総合4
投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 12:17:22
-
無料での飲み物、朝食のバイキング、夜食のカレー、レンタル自転車、サービスは最高でした。食事はとてもおいしく、フロントの方の対応も丁寧で親切でした。
ただ、部屋の壁のコンセントの差込口がとてもゆるく、心配になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月16日 16:12:11
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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総合2
投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 17:12:29
-
楽天トラベルや公式サイトには自動販売機があると書いてある。
室内のインフォメーションにも1階に自動販売機があると書いてある。
が、いくら探してもない。
フロントの女性スタッフに聞くと、「自動販売機はないです」
はい虚偽記載です。
レストランのフリードリンクのことを自動販売機と言ってるのなら、自動販売機のように24時間好きなものを飲めるようにするべき。
インフォメーションの差し替えをしないのかと聞いたら、「それは支配人に言ってもらわないと。私に言われても困る」と強めの口調で言われた。
謝罪の言葉はなかった。
パフォーマンスでもいいから「すみません」の一言があれば印象も変わったのに。
「すみません、自動販売機はないんです。インフォメーションのことについてはこちらから支配人に伝えておきます」
これで丸く収まる。
男性の方の接客はめちゃくちゃ丁寧なのに残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年09月23日 19:02:03
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。
こちらの接客態度にも、問題があり不満に思われたようで、大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 11:28:02
-
姫路中心部から遠い以外は
大満足です。
無料の朝食は手作り感あるおかず
が美味しかったです。
夜のカレー無料サービスもよかったです。
コスパは最高でした。
レンタル自転車は台数が少なく
乗れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年09月19日 21:17:50
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
レンタル自転車は3台しかなく先着順となっております為ご不便おかけし申し訳ございません。
今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
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ななしのぐうたらさんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ななしのぐうたらさん [50代/女性] 2024年08月12日 13:02:28
-
熱いシャワーとエアコンのきいた部屋と清潔な寝具と無料の駐車場。徒歩圏内にスーパーも飲食店有り。料金を考えると最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年08月12日 15:08:51
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
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今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
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投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月07日 11:01:55
-
立地もよく安価なビジネスホテルとして満足です。
浴室とシャワーカーテンにカビが生えていたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年08月08日 20:55:28
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
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総合1
投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月06日 20:55:51
-
良かったところ
・接客は良かったです。
・夕食の無料カレーは嬉しいです。
悪かったところ
・カーペットが凄く汚いです。
・エアコンが機能していないです。
もの凄く暑くて暑くて・・・。
何度も目を覚まして眠れませんでした。
予定より早くチェックアウトをして車で仮眠しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年08月08日 20:55:04
-
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貴重なご意見ありがとうございました。
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総合5
デジカメ86さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- デジカメ86さん [50代/男性] 2024年07月29日 12:13:09
-
駐車場が広く安全でした、カレーやアルコールのサービスがありコスパ最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月30日 17:56:14
-
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mo5262さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- mo5262さん [30代/女性] 2024年07月11日 20:16:36
-
食事付きで助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月11日 21:34:28
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 20:21:09
-
部屋のコンセントがゆるゆるで固定されない。
ガタガタでスポスポ。
エアコンのリモコンの電池が切れていた。
朝食の補充が遅い。間に合っていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月09日 07:56:44
-
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投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 11:24:57
-
初めて利用しました。
駐車場無料はありがたいですが先着順で奥はかなり止めにくい。
早めチェックインして仕事しましたが机が狭かったな。
ベッドは大きくてよかった、けど寝心地と枕が私には合わなくて寝つきが悪かったです。
また利用させていただく際は工夫します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月08日 18:03:28
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊頂いたお部屋は少し机が狭かったようでご不便おかけしました。
枕ですがレンタル枕もご用意しておりますので次回は是非ご利用いただければと思います。
今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
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83dodgeさんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 83dodgeさん [50代/男性] 2024年03月31日 20:35:47
-
入り口前の駐車場は台数少ない上に狭い。少し離れた所に無料駐車場が説明されたが所見の夜では見つけ辛い。契約駐車場なので使い方も特殊。クルマの方は要注意です。明るいウチにチェックインするか下見をお勧めします。朝食も冷めててイマイチ。移動はタクシー、朝食も食べられれば良しの方ならお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月01日 19:44:30
