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宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.69
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.90
  • 食事4.08
宿泊年月
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1060件中 1~20件表示

総合4

aplmegumiさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

aplmegumiさん [50代/女性] 2020年08月08日 18:29:10

立地は最高でいいけど、古いから宝塚ホテルが新しくなったので、厳しくなるかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
カップルお勧め セミダブルプラン 【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

総合5

まえこ2677さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

まえこ2677さん [50代/女性] 2020年08月01日 19:38:43

自宅のエアコンが壊れ、新しいものを取り付けるまで数日間、蒸し暑い部屋で過ごす羽目になりました。
せめて一晩だけでも涼しく過ごせたら、ついでに温泉など入れたらと思い、割と近場の宝塚なんてどうだろうと思いつつ探してみたらこちらを発見したので、泊まることにしました。

【良かった点】
・駅からすぐ行ける。
・フロント、レストランの応対が感じがいい。
・部屋がきれい。鏡のデザインなど、宝塚という土地柄を感じます。
・ベッドサイドにUSBコンセントがある。
・温泉が快適。平日かつ早めの時刻だったせいか、他に誰もいなくて貸し切り状態でした。
湯上がりの肌の調子がとても良かったです。
新型肺炎の影響か、サウナに入れなくて残念でした。
・プランに含まれていたスキンケア商品の香りがとても良かった。
・お粥の朝食がヘルシーで良かった。
デザートのお団子がおいしかった。
・今回、宿泊のみの予約でパッケージツアーではなかったですが、意外にもGoToトラベルの対象とのことでした。申請する予定です。
・問診票やスタッフの方のマスク着用など、新型肺炎対策は一応取られていたが、手の消毒液や検温もあればなお良いと思います。

【気になった点】
エアコンの温度をちょうどいい感じに調整するのがなかなか難しかったです。
「少し汗ばむ」と「肌寒い」のどちらでもない状態になれば言うことないのですが。
小型扇風機の貸し出しなどあればベターかも。
・温泉は快適ではあったものの、窓が川向こうの建物群に面しているのが少し気になりました。
目隠しっぽい網掛けのようなものが施されてはいましたが、一部それがない所もあったので。
・温泉で使用済み靴袋を入れる所がわかりませんでした。
その時は仕方ないので靴箱の片隅に入れておきましたが、あらかじめゴミ箱に入れてから玄関まで移動すれば良かったのかな?

全体的にはとても満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】【レディース限定】朝食&フェイスケアセット付きプラン 
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】

総合3

くんじゃ0713さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

くんじゃ0713さん [60代/女性] 2020年07月29日 15:38:39

近くに食事をするところが沢山あったので、
それは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
宝塚ワシントンホテル 2020年07月30日 10:26:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「お客様の声」をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは宝塚駅から近く、利便性の面でたくさんのお客様から評価いただいております。満足にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】カップルお勧め セミダブルプラン 
ご利用のお部屋
【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 16:31:04

選べる朝食で粥セットにしました。とても美味しく量も丁度良く大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
宝塚ワシントンホテル 2020年07月30日 09:43:02

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。朝粥定食は幅広い年齢層からご好評頂いているメニューでございます。その他のメニューといたいましては、和食・洋食定食をご用意しております。体調や気分に合わせてお選びいただけます。お正月には新年にふさわしい格別な朝食のご用意もございますので、機会がございました是非ご賞味くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】朝食&フェイスケアセット付きプラン 
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月28日 11:40:05

朝食の種類が多く美味しかったです。温泉も川沿いの景色が見えてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
宝塚ワシントンホテル 2020年05月30日 10:42:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中「お客様の声」へご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変光栄に存じます。
ご朝食は和定食・洋定食・朝粥定食の三種類からお客様の体調に合わせてお選びいただける形式となっております。2階にある温泉もご利用頂きお疲れを癒す事が出来たようで大変嬉しく思います。当ホテルは武庫川沿いにございますので四季折々の景観もお愉しみいただけます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 朝食付きファミリープラン】 =添い寝のお子様は朝食も無料=
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

総合5

リン6598さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

リン6598さん [40代/男性] 2020年03月25日 17:19:34

設備は少し古い印象が否めなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
宝塚ワシントンホテル 2020年03月28日 10:31:56

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。開業からすると建物自体も年月を重ねましたが、それゆえに感じる趣も大切にしていきたいと思っております。しかしながら、適宜修繕、改修には努めて参ります。また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春得 【17時IN/9時OUT】 ショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

