クチコミ

総合評価
4.32
212
5
89
4
60
3
13
2
8
1
5
部屋
4.04
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.17
朝食
4.81
夕食
4.79
温泉・お風呂
4.50
設備
3.92
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像
18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
stillmay
40代/女性|34 件のクチコミ
大晦日に家族で宿泊、料理が最高

大晦日に家族で宿泊しました。まずロビーがとても広くて、開放感がありました。チェックインしてすぐお風呂に行きましたが、露天風呂がとても眺めがよく、雪の中でゆっくり浸かることができました。 宿泊中3回位お風呂入りましたが、毎回ほぼ貸切で大変満足できました。 この宿は、料理が評判のようですが、夕食は品物も多く、どれも手が込んでいて味も盛り付けも最高でした。量が多くて、子供が食べきれない分を大人が食べるから、大人もめっちゃお腹いっぱいでした笑。 年明けの朝食は、餅つきもあって、会場一堂盛り上がりました!朝ごはんもおいしかったです。 最初予約サイトから冬の口コミ全くなかったので、ちょっと心配しましたが、結果としてはとても満足のいく宿泊体験でした。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

8/16に家族旅行で初めて宿泊させて頂きました。檜内風呂と露天風呂のついた離れで部屋の豪華さにびっくりしました。部屋のお風呂と大浴場と両方に入浴出来て良かったです。泉質が良く、ゆっくり何度も入りました。大内宿のナイトウォークは天候が心配でしたが。帰るころには晴れてきれいな星空も見れました。バスで連れて行って頂き、大内宿やこの地域の歴史や現状を説明して頂き、へぇーと感心することが多かったです。翌日の大内宿観光にとても役に立ち、冬も訪れたいなと思いました。食事も夕食の創作料理に加えて会津の地酒を注文して自慢の料理を堪能し、朝食も美味しくてご飯も朝からお替りさせて頂きました。また、いろんな季節に訪れたいなと思います。子供の誕生日でケーキの準備もして頂き、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
166
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。家族旅行での初めてのご利用とのこと、大変嬉しく思います。檜内風呂や露天風呂をお楽しみいただけたようで、また泉質にもご満足いただけたこと、私たちにとっても大変励みになります。 大内宿のナイトウォークや地域の歴史についての説明が役立ったとのお言葉、ありがとうございます。私たちの地域の魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。星空を楽しむことができたのも素敵な思い出ですね。 お食事についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。特にお子様の誕生日をお祝いするお手伝いができたこと、私たちにとっても喜びです。 これから紅葉に雪景色にと南会津エリアには四季毎に違った魅力があります。 ぜひ、季節ごとに異なる魅力を体験しに再度お越しいただければと思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-08-21
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
KTsong
50代/男性|22 件のクチコミ

近くにコンビニなどはありません。宿に入る前に、セブンや直売所で必要なものは購入した方が良いです。 お盆期間でしたが、お値段的に満足しました。そのせいか、お部屋は、2階でしたが1階のルーフビューでした。(笑) 大浴場、露天風呂 共に大きくはありませんが、部屋数が少ないので、込み合うこともなく、ゆっくりお風呂につかることが出来ました。 お料理は、地の物など、手作り(購入品や、仕出しではない)の味が、とてもよく、季節感も感じられました。 日本酒のメニューに、少しでも解説があれば、尚よかったです。 配膳係の一部の方が、若干不慣れなようでしたが、リカバリーは出来ていたと思います。アレ!と思う場面がありましたが、不快ではありませんでした。(笑) 総合的に満足です。紅葉の季節は、とても良いのではないかと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】大内宿へ車で15分♪会津の創作膳と満喫プラン【朝夕2食】

123
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 周辺にコンビニがないことについてのご指摘、ありがとうございます。事前に必要なものを購入していただくことをお勧めしておりますが、今後の参考にさせていただきます。お盆期間中にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋のルーフビューについては、少しユニークな体験だったかもしれませんね。 大浴場や露天風呂でゆっくりとお過ごしいただけたこと、またお料理に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。日本酒のメニューに関するご提案も、今後の改善に役立てさせていただきます。配膳係の不慣れな点についてもご理解いただき、感謝いたします。 紅葉の季節にぜひ再度お越しいただければと思います。次回のご訪問を心よりお待ちしております。
2025-10-23
5
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
MAT_M3
50代/男性|12 件のクチコミ
清掃が行き届いた最高の宿

前の職場の同僚8人で宿泊しました。30年以上色んなところに宿泊してきましたが、とても良い宿でした。 建物自体は新しいわけではないですが、とても清掃が行き届いていてお風呂、景色、食事共に最高で 一緒に行った同僚もとても喜んでくれました。 ひとつだけ要望があってコーヒーメーカーなどをロビーにおいてもらえると更に満足度が高まるのではと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
121
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Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。30年以上の宿泊経験をお持ちの中で、当館を高く評価していただけたこと、大変嬉しく思います。清掃やお風呂、景色、食事にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 コーヒーメーカーの設置についての貴重なご意見、ありがとうございます。 お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 現状に関しましてはコーヒーご注文頂いた際に温泉水をしようした温泉コーヒーを提供しております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

