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戸倉上山田温泉 荻原館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 荻原館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.64
  • 食事4.43
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 16:05:52

サービス・食事・お風呂、すべてにおいて素晴らしいです。
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
戸倉上山田温泉 荻原館 2019年04月09日 19:47:08

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
今後もより一層、お客様にお喜びいただけますよう精進してまいります。

ご宿泊日、翌日ともにお天気が良かったので絶好のスノーボード日和になりましたでしょうか♪

また違う季節にもお越しいただけることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
4月~10月限定★猪肉の陶板焼き≪特製味噌だれ≫
ご利用のお部屋
【【和室10畳バス無し】落ち着いた純和室】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 06:35:22

宿泊の節は、色々な変更にもスムーズに対応頂き大変助かりました。また、出てきたお料理が夕食・朝食共に大変素晴らしく美味しかったです。このお料理や宿泊内容でこの金額はとても満足でした。露天風呂もとても気持ちよく頂きましたし、また来たい気持ちになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
戸倉上山田温泉 荻原館 2019年04月02日 21:09:36

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

高い評価をいただき、お喜びいただけたことがなによりでございます。

お食事は地のものをふんだんに取り入れ、時間を費やし、一品一品心を込め、出来立ての状態でご提供しております。
季節によりお食事の内容も変わり、季節毎に旬な食材を使用しております。

大浴場、露天風呂ともに源泉掛け流しで一晩中お入りいただけます(^^)
特に紅葉の時期での露天風呂は、辺り一面の山々が色づき大変景色が良いものとなっておりますのでぜひ違う季節にもお越しくださいませ。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付◆遅い到着でも安心♪気軽に信州旅行を楽しむ1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳バス無し】落ち着いた純和室】

総合2

こだぬきぽんぽん3445さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

こだぬきぽんぽん3445さん [40代/男性] 2019年03月09日 18:12:16

屋上露天風呂?仮設?その他、総合ないかな!評価高すぎるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
戸倉上山田温泉 荻原館 2019年03月14日 23:53:57

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
お客様一人一人のお声を大切にし、より良い宿になるよう努めて参ります。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、一から見直し、精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお越しいただけるご機会が訪れることを願い、荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
一番人気!厳選和牛会席◆信州の素材を贅沢に味わうグレードアップ会席◇ご夕食は安心の【個室/お部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室10畳ユニットバス】落ち着いた純和室【1~4名】】

総合5

ぶっち9423さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

ぶっち9423さん [30代/女性] 2019年02月24日 13:56:40

予定が空いたので、前日に急に予約させていただき、宿泊させていただきました。
5ヶ月の子どもを連れて、初めての温泉宿泊ということで、親の方が緊張していたのですが、宿の皆さんがとても優しく接してくださり、安心して過ごすことができました。
温泉は、赤ちゃんでも大丈夫とのことで、平日限定の露天風呂を予約。子どもでも入れる温度でしたので、5分ほど浸からせてもらいました。露天風呂には、お湯や水が出せる所はなく、お風呂のみ。脱衣場も脱ぐスペース、椅子が二つのみでした。脱衣場は、あたたかくしてあったので、よかったです。子どもを寝かせて着脱するために、長椅子があるとよいです。床にタオルを敷いて、着替えました。まだ、子どもが5ヶ月だったので、温泉の成分の刺激が心配で、部屋に戻ってから、あたたかくしたタオルで身体はふきました。特に身体に湿疹等出ることもなく、ご機嫌でした。今回、一階にある温泉の方は、子どもとは利用しませんでしたが、そちらは、ベビーベッドや子ども用の椅子、おもちゃ、ベビーバスまであり、子ども連れで安心して入れると感じました。
食事の量は、とてもボリュームがありました。子どもが騒いでしまっても、個室だったので、気兼ねなく食べることができ、本当によかったです。宿の決め手も、「個室又は部屋で夕食が食べられること」でした。朝ごはんに出た鮭がおいしかったです。朝から美味しくたくさん食べられるのは、ありがたいです。朝ごはんは、広間で椅子に座る形で、子どもを抱きかかえていたら、中居さんが子ども用の椅子を出してくださいました。子どもを抱っこしたり、話しかけてくださったりと、とても良くしてもらいました。
他にも、前日観光したいと話した場所のパンフレットを用意してくださったり、美味しい温泉まんじゅうやパン屋の情報をくださった、中居さん。こういった密なおもてなしは、ホテルや大きな旅館では、あまりないかと思います。心のこもったおもてなしを感じました。今回宿泊できて、本当によかったです。また機会がありましたら、ぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
戸倉上山田温泉 荻原館 2019年02月27日 23:56:05

