総合5
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 22:57:34
-
部屋もサービスもとても丁寧でした。
食事もとても豪華で、初めてカニをおいしいと感じたぐらいです。
配膳担当の方の接客がこちらの注文にも快く対応していただきとても楽しいひと時を過ごさせていただきました。
機会があれば、また泊まってみたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 皆生風雅 2024年06月01日 07:54:56
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪期間限定価格≫皆生風雅のグルメプランでワンランク上の旅を＜■牛蟹会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】次の間付き和室／48平米／定員5名／禁煙】
総合1
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 11:44:52
-
予約した部屋は特別貴賓室sinonome98.9平米でしたが、入れられた部屋は503号室の八雲でした。マットレスが既に敷かれている和室の部屋にトイレと風呂がついているだけです。テレビを見るにはマットレスに寝っ転がってみるしかありませんでした。部屋のコンセントは今にもとれそうでした。ガムテープでふさいでいましたけど。服を収納する扉はとじられませんでした。皆生風雅はこんなところですね。まあ楽天トラベルさんに文句言っても仕方ないですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
-
- 皆生風雅 2024年05月30日 15:51:27
-
この度は皆生風雅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして大変ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参ります。
ご多忙の中、ご貴重なご意見を頂きありがとうございました。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール×カジュアル会席／広間食】期間限定でお手軽に愉しめる／広間食＜▼カジュアル会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】1室限定／特別貴賓室／98平米／定員5名／禁煙】
総合3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 23:38:33
-
ビジネスホテル、旅館、ちょっといいホテル様々泊まりましたが、お部屋に水がなかったのは初めてでした笑
アメニティもハブラシ以外人数分置いてなかったり、、、、
手鏡も時計もなく、洗面台に椅子もないのでお化粧に困りました
あと、エアコンは自分でかえれません。とゆうかオンオフすらできません。5月末に泊まりお風呂上がりは暑いからエアコンつけたかったけど、つけれませんでした。
正直清掃はいきとどいてないです。
自分もホテルの清掃業をしているのですが、値段もここと同じぐらいのレベルのホテルですが、髪の毛一つ落ちている事が許されません。
もちろん指紋など一つもありえません。
なので指紋ベッタベタ、テーブルは前の人の汚れ？テレビボードの埃にビックリしました。
2人で6万弱なのでもう少し期待していました。
ご飯は美味しかったです。
館内着も浴衣を選んで着れるのでよかったです。
でも寝ていると暑く窓をあけてたのですが、カナブンと蛾が入ってきて熟睡できませんでした。
エアコンぐらい好きにさせてほしいです。
歩いて行ける距離にコンビニがあり、散歩がてら行きました。
それ以外なにもありません
テレビはYouTube、ネトフリ、U-NEXTなど観れるので暇はしませんでした！
古いから仕方がないのでしょうが、お部屋の匂いが無理でした。
古い畳の匂いなのか、襖の匂いなのか、、
全窓で換気しながらお部屋にあったアルコールスプレーをずっとふいてました。
綺麗な部屋があるみたいですが、そちらでは部屋食ができなかったので。。
清掃、エアコンなど改善があればまた行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 皆生風雅 2024年05月29日 08:42:56
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
館内の空調機は集中管理のため、設備上すぐにとはいきませんが、お客様の貴重なご意見は今後のよりよい旅館作りの参考にさせて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食×牛蟹会席】プラベート空間で食と温泉を満喫／夜は山陰産和牛×蟹で贅沢に＜■牛蟹会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【展望露天風呂付き】特別次の間付き和室／62平米／禁煙】
総合5
ちもも1124さんの 皆生風雅 のクチコミ
- ちもも1124さん [30代/男性] 2024年05月28日 11:22:07
-
お仕事で利用させて貰いましたが、コスパが良すぎて死にそうです笑
最近米子駅周りで泊まっても一万超えが普通で+駐車場代がかかりますが、
こちら、平日なら素泊まりでそれを下回るという、、、
以前は朝食も利用させて頂きましたが、ご飯、お米の食べ比べとかもあって嬉しいですね。
