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京都プラザホテル クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.89
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.69
  • 食事3.57
宿泊年月
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1923件中 1~20件表示

総合3

コキチャン8295さんの 京都プラザホテル のクチコミ

コキチャン8295さん [60代/男性] 2019年05月09日 15:20:57

クオカードの取り扱いがないことと禁煙室への移行ができない事が不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
京都プラザホテル 2019年05月11日 09:03:31

この度は京都プラザホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましてクオカードですがご予約のプランにクオカード付きのプランもございます。
次回御利用頂ける際は是非御利用下さいませ。
また、禁煙室に関しましてはご予約に空きがある場合にご要望を頂戴しましたらお振り替えさせて頂きます。お気軽にご相談下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット割引★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】セミダブルルーム☆セミダブルベッドを2名様で】

総合4

とっど8463さんの 京都プラザホテル のクチコミ

とっど8463さん [60代/男性] 2019年05月03日 18:00:53

駐車場が予約が必要とは知らなかったです。立地、交通に至便なのでこれからもお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
京都プラザホテル 2019年05月04日 04:59:37

この度は京都プラザホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございました。
駐車場は全部で24台の御利用になりますので、お電話での予約が必要で御座います。
満車の場合は近隣のコインパーキングのご案内で御座います。よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】楽天ポイント4倍進呈!! ☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)★
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合3

とっど8463さんの 京都プラザホテル のクチコミ

とっど8463さん [60代/男性] 2019年05月03日 17:59:23

良く泊まるのでいつも通りよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
京都プラザホテル 2019年05月04日 04:55:49

この度は京都プラザホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございました。
今後も当ホテルを御利用頂きますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】楽天ポイント4倍進呈!! ☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)★
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合4

ハナちゃんママ1641さんの 京都プラザホテル のクチコミ

ハナちゃんママ1641さん [50代/女性] 2019年05月01日 23:47:03

京都に嫁いだ娘を訪ねる度に毎回利用してます。娘の家からも駅からも近く、立地的には申し分ありません。
大浴場もあり、利用したいのですが、今回は特に混雑していて二泊しましたが、二泊とも部屋のお風呂を利用しました。
大浴場の脱衣場がもう少し広ければと思います。
これからも京都を訪れるときは利用させてもらうつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
京都プラザホテル 2019年05月02日 05:49:17

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

ご指摘の様に当ホテルは、京都駅から徒歩8分、大浴場完備、朝食無料という事でご好評を頂いております。

大浴場の件で御座いますが、あいにくGW前半という事で全館満室に、20時~23時ごろまで混雑しておりました。この時間帯は平日も混雑する傾向となっており、早い目もしくは遅い目であればればゆっくりとご入浴して頂けると思われます。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】セミダブル】

総合3

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 11:53:52

リーズナブルで、泊まるだけなら良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
京都プラザホテル 2019年04月30日 00:10:49

この度は京都プラザホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当館にご満足いただけたご様子に大変嬉しく
思っております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ミッドナイトプラン】☆21時チェックイン~★朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 22:35:46

かなり遅い時間に入りましたが周りに何もなく不便でした。イオンが開いている時間ならまだいいかもしれませんが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
京都プラザホテル 2019年04月26日 05:32:22

この度は京都プラザホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。

ホテル周辺にはコンビニエンスストアが徒歩3分の距離に、また徒歩8分程の距離に京都駅がございます。
京都駅周辺ですと深夜でも開いている店舗は多数ございます。
次回御利用頂ける際は是非一度フロントスタッフへお尋ね下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1000円券付きプラン★☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩約8分☆★
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合5

夜ふかしでめきんさんの 京都プラザホテル のクチコミ

夜ふかしでめきんさん [60代/女性] 2019年04月24日 21:39:28

4月22日に宿泊しました。
駅からも近くきれいでした。
妹と二人だけで初めての旅行でした。
チェックイン前にも関わらず快く荷物も預かって下さり、ツインを予約しましたが「3人部屋ですが、存分にお使い下さい。」とのこと。広くてゆったりでした。
大風呂のセキュリティもしっかりしててびっくりしました。
朝のバイキングも美味しかったです。
スタッフの方々の接客態度も笑顔で丁寧で良かったと思います。
お陰様で良い旅が出来ました。
今度は連泊して京都を巡りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
京都プラザホテル 2019年04月25日 07:00:20

