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ホテルニューオータニ鳥取 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ鳥取のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.39
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.24
  • 食事3.83
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

てつ8015さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

てつ8015さん [40代/男性] 2020年05月18日 12:05:53

駅から近いうえ、駐車場が無料。とても便利でした。仕事柄、車で移動するので24時間出入りできるところも良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】夜9時から朝9時迄の12時間ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(17平米)】

総合4

めすとらさんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

めすとらさん [40代/女性] 2020年03月31日 17:01:48

鳥取に遊びに来る時は必ずこちらに泊まります。
リニューアルルーム楽しみにしていたのですがシックな内装でとても良かったです。
朝食はいつもビュッフェがお気に入りなのですが、今回は新型コロナが怖くて朝食なしにしました、コロナが滅されたらまた訪れたいです、朝食付きのプランで!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル客室】ゆったり過ごす素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★2019年5月リニューアル★【禁煙】ツインルーム/25平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 18:16:39

とても気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
ホテルにおまかせ★【素泊り】バリュープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合1

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 13:20:12

ホテルニューオータニだと失敗もないだろうと予約。しかしチェックイン時のフロントの対応からお部屋の汚さで失望しました。
フロントの方は3人ほど居ましたが、立ってるだけ。こちらから名前を伝えると無表情で淡々と説明され拍子抜けでした。
お部屋も天井の壁はめくれてる、カーペットは真っ黒、お風呂も古くて使いにくい。おまけにお風呂のお湯が外に流れて水が溜まり、トイレの方に溜まってビショビショ。暖房が効きすぎて暑くて寝れない。夜中フロントに電話すると窓を開けにきてもらえたのでやっと寝れたという感じでした。
夜中対応してくれたスタッフさん、朝食時にいたスタッフさんの感じはとても良かったので残念でした。
ですがこのお値段ではとても高い。ビジネスの方がまだマシなのでは?と思いました。
建物の劣化は仕方ないにしろ、ホテルニューオータニという名前をふせて、せめて半額の料金なら、値段も含めやっと星4くらいかな。
良かったのは夜対応してもらったスタッフさんと朝食時のスタッフさん、立地ぐらい。
仕事柄、地方の宿泊施設はよく使うのですが、ここまでガッカリしたホテルは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【先着5室限定★朝食付】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合4

ルナさんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

ルナさん [40代/女性] 2019年12月19日 00:59:08

駅前で立地が最高に良かったです。館内にお土産コーナーなどもあり、さっとお土産が買えるのも便利でした。
翌日が早朝の便でフライトだったのですが、目の前のバスターミナルから空港行きのバスが出るので、慌てることなく移動できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鳥取県産コシヒカリお土産付きプラン【星取県☆ファミリー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 17平米 WiFiご利用可能】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 17:10:36

高齢の両親を連れて泊まりました。
鳥取駅の近くで鳥取大丸からも地下でつながっているので、雨にも濡れず行き来できます。
ツインルームに3人で泊まったので、少し部屋は狭く感じましたが、居心地良く過ごせました。
朝食バイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【先着5室限定★朝食付】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 16:47:34

基本的に満足ですが、ニューオータニなのにベルボーイがいなくてチェックイン後自分で荷物を部屋まで運んだ。他県のニューオータニは部屋まで運んでくれるのが当たり前なので、ビックリした。

朝食は大変美味しかったですが、スタッフが一人しかいなくてパタパタしていて可哀想だった。

バスと部屋の段差が大きく、毎回気を使いました。

立地はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダード シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合5

kiyukiパパさんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

kiyukiパパさん [60代/女性] 2019年11月18日 18:25:02

数年前は出張で鳥取に来ることが時々あって、その際にはいつも泊まっていました。
何と言ってもあのホテル・ニューオータニです。
サービスレベルに不満足なところはあろうはずがないでしょう。

ただ、以前に比べて部屋履きスリッパの品質は大きく下がって安物に変わってました。
残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【先着5室限定★素泊り】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 00:41:48

フロントの方々に親身なご対応をして頂きとても助かりました。ただ一点だけ、部屋のコンセントが壁面の中途半端な高さにあるため使いにくかったです。デスクの上にあると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【先着5室限定★朝食付】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(17平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 22:50:39

