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神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.20
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.74
  • 食事4.58
宿泊年月
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2259件中 1~20件表示

総合4

tsugu1496さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

tsugu1496さん [60代/男性] 2024年04月13日 15:52:03

すべて良し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】5と0のつく日だけのレイトアウト付特別プラン<口コミ高評価朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム ~シングルユース~(22平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 12:52:24

初めて宿泊させていただきました。
とてもきれいで、おしゃれで大満足です。従業員の方も丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

フロントの香りにも癒されました。何のアロマが教えていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
神戸トアロードホテル山楽 2024年03月27日 06:46:15

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
ロビーのアロマでございますが柑橘・ローズ・紅茶をイメージとした「ホワイトティータイム」というものでございます。
アロマに関しましてもお客様より高くご好評いただいております。
次回、神戸にご宿泊頂ける機会がございましたら、是非、神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までのご予約でお得~Advance Value~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(18平米)】

総合4

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 15:14:43

過去の動画を見てラウンジに期待していましたが、スイーツ類はあまりなく、営業時間内フリーアクセスではなくて1回のみということで、ちと残念。公式HPでもよいが最新の内容等を書いてあるといいと思います。同じ会場の朝食は、とても素晴らしい。2000円相当とは考えられない。もっと値上げしていいんじゃない。高層階で景色も期待していたがマンションビューといった感じで、そこも残念。帰宅してから予約内容と公式HPを見直したが、プレミアムデラックスツインの予約がプレミアムツインになったのかも。浴室・トイレと洗面室が分かれている点はよいと思うが、洗面室にタオル掛けがあるとよい。木の床も素敵です。あと、夕食も宿泊者特典をHPに書いておいたほうがよいと思います。昔の動画では2割オフだったらしいが、今は違うんじゃないかな。ホテルでの夕食も考えたけど、特典がないならデパ地下の弁当もいいかなと思って、そうしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
神戸トアロードホテル山楽 2024年03月26日 04:03:56

この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スイーツラウンジは社内でスタッフ一同、お客様に喜んで頂ける様に日々考え試行錯誤しております。
お客様のご意見は今後の検討課題として参考にさせて頂きます。
朝食はお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
お部屋の眺望に関しましては、当ホテルは街の中心街にございますのであまりご期待できず誠に申し訳ございませんでした。
洗面室のタオル掛けも今後の検討課題とさせて頂きます。
夕食特典は以前に割引券をお渡ししていた事がございました。
今後の顧客満足に努めていく上での貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次回、神戸にご宿泊頂ける機会がございましたら、是非、神戸トアロード ホテル山楽に
ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】≪ポイント20%還元≫ビジネス・観光応援<ホテル自慢の朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【プレミアデラックスツイン(30平米)】

総合4

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 21:37:16

二回目の宿泊です。今回はプレミアツインルームで、パジャマも可愛くお風呂のシャンプー等はボディショップのものでした。朝食もローストビーフは勿論、パンも種類豊富で美味しかったです。アメニティに化粧水等あると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
神戸トアロードホテル山楽 2024年03月21日 03:53:12

この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺えてスタッフ一同、安堵しております。
アメニティの化粧水は今後の検討課題とさせて頂きます。
また、神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2・3月限定】ちょこっとお得にほっと楽しむ神戸旅【プレミア・朝食付き】
ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム(22平米)】

総合5

as314364さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

as314364さん [40代/女性] 2024年03月12日 12:05:01

館内はビートルズが流れ、カジュアルすぎないクラシカルな雰囲気が楽しめるホテルでした。
トアロード沿いという立地も最高です。
浴室のアメニティはローラアシュレイのもの。化粧水等は付属していないので持参が必要です。
朝食は、良質な素材を使用しどれも丁寧に作られており、特にソーセージ、ベーコンが絶品でした。
神戸に来た際、また帰って来たいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
神戸トアロードホテル山楽 2024年03月12日 14:44:12

