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ホテルルートイン 札幌駅前北口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.72
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.75
  • 食事3.81
宿泊年月
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1678件中 1~20件表示

総合3

ミキパパパさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

ミキパパパさん [50代/男性] 2018年08月18日 16:14:06

7月9日から一泊で利用しました。チェックインの待ち時間がかかりすぎでイライラしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★HAPPY BIRTHDAY★ご宿泊日が誕生月の方へ *ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合5

tooru1974さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

tooru1974さん [40代/男性] 2018年08月16日 15:39:33

8/14~16まで2泊宿泊しました。
立地も札幌駅からすぐのところで、食事も美味しくよかったです。

ただ、大浴場が少し狭いのは土地柄ということもあり少し残念に感じました。
また、就寝時に室内灯の消し方がわからず少し混乱しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆*ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

茶9079さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

茶9079さん [40代/男性] 2018年08月09日 18:22:17

札幌駅近くで立地は抜群に良いです。方向音痴でも迷わず行けます。
朝食は、出発時間が早いこともあり、軽食の方しか利用できませんでした。
バイキングも、もう少し早い時間から始めていただければ、ビジネス客としては助かります。
お風呂は、ビジネスホテルなのに大浴場を使えて良かったです。疲れが取れます。
受付ご担当者はたいへん丁寧でした。
約8年ぶりの利用でしたが、北海道出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★HAPPY BIRTHDAY★ご宿泊日が誕生月の方へ *ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

AIRBUS300Rさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

AIRBUS300Rさん [50代/男性] 2018年08月08日 20:43:32

別館1階の軽朝食でしたが、充分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館シングル喫煙☆バイキング朝食無料☆】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 16:58:32

もう泊まることはありません。
7月31日~1泊しました。当日は札幌の気温も30度以上と、猛暑日のような気温でした。しかし、別館の空調設備がどうしようもなく、夜になっても外の気温より部屋が暑くなっていました。エアコンが全く効かず、風を最高風力にしても温い風が少し出るだけでした。窓を開けても、酔っぱらいの声や、下の居酒屋の匂いが部屋に入ってきて、窓を開けることが出来ず、殆ど眠ることが出来ませんでした。数年前にも口コミで書いたような気がしますが、皆さんの口コミを見ても、空調、Wi-Fi、朝食のことが毎回書かれていますが、改善されることは無いように思えました。
駅に近いというだけで、その他の利点はありません。本館と別館の値段の差もなく、別館の設備が改善されないようでしたら、きつい言い方かもしれませんが、別館の営業はやめたほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年08月04日 21:01:12



この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

札幌市内、数多くあるホテルの中から当ホテルにご用命頂きご宿泊頂きましたのに、お使いになられましたお部屋におきましてご期待を裏切る結果となり大変心苦しく感じております。

申し訳ございませんでした。

別館関しましては建物の老朽化もございますが今後今一度設備担当部署と連携しこのような不具合が起こらないようにしていく所存でございます。


改めまして今回ご不快な思いをさせてしまったこと心より深くお詫び申し上げますと共に貴重なお時間を頂いてのご投稿にお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★HAPPY BIRTHDAY★ご宿泊日が誕生月の方へ *ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル喫煙☆バイキング朝食無料】

総合4

yysk_per72さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

yysk_per72さん [50代/男性] 2018年08月02日 13:18:46

夜遅いチェックインでしたので、駅前のこのホテルを選びました。
場所は良かったけれど、ちょっと部屋が狭かったかなと.....。
まあ安いから仕方ないですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年08月04日 19:54:30

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境やお部屋をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、近隣にコンビニや商業施設も多くアクセスしやすい環境にあるのでご利用頂くお客様にも大変ご好評頂いております。

また、広いお部屋がご希望でございましたらツインルームの一名様利用でのご予約も可能ですので是非ご検討くださいませ。


お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エコdeルートイン】★2連泊でお得なエコプラン★*ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 15:10:41

立地もよく朝食も無料ですのに品数も多く満足しております。誕生月のプレゼントもありがとうございました。また利用させて頂きます時は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年08月04日 19:46:44

