この度のご利用、誠に有難うございます。

ご朝食の提供に関して、
お客様にご不便・ご不快な気持ちに
させてしまったことを、
心よりお詫び申し上げます。

またスッタフにも寄り添っていただいた、
貴重なご意見を誠に有難うございます。
今後の検討課題とさせていただきます。


これからもお客様に安心して
お泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

また、枕についての貴重なご要望もありがとうございます。
次回の長期ご滞在の際には、できる限りご希望に添えるよう枕を2個ご用意させていただきます。
ご予約の際やチェックイン時にもお申し付けいただければ、スムーズに対応させていただきます。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、新潟での長期滞在先として当ホテルをお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めたサービスと清潔なお部屋でお迎えしてまいります。

駅からのアクセスやイオンモール直結の便利さもあり、長期のご滞在にもぴったりな環境です。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来館も心よりお待ちしております。

宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。
朝食は地元の食材を取り入れ、心を込めてご用意しております。ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
当ホテルは、燕三条駅より徒歩圏内・イオンモール直結と利便性が高く、ビジネスにも観光にも快適にご利用いただける環境を整えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント対応にご満足いただき、また併設のイオンモールや喫煙可能なお部屋、駐車場の利便性などに安心してご滞在いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

当ホテルは、ビジネスのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、アクセスや周辺環境、サービス面において工夫を重ねております。今後も「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課

この度のご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。

私共のお部屋は、
この地域で一番の広さでございますので、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。

これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　

この度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

館内のランドリー設備に関しましては、
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございます。

これからもお客様に
安心してご利用いただけるよう、
スッタッフ一同、
更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　

ご宿泊いただきありがとうございます。

当日予約にも関わらず、スムーズにご案内できたようで安心いたしました。
設備に関しては年数が経っておりますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
また、イオン併設の利便性もご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

バススポンジに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
近年、環境への配慮や資源削減の観点から、使い捨てアメニティの見直しを進めるホテルが増えております。当ホテルもSDGsの取り組みの一環として、一部アメニティの提供を見直しております。

貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　燕三条ワシントンホテル
　　　　　　　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルは、
北陸自動車道 三条燕ICより車で約2分の立地で、駐車場も隣接するショッピングセンターイオンと共用の駐車場を無料でご利用頂けます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
天候や駐車場の心配なく安心してご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　寺田

この度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは、新潟ならではの美味しいお米をはじめ、こだわりの食材を使用した朝食をご提供しております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
引き続き燕三条ワシントンホテルをよろしくお願いいたします。

宿泊課

この度のご利用、誠に有難うございます。
私共のお部屋は、
この地域で一番の広さでございますので,
お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。

また、当ホテルは雨・雪の際に
お客様が濡れる事なくチェックイン可能な
立体駐車場もご用意しておりますので、
安心してお車をお停めいただけます。

これからもお客様のお言葉を励みに、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　

燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

雪の日でも立体駐車場をご活用いただけたようで、安心いたしました。また、お部屋にもご満足いただけたようで何よりです。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

宿泊フロント

このたびは燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立体駐車場の利便性や会員特典のレイトチェックアウトにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

しかしながら、長期滞在にも関わらずコインランドリーの設備がなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の設備面の改善につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また、客室内の電気ポットのマグネットが緩んでいたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに点検・整備を徹底し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、夜中の物音でご不便をおかけしたとのこと、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供するため、今後さらに配慮してまいります。

その一方で、朝食について「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、新潟ならではの美味しいお米をはじめ、地元の食材を活かしたメニューをご提供しており、多くのお客様にご好評をいただいております。

また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　武田

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

「立地が良くて便利でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは駅やショッピングセンターに近い立地が特徴で、多くのお客様にご好評をいただいております。ご滞在が快適なものとなり、何よりでございます。

今後も皆様にさらに満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました！

宿泊課

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

建物に関しては少し古さを感じさせる部分があったにもかかわらず、「キレイだったので気持ちよく泊まれました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、ホテル周辺の立地についても便利にご活用いただけたとのこと、何よりでございます。

「また使いたい」とのお言葉は、私どもにとって最高の励みです。次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応や駐車場の広さなど、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、「毎回安心して利用できる」とのお声は、私どものサービスへの大きな励みとなります。

宿泊者限定の夕食についても評価いただきありがとうございます。次回ご宿泊の際は、ぜひお試しいただければ幸いです。引き続き、お客様に安心して快適にご滞在いただける環境を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課