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燕三条ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1263件)
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燕三条ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.21
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.15
  • 食事4.17
宿泊年月
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929件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 22:16:00

ゆっくりできました。駐車場も無料、朝食もおいしくフロントの方もとても感じがよかったです。お値段からみたら◎です。となりがイオンでその隣が物産館、とても便利でした。また燕三条に行った時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫和食処「銀坐」の朝食付プラン!】☆地元名産&新潟産こしひかり100%
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン☆ご家族・ご友人に最適!ソファー入り広々空間♪】

総合4

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 18:19:21

7月23日に夫婦で利用しました。急用でしたのでお値段のリーズナブルなこちらのホテルを利用しましたが、スーパーと同じビルにあり、便利でしかも静かでした。設備はまあまあ古いですが落ち着けました。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
燕三条ワシントンホテル 2020年09月06日 20:04:37

この度のご利用誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。

ハード面に関しましては、随時物品の入れ替えや、部品交換等でカバーしてまいります。

またのご機会がございます際には、どうぞ宜しくお願い致します。

宿泊課 青柳

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン☆ご家族・ご友人に最適!ソファー入り広々空間♪】

総合4

alpha-spicaさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

alpha-spicaさん [50代/男性] 2020年08月18日 01:39:53

過去数十回と利用していますが、今回は久々でした。
最近新しくできたホテルチェーンなども利用しますが、昔から変わらずあるホテルは何とも安心感があります。
久しぶりに自分のお気に入りの洋食、オレンジジュース、スクランブルの朝食を取りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
燕三条ワシントンホテル 2020年08月18日 04:32:39

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課  大橋
    

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫楽天ポイント10倍!人気の朝食付☆ポイント還元プラン♪】1日限定10室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合4

ダイタクヘリオス1970さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

ダイタクヘリオス1970さん [40代/男性] 2020年08月12日 18:40:39

当日は雨だったので、雨に濡れずの買い物、大衆イタリアンレストランでの21時からの食事を楽しむことができました。利便この上なかったです。
ベッドの沈み込みも申し分なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
燕三条ワシントンホテル 2020年08月12日 19:05:48

ご利用誠に有難うございます。

イオンと同じ建物内にホテルがございますので
買い物を、お楽しみ頂けて何よりでございます。
ベッドはシモンズ社製全室対応でございます。
これからも安心安全を心がけてお客様の
ご来館を、心よりお待ち申し上げております。

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合1

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 14:31:48

昨日、出張にて宿泊しました。
以前にも利用したことがあり、ジムと大浴場が利用できて便利だと思い、今回の予約時も『イオン内大浴場・ジム・サウナ特別料金あり』と表記されていたので、予約を入れましたが、コロナでジムだけでなく、大浴場すら使わせて貰えませんでした。
利用できないのなら、予約画面に表記しない方が良いのでは?嘘になりますよ。過去のクチコミにもありましたよね?
またジムのJOYFITは「どこでもJOY」という県外に関係なく出張中での利用が可能ではなかったのでは?いろいろと疑問が残ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
燕三条ワシントンホテル 2020年07月30日 16:06:09

この度のご利用誠にありがとうございます。

JOYFITの件、大変なご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
施設表記の更新がしっかりとなっておらなかった事が原因でございました。
初歩の初歩の段階の見落としでございます。
管理担当者には厳重に注意をし、今後このような事の無いよう努めてまいります。

宿泊課 青柳

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫和食処「銀坐」の朝食付プラン!】☆地元名産&新潟産こしひかり100%
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合5

sui-mieさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

sui-mieさん [50代/女性] 2020年07月20日 22:16:21

イオン併設のため不自由ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
燕三条ワシントンホテル 2020年07月30日 05:16:06

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
これからもコロナ対策を含め、
お客様に安心してご利用いただけるよう、
スッタッフ一同、更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課  大橋

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫和食処「銀坐」の朝食付プラン!】☆地元名産&新潟産こしひかり100%
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム☆ベッド3台で利便性抜群♪】

総合1

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 18:19:38

モーニングコールのセットができなかった。
時計の目覚ましが鳴らなかった。
テレビの主電源が落とされていたので、テレビをつけるのに手間どった。
冷蔵庫の電源が入っていなかったのか、全く冷えなかった。電源がどこかにあったのかもしれないが、全く説明書きがなかった。
トイレの水が流れにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
燕三条ワシントンホテル 2020年07月17日 02:18:43

ご宿泊有難うございます。

大変申し訳ございませんでした。
お部屋を再度確認し
冷蔵庫、アラームは交換いたしました。
なお、冷蔵庫は保冷庫となっており
冷たいものをキープしていただくもので
一般の冷蔵庫より
温度は高めとなっております。
重ね重ねお詫び申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊フロント 青柳

