クチコミ

総合評価
4.23
1,623
5
492
4
480
3
110
2
49
1
11
部屋
4.09
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.14
朝食
4.36
夕食
4.37
温泉・お風呂
4.16
設備
4.06
清潔さ
4.19
クチコミのAI要約
夕食・朝食のバイキングは種類が豊富で、特にカニや地元食材を使った料理が好評です。温泉は泉質が良いと評価されており、肌がすべすべになると満足されている方が多いです。スタッフの細やかな気配りと丁寧な対応に満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,327
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
やーゆーや
20代/男性|1 件のクチコミ
基本的に満足です。

バイキングのご飯も美味しく、宿泊施設も快適に過ごせました。 立地も良く、接客も基本的に丁寧にしていただいたかとおもいます。 強いて言うのであれば、数量限定のメニュー「カニ味噌」の取り扱い方が残念でした。 一度で8杯程度出さたものをを1人の方が、6杯以上を持っていってしまい、後の方が取れなくなるといった状況がありました。実際に食事が最初に出たタイミングでは一つも取ることができず。再度食事が追加された際にも残りの6杯を全て1人のお客さんに取られてしまうような状況です。 実際に私はその後1杯取れましたが、全く取れない方もいたのでは?と思いました。数量限定の商品についてはある程度全員が平等に確保出来るような形を取っていただけると助かります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
profile
自由を愛する旅人
2 件のクチコミ
玉造温泉駅からの送迎バスと充実のバイキング

玉造温泉駅に降りたら事前にお願いしていると送迎バスがある。歩くと30分以上かかるのでありがたい。ホテルに早くつけばフリードリンクのスペースがあるので、そこでゆっくり過ごしてもいいし、周囲を散策すれば色々と見るものもあり時間が足りない位だった。食事は夕食も朝食もバイキングだったがかなりの量で全てを食べる事は無理だった。特に夕食はカニもあり、お寿司を握る人やお肉を焼くシェフなどがいて大満足だった。お酒の大好きな人は飲み放題などもあるのでいいと思う。今回自分が泊まった部屋は女性限定の部屋で全てがピンク色で可愛かった。アメニティーもとてもこだわっていた。ホテルのあちこちに折り紙があり、おもてなしの心が感じられた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1
470
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、詳しくご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 送迎サービスやご到着後のフリードリンクスペースなど、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。 周辺の散策もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お食事につきましては夕食・朝食ともにバイキングを存分にご堪能いただき、カニやお寿司、ライブキッチンのお料理などにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 お部屋やアメニティ、館内の折り紙装飾についてもお褒めいただき、おもてなしの心を感じていただけたことを嬉しく思っております。 これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
フォーカスパパ
60代/男性|1 件のクチコミ
伝統ある宿で堪能した温泉とバイキング

老舗の伝統ある宿で、平日でも大変賑わってます。 宿を出て直ぐのところに足湯場があり賑やかでした。バス停の停車位置にもなってます。 お宿の湯 2階に分かれており夜と朝に男女が入替えになります。2つとも入浴しました。ゆったりと出来る広さがあり長湯がしやすい温度帯の湯、ほっこりできました。 食事は、朝夕共に山陰地方の食材にこだわった、何とバイキングです。早いもの勝ちにならず補充されますので、慌てずとも堪能できます。 お布団 家の寝具と比較したらあきません。びっくらこいた硬い枕。 お布団重い、懐かしい重さ。 朝までしっかりと押さえつけられた感じ、悪くはなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
484
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、情景が伝わる素敵なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 老舗ならではの雰囲気や賑わい、また館外の足湯なども含めてお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 温泉につきましても、男女入替制のそれぞれのお風呂をご利用いただき、ゆったりと長湯をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 お食事のバイキングでは、山陰の食材をゆっくりとご堪能いただけたとのこと、安心いたしました。 補充についてもご評価いただきありがとうございます。 また、お布団や枕についての率直でユーモアあるご感想も楽しく拝見いたしました。 快適さにつきましては今後の参考とさせていただきます。 これからも皆さまにほっとお寛ぎいただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-30
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
旅行好き好き倶楽部
20代/男性|1 件のクチコミ
接客も食事も風呂も最高でした!

