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渓谷の隠れ宿 祖谷美人 クチコミ・感想・情報

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渓谷の隠れ宿 祖谷美人のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.63
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.70
  • 食事4.81
宿泊年月
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549件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 19:50:03

川のうえに浮いてるようなロケーションでとても素敵なお部屋でした。

囲炉裏でヤマメやでご回しが食べれたし、祖谷を満喫できるお宿でした。
ヒノキのお風呂も広くて最高でしたが、サービスが素晴らしかったです。

夫婦共々お酒をよく飲むので、食事の最後はお腹いっぱいになることが多いのですが、締めのご飯前に「お腹がいっぱいのようでしたら、締めのご飯はおにぎりにしますので、お部屋に持って帰りますか?お夜食にでも食べてください」と言ってくださって、感動!
お部屋に持って帰ってお風呂に入って夜中までのんびりした後、夜食で食べたら最高に美味しかったです!
細やかな気配りに、感謝です。

チェックアウト後にレストランでコーヒーのサービスもあり、最初から最後までのんびりできた最高の旅となりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 22:23:27

景色が素晴らしく、サービスも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年06月26日 17:15:14

この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

  お母様と奥様と3人でのご旅行を楽しくお過ごし頂けたようで良かったです。お部屋から見える渓谷や川のせせらぎ、鳥のさえずりなども心が癒されますよね。毎日見ている私たちでも飽きることなく仕事を忘れて眺めたくなります (笑)

 とても素敵なご家族でこちらまでほっこりしました。奥様も節目の年を迎えられ、そして皆様がますますお元気でお過ごしになられることを願っております。

 また機会がありましたらぜひ当館にいらしてくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【陶器露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 14:52:50

結婚記念日に宿泊させていただきました。祖谷の山間にこんな素敵なお宿があることに驚きました。到着後、入口がすぐにわからず少し探したところからが、後に続く数々のサプライズの序章でした。到着してすぐに入りたくなる、山間の緑を眺めながらのお風呂(しかも屋内と屋外の2タイプ)は、近くを流れる水音や時折山鳥が飛ぶ姿に、仕事で疲れた心身がめちゃくちゃほぐされました。また、お部屋の畳が気持ちよく到着早々大の字に(笑)。そして高くないベッドの快適なこと! もちろん施設だけでなくTさんという仲居さんをはじめ、宿の方々のマニュアルっぽくない人間性がそのまま反映されたような「おもてなし」や対応が、旅気分に温かみや嬉しさを添えてくださりました。6月でしたので、山の緑、夜のホタル、水音と立地環境が最適な時期だったこともありますが、ぜひまた再訪したくなる宿でした。祖谷を再訪するなら、ほかには泊まれません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年06月26日 16:57:15

先日はご結婚の記念日に当館にお泊り頂きまして本当にありがとうございます。
 大切な二人だけの時間をゆったりとお過ごし頂けたようで何よりです。ご到着早々に畳の上で大の字になられたのを想像すると笑みがこぼれます♪開放感にひたって頂けたんですね。

 また接客についても褒めて頂きとても嬉しいです。おっしゃるよう当館には接客マニュアルのようなものはございません。スタッフそれぞれの形、やり方で真心のこもったサービスを心掛けております。洗練されたおもてなしではないかもしれませんが、お客様と心でつながる、そんな接待が出来ればいいなと思っております。

 またぜひ祖谷にお越しの際にはぜひいらしてくださいね。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は本当にありがとうございました。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 22:59:23

パートナーの誕生日に利用させていただきました。丁度、この部屋だけ空いていました。
価格に見合う部屋で、部屋専用の風呂など堪能できました。また、朝も素晴らしい景色と川の音を楽しめました。アニバーサリーケーキは二人には、やや大きすぎる大きさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年06月16日 14:54:31

先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
 お連れ様のお誕生日記念でお越しくださいましたが思い出に残る旅になったでしょうか。お部屋の露天風呂やそこから眺める景色も楽しんで頂けたようで良かったです。またバースデーケーキはやや大きかったようですが、お祝いの形として
お出し出来て良かったです。

