─都心の天然温泉─　名古屋クラウンホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒460-0008愛知県名古屋市中区栄1-8-33

• TEL

  052-211-6633

• FAX

  052-211-4412

• 交通アクセス

  地下鉄（東山線・鶴舞線）「伏見駅」8番出口より徒歩約５分。ＪＲ「名古屋駅」より車で約５分・徒歩約２０分。

• 駐車場

  ■先着順/予約不可■タワー式・高さ制限あり・約50台　1泊（15時〜翌10時）／1200円・普通車

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  572室

• 館内設備

  • レストラン
  • ティーラウンジ
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • モーニングコール
  • 駐車場あり

  • 会議室（〜２５０名まで対応可） 宴会場(12.5帖〜230帖　9室)
  • 全室に冷蔵庫・洗浄機付トイレ・加湿機能付きティーサーバを完備いたしました。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • インターネット接続(一部、LAN形式)
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • ティーサーバー
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ☆天然温泉大浴場『三蔵温泉』あり☆　ご宿泊者は無料でご利用いただけます♪♪（翌朝10:00まで）

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)
  • コンベンションホール

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 
  • [効能] 筋肉痛 五十肩 神経痛 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • UFJ Card
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■お知らせ■
  • 2022年12月1日より、朝食の提供方法を和食中心のバイキングとさせていただきました。
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  • ■注■　お車の駐車は、先着順（有料）でございます。高さ制限あり。ご予約は承っておりません。通信欄にご記入されましてもご予約はできません。
  • ■注■　きつ煙ルームは大変少ない客室数となっております。禁煙ルームからきつ煙ルームへの振り替えは承れませんので、ご了承ください。
  • ◆お知らせ◆2020年3月20日より、当面の間、レストラン「四季」の営業は、お休みさせていただきます
  • 天然温泉「三蔵温泉」あり！！　チェックイン（１５：００）から翌朝１０：００まで、何回でもお入りいただけます。
  • ※館内はラウンジを除き、浴衣がけでＯＫ!　ごゆっくりお寛ぎ下さい♪

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　２０時から　　：宿泊料金の８０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 【コンビニ★徒歩１分以内】　【ファーストフード★徒歩３分以内】　【飲食店舗★周辺に多数あり】
  • 2022年12月より、朝食を和食中心のバイキング形式に変更させていただきました。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

• 多様性

  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している