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ホテル ロコイン松山 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
フロントも朝食会場も〜スタッフさんの笑顔が、とても良かったです。ホッとできる時間が過ごせました。
2020年03月17日 15:38:05
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ROCO HOTELS ロコイン松山

ホテル ロコイン松山

〒900-0032
沖縄県那覇市松山1-14-5

TEL:098-869-6565
FAX:098-869-5552

チェックイン:14:00
(最終チェックイン:24:00)
チェックアウト:11:00

よくあるご質問

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宿泊・客室について

門限について

当館ではスタッフが24時間常駐しており門限はございません。
お出かけの際にはフロントにて鍵をお預かりしておりますのでご協力をお願い致します。

クリーニングサービス(お洗濯物)のご案内

午前10時までのお預かりで当日夕方仕上がりとなります。
デスク引き出しのランドリー伝票へご記入後、直接フロントまでお持ちください。

客室内備品のご案内

空気清浄機、ハブラシ・カミソリ、その他
各階に自由に使えるズボンプレッサーを設置しております。
(使用後は所定の位置にお戻し下さい)

※ブラシ・くしはフロントにてご用意しております。
 ご希望の際はフロント係へお申し付けください。

無料貸し出し備品のご案内

Wi-Fiルータ、加湿器、携帯充電器、アイロン(アイロン台含む)、電気スタンド、ソーイングセット
数に限りがございますので、ご予約の際要望欄へご記入ください。

支払方法について

【クレジットカード】
JCB、VISA、MasterCard、DinersClub、AmericanExpress、銀聯カードがご利用いただけます。

【電子マネー/電子決済サービス】
ApplePay、QUICPay、iD、Edy、nanaco、WAON、Kitaca、Suica、PASMO、tolca、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけんがご利用いただけます。
また、Alipay、WeChatPay等電子決済サービスもご利用いただけます。

キャンセル料について

キャンセル料金は下記の通りとなっております。
・連絡なしの不泊の場合――宿泊料金の100%
・当日キャンセルの場合――宿泊料金の80%
・前日キャンセルの場合――宿泊料金の20%

荷物の受け取り、発送について

お荷物の宅配便での受取り、発送を承っております。
受取りについては、送り状へご宿泊日、ご宿泊者のお名前をご記入ください。
お荷物の発送を承る際、内容によってはお受け致しかねる場合がございます。
その際はご了承ください。

荷物のお預かりについて

チェックイン前、チェックイン後ともにお預かり致します。
貴重品につきましては事前にお申し付けください。

館内施設・設備について

ランドリー&自動販売機のご案内

当館5階にコインランドリー、自動販売機を設置しております。

自動洗濯機(1回300円)
自動乾燥機(30分100円)
洗剤販売機(1回分50円)

自動販売機(ソフトドリンク、アルコール)

インターネットのご利用

ロビーにて無料でインターネットをご利用頂けるPCをご用意しております。
プリンター印刷:1枚10円(ご希望の際はフロントへお申し付けください。)
全客室にて有線LANと無線LANが利用可能です。
LANケーブルは客室内デスクにご用意しております。
※セキュリティ上P2P(ファイル交換ソフト)はご利用頂けません。

VODシステムとは

VODとは、客室でご覧頂ける有料放送番組でございます。
インターネット回線を通じて見たい時に見たいタイトルをスタート。
DVDを楽しむような感覚でお楽しみ頂けます。
常時100タイトル以上の洋画等をご用意。
チェックイン時間の14時〜翌日11時(チェックアウト時間)まで1日券1000円でお楽しみ頂けます。

アクセス・駐車場について

駐車場のご案内

当館から徒歩3分程の場所に約40台収容可能な平面駐車場(有料)をご用意しております。
先着順でご予約は承っておりません。

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