総合4
投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 16:52:45
-
前から気になっていた、あせび野に初めて宿泊しました。落ち着いた雰囲気の旅館で、到着してすぐにお茶とお茶菓子のおもてなしがあり、とても良かったです。部屋は多少劣化はしていますが、掃除がきちんとされているので問題ないです。部屋の露天風呂はとても広く快適に入る事ができました。
ただ、部屋にもバスタオルが1人2枚づつあると快適だったと思います。食事は夕朝食共に美味しかったです。また泊まりたい宿のひとつになりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 谷川の湯 あせび野 2023年11月13日 09:58:53
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。
「また、泊まりたい」と最高のお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。貴重なご意見も誠にありがとうございました。
しっかりと受け止めまして今後の課題としより良いサービスを目指してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越し頂けます事心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
総合5
はりまんさんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- はりまんさん [60代/女性] 2023年11月06日 17:12:45
-
還暦祝いで利用させていただきました。
サプライズでちゃんちゃんことケーキを用意していただき
部屋の床の間でちゃんちゃんこでポーズ。
食事は個室なので夕食後の暗転からのケーキと充分にサプライズ出来て
喜んでもらえたので感謝します。
貸切風呂も携帯から予約ができたので利用しやすかったです。
また是非利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 谷川の湯 あせび野 2023年11月10日 14:53:05
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子を拝読し大変嬉しく光栄に存じます。頂いた嬉しいお言葉を励みにより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申ししあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
総合4
投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 17:42:38
-
静かな川沿いのお宿です。係の方もみんな親切で過ごしやすくお食事はお味はもちろんのこと目でも楽しませていただきました。秋の味覚栗ご飯も嬉しかったです。お風呂は部屋と大浴場と貸切風呂4つあり1泊だと全て入るのは難しかったです。私はお部屋の温泉でゆっくりと過ごすことができました。また訪れたい宿の1つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 谷川の湯 あせび野 2023年10月20日 10:46:14
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お食事等、お楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも頂いたご感想を励みに気持ちの良い宿づくりを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越し頂けます事心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
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投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 21:00:54
-
非の打ち所がない至高の宿。広く清潔で快適な部屋、施設の隅々までデザインされた調度品やしつらえが素晴らしい。それぞれの個室ダイニングで楽しむ美味しさ極まる夕朝食。プライバシーが保たれた貸切露天風呂やスタッフの行き届いたサービス。これ以上の宿はそうそう見つからない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 谷川の湯 あせび野 2023年10月07日 13:36:07
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お食事、サービスについてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。
頂いたご感想を励みにこれからもより一層のサービス目指して取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
総合5
投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 13:03:54
-
今回初めての訪問で2泊利用させていただきました。
お風呂もお食事もサービスも全てに大満足です!
お部屋の露天風呂も貸切の露天風呂も充分満喫できました。
お食事も個室でいただけるのが良かったです。
2泊とも豪華で見た目も美しい。もちろんお味にも大満足。宿泊の方もたくさんいらっしゃいましたが、チェックインとチェックアウト以外ほとんど会うこともありませんでした。
のんびり、贅沢な時間を過ごせました。
また違う季節に伺いたいです。
ぜひおすすめしたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 谷川の湯 あせび野 2023年09月22日 10:45:48
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お風呂、お食事についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。2泊ともお楽しみ頂けたご様子に心より安堵しております。
頂いたご意見ご感想を励みにこれからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越し頂けます事心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
総合5
こちょたいさんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- こちょたいさん [50代/女性] 2023年08月29日 19:10:11
-
車が入り口をはいった瞬間から出迎えてくださりチェックインの間はソファではお茶とお茶菓子を出していただき渋滞の疲れを忘れさせてくださる対応をして下さいました。
お部屋、お風呂、洗面台やトイレ全てが隅々まで清掃が行き届きとても綺麗にされていてスタッフの方々のきめ細やかな丁寧さを実感できました。
家族は天井まで綺麗にされていることに驚きと丁寧さに感動していました。
お料理もきめ細やかな対応していただき緑も豊かで、なんといっても他のお客様とほとんど会わずに過ごせたプライベート空間が癒しとなりました。
今後また利用させていただきたいと思える素晴らしい宿でした。
スタッフの方々のおもてなしに感謝です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 谷川の湯 あせび野 2023年08月30日 15:21:41
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。全てにおいて嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。頂いた貴重なご意見ご感想をしっかりと受け止め、励みにしより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越し頂けます事心よりお待ち申し上げております。