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お子様を連れての初めてのご宿泊ということでご不安な点やご心配ごと等あったかと思います。
当館ではお子様が遊べる貸出ゲームも充実しておりますので飽きることなくお過ごしいただけます。
なにより従業員一同、お子様も大歓迎ですのでご安心してご利用いただけます(^^)

温泉の泉質は、アルカリ性単純硫黄温泉となっており、神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・関節のこわばり・うちみ・くじき・痔疾・冷え症・健康増進・慢性婦人病・きりきず・糖尿病に効能があります。
とても身体に良いお湯となっておりますので小さなお子様でもご安心してお入りいただけます♪
露天風呂の設備、アメニティに関しましては早急に改善をしていかなければと痛感いたしました。
貴重なご指摘ありがとうございます。

お食事は、地産地消・手作りにこだわり一品一品、心を込めてお造りしております。
ご夕食はゆっくりとお寛ぎいただき、ゆっくりとお召し上がりいただきたい想いから「個室又はお部屋」にてご提供をいたしております。
こちらは当館の強みでもあると実感しておりますので今後も変わらずに続けてまいります。
ご朝食は量・バランスを考え抜いたメニューとなっております。
朝からたくさんお召し上がりいただけることがなによりでございます。

接客に関しましては、お客様のお言葉一つ一つを大切にし、一人一人が常にお客様の立場となり考え行動をしております。
高級ホテルや大きな旅館に劣る点はあるかと思いますが、当館ならではのおもてなしで今後もお客様に接してまいります。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【直前割】人気のスタンダード会席が【1000円引き】料理長厳選の豚肉を堪能【当日OK】
ご利用のお部屋
【【和室10畳・バス付】ゆったり過ごせる広縁付きの純和室】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 10:27:33

今回、古希のお祝いで親子三世代でお世話になりました。
サプライズでお祝いしたかったのですが、プレゼントを預かっておいていただいたり、夕飯の際に紫色のちゃんちゃんこをご用意いただいたりと大変ご配慮いただきありがとうございましたm(_ _)m
担当の仲居さん(ちよさん、ありがとうございました)をはじめ、スタッフの方々も親切にしていただき感謝しておりますm(_ _)m
母もとても喜んでくれ、家族で思い出に残るお祝いができましたm(_ _)m
女将さんからお心遣いもありがとうございましたm(_ _)m
また機会があれば利用させていただきたいと思っておりますm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
戸倉上山田温泉 荻原館 2019年02月15日 21:21:43

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

古希のお祝いの場として当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
皆様のお母様へ対する想いがこちらにもひしひしと伝わってきまして、幸せな気持ちに浸っておりました(^^)
ご担当いたしましたちよさん、女将も大変喜んでおります。お気持ちではありましたが当館からもお祝いができ、お喜びいただきなによりでございました。
お母様、本当におめでとうございました♪
まだまだ寒い日が続きますのでお身体にお気をつけくださいませ。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】ファミリープラン◆3世代で楽しむ温泉旅行♪ご夕食は安心の個室食【添い寝のお子様無料】
ご利用のお部屋
【【和室10畳+8畳 特別室】 二間の特別室【禁煙】】

総合5

7751nanahiroさんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

7751nanahiroさん [50代/男性] 2019年02月08日 17:48:49

はじめて宿泊しましたが部屋が二つあって部屋食と分けられていたので寝室に匂いが残らなくて良いのと夕飯も朝食も全部美味しかったです。女将さんを筆頭にすべての仲居さんの対応が温かくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
戸倉上山田温泉 荻原館 2019年02月13日 23:58:03

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋でゆっくりとお寛ぎいただきたい想いからお食事部屋と寝室が分かれている特別室をご用意いたしました。お喜びいただきなによりでございます。

お食事は地元の食材をふんだんに使い、季節毎に旬なものをご提供しております。

今後もおもてなしの心を大切にし、精進してまいります。
またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【直前割】人気のスタンダード会席が【1000円引き】料理長厳選の豚肉を堪能【当日OK】
ご利用のお部屋
【【和室10畳・バス付】ゆったり過ごせる広縁付きの純和室】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 22:14:29

先日宿泊させていただきました。14時過ぎに宿泊を思い立ち、16時前にはチェックインをいたしました。
当日の受付かつ、予約からチェックインまで時間が長くなかったにもかかわらず暖かく迎えていただいたのがすごく嬉しかったです。

