この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からいただく嬉しいお言葉は、スタッフ一人一人にとって大変励みとなります。
ありがとうございました。

お食事もご満足いただけましたようで、何よりでございます。
季節によって美味しいお野菜を沢山お召し上がりいただける「サラダバー」や「さくら卵」のたまごかけご飯は好評で、皆様にお喜びいただいております。

これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、是非とも、また足をお運びいただきますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や料理、そして温泉など 良かったとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
また、当館の個性的な掲示物は多くのお客様の目に留まる隠れ名物になっているのかもしれません。
そういった意味でも、手作り感のあるおもてなしが当館の特徴でございます。

次のお越しの際には、新しい掲示物やご案内があるかもしれません。
是非とも、また足をお運びいただきますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館でお過ごしいただきました ひと時が良き旅となられましたこと、心より嬉しく存じます。
これから秋も本番となり、お食事も当館自慢の「きのこ鍋」や「りんごグラタン」をお召し上がりになれるようになります。

是非とも、また足をお運びいただき、当館ならではの癒し旅をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

再びのご来館におかれまして、前以上に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様に癒しの旅をお楽しみいただく「癒楽の宿 清風苑」は、これからもお客様に寄り添い精進してまいる所存でございます。

これからは、自慢の「きのこ鍋」や「りんごグラタン」などがお楽しみいただける秋本番となってまいります。
是非とも、心身のお寛ぎにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館でのご滞在にご満足いただけましたようで、何よりでございました。
その反面、釜飯の炊上り具合につきましては大変申し訳ございませんでした。
板場に伝え、改善に努めさせていただきたく存じます。

これからは、秋の幸が美味しい季節となります。
そして冬は、温泉や砂塩風呂が冷えたお身体を芯から温めてくれます。
是非ともまた、四季をお楽しみに足をお運びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご想像以上の量と味にご満足いただけたこと、板場スタッフ含め一同喜んでおります。

また、部屋の上階からの音についてご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後の改善点としてしっかりと考えさせていただきます。

温泉もご満足いただけたようで、よろしゅうございました。
夜も朝もゆっくりとお楽しみいただけたこと、何よりでございます。

皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮致します。

施設に関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に清掃やメンテナンスには力を入れておりますので、その点をご評価いただけたことを嬉しく存じます。

お食事についてもご満足いただけたとのことで、何よりです。
ご指摘いただきました朝食のお子さまランチのバイキング形式については、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
サラダバーに関しましては既にご用意をさせていただいておりますが、案内が十分ではなく失礼致しました。

温泉についてもご好評いただき、家族風呂もお楽しみいただけましたようで、安心致しました。
お客様にとって、より良いサービスを提供できるよう、これからも努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お楽しみにされておりましたナイトツアーでございますが、断念されるに至りましたこと誠に残念でございます。
星空観賞は運に左右されることも多く、見ることが難しいであろうといった日でも見ることができたというお言葉を最近度々聞きます。

大浴場でのご入浴の際に、数種類のシャンプーからお好みのものを選び使用していただける「シャンプーバー」は当館サービス特徴の１つでございます。
泉質やお部屋にもご満足いただけた様で何よりでございました。

四季折々の顔を見せる昼神温泉郷。
是非とも、星空観賞のリベンジに足をお運びいただきたく、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

当館でのご滞在中にご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について、深くお詫び申し上げます。

虫の発生原因については、まだ解明には至っておりません。
現在は、先ずお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、徹底した駆除に努め、改善に至っております。

また、当館スタッフの失礼な対応についても、重ね重ね申し訳ございませんでした。
早急に見直しと改善を行い、今後このような事態を絶対に再発させないよう、スタッフ一同、誠心誠意サービスの向上に努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、施設全体の改善に活かさせていただきます。
もし今後再びご機会をいただけるようでしたら、ぜひともご期待に沿えるよう全力を尽くします。

改めて、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

支配人

この度はご家族旅行の宿に清風苑をお選びいただきだきまして誠にありがとうございました。

中央に流れる阿知川もまた昼神温泉の特徴です。
川は深くなく流れは穏やか。
水は澄んでいて冷たく思いっきり凉をお楽しみいただけますので、思い出作りには最適です。

年々夏の暑さが厳しくなってまいりますが、是非とも機会がございましたら、当館へお越しいただき、おもてなしと自然の恵にて心身を癒していただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

天候不良で星が見えないといったことは度々ございますが、ツアー中止は稀でございます。
その様な稀が、ご来館日に起きてしまい私共も残念な思いでいっぱいでございました。
是非とも再度ご来館をいただき、満天の星空をご堪能いただけます事を願っております。

