楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(48件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.63
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.50
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

41件中 1~20件表示

総合2

まんた2004さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

まんた2004さん [60代/男性] 2020年01月13日 05:31:45

チェックインの後旅館の説明が荷物を持ったままされました 
部屋に入ってからで良いのではないですか?
料理ですが 飛騨牛ステーキの陶板焼きでしたが これ飛騨牛かなー
鮎の塩焼きも冷たかったです
天ぷらも冷めてベターとしていました
蕎麦も冷たかったです
芋焼酎のお湯割を頼もうとしましたら いいちこ しかないと言われ仕方なく注文しました
あまりおすすめ出来ない旅館でした 二度と泊まりません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 2020年01月23日 15:38:56

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。また口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
この度はご満足いただけるサービスが提供できず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、従業員含め共有させていただきまして、今後はご満足していただけるサービスが提供できるよう改善してまいります。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 21:07:44

お世話になりました、忙しそうにされていたのはわかりましたが、お蕎麦は温かくしていただきたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 2019年11月12日 12:43:46

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。また口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
この度はお蕎麦が冷めてしまっていたとのこと、大変失礼いたしました。
従業員とともに食事提供のタイミングに関して注意を払うよう再度話をいたしました。
今後よりご満足していただけるサービスが提供できるよう努めてまいります。
自然豊かな奥飛騨は、四季折々の魅力がございます。冬は毎年、神秘的な銀世界が広がります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本の2食付】飛騨牛の陶板焼き&女将の手作り田舎料理にほっこり♪庭園露天と囲炉裏の風情が自慢☆
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合4

NOBU-3さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

NOBU-3さん [50代/男性] 2019年10月30日 12:40:08

大雨で着ていたカッパを乾す場所をすぐ確保いただきありがとうございました。
8人での利用でしたが、雰囲気の良い談話室などあり良かったと思います。
ただ一点だけ、露天風呂が熱かった、入れなかった、夜も朝も・・・
広さも風情も良かっただけに残念。
食事も十分で厨房が頑張ってる感もありました。
良い風呂です、活かして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 2019年11月01日 16:04:27

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。また口コミのご投稿と高い評価をいただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
天然温泉の為、日々天候などにより湯量や温度が変わりますが、ご宿泊いただいた当日も雨の為湯量を調整させていただいておりました。
ご希望の温度にならずご不便をおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
食事や、館内の雰囲気に関しましては、お気に召してくださったとのお言葉に、大変励まされる思いでございます。ありがとうございます。
次回は当館自慢の庭園露天風呂も存分にお楽しみいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇紅葉酒◇ 錦秋の奥飛騨を行く 地酒と庭園露天風呂で秋の新平湯温泉満喫プラン 《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合3

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 23:39:39

旅館の説明が、あまりなかった。
せめて、部屋に置いてある案内にでも、、Wi-Fiや近くの観光案内、などが書いてあればよかったのに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 2019年09月27日 11:25:03

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。また口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
館内のご案内等はフロントにて掲載させていただいておりますが、私共の対応がいたらずご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様からいただく生のお声は大変貴重でして、頂いたお声を元に善処し、今後よりご満足していただけるサービスが提供できるよう努めてまいります。
お越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本の2食付】飛騨牛陶板焼き&手作り田舎料理にほっこり♪庭園露天と囲炉裏が自慢!
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合4

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 07:35:29

観光で利用させてもらいました。
建物は古民家のようで、とても雰囲気が良かったです。
温泉は泉質もよく、湯加減もちょうど良かったです。
館内はどこか古さもあるものの、しっかり掃除されてて綺麗でした。
値段とのバランスが良かったです。
また利用させてもらいます!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【2月限定】幻想的な冬の奥飛騨をお得に楽しもう♪2食付基本プランお一人1,080円引☆
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合5

