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シンプルハートホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シンプルハートホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.56
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.29
  • 食事4.01
宿泊年月
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941件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 16:41:43

簡易的な朝食、サクッと食べるならちょうどいいし、食べなくてもいい感じです。
ホテル周辺はUSJまで歩いていけるし、すごくわくわくしました。
部屋の広さもちょうどよかったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 21:58:20

家族で初大阪&USJを楽しむために泊まりました。
値段を考えたら部屋の広さもバストイレの狭さも許容範囲です。
3泊しましたが下水やタオルそして部屋(禁煙)に気になる匂いはありませんでした。
水回りはリニューアルされているのか清掃も行き届き清潔です。
冷蔵庫は小さいですが仕切り棚が簡単に取り外せて2Lのペットボトルが縦に入りました。

今回、家族の仕事の都合で先にツイン1部屋、1日遅れてシングル1部屋という利用だったのですが隣同士にしていただけたため、部屋の行き来がとても楽でした。お気遣いがありがたかったです。
ただツインの部屋でも折りたたみの荷物置きは一つしかなく。
残り一人分は椅子の上に置いたり、椅子を使いたいときはベッドの上に移動したり、がちょっと不便でした。
貸し出し用はないそうです。

朝食のパンは皆さんの口コミの通りとてもおいしかったです。
USJに行く日は朝イチでサッと食べたいパンを用意されているビニール袋に入れて、開園待ちの待機列で食べました。
USJに行かない日は飲食スペースで家族そろってゆっくり朝ご飯を食べることができました。
また大阪に行く際はぜひ利用したいです。

なお安治川駅構内のセブンイレブンは20:30閉店、土日休みなのでUSJ帰りに利用をお考えの際はご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン朝食無料】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 04:04:36

久しぶりに宿泊しました。ユニバを利用する時に利用したりしてます。ユニバに歩いて15分くらいで行けます。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 19:19:28

USJへ行くためにとても良い立地です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年11月14日 13:36:16

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
USJからのアクセスの良さを気に入っていただけて嬉しく存じます。
また次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

総合2

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 22:32:58

立地も良く、便利なのですがタオルが生乾きのような香りでとても臭かったです。私の鼻がおかしいのかと思いましたが、一緒に宿泊した友人も同じく臭かったと言っていたので気のせいではないかと思います。
とても安く泊まれたので仕方ないのかなとも思いますが、せめて無臭だとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年11月14日 13:32:11

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
タオルの件ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルではタオルやシーツなどのリネン類についてはクリーニング専門の業者に回収を依頼しております。今回何故このようなことになってしまったのかについてはは現状不明ですが、今後客室にタオルを置かせていただく際にはにおいについても十分に注意して参ります。もしタオルなど客室設備に不備がございましたら遠慮なく客室の受話器からフロントにお伝えくださいませ。
この度はせっかくのご旅行で残念な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。次回お越しいただける機会があれば「泊まって良かった」と思っていただけるように、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

総合3

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 21:45:20

USJへの前泊を安く抑えたいのでリピートしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年11月14日 11:34:43

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リーズナブルな点を気に入っていただけているようで嬉しく存じます。
今後も末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

総合4

りき306さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

りき306さん [50代/女性] 2024年10月28日 19:40:41

USJへ行く為に利用しました。
チェックイン時に初めて利用する事を伝えた所、丁寧に説明していただきました。
バスタブが少し狭いのと、蛇口の水がなかなか止まらず苦戦しました。
駅から近く、USJへも徒歩圏内でこの料金はとてもありがたいです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年11月14日 11:16:54

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
USJをお楽しみなられたようですね。
USJからのアクセスやリーズナブルな点を気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
客室バスルームではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。もしお時間があれば近くに温泉施設「一休」がございます。ホテルから送迎バスも出ておりますので、次回ご利用の際にはそちらについてもご検討ください。
また次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

総合5

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 09:38:20

USJを丸一日満喫すべく、行きも帰りも徒歩圏内のホテルを探していたところ、このホテルを見つけました。道は迷わず行けるだろうかと心配でしたが、思った以上に直進でした。もしJRで行くけど地図を見て不安に思われている方、駅前の歩道橋から近くのファミマを目印にすると分かりやすかったです。歩道橋を降りてファミマの反対側に進み、最初の曲がり角をまっすぐ行くとホテルです。USJはファミマの前を道をまっすぐ進むと着きます。
ホテルは従業員の方も優しいですし、この値段で眠るだけでしたら十分満足できます。
ちょっと星を減らしたのは、お風呂のお湯の蛇口が固かったこと、冷蔵庫がちょっと小さかったこと(ペットボトルや紙パックが立たなかったので…)、朝のパンの種類がもうちょっと欲しいなぁと、思ったためです。
USJに行くときはきっと利用しますし、みんなに知ってほしいけど、有名になって泊まれなくなったら嫌だなぁと思ってしまうホテルですw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年11月14日 11:01:54