お食事に関しましては、いただきましたご感想を板場に伝えさせていただきたく存じます。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の出入りではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
この点につきましては直ぐに改善を行うことが難しい課題でございますが、大切なご感想と承り将来的な改善課題として認識をさせていただきたく存じます。
お食事や温泉につきましては、ご満足をいただけましたようで嬉しゅうございます。

是非とも、ご家族様の癒し旅の宿にお選びいただけます事を願い、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

とてもご満足いただけたのではなかろうかと感じます、数々のお褒め言葉が心に染み入ります。
スタッフ一同、励みとさせていただき、もっともっとご満足いただけるおもてなしをさせていただくことができるよう努めてまいります。

秋も冬も四季折々の顔を見せる昼神温泉郷でございますが、先ずは秋をお勧め致します。
秋ならではの山の幸に紅葉、ナイトツアーでお馴染みのヘブンスそのはらでは、朝の雲海を楽しむ『天空の楽園 雲海Harbor』が開催されます。
とても良い時期でございますので、是非ともまた足をお運びくださいませ。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度はご家族旅行の宿に、清風苑をお選びいただき誠にありがとうございました。

星空観賞を楽しみに訪れるお客様が多い中、午後から夕方にかけて発達する積乱雲などの影響でお楽しみいただけなくなるケースがこの時期は度々ございます。
その様な中、ご家族で花火より夜のひと時をお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。

また、お料理やスタッフの対応などにご満足いただけたとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

次は良き星空もお楽しみいただけますことを願い、当館スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は大切なお祝い旅の宿に、清風苑をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして、お母様の古希のお祝いおめでとうございました。

当館でのおもてなしにご満足いただけたとのことで、私共も大変嬉しゅうございます。

ただ、脱衣場のエアコンに関しましては大変申し訳ございませんでした。
これにつきましては、現状を確認しお客様には快適にご滞在いただけますよう対応を進めてまいります。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館にてご満足いただけるひと時をお過ごしいただけましたようで、安堵しております。
「良かった」とのお言葉、誠にありがとうございます。

星空観賞につきましては、本当に大自然の気まぐれに翻弄されてしまい、悪天の中でも運良く見られる方もいらっしゃれば、好天であったのに運悪く見ることができなかった方など様々でございます。
星空観賞を目的に足をお運びいただいておりますお客様皆様には大変心苦しい思いをすることも少なくございませんが、それ故に旅館でお過ごしいただける時間は良きものにしていただきたいと日々努めている次第でございます。

またの機会、是非ともご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館ではお客様との出会いを大切に、ご滞在中のご不安無きよう、極力同じスタッフがご案内からお食事提供までを務めさせていただいております。
その様なおもてなし方を、良かったと高評価いただき、誠にありがとうございました。

お客様と接します、そのひと時ひと時を気持ち良くお過ごしいただく為、スタッフ一同日々研鑚をしてまいる所存でございます。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたお部屋に備えられましたお風呂は、壺型タイプのお風呂であるため跨ぎ入るには少々高さがございます。
お言葉を頂戴しました通り、段差解消に向け検討をさせていただきたく存じます。
尚、上階の音に関しましては大変申し訳ございませんでした。
改善を重ね、お客様皆様にとって快適にお過ごしいただける宿を目指していく所存でございますので、是非ともまたお足をお運びいただけます事をスタッフ一同願いお待ち申し上げております。

最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度は、お誕生日祝いの旅の宿に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お越しいただきました際よりご滞在中に至るまで大変ご満足いただけたとのことで、各部門のスタッフ一同、安堵しております。
夜空はその日によって様々な顔を見せてくれますが、それがまた醍醐味であり、訪れる皆様を飽きさせることなく魅了する自然の美しさです。
次回のご宿泊時には、ぜひ満天の星空をご覧いただければと存じます。

また、大浴場には座湯といった座る背から湯が流れてくる心地よい設備がございます。
さらに、砂塩風呂は長野県には当館のみの自慢のお風呂です。
どちらもぜひご堪能いただきたく、次回のご訪問の際にはぜひご利用くださいませ。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご夫婦ですごされた ひと時を良き思い出となるようお手伝いできましたようで安堵しております。
励みとなるお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございました。

昼神温泉は7月より七夕まつりが開催されます。
お盆の時期には盆踊りなどもお楽しみいただける夏祭りが行われます。

暑さ厳しくすごし辛い季節となりますが、昼神温泉は夏の星空の下 活気づいてまいります。
是非ともまた、足をお運びいただき山里の夏をご満喫くださいませ。

最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより