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ザ・カハラ・ホテル & リゾート(THE KAHALA HOTEL & RESORT) クチコミ・感想・情報

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ザ・カハラ・ホテル & リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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94件中 1~20件表示

総合4

もるでぃぶ子さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

もるでぃぶ子さん [60代/女性] 2024年11月17日 12:20:26

60周年記念プランで宿泊しました。ワイキキ以外の宿泊は始めてでしたが静かでゆったりできました。周辺に何もないので食事はホテルのみです。全体的に施設が古い印象でした。チェックイン時特典の説明や朝食などの説明が無く、チェックアウト時車の利用が無いのにパーキング代が入っていました。どちらかと言えば常連さん優先でしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2024年11月19日 06:50:15

この度は、カハラホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックイン時に、特典内容のご案内がなかったこと、また駐車場代が間違ってお客様のお部屋付けにされてたことなど、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めてまいります。駐車場料金の件に関して、お調べいたしますので恐れ入りますがreservations@kahalaresort.comに、ご宿泊様のお名前とご滞在期間を含めて、ご連絡していただくことは可能でしょうか。どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カハラ60周年記念】特典が満載!$120相当の毎朝食・$200相当ギフト・$180~クレジット付!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 07:55:09

1月26日からドルフィンラナイに2泊しました。日本人のコンシュルジュの方にはドルフィンクエストやレストランの予約で大変お世話になりました。おかげでとっても良い経験になりました。また次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2020年02月20日 05:43:41

この度は、ザ・カハラ・ホテル&リゾートにご宿泊いただき誠に有難うございました。ご滞在を楽しんでいただくお手伝いをさせて頂くことができ、スタッフ一同幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

さとようちゃんさんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

さとようちゃんさん [40代/女性] 2019年10月01日 10:42:38

9月に3世代で宿泊しました。
素晴らしいサービスで満足しています。お誕生日と伝えておきましたが、ケーキをお部屋に用意していただいたり、ホテル内のアランチーノでもサプライズでケーキのサービスがありました。子供がおりますので、前もってベッドなどの要望をメールでリクエストしましたら、すぐにお返事をいただき安心して宿泊できました。素晴らしいお部屋からの景色も満足しています。また、次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2019年11月21日 04:17:34

この度は、ザ・カハラ・ホテル&リゾートにご宿泊いただき誠に有難うございました。ご家族皆様で素晴らしい時間をお過ごしになられたようで私どもも大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合4

takhakiさんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

takhakiさん [40代/男性] 2019年08月18日 09:36:25

7月15日から4泊、ドルフィンラナイを妻と4歳直前の娘の3名で利用しました。
比較サイト等で調べて、スーパーセールで朝食付きプランが良かったので選びましたがこのプランで正解でしたね。
カハラに泊まるなら、プルメリアの朝食はやっぱり外せないのと子供の食事も気を遣わず重宝しました。
ワイキキの喧騒がなく、日本人率も2~3割程度でオアフのバケーションとして優雅な休暇が過ごせました。

部屋は1階でラナイというよりはパティオのようなちょっとした庭付きで、小鳥やイルカを眺めてのんひせり過ごせます。
あと、プールやビーチ、プルメリアレストランも近く便利でした。アランチーノの食事もとても美味しかったです!
ただ、ホテル以外の飲食は困るのでカハラモールまでの交通手段は改善されるとさらにいいですね。

あと驚いたのが、部屋の浴槽でお湯をためていると茶色く変色した湯が出てきて、フロントに相談し再発するなら部屋を変えてもらうようにお願いしましたが、以降は大丈夫でした。
また、子供とと泊まるとイルカのぬいぐるみのプレゼントがあるようでしたが、ウチの娘にはありませんでしたね...(笑)
全体的には、カハラのあの雰囲気や景色を維持するためにスタッフの方々が常に動いていると感じました。
家族全員、また訪れたいと思わせるホテルであったことは間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2019年08月20日 05:26:09

この度は、ザ・カハラ・ホテル&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。プールやレストランのご利用、のんびりと時間を過ごされたこと、私どもも大変嬉しく思います。ご家族でのまたのご滞在、是非お待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 03:21:37

今回ドルフィンラナイの二階お部屋をリクエストしました。
お部屋はとても上質な家具落ち着いたカハラホテルらしい色味のお部屋で最高です。
ラナイにでると、可愛いイルカが泳いでいるのが見れ、子供たちが喜んでいました。
プールは小さいですが、ビーチがワイキキと違い人が少ないので、とても静かな時間を過ごせます。
今回朝食付きのプランにしました。オーシャンフロントで頂く朝食は、贅沢な時間でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント9%】ビーチフロントレストランでの豪華朝食ビュッフェ付!
ご利用のお部屋
【ドルフィン ラナイ】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

j791641さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

j791641さん [50代/女性] 2018年09月20日 10:51:22

9月16日から18日の2泊しました。プライベートビーチやプール、買い物にはシャトルバスには大変便利であり、食事も美味しかったです。チェックイン・アウト後の時間調整の部屋も整っており、空港までの送迎の待ち時間までゆっくりくつろげました。
ただ日本語対応可能の利用時間が19時までのため、もう少し遅い時間まで対応していただけるとよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント9%】ビーチフロントレストランでの豪華朝食ビュッフェ付!
ご利用のお部屋
【シーニック 】

