ヴィラ　ブライトホーン 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  19室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • スキー乾燥室
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • タオル販売￥150歯ブラシ販売￥150　浴衣貸出し￥300となります。
  • ドライヤーは、1階洗面にて設置しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食堂

  • [夕食] 食堂

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • *門限は１１:00PMとなっております。

  • *お部屋は、禁煙となっておりますが、喫煙スペースを2箇所設置しておりますので、ご利用下さい。

  • *パソコンをご持参頂くと、無料で、インターネットのご使用が可能です。

  • *当宿では、時間外のお荷物預かりや着替えなどは出来ませんので、ご注意下さい。

  • *12名様以上の団体様、外国籍のお客様は、全額のご入金が必要となります。『ご予約日より3日以内』

  • 朝食は、１階のカフェダイニングでご利用頂けます。

  • *年末年始29日から3日、12名以上のお客様、外国籍のご予約のお客様は、キャンセル料金：7日前より50％2日前より100%となります。

  • *八十二銀行白馬支店（486）　(普）　63772

  • *ゆうちょ　　記号11160　番号25451811　ゆうちょ銀行　一一八店　（普）2545181

  • *ご連絡の取れない場合は、キャンセルさせて頂く事がございますのでご注意下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  3日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • お風呂のご利用は4：00PMから10：00PMのみです（朝は不可）

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策