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
USJをお楽しみになられたようですね。USJから当ホテルまでのアクセスについてご紹介くださり、ありがとうございます。お時間にして15~20分程度ですが、ご紹介の通りそのほとんどが線路沿いを歩くだけですので、地図アプリ等をご利用の上でお越しになれば迷う心配はないかと思います。
接客やコスパについてもご満足頂けて何よりでございます。
客室の設備についてのご意見ありがとうございます。今後のサービス改善に向けての参考にさせていただきます。
また次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

総合4

友実さんさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

友実さんさん [40代/女性] 2024年10月22日 16:17:03

部屋はコンパクトでましたが、清潔感もあり、USJ帰りに疲れて帰り寝るための利用だったため、駅近でアクセスがよく値段がリーズなところを選びましたが、結果 不満なところはなく満足です。
アメニティは最低限の設備なので、女子は自分で持っていく方が安心です。
送迎で温泉も連れて行って貰えるようです(今回は、パーク帰りでホテル着が遅かったので利用しませんでした)
無駄な事がなく、フロントの手続きもシンプルかつ丁寧 朝ごはんも、自分でパンとジュースを必要な分だけとれるスタイルも良かったです。
駅からすぐですが、どの方向へ進むのか、夜だとわかりづらいので駅にでも方向を示す看板でもあれば尚よし! 次回は車で行く際にも利用してみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年11月14日 10:05:14

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃やUSJとのアクセスの良さを気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
アメニティについてはハブラシ、ヘアブラシ、髭剃りをご用意しております。ご記載いただいた通り最低限のご用意ですので、足りないものがございましたらお手数ですがご持参くださいませ。
近隣の温泉施設「一休」もおすすめですので、次回お越しの際には是非ご利用ください。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

総合5

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:54:42

まだ2回目の宿泊ですがお部屋はきちんと清掃されていると感じました。前回は喫煙室でしたが消臭対策でここまで臭いがしなくなるのか、と驚きました。USJが目的の宿泊者からするとこの立地でこのお値段はとてもありがたい!です。アメニティは少なめですが「女性には使い捨てスリッパのサービスあり」も嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年10月25日 17:49:44

再び当ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃やリーズナブルな点を気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
客室にはスリッパを常備しておりますが、フロントにて使い捨てスリッパもお渡ししておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。。
また次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

総合5

kami2006さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

kami2006さん [50代/男性] 2024年10月18日 07:25:08

2024/10/12宿泊
ユニバに前乗りしようと急遽検索をしてこちらのホテルを見つけました。
駅からも近くユニバも徒歩圏内なので都合が良いです。
23時近くの到着でしたがフロントの接客も大変好感が持てます。
コンビニも徒歩5分以内でしたので助かりました。
部屋は広くは有りませんが寝るだけなので問題なく、清潔感も有って心地良く就寝出来ました。
朝食も小さいですが個別包装の5種類のパンと缶のジュースやコーヒーが有り量も時間も調整できて有難いです。
その名の通りのシンプルなホテルでしたがまたユニバに行く際は利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年10月25日 17:39:02

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
USJからのアクセスの良さやフロントでの接客をお褒めいただけて大変嬉しく存じます。客室でも快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 17:37:51

小学生の子供と2人で旅行した時にお世話になりました。綺麗な真っ白なお部屋で明るくて、子供も喜んでました。朝食(パンとドリンク)を好きな分だけ貰ってなので金額は安いかなと思いました。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年10月25日 15:57:28

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行に当ホテルを選んでいただき嬉しく存じます。
客室の雰囲気やリーズナブルな点を気に入っていただけたようですね。
またご旅行でお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン朝食無料】

総合5

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 16:01:29

USJに行く為、10月12日から大人2人で2泊利用させていただきました。受付の方はみなさん 対応が丁寧で、感じが良く、連休なのに、びっくりするぐらい安いお値段なのに、数種類の個包装の小さめパンと缶の飲み物の朝食サービスもあり、大満足な旅行になりました。パンはカレー、クロワッサン、メロンパン、あんぱん、ショコラパンなど全種類食べましたがどれも美味しかったです。缶の飲み物も、コーヒー、お茶、100%ではないですがオレンジジュースもあり、いつも飲んでいる1日分の野菜がとれる野菜ジュースがあり、個人的にとても嬉しかったです。コインランドリーもあり、便利でした。USJの行き帰りは、電車を使わずに、歩きましたが、普段から良く歩く方だからかもしれませんが、全然遠く感じませんでした。特に帰りは、閉園時間まで居ましたので、駅が激混みでしたので、逆に歩きで快適でした。帰り途中にあるファミリーマートに寄るのであれば、電車で帰ると 少し戻る感じになりますので、尚更 歩きの方が便利かなと思いました。この日程では、USJのオフィシャルホテルは4倍以上のお値段でしたので、かなり宿泊費用を抑える事ができて良かったです。お風呂が好きなので、高くてもオフィシャルホテルにしようかと悩みましたが、ホテル滞在時間が少ない今回はこちらのホテルにして大正解でした。またこちらのホテルを利用したいと思います。その時は、上方温泉 一休も利用してみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年10月25日 15:51:43

