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匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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匠の宿 深山桜庵(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.10
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.36
  • 食事3.70
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総合3

オミクロン3さんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

オミクロン3さん [60代/男性] 2024年05月16日 12:07:49

部屋に入って冷蔵庫を開けようとしたら下に豆のような物が1粒あった。あとで判ったがビールサーバーの部屋に置いてあるじゃじゃ豆であった。フロントから部屋までがかなり遠く何度も間違えそうになった。
3時15分頃に着いたのに受付待ちの時間がかかり夕食は8時になってしまった。
能登 海舟でも3時20分到着で8時夕食になってしまった。中間の7時頃の夕食時間があると良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) 2024年05月24日 17:16:40

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。
始めに、お部屋にて清掃不備がございました事、誠に申し訳ございません。清掃部門や客室をチェックする係にも共有を行い、改善と徹底を行って参ります。
夕食時間におかれましてもご希望のお時間に沿うことができず重ねてお詫び申し上げます。
当館をはじめ、二部制で行っております棟では、前半の方を召し上がってから席の入れ替え等を行うことや席数やスペースなどからこのような時間設定となっております事ご了承いただけますと幸いでございます。お日にちによっては皆様のご来館が早く前半が先に満席になる事がございます。誠に恐れ入りますがご了承いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー松浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆21】21日前までのご予約で≪基本プラン≫より最大15%OFF
ご利用のお部屋
【【温泉和洋室】開放式内風呂付…45平米】

総合3

ろばままさんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

ろばままさん [50代/女性] 2024年05月01日 00:56:55

コーヒーやビールの飲み放題サービスがあり、とてもありがたかった。
お風呂の前には、牛乳やコーヒー牛乳、朝にはヤクルトもありました。
これは、本当に嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) 2024年05月24日 16:56:27

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊中におかれましては、無料のサービスをご満喫していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
くつろぎ処や湯上り処、帳場にて様々なサービスをご用意しており、それを帳場にございますテラスで外気浴をしながらお飲みいただくのが当館のオススメでございます。温泉から上がられました際に是非ご堪能いただけると幸いでございます。
今後も季節によってお客様にお喜びいただける無料サービス等をご用意できるようにして参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー松浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【基本プラン】飛騨牛炙り焼き会席☆備長炭で炙る飛騨牛を堪能!
ご利用のお部屋
【【和洋室】開放式内風呂付…45平米】

総合2

投稿者さんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 16:28:28

口コミの評価が良かったので期待して宿泊しました。宿に着いて、お出迎えがあり、荷物も運んでいただいて、良さそうなお宿かなっと思いました。色々な無料のサービスもあり、スタッフの感じもまぁ、教育されているかなと。
今回、非常に残念だったのは食事です。あぶり会席とのことでしたが、火の具合が悪く、なかなか焼けない。炭をかえていただいたけどもようやく、って感じ。炭火で焼いて食べるのは料理人の腕いらないですよね、他の料理も、味がいまいち、器の格好だけがいい見た目重視ですか?筍ごはんは筍の食感も悪いし、ごはんは柔らかすぎ、味も薄い。茶碗蒸しも出汁の風味も感じられない、百合根は柔らかすぎてこれも食感が悪い。私は主婦ですけど、このような食事を家族に出すならごめんね、今日失敗しちゃったって出すレベルですよ。本当に悲しくなりました。ちょっと酷評ですが、こちらも決して安くないお値段を支払うんですから改善して欲しいです。お部屋の温泉は入ろうとしたら底が冷たいくらい冷めてました。そういったことも直接伝えてほしかったです。お布団は清潔で寝心地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) 2024年05月24日 16:45:45

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊中につきましては、お食事にてご満足していただける結果にならず誠に申し訳ございません。
炭に関しましては、お席に入れる量を増やしたり大きさの変更をしたりと改善を行って参ります。
また、お料理に関しましても調理場に共有を行いまして、早急な改善を行います。
ご宿泊いただく皆様においしいお料理をお召し上がりいただける様、調理場と協議を進めて参ります。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー松浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【基本プラン】飛騨牛炙り焼き会席☆備長炭で炙る飛騨牛を堪能!
ご利用のお部屋
【【温泉和洋室】開放式内風呂付…45平米】