この度は京都プラザホテルを御利用頂き有難う御座いました。

当ホテルに満足頂き、スタッフ一同感謝致しております。
これからもお客様に満足して頂けるよう、努力していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット割引★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙15平米】ツインルーム☆(ベッド幅100cm)】

総合2

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 17:49:36

外国人をメインの対象としているホテルですね。日本人が行くと形見が狭い感じです。朝食会場には日本人はいませんでした。それは観光地なのでまだいいですが、コップに口紅が残っていたり、コーヒーカップが汚れていたり、床はゴミで汚れているし食堂全体が不潔でした。駅に近いことと東寺に近いことだけですね。それ以外はあまり期待しない方がいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
京都プラザホテル 2019年04月11日 00:57:22

この度は京都プラザホテルを御利用頂き有難う御座いました。

所で、朝食会場の衛生面で問題があり大変申し訳け御座いませんでした。頂いたご意見をもとに衛生面の徹底を図る所存で御座います。

貴重なご意見有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット割引★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙15平米】ツインルーム☆(ベッド幅100cm)】

総合4

小岩井573さんの 京都プラザホテル のクチコミ

小岩井573さん [30代/男性] 2019年03月27日 15:14:50

京都駅から近く歩いて行ける範囲なので良かった。それ以外は値段相応かと思うが、また利用してもいいなとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
京都プラザホテル 2019年03月27日 22:06:45

この度は京都プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
私どものホテルは京都駅から徒歩8分、近鉄東寺駅から徒歩3分、またバス停東寺道からですと徒歩1分の距離で御座います。
次回も京都にお越しの際にも当ホテルを御利用頂きますようにスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット割引★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】セミダブルルーム☆セミダブルベッドを2名様で】

総合4

bsara5さんの 京都プラザホテル のクチコミ

bsara5さん [40代/男性] 2019年03月26日 21:52:32

良くも悪くもフツー。でも価格も安く浴場付き、京都駅から徒歩圏内ですからコストパフォーマンスとしてはなかなかだと思います。風呂も食事も混んでいましたがこのコスパなら仕方ないと思います。朝のカレーが美味しいとのことでしたが時間なくて食べられなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
京都プラザホテル 2019年03月27日 08:19:41

この度は京都プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご指摘の様に当ホテルは京都駅八条西口から徒歩8分、近鉄奈良線東寺駅から徒歩3分、世界遺産東寺まで徒歩5分と大変便利な立地となっております。

また朝食と大浴場が無料となっており、皆様にご好評を頂いております。
特に手作りのカレーと鉄板で焼きます焼きそばは人気メニューとなっております。
次回は是非ともお召し上がり下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】楽天ポイント4倍進呈!! ☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)★
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 18:32:50

懐かしいホテル(ザ・ビジネスホテル)を感じました。
テレビを、大型にしたら良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
京都プラザホテル 2019年03月23日 06:51:50

この度は京都プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
テレビの件ではご不便をお掛け致しました。
今後、大きさについては検討させて頂きます。
次回、京都にお越しの際にも当ホテルを御利用頂きますようにスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット割引★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】シングル☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 16:11:14

部屋がとにかく汚い。電気ポットに髪の毛が入っていた。浴室の換気扇の音が非常にうるさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
京都プラザホテル 2019年03月15日 06:14:43

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃の不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
以降この様な事の無いよう清掃スタッフには指導を行うとともに、フロントスタッフによるお部屋の清掃確認も行ってまいります。
これに懲りず、次回京都へお越しの際も是非京都プラザホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット割引★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 19:00:52

本館に泊まりましたが、大浴場は別館にあり、一度一回に降りてから行かないといけないのでちょっとめんどくさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京都プラザホテル 2019年03月10日 05:27:39

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

大浴場の件で御座いますが、大浴場は5年前の新館建築時に増設した為、本館とは少し離れた設置となっております。又、諸法規の制約により空中階での連絡通路が設置出来ない状況もあり、1階の連絡通路をお渡り頂く構造となっております。

お手数をお掛け致しますがご理解の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット割引★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分☆
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合5

shibatotoさんの 京都プラザホテル のクチコミ

shibatotoさん [60代/男性] 2019年03月06日 15:49:58

駅から8分歩きますが,分かりやすい場所にあります。途中にコンビニがあるので,そこで買い物ができます。朝食の場所は狭く感じましたが,種類は豊富でした。コストパフォーマンスは,最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
京都プラザホテル 2019年03月07日 06:44:28