受付の方もとても感じ良く、気持ちよく入れます。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 皆生風雅 2024年05月29日 08:46:19
-
この度もご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 チェックインは22時まで／気軽に温泉旅を愉しめる／＜素泊まり／お食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室／55平米／定員5名／禁煙】
総合4
ｍ2ｍ8さんの 皆生風雅 のクチコミ
- ｍ2ｍ8さん [40代/男性] 2024年05月21日 06:03:30
-
温泉が良かったのとウェルカムドリンクで地酒も試飲出来て良かったと感じました。
仕事の都合で7時前に出る為、朝食が食べれなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 皆生風雅 2024年05月21日 15:55:51
-
この度は皆生風雅へお越し下さいまして
誠にありがとうございました。
お仕事終わりに軽く地酒を楽しまれてのリラックスされたお時間は、一際ゆったりとした休養でございましたことと存じます。
温泉でどっぷりお浸かりになり、疲れから十分開放され睡眠の質も抜群でございましたでしょう。
こちらもご朝食を召し上がっていただけなかったこと残念でございます。
是非、次回は皆生風雅の優しく活力ある朝食をご堪能下さい。
お客様より、
ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
皆生風雅 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【広間食×朝食】チェックインは22時まで／地産地消で山陰の恵みを味わう＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 15:10:57
-
大浴場の露天風呂が一つのみで他は閉鎖、部屋がバリアフリーでは無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 皆生風雅 2024年05月20日 17:18:22
-
この度は2度目のリピート誠にありがとうございます。ですがバリアフリー仕様ではなくご不便なお思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止めサービスの改善に努めてまいります。
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割20×牛蟹会席】20日前まで最大3300円オフ＆ポイントUP／鳥取美食旅＜■牛蟹会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】スーペリア和洋室（禁煙）】
総合5
名古屋のやっちゃんさんの 皆生風雅 のクチコミ
- 名古屋のやっちゃんさん [70代/男性] 2024年05月20日 13:52:23
-
日本酒やドリンクサービスが良い。温泉も気持ちよい。部屋は古いけど清潔で、ベッドも部屋も広く、庭園がきれいに見える。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 皆生風雅 2024年05月20日 16:52:03
-
お客様
この度は遠方よりゴルフ予定のご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
朝、爽やかな青空の中、明るくゴルフへお出かけでございました。
きっと素晴らしいスコアでございましたことと存じます。
次回こちらへ入らっしゃる機会がございましたら是非、二食付きにて温泉旅を楽しんで下さい。
この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
皆生風雅 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【広間食×朝食】チェックインは22時まで／地産地消で山陰の恵みを味わう＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 12:27:41
-
お部屋は広くて快適、温泉も良かったです。アメニティは揃っており不便はありませんでした。中庭も素敵で別の時期にも訪れたいと思いました。貸出の浴衣は種類も多く選ぶのが楽しかった。食事は私には丁度いい量でした。スタッフの皆さんは物腰柔らかく丁寧な接客でゆったりと過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 皆生風雅 2024年05月20日 16:28:50
-
この度は皆生風雅へお越し頂き誠にありがとうございます。
リニューアル仕立ての客室温泉露天風呂は湯加減も良く至福な温泉タイムでしたことと存じます。
皆生風雅日本庭園は、四季折々の自然な佇まいで雨水、太陽からの光、そして皆生温泉を流れますまったりとした潮風と共に葉を揺らし何十年とお客様からの鑑賞を楽しみに育っております。
是非、違う四季へも入らして下さい。
お待ちしております。
この度はご投稿並びに高評価を頂き心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
皆生風雅 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪2食付16，500円～≫露天風呂付き客室でじっくり温泉を愉しむ＜▼カジュアル会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【2024.2リニューアル】展望露天付き 特別次の間付き和室】