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地やアメニティ、朝食に関しましてもお褒めのお言葉頂き誠に嬉しい限りでございます。
お客様が仰います通り、ご朝食のソーセージやベーコンは皆様より好評頂いております。
「また帰って来たいと思えるホテル」大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食がなんと【半額】!お日にち限定のスペシャルプラン<朝食ビュッフェつき>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(30平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 18:29:38

プレミアキングルームに宿泊しました。プレミアラウンジを堪能できました。スコーンやチョコレート、ホットチョコレート、おかきなどがあり、静かでゆっくりできる空間でした。部屋、サービス、立地も良くまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
神戸トアロードホテル山楽 2024年03月09日 08:16:38

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋、ラウンジといったホテルサービスに関しましてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ラウンジいかがでしたか。
ご堪能していただけたご様子がお伺い出来、私どもも大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
ラウンジサービスはプレミアフロアのお客様限定になりますので、
またぜひ神戸にお越しの際はプレミアフロアに
お泊まり下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食がなんと【半額】!お日にち限定のスペシャルプラン<朝食ビュッフェつき>
ご利用のお部屋
【プレミアキングルーム(25平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:59:18

大好きな英国のクラシカルな雰囲気に浸れる、素敵なホテルでした。

スタッフさんにも暖かく迎えていただき、くまのぬいぐるみたちが飾られているロビーで写真を撮ってくださるなど、おもてなしが嬉しかったです。

落ち着きある居心地の良いお部屋で、ゆったりと寛ぐこともできました。

朝食、とても美味しかったです。
サンドイッチやマフィン、ローストビーフなど、英国に旅行した時のことを思い出せて、懐かしい気分にもなれました。

またいつか神戸に行く時は、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
神戸トアロードホテル山楽 2024年03月02日 14:34:43

先日は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルの雰囲気、客室についてお褒めのお言葉頂き、誠に嬉しく思っております。
快適にお休み頂けたご様子で、幸いでございます。
朝食ビュッフェにつきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルの朝食は、自家製のローストビーフやスイーツ、季節に合わせたメニューもご用意しており、四季折々にお楽しみいただける内容となっております。お客様が仰いましたように、サンドイッチやマフィンもお客様にご好評でございます。
今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
次回、神戸へお越しの際や、特別な日に、当ホテルにお泊りいただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:41:58

夕方に到着したので、30分だけでしたが、ラウンジを利用して、セルフなので自分で選べるのでよかったです。
ディナーも、朝食もおいしかったです。
最後に、パンフレットをみていたら、お店のかたが、親切にカフェとパン屋さんのパンフレットを教えたくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸トアロードホテル山楽 2024年02月25日 16:05:17

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またラウンジ並びに、レストランについてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

また、当ホテルにはスタッフが作成した推し店マップがございます。
お客様にご案内ができたこと私どもも大変嬉しく思います。

また神戸にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF!】メインが選べる定番ディナーコース<プレミア・夕朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアダブルルーム(18平米)】

総合4

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 06:35:21

英国の雰囲気がアンティーク調の家具から感じられる
内装でした。
お風呂はゆっくり足が伸ばせてシャワーの出も良かったです。
駅から近く、生田神社が近いので歩いて参拝出来ました。
部屋は静かで、部屋に神戸紅茶のティーパックが置いて有り
楽しめて良かったです。
朝食はパン3種、サンドイッチ、シフォンケーキ、カボチャプリン
フルーツが有り、美味しかったです。
接客も気持ち良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
神戸トアロードホテル山楽 2024年02月18日 04:28:13

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またホテルの内装から朝食、接客まで沢山の温かいお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝見いたしました。

当ホテルは、三宮駅と元町駅が徒歩圏内でございますので観光しやすいかと存じます。
また各方面へアクセスしやすい立地ではございますが、繁華街からは少し離れておりますので、観光やグルメなどお楽しみいただき、お戻りの際にはゆったりとおくつろぎいただけておりましたら、幸いでございます。
当ホテルにご宿泊のお客様はチェックアウト前に朝一で生田神社へ参拝される方も多くいらっしゃいます。近隣の観光もお楽しみいただけたようでなによりでございます。