この度は本当いありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
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投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 08:35:31
-
人気の高いあせび野さん、とても楽しみにしていました。期待通りに素晴らしい宿でした。スタッフの方が多いのか、どんな時も待たされるということがありませんでした。
3階のお部屋でした。お部屋のお風呂はもちろんなのですが、テラスが最高に気持ちが良かったです。室内は経年により古さを感じる部分もありましたが、トイレなどは新しく室内はとても清潔。アメニティも充実していました。スリッパに絵を描いてマイスリッパにするというのは楽しいアイデアですね。
予約制のお風呂も大浴場も大満足でした。特に大浴場は広々としていて、空の下で開放感ありました。お食事が個室でいただけることもポイント高いです。とてもリラックスして楽しめました。舌にも目にも美味しいお料理ありがとうございました。翌朝の朝食は私はサラダが欲しかったので洋食でお願いしましたが、和食を選んでもサラダはついていましたね。
とにかく隅から隅まで心配りを感じられる宿、リピート率が高いのもうなづけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 谷川の湯 あせび野 2023年08月28日 11:07:42
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。小さい宿でして試行錯誤の日々でござますがこのように嬉しいお言葉頂き安堵しております。またお越しの際にもご満足いただけますように奢ることなくより良いおもてなしを目指して日々精進してまいります。
どうぞまた季節を変えましてお越し頂きます事心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】伊勢海老で祝う記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(木の蔵または花の蔵)】
総合5
投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 17:29:56
-
深い緑に囲まれた素晴らしいロケーションです。
梅雨で台風接近もあり、雨で残念と思っていましたが、雨がかえって風情を演出していました。
部屋は画像よりも実物の方が良いです。部屋の設計にも驚きました。
スタッフのみなさんはベテラン揃いで気持ちいい接客をされます。
朝食は洋食にしましたが、パンが美味しかったです。
伊豆は温泉宿激戦区だけあってレベル高いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 谷川の湯 あせび野 2023年06月16日 10:23:11
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。
頂いた嬉しいお言葉を励みにこれからも気持ちの良い宿づくりを目指して取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室プラン】和洋室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(花の蔵・木の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(木の蔵または花の蔵)】
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投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 14:50:28
-
当日あいにくの雨模様で近辺の散策は出来ませんでしたが施設内のそれぞれの露天風呂にのんびりとつかり
温泉欲を満喫しました 浴槽から眺める木々の緑が皮肉にも雨でむしろ一層きれいにさえ見えました
6月初旬ごろには蛍が観られそうでちょっぴり残念でした
満足のいく一泊の小旅行でしたが再訪したいと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 谷川の湯 あせび野 2023年05月28日 10:45:55
-
この度は御来館頂いきまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。
のんびりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。これからも頂いた嬉しいお言葉を励みにより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室プラン】和洋室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(花の蔵・木の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(木の蔵または花の蔵)】
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投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 16:46:12
-
谷川のせせらぎを聴きながら快適に過ごせる静かな大人の宿です。今回は満開の河津桜をお目当に利用させていただきましたが、お湯と料理に、スタッフも皆申し分のないプロばかりだし、安心してのんびりと連泊させていただきました。高品質の宿のおかげで最高の旅ができました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 谷川の湯 あせび野 2023年03月03日 10:21:22
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく安堵しております。
これからも気持ちの良い宿づくりを目指して取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室プラン】和洋室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(花の蔵・木の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(木の蔵または花の蔵)】
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投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 16:33:21
-
初めての宿泊。部屋や接客は満足でしたが、大浴場が不満です。朝6時からジャクジー稼働と記載されていましたが、7時になってもジャクジーは稼働せず。稼働させないのなら記載は外してください。洗い場の暖房が付いていない為、寒い思いをしながら体を洗う事になりました。
食事も、なぜカキフライ?帆立ご飯?伊豆の旅館でこのようなお料理が出るとは驚きました。牡蠣や帆立は冷凍食材で使いやすいのでしょうが再考を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 谷川の湯 あせび野 2023年02月19日 11:06:51
-
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
またご入浴の際にジャグジーが稼働せずに大変ご迷惑をおかけいたしました。先日、工事が入ったためその時に一度止めておくように指示があったためそのままになってしまったという事が判明しました。
