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大阪ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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大阪ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.50
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.46
  • 食事3.33
宿泊年月
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1622件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 20:38:13

出張の度に利用しています。
水のペットボトルサービスや冷たいおしぼりのサービスがありがたいです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大阪ガーデンパレス 2017年08月18日 22:24:23

この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
ご満足いただきうれしく思います。
冬は温かいおしぼりでお待ちしております。
又のご利用をお待ち申し上げます。

大阪ガーデンパレス
岡西秀和

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合3

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 05:38:32

喫煙ルームしかなかったけので、消臭して使わせてくださいましてありがとうございました。元々、臭いが少ないへやだったのか、ほとんどしませんでした。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪ガーデンパレス 2017年08月01日 07:26:20

この度は、大阪ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、各お部屋に消臭剤をご用意致しております。またご来館の際にもご利用くださいませ。

大阪ガーデンパレス 岡西

ご利用のお部屋
【シングルルームAプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 12:59:41

ホテルまで新大阪少々離れていますが、15分おきに送迎バスが出ているので問題はないです。
部屋もきれいでアメニティーもしっかりしており、部屋も広くゆっくりできました。
このエリアでは広いほうなのでは?
全体的に非常に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪ガーデンパレス 2017年07月31日 14:13:14

いつも大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 10:41:53

7/25に宿泊させて頂きました。
建物は改装中でしたが、宿泊した部屋は既にリニューアル済みで、ベットもお風呂もトイレもとても快適でした。室内には複数の電源コンセントや、ベットの枕元にもUSB電源ポートがありました。チェックイン時のおしぼりや、冷蔵庫の無料ミネラルウォーターは夏の暑い時期にはとても嬉しいサービスでした。翌朝、新大阪駅6時台の新幹線を利用しましたが、ホテルからJR新大阪駅改札まで徒歩で約15分程度かかりました。夜間の雨は止んでいましたが、雨天時だと徒歩では少しキツイと思います。この時間帯のシャトルバスが利用できないのが残念でした。この点を除けばとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪ガーデンパレス 2017年07月31日 14:16:02

この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。今年よりより少しずつではございますが客室のリニューアル工事を進め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
これからも大阪ガーデンパレスをどうぞよろしくお願い致します。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合5

ごろごろオヤジさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

ごろごろオヤジさん [50代/男性] 2017年07月18日 12:27:40

大阪出張で利用しました。歩くと駅から遠いですが、15分毎のシャトルバスを使えたので、苦にはなりません。
部屋が広く、机の奥行きがあって、パソコンを使うのには助かりました。
フロントの方の応対も親切丁寧ですし、ミネラルウォーターのサービス、アメニティの質も良かったです。
浴室の壁に短い毛が数本こびり付いていましたが、あら捜ししなければ見つからない程度で気にはなりません。
リーズナブルな価格でくつろぐことができ、機会があればリピートしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪ガーデンパレス 2017年07月18日 14:36:35

この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠に有り難うございます。
折角お褒めの言葉をいただけたのに、清掃の件では大変失礼致しました。次回ご宿泊の際にはご満足いただけるよう、清掃スタッフには細やかな注意を払い努めるよう指導いたしました。またのご来館スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
大阪ガーデンパレス 支配人 北口

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 07:14:20

7/16に宿泊しました。
部屋にマッサージチェアがあり、のんびりできましたが、部屋がそこまで広くないので圧迫感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪ガーデンパレス 2017年07月18日 08:33:16

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたということでスタッフ一同嬉しく思います。
お部屋の広さに関しては16㎡ございますが、マッサージチェアが大きいものになりますので、お部屋が狭く感じられたのかと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
レイアウト変更等今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

総合5

らふぁえるさんさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

らふぁえるさんさん [40代/男性] 2017年07月11日 23:05:17

6月15日に宿泊させていただきました。
いつも快適に過ごさせていただいてます。大阪出張時にはまたご利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪ガーデンパレス 2017年07月18日 08:18:15

いつも大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合3

年120日ホテル暮しさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2017年07月06日 12:04:10