朝食に関しても美味しかったとのお声をいただき大変嬉しく思います。
そして接客に関しても気持ち良い対応とのお言葉、大変光栄でございます。
温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同何よりの励みとなります。
引き続きご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら、神戸トアロードホテル山楽のご利用をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】≪ポイント20%還元≫ビジネス・観光応援<ホテル自慢の朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(18平米)】

総合5

コナカ926さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

コナカ926さん [60代/男性] 2024年02月14日 10:06:20

久しぶりに宿泊しました。朝食のメニューが少し変わった感もありましたが、相変わらず美味しかった。満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
神戸トアロードホテル山楽 2024年02月15日 10:31:08

いつも神戸トアロードホテル山楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただいたご様子で何よりでございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食メニューはお客様に、よりご満足いただけるよう試行錯誤しておりますので、新しくなったメニューもございます。
今後も朝食ビュッフェをお楽しみいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】≪ポイント20%還元≫ビジネス・観光応援<ホテル自慢の朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(18平米)】

総合5

かめやん0323さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

かめやん0323さん [40代/男性] 2024年01月26日 15:54:01

部屋も広く、子供も満足してました。朝食は噂通り種類豊富で美味しかったです。特にローストビーフとサラダが良かった。
また泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
神戸トアロードホテル山楽 2024年01月26日 19:58:59

この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお休み頂けたご様子で、幸いでございます。
朝食ビュッフェにつきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルの朝食は、お客様が仰いました通り自家製のローストビーフ、その他にもスイーツやパン、季節に合わせたメニューもご用意しており、四季折々にお楽しみいただける内容となっております。
今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

総合5

スギヨッシーさんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

スギヨッシーさん [30代/男性] 2024年01月23日 23:17:22

最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸トアロードホテル山楽 2024年01月24日 02:05:35

この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同、嬉しく思います。
今後もお客様のようなご意見をもっと頂けるようにスタッフ一同、努めてまいります。
またの機会がございましたら、神戸トアロード ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF年末ウルトラ大SALE<スタンダード・素泊まり>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(30平米)】

総合4

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 11:16:57

三宮駅からも近く、立地がとても良かった!遊んで帰るにはとても最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸トアロードホテル山楽 2024年01月16日 11:19:50

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
観光地や駅までのアクセスも大変便利でございますので、また神戸にお越しの際はぜひ神戸トアロードホテル山楽にお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお得~Advance Value~<朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(22平米)】

総合3

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 21:19:56

全体としてオシャレなレトロ感があり、ビジネスで泊まったが雰囲気に関しては満足した。しかし、私の宿泊した部屋の浴室タイルにたまたま一部カビのようなものがあるようにみえたので、少し残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸トアロードホテル山楽 2024年01月14日 11:37:18

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルの雰囲気やお部屋につきましても、お褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室の汚れにつきましてご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後の改善として、ご意見を参考とさせて頂きます。ご指摘の程、ありがとうございます。
より多くのお客様が快適にご滞在頂けます様、お客様のご意見を元にサービス向上に努めて参ります。
次回も神戸にお越しの際にはぜひ当ホテルでのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までのご予約でお得~Special Advance Value~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(22平米)】

総合4

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 21:57:03

朝食が非常においしいです。神戸の市内ホテルでナンバーワンレベルだと思います。混雑すると言われたけど、まさかの7時過ぎに行ったら最初のお客さんになりました。
部屋内のネットが非常に遅いです。動画サイトでも支障がでるほどです。
鍵はカードタイプではなく、すごく重い金属のホルダーになりますので、持ち歩くには不便すぎます。
トイレの扉が重くて、使いにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸トアロードホテル山楽 2024年01月12日 20:54:39

この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に対してのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ネット環境の不備がありお客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の口コミを確認した後にお部屋のチェックを行い、現状は問題なく利用できております。
トイレの扉もあわせて確認をさせて頂きました。
鍵の金属ホルダーは今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様からの貴重なご意見を参考にして、今後も顧客満足に努めて参ります。
次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

総合5

anchaqnさんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

anchaqnさん [20代/女性] 2023年12月11日 09:25:22

母と二人の誕生日旅行で宿泊させていただきました。
私自身ホテルフロントをしているので、大変勉強になりました。

団体様がご宿泊しているため、朝食が込み合う案内。
おかげでゆっくり朝食を食べることができました。

お部屋もプレミアムフロアに変更してくださり、
気になっていたリファのシャワーヘッドを使うことができ母と買おうか悩んでいるところです!