再開の指示をしなかった単純な失態でございます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がございませんように再発防止に取り組んで参ります。
そしてお食事などの頂いたご意見はしっかりと受け止めまして改善に向けて精進してまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
総合5
投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 11:28:44
-
今年の夫婦の誕生日週間は、谷の蔵に二泊お世話になりました。
あせび野さんは、数年ぶり二度目です。
お風呂の温度がちょうど良く、ゆっくり温泉を楽しむことができるのが気に入っています。
大浴場前にはタオルセットが置かれていたり、
貸し切り温泉の際もカゴにタオルセットとバスマットまでセットして渡して下さったり、
お部屋にはタオルウォーマーが設置されていたり、
温泉を楽しんで欲しいという気遣いを感じられるお宿です。
温泉が好きで北から南まで、料金的に半額以下の宿や倍以上の宿も利用しますが、
お部屋、お風呂、お料理、接客、サービス面と、こんなにバランスの良い宿はなかなかありません。
教えていただいたワサビ屋さんで帰りに買ったワサビも美味しく、
1週間程経ちますが、あせび野さんの余韻を楽しんでいます。
次はお薦めしていただいた、新緑の時期にお伺いしたいなと思います。
ゆっくり過ごすことができました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 谷川の湯 あせび野 2023年02月16日 13:31:44
-
この度は連泊のご利用誠にありがとうございました。
2度目のご宿泊という事で当館をお選びいただけたこと大変嬉しく光栄に存じます。
沢山お褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。
これからも頂いた嬉しいお言葉を励みに気持ちの良い宿づくりを目指して取り組んでまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越しいただけます事心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
総合5
投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 23:56:44
-
とても美味しい食事と素晴らしい露天風呂を堪能しました。
平日でしたが多分満室。でもチェックインとチェックアウト以外ではあまり人には会いませんでした。
貸切風呂への往復が完全に外だったので寒くて足元が危うい感じでしたがお風呂は素敵でした。
全室露天風呂付きですが大浴場も素敵なので是非ご利用下さい。
食事は食事処で食べました。隣の声などは殆ど気になりませんでした。
創作料理が中心でしたがとても美味しい。朝食は旅館の朝食という感じでまた美味しい。
ロビーに無料の飲み物があり嬉しかったです。
アクセスはいいとは言えませんがその分静かでした。
玄関でのスマホ撮影を頼むと快く受けて頂き看板の前で撮る事も勧めて頂きました。
部屋に掘り炬燵があったのもよかったです。
また季節を変えて伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 谷川の湯 あせび野 2023年01月22日 10:45:31
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。貴重なご意見、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。頂いた嬉しいお言葉を励みにこれからも気持ちの良い宿づくりを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越しいただけます事心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
総合3
ヒデ太郎2878さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- ヒデ太郎2878さん [40代/男性] 2022年12月30日 16:14:12
-
連泊の二日目です。
ただ2泊目は少々残念でした。
初日は料理が素晴らしかったため、今回も期待していたのですが
味とボリューム共に少々物足りなく感じました。
出だしの先付けや前菜はとても美味しかったのですがお造りや和牛といったメイン皿が
初日と比べるとどうしても。。と感じました。後半に進むにつれ満足度が下がったように感じる料理が目立ったように思います。見た目などは非常に工夫を凝らしているだけに勿体無く感じました。
初日が良かっただけに少し残念です。
味の満足度は私の好みや主観が混じっているかもしれないですが、素材の質は不満の残るものがちらほらとあったように思います。
ただお風呂やサービスなどは今まで通り非常に良かったです。
ご時世もあり食材に関しては難しいところもあるかもしれませんが、お客としては初日のような料理を常に出してもらえると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 谷川の湯 あせび野 2023年01月01日 10:29:10
-
この度は御連泊のご宿泊誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。
2日目のお料理に関して貴重なご意見を頂きましてありがとう存じます。
しっかりと受け止めまして皆様にお喜び頂けるように改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越しいただけます事心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室プラン】和洋室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(花の蔵・木の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(木の蔵または花の蔵)】
総合4
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投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 16:03:58
-
3回目の宿泊です
やはり一番はお風呂からの景色です。
大浴場は朝・昼・夜とそれぞれで景色を楽しめます。
食事は全体的にどれもとても美味しく、特にお造りとゆずのグラタンが絶品でした。
ただ今回泊まった部屋からの景色はさほどでもなかったです。
総合的にはとても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 谷川の湯 あせび野 2022年12月31日 12:26:44
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お食事、大浴場などお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
これからも頂いたお意見ご感想を励みにより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越しいただけます事心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室プラン】和洋室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(花の蔵・木の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(木の蔵または花の蔵)】