総合5

wancookyさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

wancookyさん [60代/男性] 2020年03月23日 13:44:46

立地も良く、綺麗なホテルでした。
部屋も比較的広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
宝塚ワシントンホテル 2020年03月28日 10:23:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様には快適にお過ごしいただけたようで私どももとてもうれしく思っております。当ホテルはご朝食も好評いただいておりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!人気プラン
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 19:48:25

カミソリを使用したが、肌がヒリヒリし、途中でやめた。安物すぎる。化粧水等も無い。立地と朝食が良いので利用するが、部屋はそろそろ改装が必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
宝塚ワシントンホテル 2020年03月28日 10:19:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室の備品についてのご指摘、ありがとうございました。貴重なご意見として受け止め、検討させていただきます。今後とも当ホテルのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 春得 【17時IN/9時OUT】 ショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 10:46:38

駅からすぐ。便利な立地です。お得なプランを利用させていただきました。連泊の予定でしたので不便だろうと思っていましたが、フロントの方のご配慮により不便も感じず、とても満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
宝塚ワシントンホテル 2020年03月28日 10:04:26

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、連泊のご利用ありがとうございました。当ホテルは宝塚駅から近く、利便性の面でたくさんのお客様から評価いただいております。満足にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。こちらに来る機会がございましたら、またのご利用をぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬得 17時イン~9時アウト ショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kaidoukaoru111さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

kaidoukaoru111さん [50代/男性] 2020年03月02日 15:42:53

大浴場に部屋着で行けないのが面倒です
他は大満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
宝塚ワシントンホテル 2020年03月08日 14:45:52

 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
 大浴場はご宿泊のお客様の他にレストランご利用のお客様もご利用頂いておりますので、誠に恐れ入りますが平服でのご利用をお願いしております。ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 冬得 17時イン~9時アウト ショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

総合2

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 17:13:26

地の利と朝食がビュッフェではないので落ち着いて食事できるところが気に入って何度か利用させて頂いています。今回久々に伺い、残念な思いをしました。チェックイン時に男性スタッフが談笑していてこちらをちらっと見たにもかかわらず、いらっしゃいませの一言もなかったこと。その後部屋にスリッパがなかったためフロントに電話したものの、30分ほど待たされたので意を決して再度電話すると、明らかに伝わっていなかったにも関わらずお詫びの一言もなかったこと。テレビ横の案内リーフレットに書かれたとおりのリモコン操作ではどうやってもスカイステージが映らず、これも意を決して電話してみると、リーフレットに書かれたボタンを押したあと、特定のチャンネル番号を押さなければいけないと面倒くさそうに教えられたこと。ほとんど競争のない宝塚の宿泊施設なので、放っておいても部屋は売れる故のおごりでしょうか。設備も古く、スカイステージも未だに低画質放送のままなのも残念です。あれこれ申しましたが、気に入っていたお宿で、またお世話になりたいので、ぜひ改善をお願いしたいです。朝いらっしゃったフロントの女性は、皆さんとても感じが良かったのが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
宝塚ワシントンホテル 2020年03月08日 15:00:43

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 
 今回ご宿泊時に男性スタッフがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いようスタッフ一人一人真摯に受け止め、笑顔でお客様を迎え、即対応する等お客様が気持ち良くお過ごし頂く為に誠心誠意努めたいと思います。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】朝食&フェイスケアセット付きプラン 
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 14:52:30

観劇の最は、いつも利用しています!

立地、部屋の広さは素晴らしいですが、バスタオル等のタオル類がごわごわしてるし、どんな洗剤で洗ったのかと思うくらいの、洗剤のニオイ…

それが無ければ、すべて満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
宝塚ワシントンホテル 2020年02月26日 12:15:46

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。タオル類の洗剤のにおいでお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善点として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【お掃除不要】エコプラン★連泊限定★
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 22:54:23

ビジネス利用のため部屋とレストラン(朝食)のみの使用でしたが、満足させて頂きました。
JRの駅でも遠いとは感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
宝塚ワシントンホテル 2020年02月20日 10:39:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは宝塚駅のすぐ近くにあり、利便性が良く、お客様にご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。今後とも機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 冬得 17時イン~9時アウト ショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

総合4

motigersさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

motigersさん [60代/男性] 2020年02月09日 11:55:40

特に不満もなく、快適に宿泊出来ました。接客もまあ無難な対応でした。
駅近は便利で使い勝手が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
宝塚ワシントンホテル 2020年02月10日 14:04:38

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごしいただけた様で私どもも大変嬉しく思っております。次回のご来館もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ★喫煙★】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 16:13:16

