クチコミ

総合評価
4.40
595
5
252
4
180
3
27
2
7
1
5
部屋
4.29
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.56
朝食
4.46
夕食
4.23
温泉・お風呂
4.35
設備
4.32
清潔さ
4.42
クチコミのAI要約
オーシャンビューの客室や露天風呂からの眺望が好評です。朝食では、自分好みの海鮮丼を作れる点が評価されています。細やかなサービスや、選べるシャンプーなどもお客様に満足されているようです。夜のイベントやウェルカムドリンク、足湯といった無料サービスも好評です。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
71
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
ホスピタリティ最高!感動したサービス

サービスが良いとレビューを見て訪問しましたが、まさしくその通り。料理や部屋などのファシリティはもちろん、何よりホスピタリティが素晴らしい。 例えば、湯上がりアイスキャンディが無料というサービスをしていたのですが、娘が「好きな味が品切れ、、、」と悩んでいる時に、「持って来てあげるね」と声をかけて持って来てくれたホテルマンがいました。忙しい時期なのに中々出来ることではないと思います。感動。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
173
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なわは
50代/男性|4 件のクチコミ
綺麗なサンセット

初めての佐渡島 2泊3日でお世話になりました。 スタッフさんの対応や食事に 大変満足出来ました。 また綺麗な夕焼けまで見ることが出来て 素敵な思い出になりました。 また是非お泊まりさせていただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】水面が光る青い海に心を癒し、佐渡産の季節会席を愉しむ贅沢旅(2食付き)

204
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たぬたぬん
50代/女性|2 件のクチコミ
夕陽と温泉、美味しい食事に感動の滞在

夕方の到着。ウェルカムドリンクを夕陽を眺めつつホッと一息。お部屋はとても綺麗で眺めも良いです。最初に入ったおトイレの床が何故か一部水で濡れてたのが謎でしたが、それ以外はサービス、お料理、共に満足。たらい舟の湯♨️は夕日の見える時間が予約一杯で19時半の夕食前にササッと入りました。非日常を満喫出来てよかったです。夕飯は食べきれないほどでした。アレルギー対応も事前にホテルから確認頂いて対応くださり安心でした。スタッフの方々も笑顔が素敵で良く気がついてくれます。ホテルを出る際は男性お二人のスタッフさんが、とっても良い笑顔でいってらっしゃいと手を振ってくれて、私も娘も幸せな気持ちになりました。ありがとうございました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
420
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mayom
40代/女性|1 件のクチコミ
金鶴鍋と海鮮丼、佐渡の恵みを満喫

エントランスの景色が素晴らしく、テンションがあがりました。時期的なものかと思うのですが、混雑もなくゆったり過ごす事が出来ました。お夕飯は、金鶴の酒粕を使ったお鍋が特に美味しかったです。メニュー書きはありましたが、給仕の際に、佐渡の食材やお料理に関する説明などがひと言あると、もっと楽しめるのではないでしょうか? 朝ごはんは、自分好みの海鮮丼を作れて楽しかったです。また良い季節に再訪させていただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
642
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この度は、HOTELOOSADOにご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご夕食でご提供させていただきました「酒粕味噌鍋」ですが、佐渡の日本酒「金鶴」の酒粕と白味噌の二つが主役となりましたスープでOOSADO風に仕上げました。佐渡サーモンとお野菜を鍋のようにお召し上がりいただく新メニューでございます。お喜びいただきましたこと、光栄でございます。 しかしながら、ご夕食の説明不足につきまして、大変失礼致しました。佐渡へお越し下さるお客様へハッピーをお届けさせていただくことが私どもの使命でございます。ご指摘をいただきましたお料理やサービスを改善改良を行ないまして、次回は絶対に挽回し、お客様には「OOSADOを選んで良かった!」とのお言葉をいただけますように、私を含めて従業員一同、全てにおいての向上に努めて参ります。 お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL OOSADO 総支配人 平山 和行
HOTEL OOSADO<佐渡島>
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たのしーさん
60代/女性|1 件のクチコミ
日本海の夕陽と美味しい夕食、素敵な時間を満喫

日本海の夕陽を見ながら、美味しい夕食を頂きました。夕食後、ホテルのバスで北沢浮遊選鉱場跡のナイトツアーにも参加しました。スタッフもとても感じが良くチェックインからアウトまで素敵な時間を過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
35
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
8888k
40代/男性|2 件のクチコミ
ロケーション最高、海鮮食べ放題、快適な滞在

ロケーションが素晴らしく、どこからでもうちが一望できた。朝は、バイキングで海鮮食べ放題、夕飯も、とても美味しかった。部屋に置かれた靴下は着心地が良く、とても快適に過ごせました。 大浴場のタオルは、大きなタオルと小さなタオルが使いやすく配置されていた。ちょっと残念だったのは、使いやすいがためなのか、露天風呂にタオルを置きっぱなしで上がってしまうお客がいたため、せっかくの景観が悪くなってしまっていた。 しかし、それ以外は最高。また行きたいと感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
532
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぼっつん55
60代/男性|113 件のクチコミ
広いお風呂でした。

お風呂が広くて良かったです。エントランス、ロビーも綺麗でした。ゴールデンウィークで夕飯時はバタバタしていましたね。部屋に絵が飾ってなかったのが少し残念です。また、お世話になります。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】水面が光る青い海に心を癒し、佐渡産の季節会席を愉しむ贅沢旅(2食付き)

122
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
鉄人330号
60代/男性|3 件のクチコミ
静かな大人時間とピアノ演奏に感謝

子どもが嫌いではありませんが、当日は子ども連れのお客さんがいないという事で、ゆっくり大人の時間を楽しませていただきました。特にピアノ演奏のライブではリクエストも弾いてくださり、ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】水面が光る青い海に心を癒し、佐渡産の季節会席を愉しむ贅沢旅(2食付き)

140
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
12あゆ12
50代/女性|3 件のクチコミ
佐渡旅行、大佐渡で快適な2泊でした

佐渡に3泊しました。2泊は大佐渡さんにお世話になりました。大佐渡さんに3泊すればよかったと思います。 ラウンジのアルコールは選べます。 1泊目、2泊目の夕食は変えてもらえます。 お風呂のシャンプー、コンディショナーは好みのものが選べます。 部屋が暑くても、扇風機をすぐに手配してもらえました。 気になったのは部屋のテレビが小さいかなくらいでした。 お世話になりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】水面が光る、青い海に心を癒し、佐渡産の季節会席を愉しむ贅沢旅(2食付き)

253
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あきちゃんy
60代/男性|2 件のクチコミ
夕食相談と豪華朝食、夕日も最高

ウェルカムドリンクも 美味しかった 夕食の相談に乗っていただき 大変助かりました 朝食はとても豪華で 朝から海鮮丼!サラダも種類が豊富で大変美味しく 大満足です 到着した日は 夕日がとても綺麗に見えて最高です


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】オーシャンフロントで極上の空間、佐渡産の食材を活かした美朝食(ご朝食付き)

269
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yamame7811
60代/男性|6 件のクチコミ
夕食懐石と海鮮丼朝食に大満足

特に食事が素晴らしかった。夕食の懐石は若い人には少し物足りない量かもしれませんが、夜食でいなり寿司を提供してくださるし、朝食はビュッフェスタイルであまり期待していなかったのですが、郷土料理に自分の好みで海鮮丼を作れて大変満足しました。佐渡に行くときの常宿にしたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 水面が光る青い海に心を癒し、佐渡産の季節会席を愉しむ贅沢旅(2食付き)

307
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5
レジャー
その他
2026年4月宿泊
サリーちゃんの弟子
60代/女性|3 件のクチコミ
ロビーラウンジからの眺めとスタッフの対応が良い

ロビーラウンジからの眺めが素晴らしいですね。(もちろん夕日時も素敵です) 水のテラスには足湯も有り、とても気持ち良さそうでした。今回は肌寒かったので見るだけでしたが、次回はぜひトライしたいです。  ホテル全体の設備が素晴らしいのは言うまでもありませんが、スタッフの方々の行動も気持ち良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】水面が光る青い海に心を癒し、佐渡産の季節会席を愉しむ贅沢旅(2食付き)

276
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
けんさるさおり
40代/男性|1 件のクチコミ
夕食朝食美味しくショーも楽しめたが窓の汚れが残念

ウェルカムドリンク、夕食、朝食、どれもおいしくとても満足できる内容でした。夜に開催されたさどおけさショーは体験もできて良い思い出となりました。景色がきれいなのですが一つ残念だった点が。夕食の際サンセットが会場から臨めるのですが、ホテルの方が「ぜひ写真をどうぞ」とおっしゃったので窓際まで写真を撮りに行ったのですが窓ガラスがかなり汚れておりきれいな写真が撮れなかったことです。朝食の際も同会場で窓際の席でしたが、窓の汚れが気になりました。1階部分の窓は綺麗に清掃されていたのですが2階は難しいのでしょうか。その点を除いてはおおむね満足のホテルでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
231
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
温泉大好きおーちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
豊富な朝食と親切なホテルマン、絶景大浴場