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合4

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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 19:25:35

やや年代を感じる施設ながら、清潔感があり問題ありません。
朝食で目玉焼きを食べたくて「洋食」を選択したところ、何とパンとライスも選択可能で
・・・。
勿論、ライスを選び、米処新潟を満喫できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
燕三条ワシントンホテル 2020年07月05日 20:00:36

この度のご利用、誠にありがとうございます。

米処新潟をご堪能頂けたようで何よりでございます。
洋食メニューの御飯チョイスは中々人気がございまして、最近選択頂くお客様が増えてございます。

またのご機会がございます際には、
どうぞ宜しくお願い致します。

宿泊課 柄澤

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫楽天ポイント10倍!人気の朝食付☆ポイント還元プラン♪】1日限定10室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合5

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 00:33:43

フロントの方々が気持ちよく対応していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
燕三条ワシントンホテル 2020年07月05日 19:56:26

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉、
大変嬉しいかぎりでございます。

コロナ禍の影響で、ご宿泊頂くお客様には
チェックイン時の健康チェックシートに
ご記入頂くなどご面倒をお掛け致しますが、
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 柄澤

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合5

草加まんじゅうさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

草加まんじゅうさん [40代/男性] 2020年06月29日 09:49:09

2週連続で利用させて頂きました。
やはり朝食付きが助かります。
スタッフの方の対応も非常にハキハキしており感じがとても良いです。
また燕三条に泊まる機会有れば利用したいです。
あと出来ればWifi環境だけどうにかならないかな?
と感じております。スマホ利用位で有れば問題無いですが、
仕事パソコンでは使えないので不便です。
貸し出しWifi等有れば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
燕三条ワシントンホテル 2020年06月29日 17:22:11

この度はご利用いただきましてまことにありがとうございます。
フロントスタッフ、朝食スタッフが喜ぶお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
もっと喜んでいただきます様、全スタッフ共々更に精進いたします。

またWIFIに関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましてまことに申し訳ございません。
責任者に確認し、順次対応させていただきます
まことに申し訳ございませんでした。

宿泊課 寺田

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫楽天ポイント10倍!人気の朝食付☆ポイント還元プラン♪】1日限定10室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合4

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 14:58:02

ビジネスホテルの朝食あなどってました。
安い旅館の朝食よりもしっかりした美味しいお食事でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
燕三条ワシントンホテル 2020年06月27日 02:22:22

ご利用誠に有難うございます。

朝食スタッフが喜ぶお言葉をありがとうございます。
もっと喜んで頂けます様、
朝食スタッフ共々、精進いたします。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 青柳

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫和食処「銀坐」の朝食付プラン!】☆地元名産&新潟産こしひかり100%
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン☆ご家族・ご友人に最適!ソファー入り広々空間♪】

総合4

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 08:19:33

就寝中に滴の音が気になって風呂場を確認したのですが、水栓は閉まっていて水が垂れている様子は無く、トイレの水を一度流したら音が止まりました。原因はわかりませんが、異物でも挟まっていたのでしょう。それ以外は快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
燕三条ワシントンホテル 2020年06月24日 19:43:03

この度のご利用、誠にありがとうございます。
すぐに修理メンテナンスをさせて頂き、客様に安心してお泊り頂けるよう、改善を行っていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 青柳

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫和食処「銀坐」の朝食付プラン!】☆地元名産&新潟産こしひかり100%
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン☆ご家族・ご友人に最適!ソファー入り広々空間♪】

総合4

とうちゃん4077さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

とうちゃん4077さん [60代/男性] 2020年06月22日 11:24:46

新潟での用事が終わって、帰りに弥彦神社に参拝させてもらいました。宿泊当日に燕三条ワントンホテルの予約が取れて助かりました。ネットでは、隣接施設のお風呂が使えるとなっていたので期待していたのですが、残念ながらコロナの影響で使えませんでした。夕食は、ホテル2階のお店(現座)で、宿泊者用の特別セット(晩酌セット)をいただきました。料理、日本酒、そばも大変美味しかったです。ベットの寝心地も申し分なくゆっくり出来ました。朝食も美味しく頂きました。とても良い宿泊でした。バイクでの移動でしたがイオンの立体駐車場が無料で使用できたのもよかったです。ツーリングの皆さんにもお勧めします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
燕三条ワシントンホテル 2020年06月22日 21:12:43