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ギャグ半寒ボーイさんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- ギャグ半寒ボーイさん [70代/男性] 2022年12月01日 10:33:09
-
以下が感想です。
一 入店時の案内の係の方が、ウェルカム感がなく、こちらが
何か気に障ることでもしたのかなという気になり、気持ちに
霧がかかってしましました。
二 お風呂は広すぎるくらい広くて、また、側を川が流れており
野趣味あふれ、自然と融合したような感がありました。
三 食事は、大きい旅館に良く有り勝ちな、手の掛かったものには
感じず、良くも悪くもなく普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 谷川の湯 あせび野 2022年12月03日 10:20:25
-
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お越しの際に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がございませんように従業員教育を徹底してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
御食事についてもしっかりと受け止めまして今後の課題とし、改善に向けて取り組んで行く次第でございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
総合5
pekotaraさんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- pekotaraさん [30代/女性] 2022年11月26日 07:48:26
-
小学生の子供二人を連れて宿泊しました。お食事が飾り付けから味までとにかく素晴らしかったです!子供用の食事内容も大人とほぼ変わらず、食べるのが大変なくらい多かったです。食事をサーブしてくださった女性の方にも大変良くしていただき、子供達は終始楽しそうにしていました。
温泉も素敵で、大浴場の湯船は想像以上に広かったです。朝は川と紅葉が綺麗に見れて、娘と野鳥を見ながら貸切状態でゆっくり出来ました。
お部屋も清掃がいきとどいていて、露天風呂も楽しませていただきました。抹茶のスフレとピーカンナッツのチョコレートも美味しかったです!
チェックアウト後は近くの湯道を散歩して紅葉も堪能しました。
接客も素晴らしく、
また季節を変えて来たいお宿だと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 谷川の湯 あせび野 2022年11月27日 10:50:39
-
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お食事、温泉などお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。紅葉もお楽しみ頂けたご様子に安堵しております。
頂いた嬉しいお言葉を励みにこれからも気持ちの良い宿づくりを目指してまいります。
どうぞまた季節を変えましてお越しいただけます事心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室プラン】和室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(谷の蔵・山の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉100%掛け流し 露天風呂付和室(山の蔵または谷の蔵)】
総合4
投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 23:53:02
-
チェックイン時に私達1組しかいなかったにも関わらず、かなり待たされた。
ロビーで必要事項を記入し終わっても、案内の仲居さんはなかな現れず、フロントに行ったら机の上にルームキーだけがポツンと置かれていたが従業員は見当たらずで、部屋で早く寛ぎたいのに段取り悪いなーと思ってしまった。その辺り改善してほしい。部屋、温泉、ロケーション、食事は申し分ない。段取りが悪く気が効かないスタッフがいるとそれだけで印象が悪くなる。ホスピタリティー大事。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 谷川の湯 あせび野 2022年11月20日 11:27:33
-
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また有難いご投稿頂戴し心より御礼申し上げます。
チェックイン時にはお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
普段はそのような事がないようにしてはおりますが、現在、全国旅行支援の期間のため御一組のお手続きに時間を頂いております。そのため同時に数組のお着きが重なりますとスタッフ全員がお部屋へのご案内に一斉に行ってしまうためにお待たせしてしまいました。
この期間中でも出来るだけそのような事がございませんように取り組んで参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室プラン】和洋室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(花の蔵・木の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(木の蔵または花の蔵)】
総合5
亀さん6082さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 亀さん6082さん [60代/男性] 2022年11月17日 14:00:48
-
源泉かけ流しの部屋風呂で肌にもやさしく、とても気持ちの良いひと時を過ごさせてもらいました。
料理も食べきれない程の量と季節を感じるおもてなし。
また、訪れたいお宿ですね。
ただ、床や畳を踏むと音が鳴るのが気になりました。
それ以外は、ゆっくり休養するには最高でした。
妻も喜んでくれ、また来たいねと言っており32年の結婚記念日の良い思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 谷川の湯 あせび野 2022年11月18日 11:00:16
-
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。
お料理、温泉とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。
貴重なご意見、ご感想を頂きこれからも一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室プラン】和洋室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(花の蔵・木の蔵)
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(木の蔵または花の蔵)】
総合5
投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
部屋風呂、貸し切り風呂、露天風呂、どこのお風呂も最高でした。
館内も清潔感あり、従業員の方の対応もよくまた利用したいです。
お料理もとてもおいしく抱きました。
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この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心よりお礼申しあげます。温泉、お料理等お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。
これからも頂いたお言葉を励みにより一層のサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越し頂けます事心よりお待ち申し上げております。