朝夕のバイキングに気持ちのいい温泉に素晴らしい景観、そして旅館の方の気持ちの良すぎる接客ほんとに感動しました!! 夜のバイキングではのどぐろの天ぷらやしじみを使った自分好みで作れる鍋、目の前で作っていただけるローストビーフや寿司、デザートではケーキなども楽しめて最高でした! 温泉も大浴場、貸切露天風呂(追加料金必須)もあり気持ちよかったです! 旅館の方の接客も丁寧で入館してから退館するまで何不自由なく過ごせました!布団も最高に気持ちよくてすぐ寝てしまいました笑 一緒に行った友人も大絶賛で満場一致でまた行こう!ってなりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ご夕食は山陰まるごと「ごっつお」バイキング〜旬な食材にこだわった料理&スイーツ

1
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この度は当館をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 接客・お食事・温泉すべてにおいて「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 ご滞在を通してご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大きな励みとなっております。 夕食のバイキングでは、のどぐろの天ぷらやしじみ鍋、ローストビーフやお寿司、デザートまで存分にお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。 お好みでお作りいただくお料理も、思い出のひとときとなりましたら幸いです。 また、温泉につきましても大浴場や貸切露天風呂をご利用いただき、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。 お布団でも快適にお休みいただけたとのこと嬉しく思います。 ご友人の皆さまにもご満足いただき、「また行こう」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 これからも皆さまに感動していただけるおもてなしを目指して努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-03-28
5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
つむのむすび
40代/女性|1 件のクチコミ
自分へのご褒美に✨

入口、中庭は雰囲気のいい、風情のあるお宿でした。 今回、女性専用のお部屋を利用させて頂きましたが、どのお部屋になるかはお楽しみでした。入った瞬間、とにかく素敵な空間に癒されました!また利用させて頂きたいです!ありがとうございました。 ホテルの方々の接客も、バイキングのお料理も大変満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【3月1日〜6日限定!】春先取り!お得に2200円OFF〜ご夕食は山陰のごっつぉでお腹いっぱい♪

2
1.2
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この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。 また、大切な「ご自身へのご褒美のご旅行」に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 入口や中庭の雰囲気をお楽しみいただき、女性専用のお部屋でも「素敵な空間」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋に入られた瞬間に癒しを感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、スタッフの接客やバイキングのお料理につきましてもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。 ぜひまたご自身へのご褒美やリフレッシュのひとときにお越しくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
とーとみー
30代/女性|1 件のクチコミ
女性限定エリアの風情と充実アメニティ

女性限定のお部屋に泊まりました。女性しか通れないエリアにありその廊下がとても風情ありました。アメニティーがとても充実しており、ベッドもかなり寝心地が良かったです。 また食事も朝夜バイキングで美味しい物がたくさんあり迷ってしまいます。 また館内にとても充実した売店がありとても便利でした。 大雪になりどこにも動けず連泊せざるを得ない状況になり、1泊高い追加料金になってしまったのは少し残念でした。同じ部屋だと1人2万以上したので、スタンダードの部屋で少しでも費用抑えて泊まりました。また施設内にコインランドリーがないので、あったら良かった嬉しいなと思いました。 温泉は本当に気持ちよかったです。 タオルやブラシや浴衣は完備されているのはとても嬉しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1.5
不適切なクチコミを報告する
この度は女性限定のお部屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 廊下の風情やアメニティ、ベッドの寝心地など、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝夕のバイキングや館内売店もご満足いただけたご様子で、私どもも安心いたしました。 大雪による連泊や追加料金、コインランドリーの不便さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。 温泉やタオル、浴衣などの備品もお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 ぜひまた、快適にお過ごしいただける季節にお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴいちゃん9017
40代/女性|3 件のクチコミ
松江名物満載!海鮮丼も楽しめる朝食