総合5
ジィくんさんの 皆生風雅 のクチコミ
- ジィくんさん [50代/男性] 2024年05月19日 05:47:20
-
風雅の宿を非常に安く利用させていただきました。雰囲気抜群。歴史ある木造の旅館を堪能。部屋は洋室でしたが居心地良かった。
食事は朝のみでしたが釜炊きごはんなど美味しく頂きました。夕食については、宿近くの地元回転寿司へ。
温泉は泉質良く泉温も丁度で気持ちよかったです。
あと、セルフコーヒー付きなのもいいし雰囲気の良い居間でゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 皆生風雅 2024年05月20日 16:06:11
-
ジィくん様
この度は皆生風雅へお越し下さいまして
誠にありがとうございます。
1人旅であるご自身だけの大切なお時間を、それは気持ち良くかつ快適なご滞在でございましたこと嬉しく思います。
ご宿泊部屋は洋風のスタンダードツインのタイプでございましたが、お部屋から出ますと景色は風情溢れます日本庭園を囲みました旅館の佇まい。
ゆっくりと静かにお過ごしいただけましたことと存じます。
次回はどっぷりと日本間のお部屋で宿の味わいを楽しんでみませんか？
この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
ジィくん様誠にありがとうございました。
皆生風雅 岡本
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（禁煙）】
総合5
旅行タビさんの 皆生風雅 のクチコミ
- 旅行タビさん [50代/男性] 2024年05月13日 17:28:46
-
直前に旅行を決めたため、送迎の予約期限に間に合わず、諦めていたのですが、当日にわざわざお電話をいただきありがとうございました。
結果的に泊まる当日は観光予定が曖昧だったため路線バスで伺いましたが、帰りは急遽調整いただき、特に大雨が降ったため、送っていただけて非常に助かりました。
逆に、片道に路線バスを使ったことで、米子駅から意外と近いとも感じたので、「アクセス」欄には、最寄りのバス停や路線の情報、米子駅からのバスでの時間の目安があってもいいかなと思いました（バスは時間が不安定だったり路線がよく変わったりと難しいのかもしれませんが）。皆生温泉はアクセスを見ると「車で○分」と書いてある宿も多く、バスがあるのかわからず、遠い・面倒と思っていました。もっと気軽に行ける場所にあることをアピールしても良いのかなと思います。
食事は量も味もよかった。食事を持ってきてくださった男性の方の説明もわかりやすかったですし、とてもテキパキ動かれていたのが気持ちよかった。
食事の際の飲物などがモバイルオーダーになっている点は、食事の際に接客係の方に声を掛けるタイミングが合わないケースが過去にさまざまな宿で経験していたので、好きな時に頼めるのは非常にありがたかった。
何を頼んで、それぞれいくらかがリストで確認できるのもわかりやすいかった（通常はメニューを覚えておくとか、チェックアウトの際に確認することが多かったので）。
ただ、食事の時間もモバイルオーダーで予約が必要な点は、チェックインの際にもう少し明確に伝えてもらった方がいいと思います。気づかずゆっくりして風呂に入って、夜になってから「そう言えば夕食・朝食はいつ？」と思った際には希望時間帯が選べないということもあり得るのかなと。また、簡単な操作説明が部屋に置いてあるといいと思いました。※正直言うと、夕朝食の時間の予約くらいはチェックイン時の方が早くてありがたい気はしました。
風呂も部屋も古い部分はあるのかもしれませんが、リニューアルしたり、丁寧に使われているのかそれを感じませんでした。
接客も風呂・部屋も食事も大変満足の滞在となりました。ありがとうございました。米子にうかがう機会がありましたら、またぜひよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 皆生風雅 2024年05月15日 07:10:56
-
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿、高評価を頂き誠にありがとうございました。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×基本会席】≪最大10％オフ≫地のものを味わう皆生風雅の人気プランがお得に＜★基本会席＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（禁煙）】
総合5
あも9323さんの 皆生風雅 のクチコミ
- あも9323さん [70代/男性] 2024年05月08日 15:14:01
-
大正ロマン風でとても雰囲気がよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 皆生風雅 2024年05月10日 14:43:23
-
あも9323様
この度は２度目のリピートご来館誠にありがとうございます。
最新な機能現るスピーディーを求められます現代でございます。
不図、日本伝統を微かに残し新たな西洋的な雰囲気の中、穏やかなご滞在お時間をお過ごしいただきましたこと誉な思いでございます。
次回も是非、大正ロマン風をほんのりと味わいに入らして下さい。お待ちしております。
あも9323様 ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