名古屋から札幌から東京の合間に大阪にてお世話になりました。荷物多くて新大阪駅から迷いながら歩いて汗が吹き出してくたくた。
帰りはバスで送迎で楽々。
お値打ちなんでまた使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪ガーデンパレス 2017年07月06日 15:59:58

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
シャトルバスのご案内が不十分でお越しの際は申し訳ございませんでした。
次回御利用の際は15分おきにでておりますシャトルバスをご利用くださいませ。
雨の日でも傘いらずでお越しいただけます。
又のご利用を心からお待ち申し上げます。

大阪ガーデンパレス
フロント 岡西秀和

ご利用のお部屋
【シングルルームAプラン】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 12:18:41

ホテル近辺での買い物や飲食、あと向かいの温泉も便利で利用しやすく重宝しました☆
機会があればまた利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪ガーデンパレス 2017年07月05日 17:34:19

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント副支配人 檜垣宣臣

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 14:28:59

駅に近くても静かでした。
駐車場空きがありたすかりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
大阪ガーデンパレス 2017年06月19日 17:38:12

この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。今年よりより少しずつではございますが客室のリニューアル工事を進め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
これからも大阪ガーデンパレスをどうぞよろしくお願い致します。
大阪ガーデンパレス
支配人 北口 雄紀

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームAプラン】

総合2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 17:07:23

現在改装中となっていましたが、室内のすべて設備が古くて全くダメ。空調も調光も快適とは程遠い環境でした。あとドアの防音も締りが悪いのか、深夜まで廊下で騒いでいる人がいて、うるさくて難儀しました。今回期待して宿泊しましたがとても残念でなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪ガーデンパレス 2017年06月10日 20:33:12

この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご期待にこたえれずご満足をいただけず残念に思います。
少しずつですが改装を行い、今回のようなことが無い様に進めてまいります。
改装部屋宿泊プランもございますので、またの機会にご利用いただけますことを心からお待ちしております。

大阪ガーデンパレス
フロント課
岡西

ご利用の宿泊プラン
出張応援!ビジネスマンプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【楽パック】禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 07:05:07

最近改装されたようで、部屋もお風呂もとても奇麗になっていました。
使い捨てスリッパがあるのが気に入っています。
是非また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大阪ガーデンパレス 2017年05月30日 08:11:22

このたびは大阪ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現時点では、客室全9フロアのうち2フロアしか改装が完了しておりませんが、リニューアルのお部屋確約のプランなどをご用意し、大変ご好評をいただいております。今後も徐々にではございますが、リニューアルを進めてまいります。全フロア完了までにはまだかなりの期間を要しますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章


ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合4

ぽーぽしゃんさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

ぽーぽしゃんさん [50代/男性] 2017年05月23日 09:09:47

館内レストランが20時ラストオーダーで、到着時刻から食事場所について立地的に不安でしたが、歩いて4,5分で何件かお店があり満足でした。建物は少し前の結婚式場付きのホテルといった感じで館内もきれいで、全く問題ありませんでした。よく書かれていますが、新大阪とのシャトルバスで距離感も問題なし。お値段次第ですが穴場かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大阪ガーデンパレス 2017年05月23日 11:18:05

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れておりますが、シャトルバスを15分間隔で運行させておりますので、今回もご意見いただきましたが皆様にご好評いただいております。
是非次回お越しの際もご利用くださいませ。
これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 15:13:26

内装はリフォームされており、大変綺麗です。
特に、ユニットバスなど水回りが綺麗なのは、ポイントが高いですね
テーブルのところだけでなく、ベッドにもコンセントがあり、電源を取る場所に
困らないのは好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大阪ガーデンパレス 2017年05月17日 17:20:34

このたびは大阪ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在のところ、客室全9フロアのうち2フロアしか改装が完了しておりませんが、リニューアルのお部屋確約のプランなどをご用意し、大変ご好評をいただいております。全フロア完了までにはまだかなりの期間を要しますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 
フロント副支配人 檜垣宣臣