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客や朝食サービスをお褒めいただけて、とても嬉しく存じます。
今のような気候が穏やかな時期であればお客様のようにUSJから散歩がてら歩いてお越しになるのも良いかと思います。
その他にもたくさんの当ホテルについてのご紹介をご記載くださりありがとうございます。宿泊を予定されているお客様にとって大変参考になるかと思います。
次回ご宿泊の際には上方温泉一休も是非ご利用ください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

総合5

L8013さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

L8013さん [20代/女性] 2024年10月11日 16:59:16

友達と大阪観光に1・3日目とユニバに2日目行くために泊まりました。ユニバには9時から20時半までいたのでとても疲れていたのですが最寄りの駅が安治川口駅なのでユニバーサルシティ駅からすぐでホテル自体も最寄りの駅に近かったのですぐに帰れてめっちゃ楽でした。次大阪に行くことがあればまた泊まろうと思えるぐらいには満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年10月25日 15:09:36

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お友達との大阪旅行に当ホテルをお選びいただけて大変嬉しく存じます。
USJとのアクセスの良さを気に入っていただけたようですね。
また次回大阪にお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン朝食無料】

総合5

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 17:04:28

チェックイン前に荷物預かりをお願いしたところ、今回は部屋の準場ができていたとのことで、ご厚意で事前に荷物を部屋に入れさせてもらいました。大変助かりました。朝食のパンも美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年10月25日 14:15:02

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりはチェックイン前でもチェックアウト後でも可能でございます。お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
朝食サービスについてお喜びいただけて嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

総合5

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 22:53:55

古いホテルで備品にも古さが感じられますがお部屋はきちんと清掃されていました。
USJに行こうと思ったら、このお値段でこの立地は大変ありがたいです。
色んなコメントを読んで(騒音やタバコの臭い、排水など)不安もありましたが、私が宿泊した時は問題ありませんでした。
多くの女性客の方たちとすれ違い、評価があがって女性からも選ばれるホテルになったのかなと想像しました。
一度仕事の都合でキャンセルしたことがあります。前日まではキャンセル無料というのもありがたいです!
時間が無くて朝食は利用できませんでした。
アメニテイやお水などに関しては自分で準備できるものは持って行ったほうがよいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シンプルハートホテル大阪 2024年10月23日 17:11:52

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃やリーズナブルな点をお褒めいただけて、大変嬉しく存じます。お越しになる前の不安を解消できたようで良かったです。
次回ご利用の際には、ぜひ無料の朝食サービスもご利用くださいませ。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

総合5

蓬莱 翠さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

蓬莱 翠さん [30代/女性] 2024年09月28日 19:54:26

いつも利用させて頂いてます!
ユニバからも徒歩で行けるし、過度なサービスもなく私は好きです!
あと1人で来た時に、シングルがあるのも助かってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
シンプルハートホテル大阪 2024年10月23日 16:53:20

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセスを気に入っていただけているようですね。
当ホテルではUSJ周辺では珍しくシングルルームがございます。一人旅やビジネスでお越しの方に多くご利用いただいており、ありがたく存じます。
今後も末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。また次回USJにお越し際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン朝食無料】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 19:27:11

USJに行くために利用しました。駅からも近く、他の主要な駅にも近く利便性は良かったです。朝食は小さめのパンが6種類ほどと缶の飲み物だけでしたが食べ歩きをする予定だったのでちょうど良かったです。部屋も値段相応な感じです。ただお風呂がよくないです。温度の調整が難しく、排水が悪すぎます。ユニットバスのためトイレ側にある排水口から逆流して溢れ出て床がビチャビチャになりました。シャンプーとコンディショナーは持って行ったのでわかりませんが、ボディソープが合わなかったのか水が合わなかったのか、私も夫も肌が荒れてヒリヒリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
シンプルハートホテル大阪 2024年09月26日 17:48:08

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食サービスを気に入って頂けたようで嬉しく存じます。
構造上の問題で、これまでも排水に関するご意見は頂いており清掃の際に排水口は重点的に注意しているものの、今回このような形でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。この度頂きましたご意見も踏まえて今後清掃の際にはより一層注意をしてまいります。
お時間がございましたら近隣に上方温泉一休という施設がございまして、ホテルから無料送迎バスも出ております。ご検討くださいませ。
この度のご宿泊ではご不便をお掛けしましたが、次回お近くにお越しの際にご宿泊の候補に加えて頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 16:25:03

いろいろな工夫をされていると思いますが
ビジネスでの利用では朝食がちょっと寂しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シンプルハートホテル大阪 2024年09月26日 17:14:40

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスについてのご意見ありがとうございます。今後のサービス改善に向けての参考にさせていただきます。
また次回お近くにお越し際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

総合5

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 00:06:21

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シンプルハートホテル大阪 2024年09月26日 17:09:00

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また次回お近くにお越し際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

941件中 1~20件表示

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