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休暇村 支笏湖 クチコミ・感想・情報

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休暇村 支笏湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.30
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.35
  • 食事4.09
宿泊年月
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198件中 1~20件表示

総合5

まーこ0526さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

まーこ0526さん [50代/女性] 2018年01月18日 15:40:01

12月にお世話になりました。森の中にあるホテルで支笏湖までも近いですね。宿泊時は雪が結構積もっていたので行く事を諦めましたが 支笏湖事態は景色をしっかり見る事が出来ました。お部屋は広く、とても綺麗でした。温泉がまた、トロッとしていて良かったです。食事も美味しく頂きました。スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。列車や観光施設等 どこも海外からの旅行者だらけで ゆっくり落ち着く事が出来ませんでしたが こちらでは騒がしさがなく 落ち着けました。ホテル前の散歩も 見た事のない鳥が見れたり 雪景色に支笏湖、綺麗でした。また違う季節に利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【雲丹】【毛蟹】【イクラ丼】【帆立】 北海道の魅力満載。北海三昧会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室トイレ付】

総合4

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 00:56:34

こちらの温泉のお湯が好きでちょこちょこ利用しています。とろとろのお湯です。
食事は通常の休暇村と同じで普通です。以前より、温かいものは温かい状態で出してくれるようになったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
休暇村 支笏湖 2017年11月24日 20:31:34

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当館の温泉が好きとのお言葉ありがとうございます。お食事につきましては、普通とのことでありましたが、次回お越しいただけた際には、良かったとのお言葉を頂けますよう日々料理に工夫を凝らして参ります。
お料理のご提供に関しましても、評価をいただきありがとうございます。こうしたお声をスタッフ間で共有し、さらなるお客様満足に繋げることができればと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊4食】 1泊じゃものたりないあなたへ お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 11:38:04

温泉が素晴らしかったです。とろりとしていて、まるで化粧水のお風呂のようでした。
増築されたのか、建物の造りは少し複雑でしたので、ご高齢の方や足に不安のある方などは予約の際にお部屋の確認をされた方がいいと思います。
フロントの方も大変感じがよくて、快適に過ごすことができました。機会があれば是非また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
休暇村 支笏湖 2017年10月30日 07:54:33

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
温泉について“化粧水のような”とのお褒めのお言葉ありがとうございます。とろりとした泉質は美肌効果に優れ、保温効果も高いと好評いただいております。建物につきましては、お客様の仰る通り、少々複雑な構造をしております。ご案内に不足があり、大変申し訳ございませんでした。別館3F(洋室10部屋)のお部屋に行く際には2Fから3Fにかけて階段での上り下りが必要となるため、ご希望がございましたら可能な限りお部屋の調整をさせていただいております。配慮を必要とされるお客様は、電話などで事前にお申し出いただきますと幸いです。スタッフについて、お褒めのお言葉ありがとうございます。快適にお過ごし頂けますよう今後もお客様をおもてなしして参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】お肌ツルツル!当館自慢の美肌温泉と1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

しんじたいさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

しんじたいさん [50代/男性] 2017年10月16日 14:16:03

本当に支笏湖を見下ろす自然の森の中に建っています。森の散歩や野鳥観察などの自然との触れ合いを楽しみたい人はここで2-3日宿泊して温泉にでも浸かれば都会で傷ついた心もすっかり癒されることでしょう。スタッフの方たちも明るく親切に接してくれます。おまけにこの時期は支笏湖や定山渓の紅葉真っ盛りでもう他に何も要りませんという感じです。
私はまだ暗い朝早くに起きて森を散歩してみましたら、遠くにエゾシカが3頭森深くに帰っていく光景に遭遇しました。夜中にも鹿の声がよく聞こえていました。こういう環境の中でしっかりリフレッシュして帰路につくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
休暇村 支笏湖 2017年10月18日 20:18:24

