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京都プラザホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.15
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.89
  • 食事3.45
宿泊年月
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[並びかえ]

2393件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 16:59:12

朝食が6時から食べられ、とても助かりました。味もとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 17:47:13

ご飯は種類が多く非常に満足ですが、ドライヤーが古く風量が全然なく冷風はほとんど意味がない状況でこれだけ変えて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
京都プラザホテル本館・別館 2025年06月13日 03:20:41

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、朝食ではお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋のドライヤーでは期待にお応え出来ず、
心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、
快適な空間を過ごして頂けるように、
スタッフ一同努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【2024年10月リニューアル!【本館・全館禁煙】シングル】

総合5

コウジ8164さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

コウジ8164さん [70代/男性] 2025年06月04日 19:24:26

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
京都プラザホテル本館・別館 2025年06月05日 22:57:58

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、簡潔に有り難いお言葉を頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なお言葉、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】スタンダードツイン(バス・トイレセパレート)】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 20:14:08

駅から少し離れてはいるものの歩ける距離ですし綺麗なホテルだと思います。
目的地への行き方で不安なところがあったのですがホテルのスタッフさんが丁寧に教えてくださいました。
荷物も快く預かってくださり気持ちよく過ごすことができて助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【本館・全館禁煙】モデレートツイン(バス・トイレセパレート)】

総合5

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 12:25:34

京都駅から徒歩圏内ながら値段もお手頃です。大浴場もあり疲れを癒やすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】ツインルーム15~20平米☆ご家族・ご夫婦に☆】

総合1

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 23:48:57

京都駅から10分以上歩きます。
コンビニまで大通りでかなりあり
夜間はイオンもしまってるので不便でした。
大浴場はかなり古くお湯も清潔さを感じず、脱衣所は昭和のカゴ。
2日目は部屋風呂でお湯が溜まるのに15分はかかり、なにより大浴場へ行くのに別館とエレベーターを乗り換えわかりにくく、外国の方も迷い困っていました。
朝食付きにしましたが、どれもパックから出したような味のおかずばかり。部屋のスリッパも使い捨てでないのが気持ち悪かったです。仕事で京都にきますが今後利用することはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【2024年10月リニューアル!【本館・全館禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 17:25:23

京都駅、東寺が徒歩圏内であり食事にも困らないので便利であった。
また大浴場があるのでグッドです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
京都プラザホテル本館・別館 2025年05月22日 09:44:37

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、館内施設や立地条件ではお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、
スタッフ一同努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用のお部屋
【【別館・喫煙】ダブルルーム☆カップル・ご夫婦におすすめ☆】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 09:45:14

接客は丁寧です。東寺が見える部屋に泊めて頂き満足でした。
大浴場は脱衣場が狭く感じました。駐車場は立地から考えると、自前で確保出来てる事は有り難いです。当然狭い事は仕方無いです。大型のSUVとか停める場所によっては無理だと思いました。先に来た方が場所を自由に選べるので、停めにくい場所が売れ残ります。私は普通小型車でしたが、停める為に何度も切り返しをした事をお伝えしておきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
京都プラザホテル本館・別館 2025年05月22日 09:38:48

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、接客対応や施設ではお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの励みにもなります。
しかしながら、大浴場や駐車場ではご期待に応える事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】★東寺と電車が見えるダブルルーム★】

総合3

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 08:09:18

駐車場があるのが有難いが、入口の喫煙スペースから館内に煙と臭いが入って来るため、要改善かと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
京都プラザホテル本館・別館 2025年05月19日 06:54:53

京都プラザホテル本館・別館へのご宿泊誠にありがとうございます。

大切なご滞在中、不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をもとに、社内での確認体制を見直し、今後の改善に努めてまいります。

より良いサービスを提供できるよう一層の努力をいたします。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

京都プラザホテル本館・別館
フロント清水崇

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】ツインルーム15~20平米☆ご家族・ご夫婦に☆】

総合3

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 11:43:01

全体的に綺麗、良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
京都プラザホテル本館・別館 2025年05月01日 03:08:47

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、
スタッフ一同努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】ダブルルーム☆カップル・ご夫婦におすすめ☆】

総合4

cherish3225さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

cherish3225さん [60代/女性] 2025年04月22日 11:59:55

立地が良いと思いました。バスと地下鉄を使いました。京都駅まで歩くこともできるし、またホテルは、バス停が近くにあり、京都駅のバス停は、大変混んでいるので、ホテル近くの東寺道バス停は、本数もあり乗り降りに便利でした。
大浴場が充実していたので、夜入って、朝入浴も考えましたが、室内のアメニティに、ヘアキャップがなくてとても残念でした。朝入浴は、やめにしました。
持参すれば良かったと思いました。
コスパも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
京都プラザホテル本館・別館 2025年04月23日 01:52:53