 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
“楽天トラベル日本の宿アワード2017 受賞記念”「ありがとう&おめでとう」アニバーサリープラン♪
ご利用のお部屋
【【1室限定】離れスイート「檜露天風呂+内風呂専用+囲炉裏」】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 17:24:32

5月22日に宿泊しました。露天風呂からの眺めが最高でした。夕食も朝食も大満足でした。
翌日かずら橋、歴史史料館、落合集落を回り、帰りにも食事に立ち寄り美味しい祖谷そばを満喫して帰路につきました。最高の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年05月29日 15:50:46

 先日は当館にお越し頂きまして誠にありがとう
ございます。
 今は新緑が本当に美しく、また祖谷川の色もエメラルドグリーンで色鮮やかに輝いています。毎日見ていても飽きないこの絶景をご覧頂けて本当に良かったです。
 次の日には観光後にそば処でお蕎麦を堪能して頂き本当にありがとうございます。これからもお客様に最高の旅だったと思って頂けるようスタッフ一同で頑張って参りたいと思います。
 
 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム控えめ厳選コース】特選阿波牛しゃぶしゃぶも付いてます
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

nonnonのーたさんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

nonnonのーたさん [50代/男性] 2019年05月26日 23:09:19

今迄の旅先で、一番(また泊まりたい)と思いました。
【おもてなし】を満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年05月29日 15:43:50

 この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

 また今までで一番とのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。これからもお客様にまた行きたいと思って頂けるようみんなで頑張って参りたいと思います。

 この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

 若女将

総合5

ぽたるちゃんさんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

ぽたるちゃんさん [40代/男性] 2019年05月19日 15:39:08

ご飯が良かったです。地のもの、名物を全部食べることができて楽しかったです。ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年05月29日 15:39:54

この度はご来館頂きましてありがとうございます。

 今回の旅ではお料理を特に楽しんで頂けたんですね。普段口にすることのないお料理を美味しく召し上がって頂けて、料理長をはじめ厨房一同とても喜んでおります。まだまだ祖谷には美味しいものがたくさんありますので、また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。

 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 19:54:44

先日、利用させてもらいました、食事もお風呂もとても満足です、また紅葉の季節にお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年05月04日 17:48:55

先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
 今もですが新緑真っ盛りの頃にお越し頂き、とても綺麗な景色をご覧頂けて良かったです。露天風呂だけでなく、お料理も満足して頂けたようでとっても嬉しいです。またこちらにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
 この度は本当にありがとうございました。
 
 若女将

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

きんちゃん1697さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

きんちゃん1697さん [60代/男性] 2019年03月31日 21:09:12

3月25日に宿泊しました。
道中は、カーナビの指示通り行くと、この先に人が住んでいるのかどうか心配になるような気配でしたが、急に道が開けてきたと思った途端に、建物が見えてほっとしました。
ナビの案内には、ヒヤヒヤさせられましたが、部屋も9室とおもてなし重視のサービスを感じましたし、お風呂も食事もとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年04月16日 16:42:11

 先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
 お越しになる際にはどこまで走ればいいかと不安になられたかと思います (笑)そのような人間が手を加えていない自然の場所にお越し頂き、何かを感じて頂けたんではないかと思います。

 スタッフのおもてなしも大変褒めて頂き光栄です。これからも期待にお応えできる接客ができるよう頑張って参りたいと思います。

 この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

 若女将   

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【【1室限定】檜露天風呂・陶器展望風呂付】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 18:07:17

まさに秘境の宿でした。窓から見える渓谷が美しく。特に早朝の朝靄の景色がすばらしい。
部屋、お風呂、トイレなどすべて掃除が行届いており気持ちよく過ごせました。
食事は地場の食材を生かした料理と思われ、夕食、朝食とも美味しかったです。
大浴場があれば、さらによい。
ホスピタリティも高く、また泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年04月16日 15:18:59

 この度はご来館頂きましてありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで本当に良かったです。
 
 露天風呂から眺める渓谷の景色はとっても綺麗ですよね。雨あがりの朝露に光るみどりは本当に癒されます。
 またお料理も地元の食材ばかりを使用しておりまして、味付け、ボリュームともに満足してくださったようで本当に嬉しいです。

 また機会がありましたらぜひいらしてくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 20:48:44

初めて主人と二人でお世話になりました。全室露天風呂付という事でとてもゆっくりと静かに過ごす事が出来ました。
食事の担当の方も感じが良く、良い雰囲気で美味しく料理もお酒もいただきました。チェックアウト後のコーヒーサービスもグッドです。もう一度お世話になりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年04月16日 15:00:38

 先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
 ご主人様とゆっくりとお食事もして頂けたようで良かったです。静かにゆったりと流れる時間に身を任せるのもいいですよね。

 またいつでもお帰りくださいね。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【【1室限定】檜露天風呂・陶器展望風呂付】

総合5

銀鈴さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

銀鈴さん [50代/男性] 2019年03月11日 14:15:36

3月8日に宿泊しました。今回で2度目でしたが露天風呂付の部屋で、寒かったですが景色もよく気兼ねなく風呂に入れたのがよかったです。料理は味よく、量も多く仲居さんが親切で、おにぎりを部屋に届けてくれたのがうれしかったです。夜空の星がきれいで安らぎました。翌朝のコーヒーのサービスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年03月23日 16:00:39

 先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

 お風呂、お料理ともに満足して頂けたようで本当に良かったです。またお夜食にとお持ちしたおにぎりも喜んでくださったようでうれしいです。
夕食の時にお腹いっぱいでも、夜にちょっとお腹すいたなと思う時がありますよね・・♪

 当日はお天気で夜空の星もとても綺麗にご覧頂けました。都会で見るのとは違い、星が近く本当に手が届きそうなぐらいです。その美しさにはうっとりしますね。

 またこちらにお越しになるときはぜひ当館に泊まりにいらしてくださいませ。
 この度は本当にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫極上!「阿波牛サーロインステーキ」付きプラン #徳島あるでないで
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 03:44:59

絶景&温泉&祖谷の美食を堪能しました。
最終日、妻が体調を崩してしまうというハプニングがありましたが、
宿の皆さんはとても優しくて様々にお気遣いをいただきました。
改めて御礼申し上げます。
またお伺いしたいと思います。

この素晴らしいお宿への、花粉症夫婦の唯一の要望は空気清浄機のみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年03月23日 15:53:50

先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。2泊もお泊り頂きとても感謝申し上げます。

 お帰りの日に奥様がご体調を悪くされ当館で少し休憩して頂きましたが、ゆっくりと寛ぐお部屋がご用意出来ず申し訳ありませんでした。それでも少し休まれたら顔色も戻られ、無事にお帰り頂けたようで安心致しました。

 お越し頂いた時は花粉がピークの時期でしたので空気清浄機のご用意があればもっと快適にお過ごし頂けましたね。ぜひ設置するように検討させて頂きます。

 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
“楽天トラベル日本の宿アワード2017 受賞記念”「ありがとう&おめでとう」アニバーサリープラン♪
ご利用のお部屋
【【1室限定】離れスイート「檜露天風呂+内風呂専用+囲炉裏」】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 22:23:10

もてなしは、第一級だと思います。到着時に駐車場まで出迎えて頂き、少し感動しました。客室も食堂も、従業員の皆さんが全員一生懸命なのが嬉しい。システマティックなチェーンホテルが増える中、心が暖かくなりました。四国へ行く機会があれば、必ずリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年02月21日 15:00:58

 この度はお越し頂きましてありがとうございます。

 特にスタッフのおもてなしを褒めて頂き本当に感謝致します。みんなが一所懸命というお言葉はまさにその通りだと自負しております。接客のスタッフだけではなく調理場、清掃係りに至るまで
自分の仕事に誇りを持って精一杯頑張っております。その気持ちがお客様に伝わっていることがとても嬉しいです。これからも少しでも喜んで頂けるようなおもてなしが出来るよう努めて参りたいと思います。

 またこちらにお越しの際はぜひお泊りにいらしてくださいね。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【陶器露天風呂付客室】

総合5

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投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 11:11:49