9月6日にモエ大内宿プランで宿泊しました。 建物や設備は少し古いですが、それなりに綺麗で雰囲気的に満足でした。スッタフの方も感じの良い人ばかりで気持ち良くすごせました。また、食事のバランスが良く大変美味しかったです。丁度妻の誕生日も兼ねて小さなケーキを注文して頂きましたが、ケーキもおいしく全体的に妻も喜んでいました。露店風呂は、1つしかありませんでしたが景色が良い場所の岩風呂で今度は紅葉に時に是非泊まりたいと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大内宿でエモ体験 ナイトウォークプランでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 建物や設備についてのご意見、貴重なご感想をありがとうございます。私たちは、古き良き雰囲気を大切にしつつ、快適にお過ごしいただけるよう努めております。 スタッフへのお褒めの言葉や、お食事についてのご満足の声もいただき、心より感謝申し上げます。特に奥様の誕生日をお祝いできたこと、そしてケーキを喜んでいただけたことは、私たちにとっても嬉しい出来事です。 露天風呂の景色を楽しんでいただけたようで何よりです。紅葉の季節に再度お越しいただけることを心よりお待ちしております。次回のご滞在も、素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきます。
2025-10-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物は、少し古さが有りますが従業員の皆様のホスピタリティが素晴らしい宿でした、予約の際こちらの確認不足で朝食のみのプランを予約していた事に気が付き宿泊2日前に夕食付きプランへの変更をして頂きありがとうございました。大浴場、露天風呂共に綺麗で快適に入浴出来ました。食事は、とても美味しく女性は、食べ切れない位のボリュームです、ぜひ再訪したい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご意見いただいた通り施設は決して新しくないのですが清潔さの徹底を心がけています。 また従業員のホスピタリティをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 お客様のご要望にお応えできたことも、私たちにとって喜びです。夕食付きプランへの変更がスムーズに行えたことをお知らせできて良かったです。 大浴場や露天風呂を快適にご利用いただけたとのこと、またお食事もご満足いただけたようで何よりです。ボリューム満点のお料理を楽しんでいただけたこと、私たちの自信にもつながります。 これから紅葉に雪景色と南会津エリアには四季毎に違った魅力があります、次回お越しの際にはより素晴らしい体験を提供できるよう引き続き努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-08-26
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 全てについて文句無しですが、特に温泉の質の良さにびっくり。 とにかくトロトロの良いお湯で、我が家には熱めでしたが、三回も入ってしまいました。 あと、オーナー主催の大内宿のナイトツアー、とても為になりました。翌日の大内宿は非常に濃厚な観光になり、感謝しかありません。 本当にありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。トロトロのお湯を三回も楽しんでいただけたとは、私たちの自慢の温泉がご家族にとって特別な体験となったことを嬉しく思います。 また、オーナー主催の大内宿ナイトツアーが有意義だったとのお言葉、心より感謝申し上げます。地域の魅力を感じていただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。次回のご訪問を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
2025-07-23
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

温泉、食事、ホスピタリティーともとても素敵でした。また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度はTabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉にご宿泊いただき、また温泉や食事、ホスピタリティーにご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉が私たちの励みになります。 ぜひまたお越しいただき、次回も素敵なひとときをお過ごしいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-10-28
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

大内宿のナイトウォークプランが気になり、宿泊させて頂きました。ナイトウォークは、夜の大内宿を見れた事や、ガイドの方の説明もとても良かったです。 温泉もとても良く、食事も大満足でした。また、近くを訪れた際は宿泊出来たらと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
77
不適切なクチコミを報告する
Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大内宿のナイトウォークプランをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜の大内宿の美しさや、ガイドの方の説明が印象に残ったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 温泉やお食事についてもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。私たちは、ゲストの皆様に最高の体験を提供できるよう努めておりますので、その成果を感じていただけたことを嬉しく思います。 次回、また近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。再びお会いできることを楽しみにしております。
2025-10-22
2
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

今回、祖母孫二人旅で「離れ」特別室利用しました。 予約後、いくつか直接訊ねたいことがあり、記載された電話番号に何度かけても『本日の業務は終了しました〜…』という音声メッセージのみ。 予約詳細ページにあるもう一つの番号にかけても『現在使われておりません』。 あり得ない!と不信感Max。 仕方がないのでTabistさんにかけても『直接かけてくれ』の一点張り。本当に困りました。 翌日(宿泊前日)にTabistさんからお電話いただき、『今日まで休業していてスタッフ不在のため電話が繋がらなかったようです』と言われました。 ということは明日まで通じない事決定したのでナイトウォークプランへの変更、または当日申し込みは可能か訊いたところ『当日スタッフに言って下さればお一人1,000円で参加可能です』とのことでした。 しかし現地でお願いしたところ、『無理です』で終了… そして離れも、あまり使われていないのか掃除が行き届いておらず、あちこちにホコリが溜まっていたそうです。 お料理は郷土料理中心でとても美味しかったそうです。 温泉も素晴らしかったと。 でもスタッフの対応も(言い分はあるのだろうが)酷くて、人手不足感がひしひしと伝わってきたと。 実際に泊まった息子からの伝聞なのでこんな書き方になってしまいますが、前日までの手配は私がしていたのでとても不安でした… 決してお安いお値段ではないと思いますがそれに見合ったサービス提供だったか?と訊かれればう〜ん…というのが正直な感想だそうです。 お客様の声を読もうとしても、評価3以下は消されているようで、多分この書き込みも消されるのでしょう。 しかし滅多に会えない祖母との二人旅、息子は喜んでおりました。 お世話になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
76
不適切なクチコミを報告する
この度は「Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 お電話の件については、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフの不在により、適切な対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご不安を解消するために、今後はより一層の改善に努めてまいります。 お料理や温泉についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃やスタッフの対応に関してご期待に添えなかったことは、私たちにとっても残念です。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-22
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