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合3

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:25:57

何度か利用させてもらっています。
駅からちょっと距離がありますが送迎バスがあります。
道路を挟んだ向かいに温泉施設があります。(¥800/1回)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年05月08日 18:32:39

いつも大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の紹介をしていただいたついでにもう一言。
温泉に行かれる際には、ぜひ一声おかけください。
レンタルタオル(¥150)の無料券を差し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント副支配人 檜垣

ご利用の宿泊プラン
早得!朝食ご優待宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

総合2

ユニオン7083さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

ユニオン7083さん [50代/女性] 2017年05月06日 21:46:03

ゴールデンウイークに宿泊できたのは、よかったことでしたが
ずーっと、使われていなかったのかテーブルはほこりだらけで
掃除はされているようにはなっていましたが、すべてが汚いのではないかと思って
しまいました。
宿泊のみでしたので、ホテルの案内も一切なくお風呂もトイレと一緒で入る気がなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大阪ガーデンパレス 2017年05月07日 00:38:36

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
清掃の不行き届きの件、誠に申し訳ございません。
せっかくのご家族でのお楽しみを不快なご気分にさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。
ご満足いただけなかった事を大変残念に感じており
ます。
今後はこの様なことの無い様に徹底してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

大阪ガーデンパレス フロント
岡西秀和

ご利用のお部屋
【「和室でゆったり」ビジネス~ファミリー様まで!!】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 15:34:46

バスユニットはきれいにリニューアルされ、アメニティも充実しています。コスパ最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年05月06日 17:14:57

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。
今後もリニューアルを順次行なう予定でござます。
引き続きお泊りの方にご満足いただけるように努めてまいります。

またのご利用を心からお待ちしております。

大阪ガーデンパレス フロント
岡西秀和

ご利用のお部屋
【レディースルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 15:33:01

新大阪からのシャトルバスが15分おきに出ているので、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年05月06日 17:08:06

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。
シャトルバスをご利用いただきますと、雨の日でも傘いらずでお越しいただけます。

またのご利用を心からお待ちしております。

大阪ガーデンパレス フロント
岡西秀和

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームAプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 10:02:35

新大阪駅近辺で、この価格帯でこのレベルのホテルは中々無いのでは。
近年、外国人観光客の増加等々の影響か新大阪駅近辺の一般ビジネスホテルの価格も高騰するなか、1ランク上のシティホテルとしては設備・価格とも大満足でした。
特に水回りが綺麗だった点が大変良かったです。

今回新大阪駅から徒歩で向かいましたがやや遠かったので、素直にシャトルバスを利用した方が良いと思います。
今回はビジネス利用でしたが、旅行使用でまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年04月26日 16:38:06

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。
次回のお泊りでは是非、シャトルバスをご利用くださいませ。ホテルまでの所要時間は2分でございます。
また、雨の日でも傘いらずでお越しいただけます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

大阪ガーデンパレス
フロント
岡西秀和

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 09:30:05

長期で滞在しました。
立地ですが、駅から少し離れてますがホテルのシャトルバスが15分毎にあり非常に便利、全く不便は感じませんでした。
部屋、風呂、設備、アメニティは、改装前と後の部屋を両方滞在しましたが、もちろん改装後の部屋の方が白と薄いグレーの明るい色合いで綺麗で快適でしたが、改装前の部屋も落ち着いた色調で古いという感じもほとんどなく良かったです。シャワー等の水流、マットレスのクッション性もok。部屋の広さ16平米はずーっと部屋に居ても閉塞感はなくとてもリラックスできました。
大阪市内でこの広さでこの価格は他にはないのでは?
ハウスキーピングや受付のスタッフの方には色々配慮していただ本当に快適に過ごせました。
ありがとうございました。
また是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年04月25日 19:14:43

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年の1,2月に2フロアー改装させていただき3月より新しいお部屋を販売しております。
お客様にはご好評いただいております。
今後も少しづつではございますが、
改装してまいります。ご期待くださいませ。
これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

1622件中 1~20件表示

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