秘境!という感じでした。
ナビ設定をすると旧道になり大変な目にあいます。笑
距離としては近いですし、しょんべん小僧も見えますが、少し危険な道ですのでオススメしません。ナビを設定する際は気をつけてください。
宿はお部屋もお風呂も最高ですし、食事も個室なのでゆっくり楽しめます。囲炉裏を囲んでの食事で雰囲気も良く、たのしかったです。
宿泊者数も少ないため他の宿泊者さんと会うことはほぼありませんでした。
お風呂が寒いかなと心配でしたが、問題ありませんでした。
立地的に安易に行ける場所では無いですが、また行きたい!オススメしたい!と思える宿でした。
素敵な思い出ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年02月21日 14:49:50

この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

 日本三大秘境を満喫して頂けたようで良かったです。目の前に広がる渓谷の美しさは本当に心がす~っとしますね。
 徳島方面からお越しの場合ナビの設定によっては旧道を示す場合があります。確かに道が狭いので小便小僧などの観光目的でないときは、大歩危経由でお越し頂いた方がよろしいかと思います。
(ただ旧道沿いにはひの字渓谷がとっても綺麗に見えるスポットがあります。個人的にはおススメなのですが・・)

 ご滞在中はご家族だけでゆっくりとお寛ぎ頂けたんですね。お料理やお風呂など満足して頂けた様子が伝わり本当に嬉しいです♪

 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 05:59:51

通常、客室についている温泉は、たとえ温泉でも無味無臭の味気ないところがほとんどですが、ここの客室付き温泉は本物の温泉の香りがしていました。そして祖谷の絶景が見られるのも醍醐味です。また、食事も地のものを利用した豪華なもので、大変美味でありました。また、是非とも訪れてみたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年02月03日 12:33:05

先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで本当に良かったです。

 当館の温泉はリピーターのお客様から、帰っても2.3日はこのつるつる感が続くんですよ~。
とおっしゃって頂いたり、またなかなか治らかかった首の神経痛がだいぶましになりましたよ~。というお声も頂いたりしております。

 温泉は普段味わえないものの一つですし、場所によって効能や肌感も違うのでお客様がとても楽しみしてくださるものだと思います。絶景を眺めながらの露天風呂は本当に癒されますね♪

 またぜひ違う季節にいらしてくださいませ。
新緑や紅葉などもおススメですが、夏の壮大な緑の景色なんかもとってもパワーをもらえます!

 こちらにお越しの際はぜひお泊りにいらしてくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 20:10:45

初めて【 祖谷美人 】さんに伺いました!!
今回は彼へのサプライズ旅行だったので事前に質問がたくさんあったにも関わらずメールで丁寧に対応していただきました。
その時点でとても印象がよく、行くのがとても楽しみでした!
実際行ったところ...
いたれりつくせり...
全てにおいてとても満足させていただきました。
お部屋の露天風呂は最高によかったです!!!!!
何回も入りました(笑)
温泉なのでお肌ツヤツヤになりました!!

お誕生日ケーキも用意していただけて嬉しかったです!
彼も喜んでいました!!


そして囲炉裏での夕食時にお写真を撮っていただき帰りにいただいたのですが、額に入れていただいていて感激しました...
飾ります!!

また是非伺いたいです!!
今までで1番ステキなお宿でした!!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2019年01月12日 15:25:52

 この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

 今回はお連れ様へのサプライズでご予約頂きました。ご宿泊前からいろいろと計画されておりましてこちらまで嬉しくなるほどでした。

 当日はとっても喜んでくださったみたいで本当に良かったです。またほんの心ばかりの写真のプレゼントでしたが、とても大事に飾って頂けるとは本当にありがとうございます。お写真を見る度に今回の旅行を思い出して頂けるといいなと思っております。

 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
  
 若女将

ご利用の宿泊プラン
“楽天トラベル日本の宿アワード2017 受賞記念”「ありがとう&おめでとう」アニバーサリープラン♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