総合5

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 20:12:23

ゆったりとすごせました。
宿泊料金は高いですが、見合ったサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年08月03日 04:09:53

この度は、当リゾートをご利用いただきまして誠に有難うございました。又のお越しを是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF この夏はカハラホテルで優雅に過ごしませんか?
ご利用のお部屋
【ビーチフロント】

総合4

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 13:37:03

とても快適に過ごせました。静かにのんびりしたい人には最適だと思います。ただ、まわりには本当になにもないので食事はカハラモールまで行くか館内のレストランになります。私たちは自転車を借りてモールまで行きました。子供用もあって散策気分でとてもよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年07月26日 04:25:00

この度は、カハラホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。自転車レンタルのご利用から、のんびりと館内で過ごされたりとご滞在をご満喫いただいた様子がうかがえ私どもも大変嬉しく思います。是非又のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】60日以上前のご予約で特別割引!(返金不可)
ご利用のお部屋
【シーニック】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 22:54:29

このホテルは名ばかり。
有名人と一般人の格差を実感出来る全くホスピタリティのない悲しい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年07月25日 05:54:28

この度は、数あるホテルの中から当リゾートをお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中にお客様にご満足いただけるホスピタリティサービスをご提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたコメントはマネジメントに報告をいたしまして、今後お客様のご期待に添えるようホテル全体にて尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!ラグジュアリーホテルに泊まるチャンス!
ご利用のお部屋
【ドルフィン ラナイ】

総合4

yama00116801さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

yama00116801さん [60代/男性] 2018年07月21日 10:44:27

食事はアメリカにしてはまずまず合格のレベルでした。その他朝の無料コーヒーやサービス面は充実しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年07月25日 04:09:27

この度は、カハラホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中は特にお食事をご満喫いただいたこと私どもも大変嬉しく思います。又のお越しを是非お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】60日以上前のご予約で特別割引!(返金不可)
ご利用のお部屋
【シーニック】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yama00116801さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

yama00116801さん [60代/男性] 2018年07月21日 10:40:16

KAHARAホテルの請求金額と楽天の請求金額が2倍違っていてフロントでびっくり!!
ホテル側のミスとの事。50ドル値引きしてもらいましたが $1300 も追い金しました。
環境も良く静かでホテルは最高ランク、大変良いのですが・・かなり高いのが難点です。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年07月25日 08:17:32

この度は、カハラホテルにご滞在いただきまして誠に有難うございました。チェックアウトの際にはゲストサービスがお手伝いさせていただいたようですが、お時間がかかってしまったこと大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。今回のご滞在自体はご満足いただけたことを心より願っております。お客様の又のお越しを是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】60日以上前のご予約で特別割引!(返金不可)
ご利用のお部屋
【シーニック】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 07:29:42

オーシャンビューラナイ付きのお部屋でした。ビッフェの
朝食が付いてて豪華で美味しく1Fには有名なアランチーノも
あってランチをいただきました。
お部屋は広くバス脱衣所はシャワー室は別で使いやすくとても満足でした。
日本人より外国のお客様の方々が多くとてもリッチ感を感じる落ち着いたホテルでした。スタッフも親切で素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年07月17日 13:15:00

この度は、当リゾートにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。レストランのご利用からオーシャンビューのお部屋でのご滞在と、リゾートをご満喫いただけたこと大変嬉しく思います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント15%】5泊目無料&毎朝食ブッフェ付!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 10:49:05

6/23-25
2泊宿泊しました。
日本人スタッフが常駐し、安心して滞在できました。
クレジットカードを別のホテルに忘れたというアクシデントがあったのですが、すぐ対応していただき、無事に取り戻すことができました。
滞在中はビーチ横のガバナでのんびり半日過ごしました。
買い物やアクティブに過ごされたい方には不便かと思いますが、のんびり滞在を重視されたい方には各レストランの食事も美味しいですしおススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年07月17日 13:12:10

この度は、カハラホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。のんびりとリゾート内でお過ごしいただいたようで私共も大変嬉しく存じます。又のお越しを是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント9%】憧れのカハラがお得!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 22:55:06

新婚旅行で利用しました。事前に新婚旅行と伝えたところ、素敵なおもてなしをしていただけました。
大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年05月01日 05:00:47

ハネムーンという特別な機会に、当リゾートにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。今後のご結婚記念日などにも是非お越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】60日以上前のご予約で特別割引!(返金不可)
ご利用のお部屋
【シーニック】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 06:53:02

