ペンション　山のわが家 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒325-0302栃木県那須郡那須町高久丙3248

• TEL

  0287-77-1121

• FAX

  0287-77-1713

• 交通アクセス

  東北自動車道・那須I.Cより約20分／東北新幹線・那須塩原駅より車で約35分

• 駐車場

  有り　8台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 児童遊園施設
  • 駐車場あり

  • ●無料マッサージチェア、ヤマハグランドピアノ（無料）、各種楽器、無料珈琲＆紅茶（プレイルーム）あり
  • ●共有冷蔵庫（2F）、ベーゼンドルファー（有料）、飲料販売コーナーあり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電気スタンド(一部)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（固形）
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • タオル
  • バスタオル

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • ダイニングルーム

• 風呂

  • [種類] 温泉 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 
  • [効能] 胃腸病 冷え性 慢性消化器病 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ■現地でのクレジットカード決済は不可です。現金のみのお取り扱いになります。
  • ■送迎はご相談にて承ります。繁忙期は送迎ができかねますのでご了承ください。
  • ■チェックイン時間が遅れる場合は、必ずご連絡下さいませ。
  • ■当日お客様と連絡が取れる電話番号（携帯電話など）を【備考欄】にご記載下さい。
  • ■保健所から食中毒対策の指導により、生物の持込みができません。（一例：牛乳・おにぎりなど）
  • ■当館は看板猫がおります。掃除・猫の行き来など十分注意しておりますが、アレルギーがある場合はよくご検討くださいませ。
  • ■看板娘　猫の菜々ちゃんとのふれあいタイムはご夕食後に開催しておりますので御希望のお客様はフロントまでお願いします。
  • ■門限は23時となります。
  • ■ピアノのご利用について（ご宿泊者様のみ）ヤマハは無料、ベーゼンドルファーは1時間2000円（税別）でご利用いただけます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 歯ブラシ（1本50円）必要な方はお申し出ください。