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 21:53:55

前回泊まらせていただいて、気取らずに、マイペースにのんびりと過ごせる所と、レトロさが気に入って、2度目の宿泊です。
タルマかねこおりが目的で訪れましたが、本当に幻想的で一見の価値あり!!おススメです。
お宿では奥飛騨の厳しい寒さの中で、囲炉裏の火にあたりじんわりと体を温める、この風情は、やはり格別なものがありました。
お料理は家庭的なものですが、飛騨牛もしっかりと味わえますし、飛騨サーモン、朴葉味噌とご当地料理が美味しく食べられます。
私は日曜の宿泊だったので、割と空いていて、露天風呂では朝夕と、貸切状態で思いっきり手足を伸ばして温泉を楽しめました!
今回も明るい女将さんのお声がけと、若旦那様のさりげないお心遣い、過度でない程よい感じが私にはとても居心地が良かったです。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【タルマかねこおりライトアップ】2大特典付き☆鑑賞後は温泉で温まる♪冬の特別プラン《1泊2食》
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合5

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 12:31:18

囲炉裏が素敵だなと思い予約を決めました。
じんわりと温まりながら、暖をとりつつ
長年燻されている梁を眺めては、
ゆるりと過ごしました。
お風呂もゆったりと入れてよかったです。
古民家風で天然温泉とポイント高めです。
気さくな感じも好きです。
是非、羽根を伸ばす隠れ家にいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本の2食付】飛騨牛の陶板焼き&女将の手作り田舎料理にほっこり♪庭園露天と囲炉裏の風情が自慢☆
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合3

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 17:16:48

旧正月と重なり、海外旅行者の対応に追われていた為かチェックインは随分と待った。
案内の際にも、「外国人じゃないお客さんを…」と。チェックインしたのだから、名前ぐらい把握してほしい。
部屋やお風呂は清潔さを感じた。
料理も美味しかったが、魚の冷たさにはびっくりした。
焼き物の火を使って炙って食べた。
美味しいのに残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【タルマかねこおりライトアップ】2大特典付き☆鑑賞後は温泉で温まる♪冬の特別プラン《1泊2食》
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合1

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 10:35:06

最初から最後まであり得ない旅館。返金してほしい。二度と行かない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本の2食付】飛騨牛の陶板焼き&女将の手作り田舎料理にほっこり♪庭園露天と囲炉裏の風情が自慢☆
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合5

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 19:56:04

重厚感のある囲炉裏の間がステキでした!
古き良きものを大切にされているのだと思い感銘を受けました。
楽しみにしていた温泉はちょうど良い湯加減。
刺激が少なく、開放的な露天風呂で思いっきり長湯を楽しみました。
この時期の露天風呂は最高ですね!
お食事もとても良かったです!
飛騨牛のすき焼き!味付けが優しくてお肉は柔らかくて・・・お野菜もおいしかった!
特典でいただいた地酒もさすが清流の国!おいしかったです。
山間のロケーションも良く、たいへんリフレッシュできました。また利用したいです!
雪見露天も良さそうですし、6月頃にはつつじが咲きそうですのでその時期もいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋の優雅旅】季節限定★飛騨牛をすき焼きで♪地酒・割引券・アーリーイン<4大特典付き>【紅葉】
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合5

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 20:17:00

古民家風の佇まいがとても素敵でした!
お食事は家庭的なほっとするお味で、飛騨牛がとても美味しかったです♪♪
綺麗な夜空を見上げながら入った露天風呂はこの旅1番の思い出になりました。
贅沢・豪華さでなく、ホッとする温かみや趣きを感じたい方にオススメのお宿だと思います。
いい旅になりました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】朝食なし!早朝出発、朝寝坊 どちらもOK♪新穂高、上高地、乗鞍どこでも行ける好立地
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合4

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 21:25:44

囲炉裏のある団欒スペースや小物など、風情があり古民家のような雰囲気でほのぼのできました。
宿の方も家庭的な温かさがあり、女将さんが親切でした。
露天風呂は自然を感じられて、気持ち良かったです。
食事は品数多めで、飛騨牛も美味しく満足です。
朝食の朴葉みそはご飯が進みました。
また季節を変えて訪れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】11月☆秋の奥飛騨をお得に楽しもう♪基本の2食付プランを1人540円引きで!!
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合4