お部屋も綺麗で、布団もすごく暖かかったです。
お風呂もアメニティがすごく良く申し分ないです。

朝ごはんがとても美味しかったです。特にシャケが美味しかったです。

また泊まりたいお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
戸倉上山田温泉 荻原館 2019年01月31日 10:10:29

この度は荻原館へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

温かいお言葉の数々、嬉しいあまり何度も読み返してしまいました(^^)
高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、隅々まで清掃に力を入れております。
アメニティも気に入っていただけたようで何よりでございます。

ご朝食は体に優しい健康的な和食膳をご用意しております。
次回は是非ご夕食もお楽しみいただければと思っております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付◆遅い到着でも安心♪気軽に信州旅行を楽しむ1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳バス無し】落ち着いた純和室】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 13:41:12

父の81歳の誕生日のために長野のツアーを計画、荻原館にお世話になりました。外観から判断してはいけないほど、内部の部屋の清潔さ、女将さん・中居さん・その他従業員の方々の手厚いおもてなしに父も大満足でした。お風呂も晩と夜遅くと早朝と三回利用させていただきました。特に屋上の露天風呂は風も少しひんやりで展望もあり気持ちの良いお風呂でした。来年も長野に訪れたら是非立ち寄りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年12月04日 23:08:15

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お父様の81歳のお誕生日、本当におめでとうございました。
これから更に寒さが増しますので体調には十分にお気をつけくださいませ(^^)

清潔面に関しましては建物が古い分、清掃には力を入れ毎日隅々まで時間を費やしております。
外観も徐々に新しくしていけるよう取り組んでまいります。

接客面に関しましては常にお客様の立場となり考え、行動することを心がけております。
今後もより一層、おもてなしを大切にしてまいります。

当館の温泉は色の変化も楽しめるお湯でございます。
また露天風呂につきましては平日(月~木)に限り、貸し切り風呂も承っております。

ぜひまた来年、お会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】≪美白の湯≫を満喫♪産地・味にこだわった豚会席◆ご夕食は安心の【個室/お部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室10畳・バス付】ゆったり過ごせる広縁付の純和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 15:47:14

今回で3回宿泊しています。昨年久しぶりに投宿した時には大分お風呂など快適な感じになって再度利用してもよいかと思い今年も利用しました。おかみさんの人柄がとても良くほっとします。お風呂はとても好きなタイプで何回もじっくり堪能しました。年を取ってあまり沢山食事を取れませんので温泉が選択肢の一番目になります。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年12月02日 22:08:20

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またいつもご利用いただきまして感謝致しております。

温泉を気に入ってくださり嬉しい限りでございます。
湯量、泉質ともに大変恵まれており何度もお入りいただきたい想いから一晩中、源泉掛け流しでご提供しております。
露天風呂は「木」から「岩」へ、コンセプトを変えリニューアルし、ご好評いただいております。

食事面ではあまり量をお召し上がりにならないお客様向けの取り組みを今後の課題とさせていただきます。

またのお越しを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定◆大人の信州旅行を応援!ロングステイ特典付でゆっくり美白の湯を満喫♪【紅葉】
ご利用のお部屋
【【和室10畳バス無し】落ち着いた純和室】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 23:34:37

10月の連休にお世話になりました。到着したところから、元気な感じのいい男性スタッフの方に迎えていただき、車を預けました。館内の女性スタッフの方も皆さんとても感じよく迎えていただきました。建物は年数が経っていますが、部屋はきちんと手入れが行き届いていて気持ちよく過ごせました。食事は派手さはありませんが、温泉宿としては丁度いい落ち着いた料理と味で美味しくいただきました。夕食時に日本酒の飲み比べセットをいただきましたが、地元の酒のセットと全国の酒のセットがあり面白いなと思いました。風呂は1階と5階にあり、硫黄のにおいが漂う温泉らしい温泉です。5階の露天風呂はあまり広くはないですが、適温で向かいの山を見上げながらゆっくりできて爽快でした。連休で他にもお客がいましたが、到着時から夕朝食、支払いを済ませ、車に乗って駐車場を出るまで、スタッフの皆さんの付かず離れずの気配り目配りが感じられ、落ち着いて過ごせる感じの良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年10月10日 13:26:21

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、多くの温かいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

