この度は数あるホテルの中より、
神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ローストビーフは当ホテルのレストラン、自慢の逸品でございます。
季節により、お出ししているメニューも変わりますので、次回、神戸にお越しになられる際はぜひ当館にて、季節をお楽しみ頂ける朝食をお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、三宮駅と元町駅の間に位置しておりますので、周辺の各ライブ会場へもアクセスしやすいかと存じます。

バスルームに関しましては快適にお過ごしいただけるよう今年一部客室の改装を行いました。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
今後も引き続き改善を進めてまいります。
朝食ビュッフェは多くのお客様にご好評いただいております。
特にパンやローストビーフは人気メニューでございます。朝食に関しましても数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

ライブ参加のためご利用とのことでしたが、初めての神戸はお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルでの滞在も含め、素敵な思い出になっておりましたら幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは三ノ宮駅と元町駅の間にあり、さまざまな路線でアクセスしやすい立地でございます。三ノ宮駅周辺は繁華街で様々な店舗が数多くございますので、お客様におかれましてもお食事など楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。
当ホテルではおすすめ飲食店のマップをご用意しておりますので、再度ご来館の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある神戸のホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は各担当者と対応者と共有し改善に向けてスタッフ一同、全力で取り組んで参ります。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同、顧客満足に精進してまいりますので、またの機会がございましたら、神戸トアロード　ホテル山楽をご利用頂けたら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽に再度、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、再度ご予約を頂いてご滞在されてご満足頂けた事は、スタッフの癒しにもなり今後の顧客満足に努めていく為の励みにもなります。
ありがとうございました。
次回もお客様の様なご意見を頂けるようにスタッフ一同、より一層努めて参りますので次回も神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺えてスタッフ一同、安堵しております。
朝食は他のお客様にはご好評頂いており、特にローストビーフは人気でございます。
次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは街の中心街にあり、ビジネスや観光には最適で、外観やホテル内装は何処か懐かしい英国調でお客様をお迎え、大きなクマのお迎えでも癒され、ましてやお子様には大人気です。
朝食もお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
ダブルルームで家族3名様では少し窮屈な感じがします。壁に少しよせると落ちないようにはなります。今後の検討課題とさせて頂きます。
忘れ物の対応もお客様より褒めのお言葉を再度頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
次回も神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊の機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご滞在中に清掃の関するご指摘を頂き不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当者に報告させて頂き、早急に対応をいたします。
アクセスは中心街に位置しておりますので観光やビジネスには最適でございます。
今後も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは英国調をコンセプトとしており、年代問わず多くのお客様にご宿泊頂いております。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お風呂についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、スタッフで共有し改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら、神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また立地や内装、朝食共にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食では季節に合わせた料理をご提供しておりますので、ぜひ季節を変えて旬の料理を楽しみにお越しいただければ幸いです。
今後も多くのお客様のお声に耳を傾け、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食と夕食でお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様満足の為に努めてまいります。
お部屋がトリプルルームで椅子とテーブルが邪魔でご滞在中はご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
次回、また神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足して頂けたご様子が伺えてスタッフ一同、嬉しくい思います。
今後ともお客様の様なご意見が頂けるようにスタッフ一同、努めて参りますので、次回も神戸トアロード　ホテル山楽のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。季節によってはお料理が変更致しますので、次回お越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館にてご滞在下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

先日は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは英国調をコンセプトとしており、年代問わず多くのお客様にご宿泊頂いております。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、スタッフで共有し、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら、神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食とスタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
設備不良のウォッシュレットの故障の件でお客様にご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に設備担当者にお客様のご意見を報告させて頂き、修理改善させて頂きました。 今後はこの様な事がない様に努めて参ります。
次回も神戸にご宿泊の機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
朝食ではご満足頂けたご様子が伺え、またわずかな時間ではございますが、思い出に残るひと時をお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
いただきました温かいお言葉を糧に、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、丁寧な接客、サービスを提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
次回、神戸へお越しの際は、当ホテルにお泊りいただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
ロビーのアロマでございますが柑橘・ローズ・紅茶をイメージとした「ホワイトティータイム」というものでございます。
アロマに関しましてもお客様より高くご好評いただいております。
次回、神戸にご宿泊頂ける機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スイーツラウンジは社内でスタッフ一同、お客様に喜んで頂ける様に日々考え試行錯誤しております。
お客様のご意見は今後の検討課題として参考にさせて頂きます。
朝食はお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
お部屋の眺望に関しましては、当ホテルは街の中心街にございますのであまりご期待できず誠に申し訳ございませんでした。
洗面室のタオル掛けも今後の検討課題とさせて頂きます。
夕食特典は以前に割引券をお渡ししていた事がございました。
今後の顧客満足に努めていく上での貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次回、神戸にご宿泊頂ける機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽に
ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺えてスタッフ一同、安堵しております。
アメニティの化粧水は今後の検討課題とさせて頂きます。
また、神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。