朝食はバイキングでお寿司ネタがとても豊富で、パンケーキを自動で作る機械などもあり、勿論夕食のメニューも大変美味しかった。ホテルの方が、気さくに声をかけていただき観光の情報を教えてくれて、とても良い印象でした。大浴場も、広く海を眺めながら入れます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
262
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もりさとよねちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
海一望、夜食、足湯、朝食、全て満足

お部屋から海が一望できて、心が落ち着きました。夜食のお稲荷さんが美味しかったです。ロビー横の足湯、夜のライトアップが良かったです。朝食のお刺身、地元のお魚で美味しくて海鮮丼を楽しめました。また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】オーシャンフロントで極上空間、佐渡産の食材を活かした美朝食(ご朝食付き)

338
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sado-MrT
60代/男性|1 件のクチコミ
海を一望できる絶景とスタッフの対応は素晴らしい

海を一望できるローケーションで素晴らしい。お風呂や部屋からサンセットがゆっくり見える角度も欲しいところ(ちょっと建屋構造的に無理かな)。夕食は個室で、おいしくいただくことができましたが、肉がかたかったのが残念。朝食はバイキングでメニューも豊富で良かったのですが、個室で和食をゆっくり食べられる方が個人的には好みです。(このオプションもあると助かります)。スタッフの対応等は素晴らしく、楽しく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
351
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ
質の高い宿、眺望、食事、工夫に満足

非常に質の高い宿であり、快適な滞在ができました。 ホテリエのホスピタリティも総じて高く、部屋や大浴場・貸切風呂からの眺望は素晴らしく、ビュッフェスタイルの朝食の豊富さ(かつ食材がスピーディーに補充されるため、人気メニューが払底して悲しいことにもならない)にも驚きました。 また、以下のような「ありそうでない工夫」も嬉しいポイントです。 相川地区の中心部からはやや距離がありますが、バス停までの送迎があったのでマイカー利用ではない我々にも大きな問題はありませんでした。 ・部屋の鍵が2本あるので入浴時に男女で退室する時にどちらが鍵を持つか悩まなくてよい ・スリッパに名前を書いて貼り付けるシールがあり他人との履き違えが起こりにくい ・バスタオル、フェイスタオルは浴室に用意→入浴後回収のスタイルなのでタオルが足りなくなったり部屋に干したりの煩わしさがない ひとつ気になったのは、貸切風呂の説明パネルで「赤玉石」の英訳が「Red Jadeite」と記述されていましたが、「Jadeite」は「翡翠(硬玉)」であり別の鉱物なので「Red Jasper(赤碧玉)」が正しい英訳となります。 滞在の価値を損ねるものではまったくありませんが、何かの機会に修正されてはいかがかと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
314
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL OOSADOにご来泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、眺望やお食事、そしてスタッフのホスピタリティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。 ご好評をいただいております「朝食ビュッフェ」につきまして「海鮮コーナー」や「佐渡の郷土料理コーナー」、更には「パンケーキ」もお子様に大人気であり「楽しい朝食」をご提供させていただきます。補充体制についてもお褒めいただき、現場スタッフにとって何よりの励みでございます。 さらに、鍵を2本ご用意している点やスリッパのネームシール、タオルの運用など、細かな工夫にも目を向けていただきありがとうございます。 「ありそうでない工夫」とのお言葉は、私どもが大切にしている部分であり、大変光栄に存じます。 アクセス面においても送迎サービスがお役に立てたようで安心いたしました。 一方で、貸切風呂の説明パネルに関する英訳表記につきまして、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。 ご指摘の通りであり、早速内容を確認のうえ、適切な表記へと修正を検討させていただきます。 細やかな点にまでお気づきいただき、心より感謝申し上げます。 これからも、皆さまにとって快適で価値あるご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL OOSADO 総支配人 平山 和行
HOTEL OOSADO<佐渡島>
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
富山のかっちゃん
70代/女性|2 件のクチコミ
車椅子でも安心、親切なスタッフに感謝

足が悪く車椅子を借りました。どのスタッフも親切に対応してくださり、気配りも最高で楽しい思い出になりました。ありがとうございます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
9
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
温泉好き240
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食の海鮮の品揃えに大満足

朝食の海鮮の多さに大満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ベリィー眠い
60代/女性|4 件のクチコミ
ドリンク注文中に食事が急かされ落ち着かず

ドリンクオーダーしているのに 食事が急かされているようで 落ち着かなかった


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
91
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