さったら2015さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

さったら2015さん [50代/男性] 2018年10月29日 21:51:07

今まで宿泊した宿の中でも最高でした。景色、食事、風呂も良かったですが何より宿の方のおもてなしが最高で心地よい時間を過ごす事が出来ました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2018年11月05日 14:02:40

 この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。また今までで最高と感じて頂けたとは本当に光栄に思います。

 特にスタッフのおもてなしを褒めて頂けたことがとても嬉しいです。お客様への対応はそれぞれに違いますので毎日試行錯誤しながらになりますが、それでも楽しく生き生きと仕事が出来ているのでその姿勢がお客様にも伝わっているのかなと思っております。

 またこちらにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室(マッサージチェア付)】

総合5

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 18:31:25

露天風呂は気持ちよかったですが、時期的に寒かったので窓があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2018年11月05日 13:21:30

先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
 温泉も気持ち良くお入り頂けたようで良かったです。露天風呂にはブラインドを設置しておりますので、寒い場合はそちらをご利用頂くようにご案内させて頂いております。完全に窓にしてしまうと露天風呂の良さがなくなりますので難しいところではありますが、お部屋によっては内風呂もございますので次回はぜひご利用くださいませ。

 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

 若女将

ご利用の宿泊プラン
☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【陶器露天風呂付客室】

総合2

kazu15115566さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

kazu15115566さん [50代/女性] 2018年10月13日 20:10:28

う~ん。なぜ評価がいいのかわからない。
今回、祖谷で2泊。
一番残念なのは食事。夕食時の
ご飯は明らかに朝食の残りのような臭さで香の物はもやし・人参
・?のピクルス?すじっぽいステーキ。
そば米のだし汁は最高でしたのに臭いご飯と酸っぱい漬物?で一瞬で不愉快に接客サービスの方々は親切だっただけに残念です。
寝具も薄く体が痛くて翌日は疲労感が残っていました。
もう2度と宿泊はありませんが、なぜ評価が高いのかわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2018年10月15日 10:37:57

この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。しかし今回の旅がお客様にとって満足のいくものではなく大変申し訳ありません。

ご夕食の「もやしのピクルス」ですが確かに酸味のあるものでございます。こちらはお客様に美味しいと言って頂けるお料理の内の一つで、程よい甘酸っぱさがあります。保存が利くものではありますが、シャキシャキの食感を味わって頂きたいので作り置きはしておりませんし、決して朝食の残りものということもございません。
今までこのような声を頂いたことがなかったので正直戸惑っております。しかしお客様のお口に合う味付けはそれぞれですので、自慢の一品ですが今後お出しするかどうか検討して参ります。

また阿波牛のステーキについてですが、徳島県産のブランド牛で程よい霜降りと適度に脂ののった柔らかいお肉です。サーロインですのでヒレと比べると多少は歯ごたえがあります。部位にも好みがあるのでヒレ肉のプランも検討して参ります。

しかしご飯に臭いがあったようでこちらは申し訳ございません。白米は炊きたてが美味しいため、朝と夕方の2回炊いております。臭いの原因は炊きあがったご飯をすぐに混ぜて、水分を飛ばすのを抜かっていたようです。不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後このようなことがないよう十分注意して参りたいと思います。

そしておやすみ頂く寝具ですが、マットレスの上にお布団を敷いておりますので畳の硬さを感じることはあまりないのかと思っておりました。お布団は定期的に新調しておりますが、マットレスが中には疲弊したものがあるのかもしれません。こちらは早急に探して出し新しいものと交換したいと思います。お泊り頂く中で一番長い間肌に触れる寝具は、心地よいものでないといけないと思います。ゆっくりおやすみ頂けず本当に申し訳ありませんでした。

それでも接客サービスは褒めていただきほっと致しました。これからお客様に全て満足して頂けるような課題を頂き感謝しております。今回のご縁が無駄にならないよう、スタッフみんなで気を引き締め頑張って参ります。勝手申し上げますが、またお泊り頂き「今回はとっても良かったよ」と思って頂けると嬉しいです。

この度は率直なご意見を頂き本当にありがとうございました。

若女将




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≪当館人気≫極上!「阿波牛サーロインステーキ」付きプラン #徳島あるでないで
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