また機会がありましたら是非ご宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸トアロードホテル山楽 2023年12月11日 11:15:44

この旅は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
滞在期間中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

プレミアフロアに備え付けております、リファのシャワーヘッドは大変人気で、多くのお客様からご好評をおただいており、当ホテルのスタッフも気になって購入しておりました。

どうぞまた神戸にお越しの際は神戸トアロードホテル山楽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までのご予約でお得~Special Advance Value~<朝食ビュッフェ>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(22平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 11:18:08

部屋が静かでよかったです。
アメニティは至って普通ですが、部屋のコーヒーマシンが嬉しかったです。
あと付いていたクッキーが大変おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸トアロードホテル山楽 2023年12月04日 08:47:51

この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適に過ごされたご様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごしいただける空間
づくりを心掛け、
スタッフ一同精進致してまいります。
また神戸にお越しの際は、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】トアロードSPECIALプライス&ポイント5%還元<プレミアフロア・朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム(22平米)】

総合4

@フミフミさんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

@フミフミさん [60代/男性] 2023年11月30日 19:17:41

外国人街や三宮,南京街に徒歩圏で立地は満点.英国調を標榜するだけあってフロントにはビートルズのナンバーが絶え間なく流れており,好雰囲気このうえなし.部屋に紅茶と緑茶はあったがコーヒーも欲しかった.トランクケースを載せる台のようなものがないのも減点対象.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸トアロードホテル山楽 2023年12月01日 04:03:09

この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は中心街に位置しており、ビジネスや観光には最適でございます。
お客様のご意見のコーヒーやトランクケースの件は今後の検討課題とさせて頂きます。
次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ウルトラSALE<スタンダードフロア・素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(22平米)】

総合4

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 16:22:07

一歳の娘と宿泊しました。ベッドが広くて添い寝もしやすかったです。また、朝食がとてもおいしくて驚きました。ローストビーフやパンがちょこちょこ出来たてを提供されたのもよかったです。特にパンオショコラがおいしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸トアロードホテル山楽 2023年11月30日 00:50:54

この度は神戸トアロード ホテル山楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同、嬉しく思います。
今後も顧客満足に努めて参りますので、神戸に来られる機会がございましたら是非、神戸トアロード ホテル山楽にスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】事前決済deいつでもスペシャルプライス~ホテル自慢の朝食ビュッフェ付~
ご利用のお部屋
【キングルーム(25平米)】

総合3

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 21:24:30

10月に宿泊しました。生田神社や南京町、駅から徒歩圏内でコンビニもすぐ前にあり便利です。昔は可愛いホテルだったのだろうと思いますが古さは隠せません。大浴場が無いのでユニットバスが苦手な方には向きません。でも、キチンと掃除されていると感じられました。スタッフさんの対応も良いと思います。レトロなホテルに行こう、と言う感じで泊まると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸トアロードホテル山楽 2023年11月22日 11:22:14

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は三ノ宮駅・元町駅から徒歩圏内のところに位置しております。生田神社は徒歩数分、少し足を延ばせば南京町や商店街、北野異人館街などお食事も観光もお買い物もお楽しみいただける立地かと存じます。
「生田神社や南京町、駅から徒歩圏内でコンビニもすぐ前にあり便利です」と、この立地を生かしお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
古さにつきまして当館は1990年建設された建物でございますので、お声をいただきましたように年期は感じるところはあるかと存じます。快適にお過ごしいただけるよう少しずつではございますがユニットバスなど水回りの改装を進めております。
お部屋の清潔さやスタッフの対応に関しましては温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みとなります。引き続きスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】事前決済deいつでもスペシャルプライス~ホテル自慢の朝食ビュッフェ付~
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(30平米)】

2259件中 1~20件表示

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