皆生風雅 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【広間食×朝食】チェックインは22時まで／地産地消で山陰の恵みを味わう＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 19:12:16
-
すれ違う従業員の方すべてが挨拶をしてくれるなど、気持ちの良い対応でした。また個人的にお風呂場で指輪を落としてしまい、探して頂け感謝です。
モダンな作りと日本庭園風の中庭も気持ちがよかったです。廊下などジャズが流れておりゆったりとした時間を過ごせました。部屋にもジャズを流すことができ、心地よい時間を過ごせました。
料理も、のどぐろ等高級食材を食すことができ美味しい料理を堪能出来ました。
温泉も塩気のある成分で肌に優しく、とても温まるお湯です。
またの機会に寄せていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 皆生風雅 2024年05月07日 08:29:42
-
この度はようこそ皆生風雅へお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様お住まいのお洒落で魅力的な地域にはない、日常生活から離れたご滞在時間を感じて頂きました。
違う海のお魚 違う気候により育ちましたお野菜等、体験のない料理の味、温泉の湯の個性そして館内に流れますジャズはお客様へ脳への疲労回復を心地よくサポートしてくれたことと存じます。
お車で３時間程のこのご滞在お時間を味わいに是非ともご来館をお待ちしております。
ご投稿並びに高評価を頂きましたこと心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
皆生風雅 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW×広間食】≪早期割引≫当館最上級／GWは高級魚「のどぐろ」を堪能＜●プレミアム会席＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（禁煙）】
総合4
つよつよ5656さんの 皆生風雅 のクチコミ
- つよつよ5656さん [30代/男性] 2024年05月02日 20:48:18
-
温泉はとても気持ち良かったです！
男湯にも赤ちゃん用のおむつ交換台やシャワー用椅子があると嬉しいなと思いました。
浴衣のデザインが選べるのは良かったです。バスタオルが部屋に最低限の数しかなく、もう少し余裕を持った数があると嬉しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 皆生風雅 2024年05月03日 08:29:01
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お客様のご希望に答えるべく更なる努力をして参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿を誠にありがとうございました。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】お日にち限定でこだわり朝食プランが素泊まりと同額に／ビジネス利用にも＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（禁煙）】
総合5
よなきまさんの 皆生風雅 のクチコミ
- よなきまさん [20代/女性] 2024年05月02日 20:08:36
-
とても良いお宿でした。近年改装された新しめのお部屋の内装は落ち着いていておしゃれで、テレビやベッドが大きくてソファーもふかふか。室内露天風呂もとても気持ちよかったです。卓球ができてコーヒーや日本酒ソフトドリンクが飲み放題なのも良かったです。朝ごはんも豪華でスタッフさんも親切。また泊まりたいと思えるお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 皆生風雅 2024年05月03日 08:25:48
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】お日にち限定でこだわり朝食プランが素泊まりと同額に／ビジネス利用にも＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】スタンダード和洋室（禁煙）】
総合5
☆ないじ☆さんの 皆生風雅 のクチコミ
- ☆ないじ☆さん [50代/男性] 2024年05月02日 11:02:04
-
ＧＷ前半に利用させてもらいました。朝食1食付でしたので夕食は近隣にて。ウェルカムドリンクには地酒も置いてあり大変満足でした。部屋は大変広く落ち着ける空間になっています。大浴場も多少廊下が長いのですが、露天風呂もあり満足。朝食は一人ずつの釜焚きごはんで満足。おかずも多彩。ＣＰの良い宿泊でした。また利用させていただきます。今度は夕食も食べてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 皆生風雅 2024年05月02日 20:02:12
-
この度は皆生風雅へお越し頂き誠にありがとうございます。
隣県とは云え全くタイプの違う町の皆生温泉街はひと時の非日常な時間をお過ごし頂きましたことと存じます。
ウェルカムドリンクの地酒はとても好評でございます。
是非、皆生風雅ご夕食も召し上がっていただきたいです。それは、料理長創作会席より美味な味の食材が和の器上でお客様をお迎えすることでしょう。
この度はご投稿高評価を頂戴しましたこと心より感謝いたします。
ありがとうございました。