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

ご朝食はレストランスタッフが心をこめてご用意しており、お客様にご満足いただけたことは今後の励みでございます。

また、改めましてお誕生日おめでとうございます。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★HAPPY BIRTHDAY★ご宿泊日が誕生月の方へ *ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 11:12:43

駅から近くわかりやすく便利でした。フロントの対応は機械的で観光地とは思えないくらい残念でした。
朝食無料で大浴場付きなので、贅沢は言えないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年08月04日 19:41:15

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてありがとうございました。

しかしながらフロントの対応が機械的だったとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

全てのお客様にご満足頂けるようスタッフの指導をよりいっそう強化して参る所存でございます。

お忙しいなかにも関わらず、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 14:36:10

別館の部屋は入り口付近が狭いため、自転車を定位置に置く場所がない。右側に寄せて左側の冷蔵庫を使い、左側に寄せて右側のシャワールームを使うということになるため非常に不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月30日 06:27:05

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に自転車を定位置に置く場所が無かったとのことでご不便おかけしました。

次回お泊り頂けた際は是非駐輪場のご利用をご検討くださいませ。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】☆28日前からの予約でお得に宿泊プラン☆*ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 23:21:43

チェックアウト時の荷物預かりが17時までとの時間制限は極めて不満、こんな対応は初めて。二度とこのホテルは使いません。過去のルートンで時間制限はなかった。大浴場は気に入っていただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月30日 06:06:48

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウト後のお荷物のお預かりに関しましては当日チェックインされるお客様のお荷物もあり当ホテルで荷物を預かれるスペースに限りがあるためお時間を限らせて頂いておりますことご理解頂けると幸いでございます。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】☆28日前からの予約でお得に宿泊プラン☆*ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館シングル禁煙 ☆バイキング朝食無料☆】

総合5

HTO0516さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2018年07月22日 16:03:25

朝食が美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月30日 06:00:23

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

ご朝食はレストランスタッフが心をこめてご用意しており、お客様にご満足いただけたことは今後の励みでございます。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合3

jet1959さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

jet1959さん [50代/男性] 2018年07月19日 22:32:41

家族4人の旅行で2部屋を予約。セミダブルの狭い部屋でしたが支払いは33,000円。夏の連休はかなり高くなるようです。朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月21日 19:52:56

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

ご朝食はレストランスタッフが心をこめてご用意しており、お客様にご満足いただけたことは今後の励みでございます。

また、御料金に関しましては夏のハイシーズンとゆうこともあり通常時に比べ多少の変動があることご理解頂ければ幸いでございます。


お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆*ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館セミダブル禁煙 ☆バイキング朝食無料】

総合4

きい2985さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

きい2985さん [40代/女性] 2018年07月19日 12:02:53

立地が良く、朝食も美味しかったです。
ただ大浴場じゃなくて、中浴場以下なので凄い混み合うので、注意が必要かと。
後、部屋に手洗い用のせっけんが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月21日 19:42:06


このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境やご朝食をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、近隣にコンビニや商業施設も多くアクセスしやすい環境にあるので観光でご利用頂くお客様にも大変ご好評頂いております。

お部屋にせっけんの設置がご希望とのことで、こちらは今後のサービス向上にむけて是非検討させて頂きます

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合2

kazuwayさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

kazuwayさん [40代/男性] 2018年07月17日 20:25:30

クルマでの利用でしたが、駐車場の収容数があまりないようで周辺の駐車場を案内された。
しかし案内された先も満車で、クルマを止めるところを探してさまよう羽目に。
駅に近いので電車利用の場合は申し分のない立地だけど、クルマでの利用の場合は注意が必要。
また部屋は建物の構造上、仕方ないのかもしれないが、変なレイアウトで必要以上に狭く感じる。
窓を開けても隣のビルに囲まれているので、光も差し込まず、照明も薄暗いので暗く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月21日 19:36:37

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋でご満足頂くことができず大変心苦しく感じております。

駐車場は先着40台と数に限りがございます故、お手間をお掛けしてしまい申し訳ございません。


当ホテルは札幌駅の中心とゆうこともありビルに囲まれている点では変わりないですが、ご朝食会場や大浴場がある本館側の方が照明は明るくなっておりますので検討材料にして頂ければ幸いでございます。また、電気スタンドのお貸出も先着順で行っておりますので併せてご検討頂ければと存じます。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。






ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 15:21:31

ほぼ毎年利用しています。
今回も、朝食がおいしく、また、大浴場に入れる時間帯が長くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月21日 19:23:50

いつもホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルのご朝食や大浴場をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

大浴場で手足をゆったりと伸ばして、日々の身体の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間頂いてのご投稿にお礼を申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館シングル喫煙☆バイキング朝食無料☆】

総合5

stndy183さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

stndy183さん [50代/男性] 2018年07月04日 11:29:26

快適な1晩を過ごしました。
部屋も朝食も不満はまったくありませんでした。
今後も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月05日 20:04:45

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「快適な1晩を過ごしました」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。


次回札幌へお越しの際にも、ご利用頂ければと存じます。
貴重なお時間頂いてのご投稿にお礼を申し上げます 。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】☆28日前からの予約でお得に宿泊プラン☆*ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 10:56:58

今まで泊まったホテルで一番最悪なホテルでした。
手を洗うための石鹸はないし、部屋のお風呂に入ろうとしてお湯や水を調整しても調整しても熱湯にしかならず、足をやけどしました。
ホテルのエレベーターはなぜかカビ臭くて…
朝のバイキングも席が少ない割にすごい混んでいて、落ち着いて食事が出来ませんでした。
ルームキーを毎回預けなきゃいけないのもめんどくさかったです。
お部屋も他のホテルより一番狭かったです。
立地場所はよかったんですが他が最悪すぎて2度と泊まりません。
今まで色々なホテルに泊まりましたが、最悪なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月05日 20:03:06

この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

札幌市内、数多くあるホテルの中から当ホテルにご用命頂きご宿泊頂きましたのに、ご期待を裏切る結果となり大変心苦しく感じております。

申し訳ございませんでした。

ご利用頂くすべてのお客様に快くご利用頂ける様、設備点検の強化を改めていく所存でございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿にお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】☆15日前からの予約でお得に宿泊プラン☆*ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 16:16:58

一泊二日の出張で使わせていただきました。札幌駅の目の前の好立地、コンパクト少しレトロな感じはあるけれどきれいで使い勝手のいいお部屋で、とても快適に過ごさせていただきました。朝ごはんは特にこれといった特徴があるわけではないけれど、普通においしかったです。せっかくなのでもう少し北海道らしいものが食べられたらうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月05日 19:59:55

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境やお部屋をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、近隣にコンビニや商業施設も多くアクセスしやすい環境にあるのでご利用頂くお客様にも大変ご好評頂いております。

また、北海道らしい朝食内容は是非今後メニューに加えられるよう検討させて頂きます。


お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。






ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 17:42:17

ゲストの宿泊手配で利用。ゲストの方は足が悪かったのですが、実際に泊まった方いわく、広い部屋、静かな環境、駅前(横断歩道を渡るだけ)で便利な環境。美味しい朝ご飯。とても満足と言っておりました。次回は、自身が泊まってみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月05日 19:56:46

このたびはゲストの方の宿泊をホテルルートイン札幌駅前北口でお手配頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境やご朝食をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、近隣にコンビニや商業施設も多くアクセスしやすい環境にあるのでご利用頂くお客様にも大変ご好評頂いております。


お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後、お手配されたお客様のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。






ご利用の宿泊プラン
★HAPPY BIRTHDAY★ご宿泊日が誕生月の方へ *ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館喫煙ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 22:24:31

便利な場所にあります。
大浴場があるのは助かります。
無料朝食なのでぜいたくは言えませんが、おかずが揚げ物中心で選択に悩みました。
ヨーグルトがあるといいなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2018年07月04日 06:01:03

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境や大浴場をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、近隣にコンビニや商業施設も多くアクセスしやすい環境にあるので観光でご利用頂くお客様にも大変ご好評頂いております。

ご朝食会場ではヨーグルトは無いのですがフルーチェの提供を行なっている日もありますので御参考くださいませ。
お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。






ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆*ルートイン札幌駅前北口*
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館シングル喫煙☆バイキング朝食無料☆】

1678件中 1~20件表示

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