バイキングが出雲そばにしじみ汁、カニ、ノドグロ天ぷらと松江名物盛りだくさんで大満足。朝食は好きなだけ盛り付けてOKない海鮮丼やカレーと至れり尽くせりでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
464
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 バイキングにて出雲そばやしじみ汁、カニ、のどぐろの天ぷらなど、松江ならではのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食の海鮮丼やカレーもご満足いただけたご様子に、何よりでございます。 お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただける点も、楽しんでいただけておりましたら幸いです。 これからも地域の魅力を感じていただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-04
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
profile
かなえもん
30代/女性|3 件のクチコミ

美味しかったです~


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ご夕食は山陰まるごと「ごっつお」バイキング〜旬な食材にこだわった料理&スイーツ

1
932
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 「美味しかったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お食事をお楽しみいただけたご様子が何よりの励みでございます。 これからもご期待にお応えできるお料理とおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sanmaioroshi
50代/男性|4 件のクチコミ
予想以上の料理と温泉、快適な旅でした

口コミを参考にして、今回初めて伺いましたが、予想以上でした♪ 特に料理は、感動しました! 全ての味付けが良く、どれも大変美味しく頂きました。温泉もとても気持ち良かったです♨️ スタッフの方々も感じ良く、とてもいい旅でした♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】玉造温泉で唯一!山陰の美味を食べ尽くす「ごっつおバイキング」

1
262
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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる口コミをお寄せいただき心より御礼申し上げます。 初めてのご来館とのこと、「予想以上」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。 特にお料理につきましてご満足いただき、「感動」とまでお感じいただけたことは、調理スタッフにとっても何よりの励みでございます。 また、温泉でもごゆっくりおくつろぎいただき、スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。 良いご旅行のお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。 これからも皆さまにご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-18
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ニャンきち128
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食バイキング最高!また泊まりたい宿

42"} 玉造温泉の松の湯に泊まりました♨️ 温泉も気持ちよかったですが、 夕食バイキングが本当に最高でした✨ 種類が多くてどれも美味しく、 つい取りすぎてしまうくらい満足度が高かったです🍽️ ゆっくり過ごせる落ち着いた宿で、 また泊まりたいと思える


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
239
不適切なクチコミを報告する
この度は玉造温泉の松乃湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 温泉でゆったりとおくつろぎいただけたとのこと、また夕食バイキングにつきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 種類や味にもご満足いただき、思わず取りすぎてしまうほどお楽しみいただけたご様子に何よりでございます。 さらに、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、「また泊まりたい」と感じていただけたことは私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
megu1937
50代/女性|3 件のクチコミ
夕食は最高!コスパ良し、従業員も親切

夕食に家族全員、とても美味しく、楽しく頂きました!カニ、甘エビ好きな私。肉、お刺身好きな夫。白米、デザート好きな中学生。それぞれ、とても満足で、食べ過ぎました💦 部屋の設備は、やや古さを感じますが、夕食付きなら、コスパも良いと思いました。 やや気になったのは、お風呂の脱衣所から入った所で、なんとなく生臭いニオイを感じた事です。そこは残念でした。 従業員の方は、親切丁寧で、熱意を感じられる対応でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
2

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】玉造温泉で唯一!山陰の美味を食べ尽くす「ごっつおバイキング」

395
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、ご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 カニや甘エビ、お肉やお刺身、白米やデザートまでそれぞれにご満足いただけたとのこと、「食べ過ぎました」とのお言葉からも楽しいお食事のひとときが伝わってまいります。 また、従業員の対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、お部屋の設備や大浴場のにおいにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、設備の維持管理や環境改善に努めてまいります。 これからもお食事・サービスともにご満足いただける宿を目指してまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅するKumi
50代/女性|8 件のクチコミ
雨の日でも楽しめたバイキングと親切なスタッフ

雨の日の親子二人旅でした。 種類豊富なバイキング。 楽しめました。 スタッフさんがとても親切で 『お写真お撮りしましょうか?』と声をかけてくれて記念に1枚撮っていただきました。 とても嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】玉造温泉で唯一!山陰の美味を食べ尽くす「ごっつおバイキング」

406
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 あいにくのお天気の中でのご旅行だったとのことですが、バイキングをお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、「お写真お撮りしましょうか」とのお声がけがご旅行の思い出の一助となりましたこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 これからもお客様の大切なひとときをより良い思い出にしていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
exage2001
60代/男性|5 件のクチコミ
種類豊富で美味しい食事でした。お風呂も良かったです。

色々種類があってとても美味しかったです。 朝食にフレンチトーストがあるのも珍しいと思いますし、オムレツと共にその場で作っておられて、とても美味しかったです。 夕食のお寿司のネタが少なかったのが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、種類の豊富さやお味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 特に朝食のフレンチトーストやオムレツをお気に召していただき、その場でお作りするライブキッチンもお楽しみいただけたご様子に何よりでございます。 また、お風呂につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、夕食のお寿司のネタにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。 これからも皆さまによりご満足いただけるお食事とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-05-11
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Blue_Ocean
50代/女性|1 件のクチコミ
ちょうど良い塩梅の旅館です

再訪しました。華美過ぎず、簡素過ぎず、ちょうど良い塩梅の旅館が好みです。松乃湯さんのブッフェは土地や旬の食材を程よく取り揃えられており、お味も美味しく大満足です。また伺わせていただきます。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 「華美過ぎず、簡素過ぎず、ちょうど良い塩梅」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に心地よくお過ごしいただける雰囲気づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 また、ブッフェにつきましても、土地や旬の食材、お料理のお味にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 「また伺わせていただきます」とのお言葉を励みに、これからも皆さまにご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちょこ0317
60代/男性|45 件のクチコミ
食事は最高、お風呂と部屋は少し残念

食事は種類も豊富でとてもおいしかった。特におさしみや地のしゅんのものがおいしかった。 お風呂は入れ替えでしたが、作りが同じでない方が良かったと思いました。 部屋も綺麗でしたが、トイレの音が部屋に聞こえてしまうのはいただけないと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ご夕食は山陰まるごと「ごっつお」バイキング〜旬な食材にこだわった料理&スイーツ

140
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、種類の豊富さやお味にご満足いただき、特にお刺身や旬の食材をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お風呂の入替につきましては、構造の違いにご期待いただいていた中、ご満足に至らず申し訳ございませんでした。 今後の改善の参考とさせていただきます。 また、お部屋のトイレの音につきましてもご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 設備面につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 これからも皆さまにご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
チョコ7923
8 件のクチコミ
レディースルームの快適さと島根の味覚を堪能

レディースルームは細かいところまで気配りが感じられて居心地が良かったです。 食事はバイキングで、カニやしじみなど島根の味を堪能できました。 スタッフの方たちの対応もとても丁寧でまた泊まりたいと思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 レディースルームにつきまして、細やかな気配りや居心地の良さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お食事ではカニやしじみなど島根ならではの味覚をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子に何よりでございます。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、「また泊まりたい」と感じていただけたことは私どもにとって大きな励みでございます。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
BIG600000000
60代/男性|5 件のクチコミ
親切な駐車場係と宍道湖の幸堪能

レンタカーで行きましたが、駐車場係の方がとても親切で、連泊だったので近い場所を固定で止めさせてくれたので外出時も安心でした。夕食のバイキングのしじみ鍋のしじみもとても大きくふっくらしていて宍道湖に来たんだなあと思いました。その他カニみそも甘えびも絶品でした。朝食バイキングでは酢飯で作れる海鮮丼は新鮮でおいしかったです。フロントの方もとてもフレンドリーで気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 駐車場スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 連泊でのご滞在中も安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、夕食バイキングではしじみ鍋をはじめ、カニみそや甘えびなど、地元の味覚を存分にお楽しみいただけたご様子に嬉しく存じます。 宍道湖ならではの味わいを感じていただけたとのお言葉も、大変光栄でございます。 朝食の海鮮丼や、フロントスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
まりね666
60代/女性|24 件のクチコミ
夜の温泉は熱すぎたが食事と部屋は満足

