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チサングランド長野 よくあるご質問

チサングランド長野

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    出張で使用させていただきましたが、サービス・設備の面で大変満足いたしました。
    2021年04月12日 09:34:48
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    写真1
     ホテルに寄せられる代表的なご質問を掲載いたしました。ご参考になさってください。
    写真2 写真3 写真4
    Q.チェックアウトは何時ですか?

    A.チェックアウトは午前11時です。 チェックアウトの延長は1時間1000円で 最大3時間まで承ります。 (但し、空室状況によります。)


    Q.チェックインは何時ですか?

    A.チェックインは午後2時です。 チェックインは1時間1000円で、 最大3時間まで早めることができます。 (但し、空室状況によります。)
    Q.駐車場はありますか?

    A.駐車場は先着50台で1泊1台1000円です。満車の際は、提携駐車場をご案内致します。(連泊の方にも同様のご案内となります。)※2017年10月7日〜11日までホテル工事の為駐車不可


    Q.荷物を送りたいのですが…

    A.宅配便の伝票にご宿泊日とご宿泊者名又はご予約者名をお書き添えの上お送りください。フロントにてお預かりいたします。
    Q.オンラインカード決済とは何ですか?

    A.楽天トラベルのオンラインカード決済については、 楽天トラベルのこちらヘルプ をご覧くださいませ。


    Q.オンライン決済時領収証はどのようなものですか?
    A.オンライン決済時の領収証については、 楽天トラベルのこちらのヘルプ をご覧くださいませ。
    写真5 写真6 写真7
    Q.小学生の子どもと添寝できますか?

    A.小学生以下のお子様との添寝(大人と同じベッドを利用)は無料でご利用いただけます。
    Q.インターネットはできますか?

    A.はい。1階ロビー及び全客室でWi-Fiが無料でご利用いただけます。
    Q.お忘れではありませんか?

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