伺った日は満室とのことでしたが、部屋数も少ないので、露天風呂は貸切状態で楽しめました。 お料理はどれも美味しく、子供用のご飯も手抜きされておらず、とても満足のいく内容でした。 従業員さんも皆さん感じよく接してくださり、気持ちよく過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大内宿へ車で15分♪会津の創作膳と満喫プラン【朝夕2食】

42
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Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。満室の中で、露天風呂を貸切状態で楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。少人数の宿ならではの特別な体験をお届けできたことに感謝いたします。 お料理についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お子様用のご飯にもご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。今後も、すべてのお客様に喜んでいただけるよう、心を込めてお料理を提供してまいります。 また、従業員の接客についてもお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。 これから紅葉に雪景色と南会津エリアには四季毎に違った魅力があります、次回お越しの際にはより素晴らしい体験を提供できるよう引き続き努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-08-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハートカクテル2336
60代/男性|9 件のクチコミ
貸切風呂と満足できる食事

宿泊者が少なかったのか、お風呂も貸し切り状態てゆっくり出来ました。 食事は夕食、朝食とも満足できました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆうさんち
60代/男性|1 件のクチコミ
食事は美味、洗い場は改善希望

食事が地元の食材を使いとても美味しくいただきました。 お風呂の洗い場は高さのバランスが悪く使いづらかった。。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
にこまるっぺ
50代/女性|1 件のクチコミ
紅葉が綺麗!食事も美味しい宿

大内宿からも近く寄せて頂いた時は紅葉の時期でロビーからの景色が最高に綺麗でした。 施設は古さは感じましたが、手入れが行き届いていて清潔感もあり温泉も快適でした。 お食事も利き酒も全てとても美味しかったです。友達とのんびり過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
60代/男性|4 件のクチコミ

温泉が最高だった


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉にご宿泊いただき、温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 こぼうしの湯の温泉は、リラックスできる空間を提供することを目指しており、お客様にご満足いただけたことが何よりの励みです。 またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
2025-10-22
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

17日に宿泊しました。山あいの静かなお宿で、食事は福島の郷土料理等とても美味しかったです。 ただ、お風呂の温度が私には少し熱すぎて、ゆっくり出来なかったのが残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】大内宿へ車で15分♪会津の創作膳と満喫プラン【朝夕2食】

29
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Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 静かな山あいの環境で、福島の郷土料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 しかしながら、お風呂の温度が高すぎてゆっくりとおくつろぎいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 私たちの温泉は源泉掛け流しのために加水をしておりません、今年は非常に気温が高くお湯の温度も高くなってしまいました。 お客様の快適さを第一に考え、今後の改善に努めてまいりますので、貴重なご意見をいただき感謝いたします。 これから紅葉に雪景色にと南会津エリアには四季毎に違った魅力があります、次回お越しの際にはより素晴らしい体験を提供できるよう引き続き努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-08-21
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

母と二人での旅行でした。 口コミ通りに夕食、朝食とも心がこもっていてとても美味しかったです。 スタッフの方々もお忙しい中、色々とお話しさせていただきありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お母様との旅行が素晴らしいものとなったこと、大変嬉しく思います。 夕食や朝食に関するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様に心を込めたお料理を提供できることは、私たちの喜びでもあります。また、スタッフとのお話を楽しんでいただけたとのこと、私たちもお客様との交流を大切にしておりますので、嬉しい限りです。 ぜひまたお母様と一緒にお越しいただけることを心よりお待ちしております。次回のご訪問も楽しみにしております。
2025-05-30
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
うっすんうっすん
60代/男性|4 件のクチコミ

料理がすごく良かった。シェフに会いたいと思うほど一つ一つの料理の味が絶妙に良かった。 部屋からの景色はイマイチでしたが、部屋自体は非常に綺麗で、気持ちよく使えました。また来たい宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
22
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Tabist こぼうしの湯 洗心亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、料理に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。シェフもお客様のご感想を聞いて喜ぶことでしょう。私たちは、地元の食材を活かした料理を提供することに力を入れており、その味を楽しんでいただけたことは何よりの励みです。 お部屋の景色についてはご期待に添えず申し訳ありませんでした。 しかし、お部屋自体を気持ちよくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。次回お越しいただける際には、ぜひ他のお部屋もご検討いただければと思います。 お客様の次回の訪問が楽しみです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-05-08