総合4

ねねよんさんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

ねねよんさん [40代/女性] 2024年04月10日 20:42:07

奥飛騨の硫黄泉を体感したく、今回お邪魔させて頂きました。

お部屋は、天井が高く解放感があり、暖房もお部屋全体を暖めてくれ、ゆっくり過ごすことができました。

また、部屋の露天風呂は、貸切や、大浴場より1番温度が高く、お部屋のお風呂をとても満喫できました!

ほんのり温泉の香りに包まれて、ゆっくりしたいと思う方へ、とてもオススメです!


当日は、生憎の雨のせいで、雨音は、吹き抜けのため、結構聞こえました。
また、1番端のお部屋だったせいか、貸切風呂のドアの開け閉めがよく聞こえて、ドキッと、何回もさせられました。

ご飯は、可もなく不可もなく。こだわりなどが、感じられず
少し残念な感じでした。

ただ、
サービスとてもいいですよ!
ビールサーバーや、夜泣きそば、コーヒー、お若いスタッフさん達の笑顔、好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) 2024年05月24日 16:03:46

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中につきましては、温泉やお部屋とご満喫いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
リニューアルした大浴場を含め、露天風呂からは雪景色や紅葉など四季折々の景色や満天の星を眺める事が可能でございます。
しかしながら雨音や扉の音、お食事等にてご迷惑をおかけしましてお詫び申し上げます。
扉の音に関しては、現在の改修工事にて改善を行っております。お食事は、調理場にも共有を行い改善を検討いたします。
様々なご意見をいただく中で、無料のサービスやスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。いただきましたご意見も含め、現状に満足せずより多くのお客様にご満足していただける宿を目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー松浦

ご利用の宿泊プラン
【今だけ20%OFF!】1日限定8室の露天風呂付離れ特別室_姫子松の抄 1泊2食
ご利用のお部屋
【【露天風呂付離れ】別棟:姫子松の抄(大人のみ)…51平米】

総合3

投稿者さんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 11:58:58

システムが変わったために、前システムのつもりで入っていったので、少し混乱。
貸切露天風呂が予約制じゃなく、鍵をかけるとランプがつくシステムにランプがついていないと思って
行くと、最後のランプで、埋まっていたのでショック。距離があるだけそれだけで疲れてしまう。
フロント近くでのスイッチとか鍵、制度にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) 2024年05月24日 15:42:41

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中につきましては、貸切露天風呂の利用システムにてご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。現在、貸切露天風呂の入り口横と階段下あり、お待ちいただくスペースが入り口前にご用意しております。
今後、帳場付近でもご確認できるようにすることやより多くのお客様にご利用できるように、改善を検討して参ります。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー松浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆21】21日前までのご予約で≪基本プラン≫より最大15%OFF
ご利用のお部屋
【【温泉和洋室】開放式内風呂付…45平米】

