京都プラザホテル本館・新館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒601-8414京都府京都市南区西九条蔵王町28

• TEL

  075-691-0100

• FAX

  075-691-8750

• 交通アクセス

  ＪＲ京都駅八条西口より徒歩約8分　近鉄東寺駅より徒歩約3分　名神高速道路京都南ICより約10分（駐車場は電話予約制）

• 駐車場

  ※電話での予約制（24台/1泊1000円）満車の場合は周辺のコインパーキングをご案内いたします。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  215室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 【ロビーにはインタ－ネット常時接続のPCを2台設置しており、いつでも無料でご利用いただけます】

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • モジュラージャック
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 全室にて無料でインターネット接続(有線・無線LAN)できます。パソコンはご持参下さい。

• ポイント加算

  • 当ホテルのメンバー会員様にはポイントカード発行

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●当ホテル前駐車場は、ご予約制でございます。（1泊1,000円）ご予約はお電話でのみ受付しております。（TEL:075-691-0100）満車の際は京都駅周辺のコインパーキングへのご案内となります。
  • ●オンラインカード決済以外の全てのお客様は、現金またはクレジットカードにてチェックイン時にお支払い下さいませ。
  • ●チェックイン予定時刻を2時間以上過ぎましてもご連絡がない場合、キャンセルとさせて頂きますので、ご到着時間が遅くなられる場合は必ずご連絡をお願い致します。
  • ●チェックイン予定時刻が２４時より遅くなられる場合はご連絡をお願い致します。ご連絡がない場合、キャンセルとさせて頂きますのでご了承くださいませ。
  • ●幼児の添い寝は１つのベッドに１人となります。
  • ●ボディケア＆リフレサロン「Anju」(新館２F)の営業時間は１５時から２３時までとさせて頂いております。
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  • ●オンラインカード決済にてご予約をされたお客様の領収書発行につきまして
  • 領収書の発行は楽天トラベルのお客様画面の「個人ページ」でお客様ご自身で発行することが出来ます。また、宛名の変更も可能でございます。
  • 当ホテルでは発行できませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • JR京都駅八条西口から徒歩8分、近鉄東寺駅から徒歩3分。世界遺産「東寺」まで徒歩５分。