クチコミ

総合評価
4.83
942件
5
507件
4
106件
3
15件
2
3件
1
3件
部屋
4.78
接客・サービス
4.86
ロケーション
4.80
朝食
4.81
夕食
4.86
温泉・お風呂
4.86
設備
4.79
清潔さ
4.84
クチコミの投稿画像・動画
807件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
バイパー007
50代/男性|2 件のクチコミ
渓谷の絶景と囲炉裏料理、すべてが最高の体験

秘境・祖谷に架かるかずら橋近くの宿ということで、道が細いのではないかと心配していましたが、国道32号沿いを進めばセンターラインのある道路だったため、問題なく到着できました。宿の駐車場は広く、到着するとすぐにスタッフの方が駆けつけてチェックインを案内してくれました。こちらのスタッフさんは皆さん、とても感じの良い方々ばかりです。お部屋の桧(ひのき)風呂は、窓が網戸になった半露天風呂仕様でとても広く、ボタンを押すごとに20分間お湯が出てくる掛け流しです。泉質も良く、窓から見える渓谷の絶景と川のせせらぎがとても心地よかったです。夕食は部屋名ごとの専用個室でいただきました。時間に合わせて料理が用意されており、囲炉裏では串に刺した川魚の塩焼きや、郷土料理の「でこまわし」が炙られていて、焼きたてを美味しくいただけます。コース料理は少量ずつですが品数が多く、美しく盛られていてどれも絶品でお腹いっぱいになりました。初めていただいた「あゆのお造り」もとても美味しかったです。また、朝食も夕食に劣らず豪華で、郷土料理の「ひらら焼き」もついており、味わい深く大満足でした。お部屋はとても清潔で、夕食の間に布団を敷いていただけます。他のお部屋の音が響くこともなく、渓谷の自然のBGMを子守唄にして熟睡できました。浴衣やタオルなどのアメニティも十分です。冷蔵庫の上にあった黒くて丸い電源ボックスにUSBの差し込み口があったので、スマホの充電ができて助かりました。チェックアウト後には、お隣の食事処で無料のコーヒーをいただき、車で数分のかずら橋まで行くこともできました。本当に最高の旅館です。人気があっていつも予約で埋まっていますが、私のようにまめにチェックしていれば、急に空室が現れることもあります。ぜひお勧めしたいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
80
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5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
uma717
50代/男性|102 件のクチコミ
おもてなしに感激、全てが最高の2日間

おもてなしに感激しました。 これまでに宿泊したどの宿泊施設と比べても飛び抜けていました。 今回台風の影響か天候が怪しく、土曜日の宿泊で木曜日夜の時点で警報級の大雨との予報でした。 翌日の仕事のため、日曜日中に帰る必要があり、安全を取り、泣く泣くキャンセル。 このとき、ポイント+現地支払で予約しており、キャンセル料が20%発生。ポイントで支払った形となりました。これは仕方ないこと。 しかし、金曜日の夜になると天気予報は一変。まったく問題ない予報となりました。 急遽、空き部屋を見たところ、同じ部屋が空いており、予約。最初に予約したときはアニバーサリーケーキ付プランでしたがこれは3日前までの予約が必要でこのときはできませんでした。これも仕方ないと諦めました。 いざ、チェックイン。 ダメ元でポイントで支払ったキャンセル料の返金はできないか聞いてみたところ、快く返金しますよと。 ありがとうございます。① 夕食後、部屋に戻ると、扉をノックする音。出てみると、なんとケーキを届けて頂きました。 サプライズで用意したかったケーキで私がサプライズを受けてしまった。 これは本当にうれしかった。 ありがとうございます。② 夕食時にスタッフの方に写真を撮っていただいた。そのときにチェックアウト時に 写真にしてお渡ししますと言われていた写真を見てびっくり。 立派なフォトフレームに入れて頂いた。 ありがとうございます。③ チェックイン後、隣のそば処でコーヒーのサービス。 飲んだ後、帰ろうとしていたら、昨日のケーキの箱(ケーキはホールケーキで2人では食べきれなかった)を見つけて頂き、保冷剤をお入れしますよと。 帰り途中で保冷剤を買おうと思っていたところだったので、これまた感激。こんなところにまで気を使っていただけるのかと。 ありがとうございます。④ それと、 お部屋のヒノキ風呂・・・最高!特に朝焼けで入ってのは格別だった。 夕食、朝食・・・とても手の込んだお料理。しっかり味わいながら頂きました。最高! というわけで、全て最高の2日間でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆全室露天風呂付き☆ 祖谷美人 「スタンダードプラン」

124
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ビックサンダーマウンテン
30代/女性|1 件のクチコミ
食事、お部屋、景色、おもてなし 大満足です

とても素敵なおもてなしで、とてもすごくいい時間を過ごせました!景色もお風呂もお食事も素敵でした。 マッサージチェアがすこし古いのか、、マッサージチェア付きとプランでうたっている分、もう少し最新の機能であればいいなとおもいました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
177
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Rheet
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
97
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
海なし県民
30代/男性|2 件のクチコミ
広い部屋と個室露天風呂、料理も最高!

