このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点としておすすめでございます。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。客室内の設備に不具合があり、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時の点検業務を今後はいっそう丁寧に行い、お客様が安心かつ快適にお過ごしになれる空間づくりを目指して参ります。
お忙しい中、貴重な感想をお寄せいただき大変光栄でございます。どうか今後とも当ホテルへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルは昨年客室をリニューアルし、全客室に寝心地に定評のあるシモンズ社製のマットレスを導入しておりました。アメニティ各種もお客様に快適にお過ごしいただけるようこだわっておりましたので、日頃の疲れを癒すひとときをお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
秋田市内に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。また、自慢の朝食ビュッフェもお楽しみくださり大変嬉しく存じます。お忙しい旅の中でも秋田名物をご堪能いただけるよう、稲庭うどんやきりたんぽをご提供しておりました。秋田米の食べ比べの銘柄は日替わりとなっておりまして、新品種米のサキホコレも提供しておりました。こちらはお土産としてもおすすめでございまして、ホテル1Fラウンジで販売しておりました。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点としておすすめでございます。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
自慢の朝食ブッフェ、ご堪能いただけて大変光栄でございます。お忙しい旅の中でも秋田名物をお楽しみいただきたいという思いで、秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどんを取り入れた和洋メニューをご用意しておりました。
お客様がご宿泊くださったプレミアムツインは、28平米の広々とした空間が魅力で、ごゆっくり癒しのひとときをご満喫いただけます。次回秋田へいらっしゃる際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。どうか今後とも当ホテルへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でお泊りになる宿泊施設として、秋田市内に数ある中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。当ホテルは昨年4月に客室をリニューアルし、お客様がより安心して羽を伸ばせる空間に皆様をご案内しておりました。当ホテルでのひとときがお客様の旅の彩る一助になっておりましたら何よりでございます。
朝食ではお忙しい旅の中でも秋田名物を堪能できるよう、きりたんぽ鍋や稲庭うどんをご用意しておりました。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点としておすすめでございます。お車でお越しの方にはホテル裏手の公営駐車場をご案内しておりました。公営駐車場からホテルまでは屋根付きアーケードの道が続いており、雨に濡れずにご到着頂けるのもおすすめポイントでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルへの道順が分かりづらかったとのことで、お客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在ホテルへの分かりやすい道順の案内方法やサイト内の表示変更などを検討しております。お客様がご滞在中だけでなく行き来の際にも快適にお過ごしいただけるようホテルスタッフ一同誠心誠意尽くして参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のレストランでのお食事、ご堪能いただき大変光栄でございます。ご夕食は旬の食材を使った和洋中メニュー、朝食は秋田名物を取り入れた多種多様な和洋メニューを食べ放題にてご用意しておりました。ホテルでのお食事の時間で日ごろの疲れを忘れて羽を伸ばしていただけておりましたら何よりでございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。クラブルームご宿泊者様限定のクラブラウンジ、いかがでしたでしょうか。すぐ隣がビアガーデンのため時間帯によっては人の行き来が多いのですが、温かいお褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。
今後もお客様に安心して非日常のくつろぎの時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。今回はご都合で朝食を召し上がる時間が無かったとのことですが、ぜひ次回お越しいただいた際にはごゆっくり当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただけますと幸いです。お忙しい旅の中でも秋田名物を堪能いただけるよう、稲庭うどんやきりたんぽ鍋、秋田米の食べ比べなどを織り交ぜた和洋ブッフェをご提供しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、各所へのアクセスが良好なため、ビジネス・観光の両面においてお客様の旅の拠点としておすすめでございます。朝食ではご多忙な旅の中でも地元秋田の郷土料理を楽しんでいただけるよう、きりたんぽ鍋や稲庭うどんをご用意しておりました。お喜びいただけて大変光栄でございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食ブッフェ、ご堪能いただけて大変光栄でございます。お忙しい旅の中でも秋田名物をお召し上がりいただけるよう、朝から稲庭うどんやきりたんぽ鍋などを取り入れた和洋メニューをご用意し、地元の郷土料理が楽しめるラインナップとしておりました。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面においてお客様の旅の拠点におすすめでございました。ホテル周辺の商業施設は屋根付きアーケード沿いに並んでおり、ショッピングも便利でございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただきまことにありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。お客様が安心してホテルでお過ごしになれるよう、スタッフ一同きめ細やかな清掃と温かみのあるサービスを心がけておりました。ご満足いただけておりましたら何よりでございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。秋田駅とホテルを結ぶ道はアーケードになっており、雨や雪に濡れることなく安心した行き来が可能でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、近隣には商業施設があるほか、散歩コースに適した公園もあり、ビジネス・観光の両面においてお客様の旅の拠点におすすめでございます。日頃の疲れを癒すひとときをお過ごしになることができておりましたら何よりでございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
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いつもANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。正しい知識を持たぬまま接客しているスタッフが複数名いた件に関しまして、ホテルの顔であるフロントスタッフとして恥ずべきことであったと猛省しております。今後はスタッフの教育をいっそう強化し、認識に齟齬が無いよう努めて参ります。
また、お部屋に清掃スタッフがいた件や清掃が細かく行き届いていなかった件に関しましても、お客様に安心と快適を提供するべきホテルとしてあるまじきことであり、弁明の余地もございません。長旅でお疲れのお客様に対する数々の無礼、重ねてお詫び申し上げます。
このたびの粗相を深く反省するとともに、今後同じ事態が起きないようホテル一丸となって再発防止及びサービス向上に努めていく所存でございます。
つきましては甚だ勝手ではございますが、次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用していただき、挽回のチャンスを賜りたく存じます。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルではご来館いただいた皆様が安心かつ快適にお過ごしになれるよう、スタッフ一同温かみのあるサービスを心がけておりました。お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。これを励みにさらなるサービス向上に努めて参りますので、次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のご案内の際、当ホテルスタッフの対応に不手際があり、お客様に気分の良くない思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。にも関わらず多数の優しいお褒めの言葉や丁寧なご指摘をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点としておすすめでございます。ホテルから徒歩10分の距離にある千秋公園は春は桜が楽しめるほか、夏はお堀いっぱいに蓮の花が咲く景色を楽しめます。今後は秋田を代表するホテルにふさわしいサービスが提供できるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、ぜひ次回秋田へいらっしゃる際も当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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