建物の古さはあるものの、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃に力を入れております。

お食事は信州の味覚をお楽しみいただけるよう、一品一品心を込めてお出ししております。
若旦那厳選の利き酒セット『信州編』と『全国編』は大変ご好評をいただいております
利き酒セットの他にも、長野の地酒を豊富に取り揃えておりますので、こちらもオススメでございます(^^)


露天風呂をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
当館の温泉は9種の源泉を1本に束ねており、泉質に恵まれております。
源泉かけ流しの温泉を存分にお楽しみいただけるよう、一晩中いつでもお入りいただけます。

今後も、御母手成志(おもてなし)の心を忘れず、スタッフ一丸となって精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】≪美白の湯≫を満喫♪産地・味にこだわった豚会席◆ご夕食は安心の【個室/お部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室10畳+8畳 特別室】 二間の特別室【禁煙】】

総合5

ちょこらddさんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

ちょこらddさん [40代/女性] 2018年08月14日 12:23:19

建物は古かったですが、部屋は畳も新しく、きれいでした。スタッフの皆さんが、子どもに対してとても優しく接して下さり、子ども連れでも気兼ねなく過ごせる雰囲気で大変助かりました。温泉は湯量も豊富で、かけ流しで気持ちよかったです。シャワーもしっかりとした水圧で出て使いやすかったです。食事は子どもに分けてやっても足りるくらいの十分な量があり、地元の素材を生かしたお料理で美味しくいただきました。
派手さはないお宿ですが、特に不満な要素のない、きちんと考えてやっておられるお宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年08月15日 18:24:35

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
外観に古さはありますが、快適にお過ごしいただけるよう、襖、畳、絨毯等を新しく致しました。

接客、お食事、温泉につきましても高いご評価を頂き、感激致しております。
当館はお子様が大好きなスタッフばかりですので、お子様連れのお客様も大歓迎です(^^)
お食事は長野の食材を生かし、趣向を凝らした一品をご提供させていただいております。
温泉は、泉質・湯量共にとても恵まれており、源泉かけ流しでお楽しみいただいております。
湯あがりがさっぱりして、すべすべの美肌になるとご好評です。

派手さはございませんが、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう、今後もおもてなしに磨きをかけてまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館

ご利用の宿泊プラン
お子様連れ歓迎♪ファミリープラン◆添い寝のお子様無料!ご夕食は安心の個室食【夏休み特典付】
ご利用のお部屋
【【和室10畳+8畳 特別室】二間続きの特別室】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 18:00:46

観光旅行で利用させて頂きました。

部屋はすごくきれいででしたが、窓からの景色は特別良いわけではなかったです。
周りに団体客が泊まっていましたが、隣の部屋からの音は聞こえず静かに過ごせました。

料理については、全部おいしかったです。
ただ、興味のあった鯉が小骨が多かったのが少し食べるのが大変でした。

お風呂は硫黄泉が初めてだったので、独特のにおいが少し気になりました。
屋上の露天風呂も利用させてもらいましたが、天気悪かったので星見ながら入れなかったのが残念でした。

旅館の人にはすごく親切によくしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年07月31日 21:12:47

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

景色に関しましては仰る通りでございます。
周りには城山史跡公園、姨捨など景色が素晴らしい場所もございます。
今後はなにか工夫をしなければと痛感しております。ご指摘ありがとうございます。

お料理につきましては高評価していただき嬉しい限りでございます。
鯉のうま煮は昔から当館の看板メニューでございます。
小骨が多く、食べづらさはありますが今後もたくさんのお客様にお召し上がりいただきたいと願っております。

温泉は湯量、泉質ともに恵まれておりお客様に何度もお入りいただきたい想いから一晩中、源泉掛け流しでご提供しております。
今後もより多くのお客様にお入りになっていただきたい想いでございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
一番人気!厳選和牛会席◆信州の旬素材を贅沢に味わうグレードアップ会席プラン♪【平日貸切露天風呂無料】
ご利用のお部屋
【【和室10畳ユニットバス】落ち着いた純和室【1~4名】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 00:00:00

着いてすぐパンフレットや写真と実際の外観が違い過ぎてテンションがだだ下がり。歴史があるとは書いてありましたが、、。
しかし、部屋は広く温泉も最高で、女将さんも親切な方で良かったです。花火もよく見れました。
隣には足湯付きのコンビニもあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年07月21日 15:31:47

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
外観の面でがっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。
内装では襖、畳、絨毯を新しくいたしました。
徐々にではありますが今後は外観にも力を入れてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