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
支笏湖の自然と温泉を存分に満喫していただけましたようで何よりです。スタッフについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
支笏湖周辺の紅葉は、赤や黄色、オレンジなど鮮烈に色付き、見頃を迎えています。夜~早朝にかけては、エゾシカの求愛の声が静寂した支笏湖の森に響き渡り、大自然の中にいることを実感させてくれます。実際にエゾシカに遭遇されたとのことで少々驚かれたかと存じますが、貴重な体験をされたと思います。
また機会がございましたら、支笏湖の自然に癒されにぜひお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!スタンダードみずうみプラン 9月~2018年5月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

lan08さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

lan08さん [40代/女性] 2017年09月21日 15:30:54

ホテル内の森、歩きやすい、ここのような環境

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
休暇村 支笏湖 2017年09月21日 21:25:28

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当館は野鳥の森に隣接しており、地面の柔らかな散策路がございます。紅葉は少し先(10月中下旬)ですが、日中の温かな日差しとさっぱりとした気候の今はお散歩にはオススメの季節です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!スタンダードみずうみプラン 9月~11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 21:21:20

私の独断と偏見とは思いますが、日本人宿泊者がほとんどで、日本に居てるという感じを味わえて静かでよかったです。お湯も気持ち良くゆっくり骨休め出来ました。私は泊まって良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
休暇村 支笏湖 2017年08月28日 22:49:01

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
都会の喧騒を離れ、自然に囲まれた当館で癒しを感じて頂けたようで何よりです。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
支笏湖水中観光船チケット付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

Executive assistantさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

Executive assistantさん [30代/女性] 2017年08月17日 15:50:00

食事がおいしい。ご飯(米)がおいしい。刺身も新鮮な野菜もおいしい。
東京の高級ホテルよりもおいしい。
お風呂もきれいだし、最大宿泊客数が少ないため、大浴場も混まず落ち着いて入れる。
何より、支笏湖との距離が近くて本当に最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
休暇村 支笏湖 2017年08月17日 22:09:59

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お食事に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
“東京の高級ホテルよりもおいしい”とまでおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
当館はコンパクトな造りではございますが、支笏湖を見下ろす高台に位置し、大自然の中で静かにお過ごしいただきたい方には適したホテルではないかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】郷土の味覚バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

総合5

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 17:56:34

数年前利用し好印象だったため,また利用しました.スタッフの皆さんの細かな配慮が,以前よりさらに充実しており,大変くつろげました.ビジターセンターなどの温泉街の中心部に行くには少し歩きますが,その分,自然の中でのんびりできます.機会があればまたよろしくお願いします.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
休暇村 支笏湖 2017年07月30日 20:47:00

この度は、ご利用ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき嬉しく思います。お客様が快適安全にお過ごし頂けるようサービス向上してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】郷土の味覚バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

総合5

ミッチF22さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

ミッチF22さん [50代/女性] 2017年07月19日 02:58:47

親族の祝い事で、大勢で宿泊致しました。
会食の変更や送迎など、無理難題にも快く対応して頂き、本当に感謝しています。
親族一同、また利用したいと申しております。カラオケルームも好評でした。
食事の内容も温泉の泉質も、期待以上でしたし、スタッフの笑顔が何より心地良かったです。
水中観光船の湖底の神秘や魚の群れには、子供たちが大喜びでした。
この宿とプランを選択して、大正解だったと幹事として満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
休暇村 支笏湖 2017年07月19日 22:26:44

この度は、お祝い事でのご宿泊場所として当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
皆様、ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりです。食事や温泉、スタッフの笑顔についても“期待以上”“心地よかった”とのお言葉ありがとうございます。
また、水中観光船も満喫いただけたとのこと。水質日本一の湖は青く澄み渡り、とても神秘的であったことと思います。お子様もお楽しみ頂けた様で私たちも大変嬉しく思います。
当館は、コンパクトなホテルではございますが、慶事や法事、その他ご宴会など様々な用途でご利用いただけますので、また会する機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
支笏湖水中観光船チケット付プラン2017
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 16:02:57

主人の休みを利用して7/25日から3泊しました。レンタカーを借りて色々なところへと行きましたが拠点があることによって荷物のことを考えなくてよかったので楽でした。休暇村は他でも泊まったことがあったので北海道に行くと決まった時もすぐに休暇村にしようと話してました。のどかなところで主人は一週間はのんびりしたいなとこぼしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
休暇村 支笏湖 2017年07月13日 08:38:34