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 07:19:30

仲居さんの対応が良かったです。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本の2食付】山の恵みをふんだんに♪手作り田舎料理と囲炉裏の風情で寛ぐ【秋のぎふ旅】
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)1名~6名】

総合5

banbibanbi-paranoiaさんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

banbibanbi-paranoiaさん [40代/女性] 2018年08月16日 16:25:14

乳児と幼児を連れての家族旅行です。
お部屋はレトロかわいく、古さはあるけれど掃除も行き届いていてきれいでした。

お料理も品数が多く、魚料理が苦手な家族ですが美味しくいただきました。

おかみさんをはじめ、スタッフの方もとても親切で、気さくに声をかけていただきました。子連れでも安心してゆっくり滞在できました。


お風呂も心地よく、露天風呂から見た星空には感動しました。

アメニティも満足です。

こどもも楽しめたようです。


囲炉裏のお部屋は素晴らしく、天井の梁や飾り格子など古民家好きにはたまらないです。

高級旅館のような過剰なサービスやゴージャスなお部屋や設備が好きな人にはおすすめしませんが、古民家好きにはうれしいお宿です。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】8/14、15☆空室出ました★基本の2食付1080円OFF!直前予約でお得≪お日にち限定≫
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)】

総合3

多さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

多さん [60代/男性] 2018年05月25日 17:09:40

家族4人での旅行で利用しました。
価格がリーズナブルです、施設・温泉・食事は問題ありません!!それなりですね(^▽^)/

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月

総合5

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 14:27:55

とても静かで良かったです 料理が
イワナの塩焼きがちょっとなんだかと思いましたが総合的に良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【ステーキ】飛騨牛をステーキで楽しむ♪満喫の飛騨の味《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【バストイレ付(和室8畳)】

総合3

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 15:02:46

お盆に利用させていただきました。
夕食はどれも美味しく満足でした。
お風呂は大浴場と露天風呂があり、大浴場はとても狭く、洗い場の数が少ないためお客さんが多いと待っていないといけない状態でした。
スタッフの方は親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本の2食付】山の恵みをふんだんに♪手作り田舎料理と囲炉裏の風情で寛ぐ
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)】

総合2

ケイちゃん0544さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

ケイちゃん0544さん [60代/男性] 2017年08月11日 17:40:11

一番残念なのは部屋のクーラーの冷えが悪く嫌な思いしか残っていません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】 ★3大特典付★ 古民家で奥飛騨慕情に浸る大人旅 《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)】

総合2

投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 20:50:00

あのあたりに行くことがあるとしても、もう泊まらないでしょう。それほど、最初から最後まで印象が悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
≪奥飛騨郷土料理≫飛騨の大自然を眺めながら温泉三昧★当館人気の定番プラン♪
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)】

総合1

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

サヨリ君さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

サヨリ君さん [70代/男性] 2016年08月14日 18:42:02

飛騨牛陶板焼きから豪華グルメアップで予約したのに、陶板焼きメニューなので、係の人におかしくないかと尋ねたら、私たちは忙しい時だけの雇です。ホテルの指示通りにやっているし、陶板には飛騨牛(この飛騨牛が固い肉で今まで食べた飛騨牛の中では最低でした)が入っているから間違いないという事で、信じられない対応でした。まわりには天婦羅があり、我々のテーブルにはないので、ご飯を持ってこられたときにこのコースはてんぷら無いのですか、と尋ねたら、めんどくさい客だなと言う感じで冷めたてんぷらを「どん」とおいて行かれました。私はあまり宿の文句を言わないおとなしい客だと自負しています。
しかし、今回の対応と、グルメアップと言いながら普通のメニューであまりにもひどいと感じました。
全体的に見て全くお勧めできない宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】豪華グルメ★飛騨牛ステーキ100g付き!
ご利用のお部屋
【トイレ付(和室8~12畳)】

41件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