戸倉上山田温泉夏祭りはいかがでしたでしょうか?(^^)
八月には約一万発打ち上がる戸倉上山田温泉花火大会もございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【毎年恒例】7/14・15・8/7の3日間限定★夏の思い出作り【戸倉上山田温泉夏祭り】
ご利用のお部屋
【【和室10畳・バス付】ゆったり過ごせる広縁付の純和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 08:37:36

東御に住む息子の処に来た折に利用させていただきました。しなの鉄道で20分、バスで10分ほど、目の前がバス停でアクセスよく便利でした。14時のアーリーチェックインで展望露天風呂満喫、夕食前も貸切で利用させていただき癒されました。硫黄の香りが心地よく泉質がとてもいいです。夕食は別室用意していただき一人旅でも落ち着いておいしい郷土料理を堪能しました。鯉の旨煮、どじょうのから揚げ、山芋すりおろし入り茶碗蒸し蕎麦の実あんかけ、めずらしくてとてもおいしかったです。お部屋も鏡台付きの次の間があり十分の広さでした。従業員の方たちもみなさん感じのいい方々で楽しい時を過ごすことができました。又機会がありましたら訪れたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年07月11日 15:56:43

この度は荻原館へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

当館の温泉は泉質・湯量共に恵まれており、お肌がすべすべになると好評をいただいております。
平日限定の貸切露天風呂も堪能していただけたようで何よりです。

夕食もゆっくりお召し上がりいただけるよう、個室にてご用意させていただきました。
鯉のうま煮は当館の名物料理となっております。
長野の食材をふんだんに使用し、丹精込めて一品ずつお作りしております。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が、私たちへの最高のご褒美でございます。

是非息子さんともお出掛け下さませ(^^)
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館

ご利用の宿泊プラン
50歳からの大人旅♪ドリンク&ロングステイ&売店特典付*アーリーチェックインで一番風呂へ
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昔ながらの和室で老舗温泉宿を楽しむ】

総合4

姫子「さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

姫子「さん [50代/女性] 2018年04月13日 15:19:47

4月11日に宿泊しました。
犬を連れての旅行でしたが
とても親切にしていただいて、楽しい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年04月13日 20:25:06

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
接客面ではいつでもお客様の立場となり考え、行動することを心がけております(^^)
またお会いできることを従業員一同、楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
50歳からの大人旅♪ドリンク&ロングステイ&売店特典付*アーリーチェックインで一番風呂へ
ご利用のお部屋
【【和室10畳バス無し】ゆったりと館内の『良質温泉』を堪能】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 21:53:18

初めて戸倉山田温泉に行きました。
アットホームでのどかで、ゆっくりできました。

お食事も、夕食は個室で食べることができたので子どもがいても安心でした。
普段の生活では食べることができないような、長野の家庭料理?(鯉の煮つけなど)も、珍しいものでした。
夕食も朝食も、女性の私にとっては、とても盛りだくさんで、せっかくのおいしいお料理を残してしまうのは申し訳なかったですが、夫も私の分までは食べられないほど、ボリュームがあり、おいしかったです!
お酒もおいしかったようです。
子ども用の食事も用意していただけて、子どもも喜んで食べていました。
温泉も、清潔感があり、気持ちがよかったです。
貸切露天風呂も、とても眺めがよく、最高でした!

館内は歴史がある感じでしたが、お部屋も清潔でよかったです。

あえて言うならば、子ども向けのゆかたや歯ブラシなどがあると、もっと良いかも?!と思いました。子どもは、自分だけゆかたがなくてがっかりしていたので・・・。

隣に足湯付きのコンビニもあり、便利でした!
また機会がありましたら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年04月13日 19:25:12

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お食事は地産地消にこだわり一品一品、心を込めてお造りしております。
特に鯉のうま煮は昔から当館の名物料理となっており煮方や味付けは当時のままでございます。
お喜びいただきなによりでございます。

温泉は湯量、泉質ともに恵まれておりお客様に何回でもお入りいただきたいという想いから一晩中、源泉かけ流しで提供しております。
露天風呂は紅葉の季節も眺めがとても良いのでぜひ違う季節にもお越しくださいませ(^^)

お子様向けの浴衣、歯ブラシにつきましては早急に改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます!