部屋がかなり広く、ゆっくりと過ごせました。個室露天風呂はとても気持ち良かったです。また、料理がとても美味しく最高でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
104
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
絶景の渓谷と檜風呂で贅沢なひととき

2度目の宿泊でした。 ホテルから見える渓谷が絶景でした。 客室には檜風呂があり景色を見ながらの1人風呂は贅沢ですね。 ゆっくりしたい時、また泊まりたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
133
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5
その他
一人
2026年8月宿泊
yamadanuki1962
60代/女性|4 件のクチコミ
おもてなしに癒され、素敵な誕生日祝いに

大変満足しました。 おもてなしの心が溢れていて、癒されました。 お部屋の露天風呂横の椅子が2脚有れば良かったかな。それと、タオル掛けが1つだったので、洗面所と脱衣所にそれぞれ有ればな、と思いました。 お風呂も満喫して、お料理も満喫して、とても良い誕生日祝ができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
63
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4
レジャー
友達
2026年10月宿泊
DRR9436
50代/女性|15 件のクチコミ
丁寧な接客と露天風呂からの景色に満足

スタッフの方々が大変丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。部屋からの景色も幻想的でとても良かったです。宿泊当日は雨で霞んでしっかりとの渓谷が見れなくて残念でしたが、お部屋の露天風呂から渓谷をしっかりみれてのんびりと入浴出来ました。色々な郷土料理もとても美味しく頂けました。一緒に行った友人から強いて言えば大浴場があった嬉しかったな…あと宿泊前に金比羅参り後で筋肉痛だったので布団からの起き上がりがきつくてベッド(ローベットでも可)が望ましかった…との事でした。2人で泊まりできればスペアキーが欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
14
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
なら1438
50代/男性|5 件のクチコミ
期待を大きく上回る景色と料理、接客に大満足

妻と離れスイートに宿泊しました。 正直なところ、予約した当初は山の中にある宿ということもあり、そこまで大きな期待はしていませんでした。 これまで妻と全国いろいろな場所を旅行してきましたが、こちらは良い意味で予想を大きく裏切られました。 まず、部屋からの眺望がとても素晴らしく、特に部屋付きのお風呂に入りながら眺める景色は格別でした。ゆっくり湯に浸かりながら景色を眺める時間はとても贅沢で、日常を忘れてのんびり過ごすことができました。 また、担当してくださった仲居さんの対応も非常に丁寧で、距離感もちょうどよく、終始気持ちよく過ごすことができました。料理も一品一品とても美味しく、内容・量ともに大変満足できるものでした。 これまでさまざまな宿に泊まってきましたが、景色、部屋、お風呂、料理、接客のどれをとっても満足度が高く、妻とも「また泊まりたいね」と話したほどです。 期待以上の、とても良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
カサブランカ313
60代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂と心温まる対応に大満足の旅

大変お世話になりありがとうございました。露天風呂付き客室で足が延ばせられるくらい大きな檜のお風呂で4回程入らせて頂きました。とても満足しました。夕飯のお料理もアニバーサリーでケーキが食べられないので違うお品に変えて戴き大変感謝申し上げます。こちらの勝手な要求を快く快諾していただき大変お出しの効いた和食のお食事でとても美味しく頂きました。その時のお味噌があまりにも美味しいので少し帰り際コーヒーを頂戴した時に分けて頂きました。出迎え帰り際も丁寧な対応気持ちよく帰路に就くことが出来ました。有難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
27
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ビローング
50代/男性|12 件のクチコミ
念願の予約が叶い、夫婦で大満足のひととき

前から一度は泊まってみたいと思っていましたが、日程と空きの関係でなかなか都合がつかず… 今回、運良く予約が取れ、宿泊することができました!妻と二人でお世話になりましたが私も妻も大満足でした! 雰囲気が非常に良くて、スタッフさん達の対応も丁寧、食事も素晴らしかったです。 今回は、あいにく天気が悪く、観光的には残念でしたが、お宿が想像していたとおり良かったので、にっこりです! また、機会があれば、いや機会を作って行きたいと思います! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
30
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5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
yochi440
60代/男性|621 件のクチコミ
渓谷を望む露天風呂と心温まるおもてなし