フロントの態度も冷たい感じがして気分がいいものではありませんでした。バス・トイレが狭く、壁紙、カーペットも汚く気分良く泊まれたとはいいがたいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【先着5室限定★朝食付】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 13:02:00

お風呂と洗面台とトイレの距離感・配置が使いやすい高さで 広く感じました。シャワーが角度や高さ調節水圧に大満足。ベッドも枕も寝心地よく、朝食が地産地消を感じ、美味しかった。駐車場も近隣にあり無料なのが有難い。また鳥取に行く時は利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】お得に宿泊♪リニューアル客室モニタープラン
ご利用のお部屋
【★2019年5月リニューアル★【禁煙】ツインルーム/25平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 18:05:55

9月23日に宿泊しました。
あまり天気が良くなかったのですが、駅から近くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【先着5室限定★朝食付】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合5

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投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 10:39:53

出張で利用しました。車移動だったので無料の駐車場はありがたいです。
到着後、近隣の飲食店を係の人に尋ねたところ丁寧に教えて頂き、教えて頂いたお店の雰囲気も良く鳥取を楽しめました。スタッフの方々も温かく良いホテルでした。
次回出張の際にも利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊りスタンダード シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 17平米 WiFiご利用可能】

総合1

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numamoto6056さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

numamoto6056さん [30代/男性] 2019年09月11日 18:45:50

楽天サイトにクリーニングサービス有りと記載してたので、14時にチェックインしてから、替えの服をクリーニングに出そうとしたところ、当日の朝9時(急ぎでも13時)までに出さないと出来ないとのこと。チェックイン開始の時間を聞いたら14時以降なので、連泊者しか出来ないのかと聞いたら無言に。。近所にあるランドリーは徒歩5分以上離れており、この為に2時間無駄になってしまいました。
※タクシーを依頼したら外の乗り場まで行ってくれとのこと。車止めるロータリーあるんだから呼んでよ。。
部屋設備は古いため、一番困るのが電源が全然ないので充電出来ない。。また浴室はカーテンがめちゃ臭い。。
wifiも古く、接続したらプチンプチンとよく切れます。。

一言で言って本当にハズレのホテルだと思います。
もう泊まりません、、絶対、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム25平米 WiFiご利用可能(T/S)】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 16:43:27

喫煙ルームとのことでしたが、煙草の臭いはしませんでした。
が、換気扇が無いのでトイレの臭いがとても気になりました。
せめて消臭剤やスプレーを置いて欲しいです。そのくらい臭かったです。

バスルームの隅のパッキンは赤かびがついており、カビキラー必須、シャワーカーテンは寸足らず。

チェックインの時は三人いるスタッフのうち二人は電話中。
辛抱強く並んで待っているにも関わらず電話を終えた女性スタッフは声もかけてこず、当方から応対をお願いする始末。

朝食の席案内も、片付け中の汚れた食器を片手に大量に持ったままでの席までの誘導…
駅ビルのパン屋で朝食を食べれば良かったと一瞬後悔しました。

せいろ蒸しの野菜は美味しかったです。果物がスイカだけなのは、スイカ嫌いにはちょっと寂しかったです。

また、廊下の声が丸聞こえ。勿論、部屋の声も廊下に丸聞こえ。

駐車場が平面で無料なのはありがたいです。

駅前ビジネスホテルだと割り切るなら問題無しです。
帰宅して口コミをチェックしたらまさかのニューオータニグループだった!
都内のニューオータニに行ったことがあります。
名前だけ同じで無関係だと思っていたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【先着5室限定★素泊り】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 11:43:43

鳥取市では良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【先着5室限定★朝食付】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(23平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 17:47:05

さすがオータニ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍&クオカード500円付【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 17:52:11

ホテルが古いため、お風呂や水まわりの黒ずみ(?)が少し気になりました。でもお部屋は広々としていて、気持ち良く過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鳥取県産コシヒカリお土産付きプラン【星取県☆ファミリー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 17平米 WiFiご利用可能】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:48:29

風呂広い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍&クオカード500円付【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 07:33:42

鳥取出張の際に利用していますが、いつも満足しています。
これからも利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【~5月11日までの期間限定】15時~8時ショートステイ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(23平米)】

20件中 1~20件表示

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