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしています。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
スタンダード会席◆米豚鍋/陶板焼き◆コスパ◎の二番人気!平日貸切風呂1回無料特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙◆和室10畳】 広縁付き角部屋の禁煙室】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 13:27:59

街の中にある温泉旅館なので景色を楽しむところではないし、建物も少し古いのでこの2点は大変満足とはなりませんが、それをカバーするその他の部分はたいへん素晴らしく、食事では夕朝食とも板前さんの繊細な心遣いを感じる大変おいしい料理でした。「長野編」「全国編」の日本酒飲み比べは面白い企画で妻が喜んでいました。
また、超一流のホテルに引けを取らない全従業員の対応はとても気持ち良いもので、また行く機会があれば絶対に萩原館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年02月02日 00:30:07

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点はございますが食事、日本酒、接客とご満足いただきなによりでございます。
食事は地産地消にこだわり一品一品、心を込めてお出ししております。
日本酒の利き酒セットは「信州編」、「全国編」ともに悩みに悩み、厳選した三種類となっております。
お喜びいただき嬉しい限りでございます(^^)
接客は従業員一人一人が常にお客様の立場になり行動することを心がけております。
高評価していただきありがとうございます。
また違う季節にもお会いできることを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
スタンダード会席◆4つ星以上の高評価(楽天総合)!信州山ごはん・地酒を堪能◎一晩中入浴OK
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昔ながらの和室で老舗温泉宿を楽しむ】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 20:50:15

この度は息子の成人祝いに、
お心遣いを頂きありがとうございました。
お風呂も食事も大変満足しました。上山田温泉は度々訪れています 又 荻原館に泊まらせて頂きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
戸倉上山田温泉 荻原館 2018年01月17日 00:15:13

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご子息様のご成人、おめでとうございました(^^)
またお祝いの場として当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく想っております。
ささやかではございましたが当館からもお祝いができ良かったです♪
また皆様とお会いできることを従業員一同、楽しみにしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
スタンダード会席◆4つ星以上の高評価(楽天総合)!信州山ごはん・地酒を堪能◎一晩中入浴OK
ご利用のお部屋
【【和室10畳バス無し】ゆったりと館内の『良質温泉』を堪能】

総合4

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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 11:57:22

この度は大変お世話になりましてありがとうこざいました。身内の治療の為のお食事の細かいお気遣い、感謝しております。

お部屋が二つあるのも快適でした。

また、仲居さんの笑顔がとても良く、まだお若いのにてきぱきと働いて、こちらも気持ち良く滞在できました。よろしくお伝えください。

お風呂のお湯もとても良く、体の芯まで温まり、最近では珍しい硫黄の香りもきつくなくて、楽しめました。

少し残念なのは、お風呂のシャワーの調子があまり良くなくて、苦労しました。
また、露天風呂もとてもよいのですが、回りから見えてしまい、しゃがみながら移動したので、次回は少し塀が高くなっているとありがたいです。

次の機会がありましたら、またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
戸倉上山田温泉 荻原館 2017年12月13日 02:43:02

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしになられたことがなによりでございます。
お客様のご担当をさせていただいた仲居さんにその旨をお伝えしたところ大変喜んでおります。
ありがとうございます。

お風呂のシャワーの件、露天風呂の塀の件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
シャワーは早急にお直し致します。
塀は検討させていただき改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またお越しになっていただきその際にはご満足され、お帰りいただけるよう取り組んでまいります。
お会いできることを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
スタンダード会席◆4つ星以上の高評価(楽天総合)!信州山ごはん・地酒を堪能◎一晩中入浴OK
ご利用のお部屋
【【和室10畳+8畳 特別室】信州の四季を楽しむお部屋】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 14:28:34

父の誕生日のお祝いにと泊まりで利用しました。雰囲気がとてもいい、宿でした。気さくではなしかけてきてくれて、サービスもしてもらいありがとうございました。
料理では確認しなかったのがいけなかったのですが、鯉は、食べられるのが、ひとりしかいなく、何かと変更しておけばよかったと。あと、子どもたちのも、確認すればよかったと思いました。
温泉は最高でした。ぬるめでもないし、ちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
戸倉上山田温泉 荻原館 2017年12月13日 02:17:06

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お父様のお誕生日、おめでとうございました♪
当館からもお祝いでき、お気持ちではありましたがお喜びいただけて嬉しい限りでございます。

お食事の面でご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
こちらとしてもお聞きすればよかったと反省しております。
お客様の立場となりしっかりと行動してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
\三世代旅行を応援♪/パパママ安心の個室夕食◎家族一緒でもっと楽しい◇平日貸切露天風呂1回無料!
ご利用のお部屋
【【和室10畳+8畳 特別室】信州の四季を楽しむお部屋】

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