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
お風呂に関してですが、隣接したイオン内に
JOYFITというスポーツジムがあり、
通常、そちらの大浴場を含めた全ての器具をご利用頂けるチケットをご宿泊のお客様にはフロントにて¥800で販売しております。
今回はコロナの関係で、
ご宿泊のお客様にはご利用頂けず、
大変ご不便をお掛け致しました。
また朝食に関して、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課  大橋

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫和食処「銀坐」の朝食付プラン!】☆地元名産&新潟産こしひかり100%
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合4

hisa44222さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

hisa44222さん [50代/女性] 2020年06月20日 11:38:21

駐車場無料はいいですね。
イオンに直結してるので、買い物にも便利。
コロナ対策もしっかりしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
燕三条ワシントンホテル 2020年06月20日 21:36:45

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
これからもコロナ対策を含め、
お客様に安心してご利用いただけるよう、
スッタッフ一同、更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課  大橋

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル☆LOVEカップル歓迎!二人の時間を満喫♪】

総合4

草加まんじゅうさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

草加まんじゅうさん [40代/男性] 2020年05月31日 22:54:07

燕三条で宿泊する事は頻度高いですが、初めて利用させて頂きました。
以前から知っては居たのですが、なかなか利用する機会無かったのですが、
楽天ポイント10倍プランが有ったので利用してみる事にしました。
駐車場もイオンの立体駐車場に停めれば、雨でも傘要らずです。
フロントの方もとても感じが良かったです。
ただ一つ残念だったのが、Wifi有るのですが、
スマホは動画も普通に使えるんですが、パソコンのメールには使えなかった事です。
もしかしたら設定がまずかっただけかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
燕三条ワシントンホテル 2020年06月01日 10:01:35

この度はご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルはショッピングセンターイオンと直結のホテルのため、雨にも濡れずに安心してお買い物等ができます。コンビニより品揃えも豊富で、食品の夕方セールもありお得です。
近年のインターネット需要に対応してけるよう改善を目指しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 青柳

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫楽天ポイント10倍!人気の朝食付☆ポイント還元プラン♪】1日限定10室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合4

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 16:15:50

フロントスタッフ対応が素晴らしいと思いました。イオンに直結なのも便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
燕三条ワシントンホテル 2020年04月13日 17:44:48

ご来館誠に有難うございます。

暗い気持ちが、晴れるような嬉しいお言葉
ありがとうございます。
イオン直結で、お買い物や映画鑑賞等
余暇をお過ごし頂くアイテム盛沢山でございます
本館立体駐車場を、ご利用いただきますと
防犯面、悪天候時にも安心でございます。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆LOVEカップル歓迎!二人の時間を満喫♪】

総合5

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 21:17:00

4月10日に宿泊しました。なんといってもリーズナブル料金が良かったです!
スタッフの方もとても気持ち良い対応でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
燕三条ワシントンホテル 2020年04月13日 00:24:18

この度のご利用誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、
大変嬉しい限りでございます。

世の中は大変厳しい情勢でございますが、
私共はご利用頂くお客様に、安心して寛げる
空間をこれからもご提供できる様、皆で務めてまいります。

またのご機会がございます際には、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 柄澤

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル☆LOVEカップル歓迎!二人の時間を満喫♪】

総合5

ko-ji0326さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

ko-ji0326さん [30代/男性] 2020年03月09日 14:43:01

出張で利用しました。
部屋が広く清掃も綺麗でイオンに直結しているので買い出しや晩御飯に困りません。
何よりスタッフのみなさんの接客が良かったです。
また出張がある際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
燕三条ワシントンホテル 2020年03月09日 23:45:54

この度のご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 青柳

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合4

いまちゃん1971さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

いまちゃん1971さん [40代/男性] 2020年02月27日 19:56:54

2月25日に宿泊しました。イオンに直結してるのでフロント脇からすぐに行けます(外にでません)雨が降っていたので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
燕三条ワシントンホテル 2020年02月27日 21:14:04

ご来館、誠にありがとうございます。

イオン直結立体駐車場を、ご利用頂きますと
無料で夜間センサーもかかり、
安心安全にご利用頂けます。
又、お買い物、食事に映画鑑賞等も
お楽しみ頂けます。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

総合5

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:42:29

雪が降っていたので、屋根がある駐車場は大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
燕三条ワシントンホテル 2020年02月12日 02:51:45

御宿泊ありがとうございます。

隣接しております、ショッピングセンターイオンは、お買い物、駐車場と大変ご好評頂いております。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント 青柳

ご利用の宿泊プラン
【≪シモンズ製ベッド全室導入≫OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】

929件中 1~20件表示


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