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。また朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思っております。

朝食会場のスペースの件で御座いますが、昨年冬に拡張工事を行い、今冬には整理ラックを設置、過去と比較しますとかなりのスペース拡大を図っております。今後も引き続きゆったりとしたスペースとなる様、改善に取り組む所存で御座います。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット割引★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】シングル☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合5

くち淳さんの 京都プラザホテル のクチコミ

くち淳さん [60代/女性] 2019年03月04日 09:12:00

京都駅近くという立地でで駐車場ありはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
京都プラザホテル 2019年03月05日 07:21:57

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご好評を頂戴しました事大変嬉しく思います。
駐車場は予約制となっております。
満車の場合は近くのコインパーキングをご案内します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍サービス】残室限りの特別プラン!!☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】セミダブル☆セミダブルベッドを2名様で】

総合1

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 20:23:19

間違って喫煙室を予約してしまい変更をお願いしましたが、満室だったためそのままに…。廊下からタバコの匂いがひどくて、部屋に入るとさらにタバコ臭くてマスクがないと息もできないほどでした。一応部屋に空気清浄機を入れてもらいましたが、全然効果感じられないほどの匂いでした…。クロスもテーブルランプとかにもシミみたいなものだらけでした。今までのホテルの中で一番ひどかったです。タバコの匂いがダメな方は絶対禁煙室にした方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京都プラザホテル 2019年02月28日 06:27:38

この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の様に、ご宿泊頂きました日はあいにく全館満室だった為、禁煙室への変更が出来ない状況でありました。オゾン消臭機を約1時間稼働させ更に空気清浄機を設置させて頂きましたが、完全には消臭出来ない状況でありました。また、シミの件につきましては清掃が不十分であり、ご迷惑をお掛けし申し訳け御座いませんでした。今後は更なる清掃強化に取り組む所存で御座います。

貴重なご意見有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】楽天ポイント4倍進呈!! ☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)★
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】シングル☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 23:07:28

翌日の朝からの仕事の為、近隣のホテルに宿泊。もう少し遅くまで、浴場が空いてればありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
京都プラザホテル 2019年02月27日 06:23:18

この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ですが、夜は25時まで。朝は6時から9時まで空いております。
お客様からの貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげれおります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍サービス】残室限りの特別プラン!!☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】シングル☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 21:59:25

場所がいいので使わさせていただいてますが、前回もウォシュレットが壊れていて、今回も壊れている部屋でした!そんなにそういう部屋ばかり当たります?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
京都プラザホテル 2019年02月21日 06:30:10

いつもご宿泊いただき大変ありがとうございます。
前回もウォシュレットが壊れていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋をかえさせていただく等の対応はさせていただいたのでしょうか。

いずれにしましても、続けてこのようなご迷惑を
お掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、しっかり確認を
いたします。どうそこれに懲りませず次回もご利用くださいますようお願い申し上げます。




ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】セミダブル☆セミダブルベッドを2名様で】

総合4

YTC78さんの 京都プラザホテル のクチコミ

YTC78さん [60代/男性] 2019年02月17日 17:24:11

駅近で、スーパーやコンビニも近くにあり大変便利。禁煙室に変更を申し出たところ快く応じていただきよかったです。朝食もおいしく満足のいくものでした。細かいことですが気になったのは、寒い時期だったので便座が温かいとよかったなと思います。またバスの温度を一定のところを維持してストップできないのが残念。また浴室の換気扇が結構きつく暖房を強めにしても足元が寒かったです。しかしながらあの立地でこの料金だったら本当にお得で、このままの料金が維持されたらぜひ定宿にしたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京都プラザホテル 2019年02月19日 07:36:02

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地とコストパフォーマンスの部分においてお褒めの言葉を頂戴しました事大変嬉しく思います。
しかしながら、ご不便をお掛けしました点がございました事申し訳ございませんでした。
この貴重なご意見は今後の業務改善の参考とさせて頂きます。
京都へお越しの際は是非また京都プラザホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍サービス】残室限りの特別プラン!!☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】シングル☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 07:38:02

2月4日から4泊、加湿器も貸出ありで、朝食も美味しくいただきました。本館だったので食堂は同じ建物だが、大浴場は新館で移動時寒いのが難点かと。
イオンがすぐ近くなので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京都プラザホテル 2019年02月16日 18:53:40

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在間お寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回京都へお越しの際も是非京都プラザホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット割引★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分☆
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

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