この度はホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

JR札幌駅北口から出て徒歩1分圏内でございますので、雨の日も風の日も、また雪の日も安心でございます。

近年は新幹線の工事の関係で札幌駅北口が西側と東側で分かれており、少し分かりずらくなっている為お越しのお客様はお気をつけていらっしゃいませ。
当館はJR西改札側の北口から出て頂くとスムーズにご到着出来るかと存じます。

ご多忙の中、クチコミへの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂きありがとうございます。

立地やお部屋に心温まるコメントをお寄せ頂き大変嬉しく存じます。
今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、また札幌で宿をお探しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

貴重なお時間の中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌駅前北口を宿泊の宿にお選び頂き誠にありがとうございます。

この度はお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。

お客様の仰る通り現在、別館のお部屋はベットサイドにコンセントの設置ができておりません。
ですので、貸出用の延長コードをフロントにてご用意しております。
立寄りの際や、内線からお気軽にお問い合わせください。

また、本館のお部屋は改装工事にてベッド近くにもコンセントを設置しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらご参考にして頂ければと存じます。

貴重なご意見を投稿頂き、感謝申し上げます。
またのご来店をお待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度はホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変ありがたく頂戴します。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を参考にスタッフ一同誠心誠意精進して参ります。

ご多忙にも関わらず、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フライト遅延での長旅、お疲れ様でございました。
ご到着時、とてもお疲れだったと存じますので、こちらも丁度お客様のお部屋を移動するお手間を無くす事ができ、またお部屋ではゆっくり過ごされたとの事で、大変安堵しております。

このようなお言葉を届けて頂き誠にありがとうございます。
また札幌へご宿泊の機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き有難うございます。

数々のお褒めの言葉を頂きましたこと、感謝申し上げます。
大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
寒い日が続いておりますので、温泉でゆっくり日頃の疲れを癒しつつ、体の芯まで温まれることかと存じます。
その後は、お部屋でゆっくりとお休み頂けることが私共の幸せでございます。

札幌駅周辺のホテルをお探しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂きありがとうございます。

当館はJR札幌駅西改札側の北口から出て徒歩1分圏内にございますので、雨の日も安心してお越し頂けます。
清掃スタッフが毎日心を込めてお部屋を清掃しておりますので、お客様のそのようなお声を聞けて大変嬉しく存じます。

ご朝食は日替わりで約40品目のメニューをご提供しておりまして、いももちやジンギスカンなど様々なメニューも日によりお出ししております。
中でも私はスープカレーがとてもおすすめでございます。ゴロゴロ入っている野菜はどれも甘く、スパイシーなスープカレーをまろやかにしてくれますので、どなたでも美味しく召し上がれる一品でございます。

またご宿泊の機会がございましたら、是非ご堪能頂ける事を願っております。

お忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を胸に精進して参ります。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は全館空調でして、11月現在は暖房の設定でございました。その為、当館では気温に応じて扇風機やヒーターの貸出をしておりますので、お気軽にフロントへお声がけや内線を下さいませ。
お部屋毎に空調の設定が出来ず、お手数をお掛けし申し訳ございません。

そして、現在別館のお部屋は枕元にコンセントの設置ができておりませんので、貸出用の延長コードをご利用頂いている状態でして、こちらも同様にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
また、本館のお部屋は改修工事にてベッド近くにコンセントを設置しておりますので、再度ご宿泊の機会があればご参考にして下さいませ。

朝食に関しましてお褒め頂き有難うございます。
日替わりで約40品目のメニューをご用意しておりまして、ご連泊でも飽きずに召し上がれたかと存じます。

この度はお忙しい中、クチコミへの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様に多大なご迷惑をお掛けしたこと、また不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様がご宿泊頂いたお日にちは、宿泊の方がとても多く、朝食会場も大変混雑するお日にちでございまして、すぐにメニューやお皿の補充、下膳やお客様のトラブルに対応出来るようスタッフを増員しておりました。
お客様の通路を塞いでしまったり、スタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。その旨朝食スタッフに周知し、改善させて頂きます。

フロントでの対応は、お客様へ気持ちの良い接客が出来ず大変申し訳ございませんでした。
フロントでの私語を慎むよう、またお客様へ笑顔溢れる接客が出来るよう朝食スタッフ同様ご周知・改善させて頂きます。