ワイキキで4泊した後に、カハラホテルで2泊しました。
賑やかから一変、ものすごく落ち着いた空間で、のんびりゆったりできました。
お部屋に置いてくださるお水のペットボトルがすごく柔らかいので、フタを開けるときに必ず溢れてびしょびしょになりますが、文句を言いたくなるのはそれぐらいでした 笑
また次も行きたいなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年04月11日 03:49:00

当リゾートにご宿泊いただき、ごゆっくりとお過ごしいただいたようで私どもも大変嬉しく存じます。又のお越しを是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】60日以上前のご予約で特別割引!(返金不可)
ご利用のお部屋
【シーニック】

総合5

とまなかさんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

とまなかさん [50代/男性] 2018年03月11日 07:22:13

何度もホノルルへ行ってますが、Wikikiの便利さや賑わいもそれはそれで良いのですが、年齢と共にゆっくりとした時間と静けさ、プライベート感を求めてカハラホテルを選んでしまいます。プールサイド、ビーチでぼーっとするのが贅沢ですね。モーニングコーヒーを飲みながらイルカちゃんを眺めるのも落ち着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年03月13日 04:27:40

お客様がごゆっくりとご滞在していただいたように、オアフ島に居ながら隣島のような過ごし方をしていただけるのがザ・カハラの特徴でもあります。又のご滞在を是非お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】60日以上前のご予約で特別割引!(返金不可)
ご利用のお部屋
【シーニック】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 23:24:42

娘と四泊お世話になりました。
ホテルは静かな立地にあり環境的にはとても落ち着いたホテルでゆっくり出来ました。
朝食も美味しく頂けました。
ひとつ残念だったのが、ホテル側の計らいでアーリーチェックインして下さいましたが、部屋に入るとアメニティーが全て1人分しか用意してくれてませんでした。(飲み物なども含めて)
「おもてなし」をとても楽しみにしていたのでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2018年02月17日 11:01:35

この度は、お嬢様とのご旅行にてザ・カハラをご利用いただき誠に有難うございました。ごゆっくりとお過ごしいただいたようですが、アメニテイに関しては大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。次回のご滞在を是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント15%】4泊目無料&毎朝食ブッフェ付!
ご利用のお部屋
【ドルフィン ラナイ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Riruリンリさんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

Riruリンリさん [50代/男性] 2017年12月10日 16:23:19

結婚30周年記念旅行で1年ぐらい前から計画し、ホテルにもメールでその事を伝えていました。朝の8時ごろにホノルルに着き真っ直ぐホテルに向かいましたが、もう部屋の準備をしてくださっていました。ラナイつきにしなかったのは、残念でしたが素敵なお部屋でした。更に、アニバーサリーのシャンパンまで、、、。後泊ではワイキキに3泊しましたが、カハラは閑静でとても心地よく日本人コンシェルジェやシャトルバスもあり、何の不便もありませんでした。記念に頂いたキャンバス地のバックは、旅行中大変重宝しました。世界の有名人が来られるのにも納得しました。ひとつ、最終日の朝食時その日は雨も降っていて希望してなかったのですがアウトサイド席に、、、風も強くテーブルが雨でびしょびしょ。他の人にチェアシートがあるのに私たちには無かったのは、なぜだったのか? 無理やり捻り出した不快だった事ですが、面白い経験もし、総合的にはよい記念旅行になりました。また、泊まりに行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2017年12月19日 11:05:22

30周年のご結婚記念という特別の機会に、ザ・カハラにご宿泊いただき誠に有難うございました。リゾートでのご滞在をご満喫いただいたようで私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様により一層ご満足していただけるサービスをご提供できるように努力してまいります。今後もザ・カハラにご宿泊いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 13:43:46

中心地からは少し離れていますが、静かに過ごすことが出来ました。
全体的になんの不満もなく、部屋も綺麗で、景色も良く、従業の方も感じの悪い方はいませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2017年12月19日 10:56:40

リラックスされたご滞在を楽しまれたこと、私共も大変嬉しく存じます。又のお越しを是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】60日以上前のご予約で特別割引!(返金不可)
ご利用のお部屋
【シーニック】

総合5

投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル & リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 07:11:12

お部屋は安価の部屋でしたので仕方ないかな。ワイキキとは違う静かな立地にプライベートビーチがありロケーションは最高です。カハラモールも頑張れば歩けます。近くをサイクリングしたかったですが次回に持ち越しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ザ・カハラ・ホテル & リゾート 2017年12月19日 10:55:46

今回、当リゾートをご利用いただきまして誠に有難うございました。再度お越しいただく際には是非サイクリングにてカハラ近辺の散策をお楽しみください。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント15%】楽天トラベルアワード受賞記念プラン!
ご利用のお部屋
【シーニック】

94件中 1~20件表示


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