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
契約駐車場、説明不足で、分かりにくかったようで申し訳ございません。
今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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モリさん3687さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- モリさん3687さん [60代/男性] 2024年03月01日 09:27:47
-
ごく普通のビジネスホテルです。
使い勝手は悪くありません。
夕食のカレーサービスは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月01日 16:41:37
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ｋｋ5530さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ｋｋ5530さん [60代/男性] 2024年01月11日 22:02:18
-
正月明け宿泊です。部屋が寒いです(底冷え)暑がりな私でも寒く、妻は布団の上に寒くてコート掛けて寝ました。風呂の温度も他の部屋で使うと下がり調整が難しいです。また部屋のコンセントがガタガタで充電が止まってる時もありました。スタッフの外国の方は、色眼鏡かもですが、チェックイン時にちゃんと説明しようと気が伝わり、駐車場の誘導もきちんと行い。もう1名の方も朝から朝食作り、補充と
良く動いてました。設備的な面で仕方無いが、少しづつでも設備の改修をした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月15日 08:33:26
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
設備的な面で数々のご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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あじベルさんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- あじベルさん [40代/女性] 2024年01月04日 16:02:20
-
予約していたホテルが休館の為、同じ系列のホテルに泊まらせていただきました。なので、ホテル姫路ヒルズに関しての評価はできませんでした。
代わりに泊まったホテルグランヒルズ姫路の評価は高くつけたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月05日 13:47:30
-
この度はホテル姫路ヒルズをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの都合により大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。
また姫路へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。
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えろ2さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- えろ2さん [90代/男性] 2023年11月24日 19:48:32
-
設備が古いため仕方がない。
時期によって、値上げは嫌ですねっ。
しかし、
外国者のフロント・朝食がガリの方の お客の対応は、すごく好感持てて
素晴らしく うれしかったです。継続していただければ うれしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月04日 11:40:12
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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りくのん3737さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- りくのん3737さん [60代/女性] 2023年11月05日 19:22:06
-
姫路城メインの今回の旅は3連休とあって予想通りの混雑。こちらのホテルのチェックインは5時からなので、ほぼ、その時間に着きました。朝食付で無料駐車場でこのお安さは嬉しいです。
ツインの筈がトリプルの部屋だったので有り難かったです。床に何本も絡み合った電気のコードに少し残念でした。ホテルの向かいや近くに飲食店があり助かります。大通りに面しているので立地には最高だといえます。スタッフの皆様の明るく感じ良いご対応、笑顔に感謝です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月04日 11:41:02
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉大変うれしく思います。
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ぽこゆうこさんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ぽこゆうこさん [60代/女性] 2023年09月20日 17:39:04
-
姫路駅近くのビジネスホテルのほとんどが駐車場有料なので、車で旅するなら、駐車場無料のここがオススメです。ドリンクコーナーでチューハイやサワーが無料で作れるし、無料の朝食バイキングもまあまあよかったです。ランドリー無料なのもありがたかったです。系列ホテルの大浴場が無料で入れるとのことですが、一度チェックインすると面倒で出かける気力がなく、利用しませんでした。残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月04日 10:05:28
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉大変うれしく思います。
また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
その時にはぜひ大浴場の方もご利用いただければと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 21:47:50
-
コスパ最高です。
駐車場は一定数確保されており、無料でした。
部屋備え付け以外にシャンプーなどの貸し出しも一定数ありました。
セルフのウエルカムドリンクサービスがありました。
部屋もきれいでした。
朝食が無料でしかも美味しかったです。
値段もリーズナブルで予想を超えるサービスでした。
少人数のスタッフで頑張っているようなので、あまり負担をかけないであげたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月04日 09:43:41
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉大変うれしく思います。
また、スタッフへのお心遣いありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 17:10:45
-
道路からホテルが見にくく、3車線の右側を走りホテルという黄色い看板が目印です。近くにマックスバリューやさと、食堂等もあるので、食事処には困りません。あと、ドリンクサービス（コーヒーやアルコールもあります）。加湿器等も借りれるので、感想する季節にはいいかもしれません。朝食も無料サービスの割には内容は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル姫路ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月04日 09:38:54
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの場所が分かりにくくて申し訳ございません。
朝食の内容にはご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋に鏡がなく、ドライヤーをしながら、鏡を見れない。
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