皆生風雅 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】お日にち限定でこだわり朝食プランが素泊まりと同額に／ビジネス利用にも＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 16:12:00
-
部屋の空調が自由にせっていできない。
宿泊した２７日はとても暑い日でユックリ出来なかった。
部屋に比べて館内は空調が効いてて部屋とのおんどさがありすき。
食事時の別メニューがスマホからのオーダーなので、詳しく聞こうと思うことが出来にくく不便にかんじました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 皆生風雅 2024年04月30日 08:05:24
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルセール×GW】≪4/27～5/5限定≫当館人気の牛蟹会席がGWでもお得に＜★牛蟹会席＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 20:44:55
-
2回目の宿泊でした。露天風呂付のとても良いお部屋で、のんびりすることができました。部屋のwi-fiがあまり調子が良くなく、ネットは使えませんでした。平均年齢の高い私達には、朝食一人分で、二人頂けるぐらいなので、残してしまって申し訳ないです。部屋のお風呂の利用だけで良いので、チェックアウトを+1時間か、2時間遅くしてもらえる、プランがあれば嬉しいです。他に観光せず、温泉目的の旅なので。定期的に利用させてもらいたい、ゆっくりできるお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 皆生風雅 2024年04月29日 07:58:54
-
この度は2度目のリピートご来館誠にありがとうございます。
穏やかな日曜日、館内も静かな時でございました。
お部屋での温泉露天風呂時間は十二分とまったりリラックスいただけたご様子、安堵な思いでございます。
お客様のようなゆっくりと温泉時間を目的とされました方は昨今増えております。
当宿、レイトチェックアウトも可能なシステムも設けておりますので是非スタッフにお問合せ下さい。更に風雅でのお時間を大切にお過ごししていただきたく存じます。
この度はご投稿を頂き心より感謝いたします。
ありがとうございました。
皆生風雅 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】お日にち限定でこだわり朝食プランが素泊まりと同額に／ビジネス利用にも＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】スーペリア和洋室（禁煙）】
総合5
unko1さんの 皆生風雅 のクチコミ
- unko1さん [50代/男性] 2024年04月27日 20:36:39
-
トータル的には満足ですが海から離れてるところと露天風呂付きの部屋なのに露天風呂がぬるくて残念でした。
水で調整できるため熱めの温度になってると記載があるのに全然湯温は熱くない。
露天風呂のシャワーは温度調整が難しく水圧も弱い。部屋のシャワールームも使いにくい上に水圧が弱い。
部屋はオシャレで好きです。
今までは海辺の決まったホテルに泊まってましたがこれからはこちらのホテルも利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 皆生風雅 2024年04月28日 08:58:50
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 チェックインは22時まで／自由で気軽に温泉旅を＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】スタンダード和洋室（禁煙）】
総合5
karadourakuさんの 皆生風雅 のクチコミ
- karadourakuさん [50代/男性] 2024年04月20日 20:40:15
-
所謂”和風”の施設で大変くつろげました。雰囲気満点です。ウェルカムドリンクもあり、日本酒が2種類飲めるのもすごいと感じました。風呂はあまり広くはありませんでしたが、泉質は良かったです。何度も入りたいと思える温泉でした。部屋ももちろん和室で和風の雰囲気満点でした。朝食も大変おいしかったです。強いて今後お考えいただいたい点をあげれば、施設内の「BGM」ですかね。ジャズミュージック主体で、明らかに施設の雰囲気に合わないと思いました。琴とか和風の音楽がぴったりと思いましたね。あと、朝食ですがもう少しご飯が欲しかったかなー。炊き立てがウリのようですが、少し足りなかった印象…。蜆の味噌汁も少しぬるかったのも残念。でも総じて良い施設です。また泊まりたいですねー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 皆生風雅 2024年04月21日 17:03:11
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【広間食×朝食】チェックインは22時まで／地産地消で山陰の恵みを味わう＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（禁煙）】
総合5
lemon1231さんの 皆生風雅 のクチコミ
航空祭と境港観光の帰りに宿泊しました。
お部屋はとても雰囲気が良く小さめのバルコニーからは皆生温泉の町並みが見下ろせました。露天風呂もゆっくり入れて静かないいお宿でした。良い思い出ができました。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人