源泉の温度が68.3度だから仕方ないですか。 夜の温泉の温度が熱すぎてゆっくり浸かっている事が出来ませんでした。 他の方々も熱い熱いと言われてて私だけではなかったようです。 朝の温度は少し熱いですが、まだ我慢が出来ました。 夜と朝を比べてみたらお湯の出る量に違いがあったようです。 夜はザァザァとたくさん出ていて、朝はチョロチョロ。 あの夜の熱さは温泉に入る人数を調整する為かも知れませんが、ゆっくり浸かっていたい人には向かないかもです。 食事は朝夕とも満足出来ました。 お部屋は古くても綺麗にされてました。 高齢者がいる事を伝えてエレベーターの近くにお部屋をお願いしたら、部屋だけでなく駐車場も玄関に近い所を案内してくださいました。 総合的には良かったと感じます。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】玉造温泉で唯一!山陰の美味を食べ尽くす「ごっつおバイキング」

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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 夜の温泉の温度につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 他のお客様からも同様のお声があったとのこと、真摯に受け止めております。 快適にご入浴いただけるよう、湯量や温度管理の見直しを含め改善に努めてまいります。 そのような中でも、朝夕のお食事にご満足いただけたこと、お部屋の清掃についてお褒めいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、高齢のお連れ様への配慮につきましてもお役に立てたようで何よりでございます。 今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備ともに向上に努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-23
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
大阪産 みかん
50代/女性|4 件のクチコミ
女子専用ルーム快適、従業員笑顔、シャンプー残念

女子専用ルームで宿泊 広いしきれいだし 浴衣が好きなデザインが選べるし ごきげんに過ごしました。 従業員の方々がとても感じが良く 笑顔できびきび動いていらっしゃいました。 大浴場の備え付けのちょっと高価なシャンプー&リンスがよかったです 朝もう一度髪の毛を洗ったらリンスが空で補充されていなかったのがすごく残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な口コミをお寄せいただき心より御礼申し上げます。 女子専用ルームでのご滞在につきまして、お部屋の広さや清潔さ、浴衣選びなどご満足いただき、ご機嫌にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、笑顔や動きについてお褒めいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、大浴場のシャンプー・リンスの補充が行き届いておらず、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来あってはならないことであり、管理体制の見直しと補充確認の徹底を図ってまいります。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
温泉好きの男
40代/男性|1 件のクチコミ
夕食も朝食も最高!お風呂も満喫しました

夕食 島根和牛のローストビーフ最高。 のどぐろ、筍の天麩羅、お刺身も美味しかったです。 ケーキの種類も多く、美味しくて食べ過ぎました。 朝食 朝から海鮮丼食べれて幸せでした。しじみ汁、島根和牛のビーフシチューも美味しかったです。あと小鉢の種類も多く楽しめました。 お風呂 露天風呂は狭いですが、ずっと一人で貸切状態で気持ちよかったです。 唯一残念なのは売店の従業員さんミス多すぎ。他のお客さん怒ってました(苦笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】玉造温泉で唯一!山陰の美味を食べ尽くす「ごっつおバイキング」

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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想とともに貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 夕食では島根和牛のローストビーフやのどぐろ、天ぷら、お刺身などをお楽しみいただき、デザートまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 朝食の海鮮丼やしじみ汁、ビーフシチュー、小鉢料理もお口に合いましたようで何よりでございます。 また、露天風呂につきましてもゆったりとお入りいただけたご様子に安心いたしました。 一方で、売店スタッフの対応につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、正確で丁寧な対応は基本であり、改めて指導・確認を徹底してまいります。 これからもお食事や温泉だけでなく、すべての場面でご満足いただけるよう努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
玉造温泉 松乃湯
2026-04-21