今回そのような思いをさせてしまったにも関わらず、当ホテルの良い点もピックアップしクチコミへ投稿を頂き誠に感謝いたします。

またご宿泊の機会がございましたら、この度のご宿泊よりも良い接客が出来るように精進して参ります。
段々と寒くなり体調の崩しやすい季節に移っておりますので、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌駅前北口をご宿泊の宿にお選び頂き誠にありがとうございます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今回ご宿泊頂いたのは別館のお部屋でして、お客様の仰る通り本館と比べると大きく築年数が経っております。
現在、別館・本館共に改装工事を進めている状態でございますので、お客様のご希望に添えるよう努めて参ります。

お荷物に関しましては、有難いことに年々当ホテルをご利用頂けるお客様が増えており、それに伴いお預かりの荷物も増えている状態でございます。
当ホテルのスペースにも限界があり、このようにお預かりにお時間を設けさせて頂く形に変更致しました。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、ご了承頂けますと幸いでございます。
また、公式サイトに関しましては「チェックアウト当日のお昼12時まで」と記載させて頂いております。

お客様の言葉を励みにご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、口コミの投稿、沢山のご指摘を頂き有難うございます。

また、ご宿泊の機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は札幌駅北口から徒歩1分圏内にございまして、雨の日や雪の降る日もすぐにご移動ができます。

朝食は、日替わりで様々なメニューを提供しておりまして、日によりましては北海道に因んだメニューもご提供させて頂いておりました。
スープカレーやジンギスカン、その他約40種類にも及ぶ和洋食をご用意しておりますので、是非また宿泊の機会がございましたら、お楽しみ頂けますと幸いでございます。

滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、私共もホッと安堵しております。

お忙しい中、ご丁寧にクチコミをご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度はホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食は約40品目の和洋食バイキングでございます。
日替わりでご提供をしている為、ご連泊のお客様も飽きる事の無いよう、当館の朝食スタッフが毎日メニューを考えております。
お気に召されたようで大変喜ばしく存じます。

また、当館へ宿泊の機会がございましたらお客様に再度ご満足頂けるものをご提供出来るよう、努めて参ります。

貴重なお時間の中、クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度はホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地、大浴場にご満足を頂けたようで大変嬉しく拝見いたしました。

大浴場では、ゆっくりとリラックスできましたでしょうか。北海道は益々気温が下がっていくようでございますので、お客様もお体には気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は、ご多忙の中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き、ありがとうございます。

北海道は本格的に冬に近づいてきている為、冷えたお身体を大浴場でじっくりと温め、リラックスする事でお仕事の疲れも癒すことが出来るかと存じます。

朝食バイキングもお客様の期待に沿える事が出来たようで、お喜びの声を届けて頂き誠に感謝致します。

そのようなお声が増えるよう、私共も精一杯邁進して参ります。

お忙しい中、クチコミを投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にルートインのぬくもりをお届けできたようで、沢山のお褒めの言葉が心に染みております。

朝食は日替わりで和洋食のバイキングをご用意しております。日によっては北海道に因んだジンギスカンやスープカレーなどのメニューをご提供していることもございます。
また宿泊の機会がございましたら、お客様にもご堪能頂けることを願っております

セルフロッカーはチェックイン前のお客様のみご利用頂けます。
お預かりは夜の12時迄ですので、早めに到着されたお客様もお戻りが遅くなるお客様も安心してご利用頂けます。

また、チェックアウト後のお荷物はフロントでのお預かりでございまして、お昼12時まで1名様1点で承っております。

お忙しい中、コメントをお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　谷藤

この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋について温かいコメントをお寄せ頂き感謝致します。

お部屋でのんびりお過ごし頂けたとのことで、我々も嬉しい限りでございます。
今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間の中、口コミへ感想をお寄せ頂きありがとうございました。
札幌は木々の葉が色づき始め、紅葉の季節となりました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　廣谷

ご滞在する宿として、ホテルルートイン札幌駅前北口をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご朝食や大浴場もご利用頂きまして心よりお礼申し上げます。

大浴場で少しでもお客様のお疲れを癒すことができたのであれば幸いでございます。
ご朝食のメニューは日別で分かれており、厨房で焼き上げたパンのご提供も行っておりますのでぜひまたご利用下さいませ。

ご多忙の中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　廣谷