総合4

投稿者さんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:44:34

家族3人で利用しました。
大雪に当たってしまいもう少しで道路が通行できないほどで、クタクタになって到着と良い思い出になりました。宿にも到着が遅くなることを連絡しましたが、何の連絡?みたいなそっけない。。
やっとのことで到着し、玄関らしきところに車を止め荷物を降ろそうとしていましたが、
誰一人出てきてくれません。
数個の荷物を持ち玄関内に入り、到着したことをアピールしましたが、やはり誰も出てきません。
荷物を運び駐車位置を宿の人に聞くと、空いているとこどこでも。。??
大雪なので建物から出たくないのか、そっけない。疲れているせいもありイライラしました。
従業員は若く、与えられたことしかやらない、今時のサービスなんですかね?残念です。
部屋は半露天風呂付きでしたが、リビングは狭く椅子も3人しか座れません。
ベッドは別の部屋で3人ギリのスペース。
部屋の温泉は匂いは良かったですが、泉質は大浴場の方が良い感じでした。
大浴場は2023年末にリニューアルされており、綺麗で泉質も良く最高でした。
平日宿泊だったためか貸し切り状態で、露天風呂で雪だるまを沢山作って子供と遊べて本当に最高でした。部屋風呂無くても良かったくらい。まぁ休日宿泊なら人も多いのでその際は部屋風呂良いですけどね。でもここのお風呂は本当にレベル高いです。
なので、無料で使用できる露天風呂、内風呂は一切使用しませんでした。
食事は食事処でしたが、仕切りも無くファミレス気分。。食事は美味しく、担当頂いた方も懇切丁寧にして下さり良かった。朝食も美味しく頂きました。
ここのお宿はフリードリンクがあり、チェックインした際にはあふれんばかりの人が居て、自分たちは行くスペース無いな~と思いながら部屋へ移動しましたが、食後には誰も居なくなっておりうまいこと人の流れができていました。ただ広くないので休日宿泊時は不満が出るかもしれません。
あと、フロントから部屋までは迷路のような感じで、地下に下りたり上にあがったりとややこしく何度も間違いながら、、それも楽しい思い出ですかね。。
夜には夜なき蕎麦?ラーメンを頂き、大満足。
総じて満足。ただ、従業員が若いので気が利かないのが欠点です。与えられたことはきちんとやるので良いのですが、、わかるかな??
また、平日限定でリピしても良いかも。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) 2024年05月24日 15:22:59

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。
始めに、ご来館いただきました際にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました際にスタッフにも共有を行いまして同じことがないよう今後とも徹底して参ります。
貴重なご指摘をいただきながら、温泉や無料のサービス等でお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。大浴場は昨年の12月のリニューアルにより乾式のサウナ等でより温泉をお楽しみいただけるようになったかと考えております。また、貸切露天風呂に関しても予約制から変更してより多くのお客様にご利用いただけます。
お食事につきましても良かったとのお言葉をいただきありがとうございます。飛騨牛の炙り焼を中心に季節の食材を使用したお料理をご用意しております。他にも飛騨牛をさっぱりお召し上がりいただくしゃぶしゃぶもご用意がございます。是非機会がございましたら合わせてご検討いただけますと幸いでございます。
フリードリンク等の提供方法等をより皆様にお楽しみいただける様スペースなどの確保をはじめ改善を検討して参ります。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー松浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【基本プラン】飛騨牛炙り焼き会席☆備長炭で炙る飛騨牛を堪能!
ご利用のお部屋
【【温泉和洋室】開放式内風呂付…45平米】

総合5

投稿者さんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 12:35:30

真冬で雪を楽しめながら温泉に入ることができました。貸切露天風呂が最高です。無料サービスが充実しており、熱燗、ビール、夜鳴きそば、アイス、湯上り牛乳、浴衣貸し出しサービスなど沢山あり、楽しませていただきました。機会があればまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) 2024年05月24日 11:24:23

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中につきましては、雪見風呂や無料のサービスとご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉をお楽しみいただいた後のビールや日本酒などの湯上りのサービスをご堪能いただくのが当館のオススメでございます。また、帳場にございます、テラスで外気浴をしながら召し上がっていただくのもまた格別かと思います。
今回は、雪見風呂をお楽しみいただけましたので是非機会がございましたら、夏の新緑や秋の紅葉をご覧いただきながら温泉をお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもご来館いただく皆様にご満足していただける様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー松浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆21】21日前までのご予約で≪基本プラン≫より最大15%OFF
ご利用のお部屋
【【温泉和洋室】開放式内風呂付…45平米】

総合4

投稿者さんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 22:05:29

早割で予約した特典として夕食の際のドリンクが1杯ずつサービスというのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) 2024年05月24日 11:10:42

この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。
現在、当館ではご予約いただきましたものが早割のプランですと夕食時にワンドリンクをサービスさせていただいております。お喜びいただけて何よりでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー松浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆21】21日前までのご予約で≪基本プラン≫より最大15%OFF
ご利用のお部屋
【【温泉和洋室】開放式内風呂付…45平米】

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