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、コスパや施設内容、立地条件等、
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
アメニティのヘアキャップではご期待にお応え出来ず、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めさせて頂きます。
これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、
スタッフ一同邁進させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【2024年10月リニューアル!【本館・全館禁煙】シングル】

総合4

hiro0378さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

hiro0378さん [50代/男性] 2025年04月18日 23:24:10

万博前日に予約出来て助かりました。
世界各国の宿泊客が居られましたが
気にせず、過ごしやすいホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
京都プラザホテル本館・別館 2025年04月23日 01:50:24

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、
スタッフ一同邁進させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用のお部屋
【【別館・喫煙】ダブルルーム☆カップル・ご夫婦におすすめ☆】

総合5

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 04:25:29

駅から歩いて10分くらいのところでしたので宿泊させていただきました。駅からホテルまでの間にコンビニもあり立地も良かったです。ロビーにはコーヒーサービスもありました。アメニティは必要なものだけを自身でピックアップする形式でした。ここに試供品タイプの化粧水と乳液があればもっと最高でした。大浴場もあり疲れを癒すこともできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
京都プラザホテル本館・別館 2025年04月23日 01:49:30

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また施設内容、立地条件等、
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
アメニティの化粧水・乳液に付きましては、
ご期待にお応え出来ず、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めさせて頂きます。
これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、
スタッフ一同邁進させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合5

ジュン21179684さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

ジュン21179684さん [50代/男性] 2025年03月18日 11:26:26

この値段でこのクオリティーは
素晴らしいと思う
また利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
京都プラザホテル本館・別館 2025年03月23日 07:19:35

京都プラザホテル本館・別館へのご宿泊誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。

今後とも尚一層のホテルサービス向上へ努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 清水崇

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月13日 11:31:58

建物、設備は新しく良かった。
コーヒーサービスは案内もなく、どこで飲めたのか?分からなかった。
エレベーターが一機なので、待つことが多かった。
大浴場は少し狭い印象。
部屋は照明が明るく快適だった。
難を言えば、駅から少し歩くこと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
京都プラザホテル本館・別館 2025年03月15日 06:58:00

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をありがとうございました。
コーヒーサービスの案内が出来ていなく、
誠に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、
スタッフ一同邁進させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【2024年10月リニューアル!【本館・全館禁煙】シングル】

総合4

3838けんちゃんさんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

3838けんちゃんさん [60代/男性] 2025年03月07日 20:51:57

3月6ー7日で利用しました。大浴場に、ゆっくり入って落ち着きます。東寺の朝拝から帰って来た時、冷え切った体を温める事ができ、ホッとしました。近くに安く美味しいお店もあり、いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
京都プラザホテル本館・別館 2025年03月08日 07:29:53

この程、京都プラザホテル本館・別館へのご宿泊ありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたこととお見受けいたします。

おかげさまで、当ホテルの大浴場をご利用いただいた多くのお客様から好評のお声をいただいてます。

当館をご利用下さったお客様に心地良かったと感じていただける場を今後も提供していきたい私たちにとって何にも増して励みになります。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】ツインルーム15~20平米☆ご家族・ご夫婦に☆】

総合5

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 13:08:53

スタッフさんがとにかく皆親切
大浴場もあって旅の疲れを取るのによい
8階に東寺や夜景を見渡せるスペースがあるのがいい
近くにバス停があり、観光アクセスもばっちりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
京都プラザホテル本館・別館 2025年02月23日 21:13:52

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
スタッフの励みになりますので、更に期待に応えられるよう、努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【別館・喫煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合4

とれじゃーまっくさんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

とれじゃーまっくさん [40代/男性] 2025年02月20日 00:18:40

2/8に宿泊しました。京都駅から近いのでアクセスは良好でしたが、近くに飲食店が乏しいのが難点でした。
大浴場はゆったり出来て満足出来ました。フロントの従業員は接客中にも関わらず私語多かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
京都プラザホテル本館・別館 2025年02月23日 02:40:29

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
当館は京都駅でも裏手になりますので、飲食店が少なく申し訳ございませんでした。
フロントスタッフに付きましては、改めて教育指導に努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 16:36:00

立地、部屋、駐車場、従業員の方のご対応等は、とても良かったです。値段に対して、とても満足です。朝食は値段並みでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
京都プラザホテル本館・別館 2025年02月23日 02:34:15

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、
スタッフ一同邁進させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】★トリプルルーム★ご家族・女子旅に人気★】

総合1

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月17日 16:15:33

駐車場の確認で電話した時のスタッフ、チェックインの時のスタッフとも対応最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
京都プラザホテル本館・別館 2025年02月23日 02:33:43

この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
それにも関わらず、スタッフの電話対応・接客と不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
上司にも報告させて頂き、スタッフ教育に努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・別館
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【本館リニューアルオープン記念!スペシャルプライス】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【別館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

2393件中 1~20件表示

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