宝塚観劇で1月27日に宿泊しました。フロントの方々も感じが良く、
部屋には加湿器と空気清浄機が置いてあり、どちらも使わせてもらいました。
おかげさまで朝、のどがカラカラにならず助かりました。
温泉大浴場もゆっくり使えました。
また、来月行くので利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
宝塚ワシントンホテル 2020年02月06日 14:32:45

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごしいただけた様で私どもも大変嬉しく思っております。次回のご来館もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

総合5

らんこぶたさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

らんこぶたさん [40代/女性] 2020年01月20日 16:12:59

今回は急な用事で宝塚に。場所とかも駅からすぐそばにあり子供も一緒だったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
宝塚ワシントンホテル 2020年02月06日 14:20:51

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただいてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも機会がございましたら是非ご来館下さい。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!人気プラン
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 23:17:54

三田駅周辺にビジネスで用事があり、三田駅周辺のホテルが取れない日程に利用しました。

従業員の方は皆さん感じがよく、部屋もよく掃除がされていて快適に滞在できました。

宝塚駅近なので立地はgood・・・と言いたいことろですが、近くにコンビニや一人で食事ができる施設がないため利便性は低いです。
私は一人でビジネス利用だったのでそう思っただけで、グループで宝塚観劇目的なら問題にならないのかもしれません。

見つけられなかっただけかもしれませんが、建物内に自動販売機がないように思いました。
部屋の冷蔵庫に有料のビールが入っていましたが、夜中にのどが渇いた場合などは困るかと思います。

駅にスーパーマーケットが入っているのと、駅の反対側に(阪急とJRの二駅超えるので少し歩きます)ローソンがあります。

温泉付きでしたが、温泉成分が弱いのか、普通の銭湯と大きく違わない気がしました。(近くにある有馬温泉とはもちろん比べるまでもないですが、都市型のスーパー銭湯型温泉と比べても湯質は控えめでした。
ただ、三田・宝塚周辺で大浴場がついているホテルが皆無のため、温泉がついているというだけで個人的にはプラスです。

朝食はバイキングではなく、洋風、和風、お粥の3種から選ぶ方式です。
バイキングがいいかどうかは好みの問題かと思いますが、私は不満はありません。

しいて言えば、朝食会場がとても静かなのですが、会場にほとんどお客さんがいない状態でわざわざ隣接席を案内されたので、席が空いているなら少し間隔をあけて案内してほしいと思いました。

一日だけ咀嚼音がとても大きい人の隣になり、落ち着いて食事ができませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
宝塚ワシントンホテル 2020年02月06日 14:11:16

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿もありがとうございます。お客様には快適にお泊り頂けたようで大変嬉しく思っております。ただ朝食会場での席のご案内が不適切でお客様に不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
今後とも当ホテルのサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら是非ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 冬得 17時イン~9時アウト ショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 20:27:51

温泉風呂(内湯)があり良かったです。やはり広いお風呂だと疲れが取れたように思えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
宝塚ワシントンホテル 2020年02月06日 14:04:14

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場は源泉風呂になっており、お客様にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非ご来館ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブル【ベッド幅:160cm】 ☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 17:25:52

駐車場が狭く停めにくかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
宝塚ワシントンホテル 2020年02月06日 13:46:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場が狭くお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得 17時イン~9時アウト ショートステイ
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ★喫煙★】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 19:52:02

宝塚観劇の為に宿泊しました。夜の到着でしたが、駅前で、立地は申し分ありません。翌朝花の道を歩きつつ観劇の楽しみを膨らませながら、大劇場に到着しました。約10分程よい距離です。
お部屋は、清潔で、アメニティも整い、ユニットバス、トイレとお部屋との段差もなく、快適に過ごせました。又大浴場もあり、利用させていただきました。テレビには、宝塚スカイステージが映るので、宝塚ファンにとっては、大変有り難いです。
ひとつだけ、気になったのは、朝9時半頃に、お掃除の方がいらした事。チェックアウトは11時の筈なのに、くつろいでいる時に、驚きました。
今回は駅側のお部屋でしたが、次回は川側展望ができるお部屋に泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
宝塚ワシントンホテル 2019年12月18日 14:38:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客さまの声」へのご投稿もありがとうございます。お客様につきましてはご宿泊にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。ただお客様がお寛ぎの時に、清掃の者がお部屋にお邪魔してしまった様で大変申し訳ありませんでした。今後このような事がないよう気を付けていきたいと思っております。ご指摘に感謝したします。また機会がございましたら是非ご来館下さいます。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

1060件中 1~20件表示

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