大変居心地の良い宿で、快適な時間を過ごさせて頂きました。 祖谷の渓谷を眺めながらの部屋の露天風呂は泉質も良く格別でした。ついつい長湯をしてしまいました。 食事も質、量ともに満足です。大変美味しかったです。朝食時、祖谷地域の停電により、これはもしかして朝食が提供されないのでは??と少し心配しましたが、しっかりと準備されていました。むしろ停電アクシデントがランプの宿を思わせる雰囲気となり、これはこれで思い出深い朝食となりました。 チェックアウト後の蕎麦屋さんでのドリンクサービスも嬉しいサービスでした。あまりにのんびりとしたせいか忘れ物をしまいましたが迅速な対応をして頂きありがとうございました。 皆さんも是非泊まってみてください。良い宿です。お薦めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
38
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
はるだいすき
60代/女性|1 件のクチコミ
囲炉裏での夕食と絶景風呂で夫婦大満足

7年ぶりの夫婦の旅に以前より気になっていた、祖谷美人さんに宿泊できました。 従業員さんの丁寧な接客と美味しいお食事、特に囲炉裏を前に夫婦でのんびり夕食は最高でした。 お部屋のお風呂は大きくお湯がたっぷり、山を眺めながら幸せ〜🥰 本当に大満足、特に夫がとても喜んでました。 又、癒しにぜひ訪れたい宿でした、お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
りん子613
50代/女性|10 件のクチコミ
お部屋も料理も接客も全てが最高でした

お部屋に入った瞬間からテンションが上がりました!秘境が広がる窓、檜の露天風呂、立派なマッサージチェアまで。お部屋も広く、洗面台もとても綺麗で、お宿全体も清潔感がありました。 夕食の為、部屋ごとに用意された個室に入った瞬間、またもやテンション上がりまくり。囲炉裏を囲む秘境の山の幸の料理は、どれも全て丁寧に作られ、美味しい〜しか出ませんでした。スタッフの方々の接客も大変素晴らしく、本当に気持ちよく過ごさせていただきました。 チェックアウト後にコーヒーのサービスを頂けるとは知らず、予定時間がせまっていたので残念がっていると、急遽お持ち帰り用に準備して下さり、最後まで本当に素晴らしいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
あきちゃん4883
60代/女性|9 件のクチコミ
食事と接客は満足だが部屋の臭いが気になる

全体的にとても良かったです。 スタッフの方の対応は感じが良く、食事は夕食も朝食も質・量共に満足しました。 ただ一つ気になったのは換気があまり効いてなくて部屋が少しカビ臭いのが気になりました。 お風呂の湿気のせいでしょうか。 それ以外は部屋もきれいで良かったです。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
カズキっチン
30代/男性|29 件のクチコミ
渓流沿いの静かな宿で地元の味を堪能

山間の渓流沿いにある小さなお宿でした。部屋には露天風呂がありますが、冬でも寒くなさそうな構造でした。料理は地元の食材がふんだんに使われた料理で、身体に沁みる味付けでした。祖谷そばも美味しかったです。従業員の方の接客も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Happy ふたり旅
50代/男性|94 件のクチコミ
囲炉裏の個室で郷土料理とお部屋の温泉を満喫

今回、3年ぶりの宿泊です 接客係さんのご対応もよく、再度利用させていただきました お食事は囲炉裏の個室で雰囲気もよく、郷土料理も多くありとても満足です お蕎麦は特に美味しかったです お部屋での温泉もとても気に入っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
カンペデイ
60代/女性|1 件のクチコミ
鮎料理としゃぶしゃぶを堪能

色々な料理を少しずつ食べれ季節の鮎のお造り、塩焼、しゃぶしゃぶ肉も美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
koji9783
50代/男性|2 件のクチコミ
夕食の豪華さと温泉に大満足、また来たい

部屋の温泉も気に入りましたが、特に夕飯は豪華で味はもちろん、量的にも大変満足させていただきました。来年もまた行けたらと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
tomo87353365
60代/男性|6 件のクチコミ
静かな環境で囲炉裏を囲み、郷土料理を堪能

静かな環境で、ゆっくりのんびり出来ました。 夕食の囲炉裏も雰囲気が良く、郷土料理を堪能しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
49
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