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
道内観光の拠点として当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。千歳は空の玄関口、苫小牧は海の玄関口でもあり、そこから車で40分程でお越しいただける当館は、旅の始まりの宿として最適です。是非、次回お越しの際は長期滞在もご検討ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3泊6食】 北海道の観光・食を満喫! 支笏湖ど~んと3連泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

かずよ38さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

かずよ38さん [50代/女性] 2017年07月11日 23:36:22

6月17日に宿泊しました。食事もおいしく、バイキングだったので食べ過ぎてしまいました。温泉もよかったです。お天気が良かったので朝、湖の周りを散歩しました。スタッフの方も皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
休暇村 支笏湖 2017年07月12日 11:38:47

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
食事についてご満足いただけましたようで何よりです。ついつい食べ過ぎてしまうのがバイキングですが、せっかくのご旅行ですから、それもお慰みですね。お散歩も楽しまれ、支笏湖を存分に満喫いただけたことと思います。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

総合4

6424りんごさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

6424りんごさん [60代/男性] 2017年07月06日 18:09:27

若い従業員の接客が好感触。夕食、朝食バイキングが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
休暇村 支笏湖 2017年07月12日 11:27:10

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフの応対とバイキングにつきまして、本当に嬉しいお言葉をありがとうございます。
いっそうご満足いただけるよう今後も皆様をおもてなしして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】郷土の味覚バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 22:17:16

夕食バイキングは本当におすすめです。いくら食べ放題に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
休暇村 支笏湖 2017年07月12日 11:24:49

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご夕食バイキングについて、“感動”とまでおっしゃっていただき、とても嬉しく思います。
バイキングの目玉の一つに“いくら”がございますが、こちらは多くのお客様にご好評いただいております。また、機会がございましたら是非、郷土の味覚を味わいに当館にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】郷土の味覚バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 19:32:27

緑に囲まれて雰囲気がとてもよかったです。従業員さんも親切でした。アメニティが充実していて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
休暇村 支笏湖 2017年06月29日 13:32:38

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
夏の一歩手前のこの時期は、気温も過ごしやすく、緑の青々とした香りに心洗われるオススメの季節です。スタッフについてお褒めの言葉ありがとうございます。アメニティについては、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、最低限以上のものをご用意し、プラスアルファの満足を味わっていただけるよう配慮しております。
また、機会がございましたら、ご家族揃って是非当館にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】お肌ツルツル!当館自慢の美肌温泉と1泊朝食付きプラン2017春~2017初夏
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

japanese_suさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

japanese_suさん [40代/男性] 2017年06月11日 13:08:28

千歳JAL国際マラソンに参加した後、利用しました。
支笏湖の高台の上という立地で、周辺は林に囲まれ小鳥たちのさえずりを聞きながら、近くにはスーパーもコンビニもない、都会では味わえない大自然を満喫しました。
温泉も気持ちよかったです。
スタッフの方たちも常に笑顔を絶やさず、好印象でした。
朝食、夕食ともバイキングでしたが、随所に北海道らしい食材があり美味しかったです。
新千歳空港からも路線バスで1時間かからないし、また今度ぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
休暇村 支笏湖 2017年06月12日 05:58:29

この度は休暇村支笏湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本の3分の1の種類が集まると言われている野鳥達や、近年開湯したばかりの天然温泉は当館の自慢です。
お食事と共にご満足頂けた様で大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

総合5

runtravelさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

runtravelさん [60代/女性] 2017年05月19日 19:18:40

1番素晴らしいのは スタッフです、
どなたもとってもフレンドリーで、丁寧に接客してくれ、このようにスタッフ全員がもれなく感じがいい、というのは なかなかないと思います。
立地も、周りに 他の施設がないので静かで自然がいっぱいです。
温泉の泉質が ツルツルで、<お肌ツルツル、当館自慢の美肌温泉>のうたい文句
通りです。
休暇村なので そこそこ、と思っていましたが、
心のこもった接客をしていただき、とってもくつろぐ事ができました。
また是非お伺いしたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
休暇村 支笏湖 2017年05月22日 15:17:19

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきまして、“素晴らしい”とのお言葉ありがとうございます。大変恐縮ですが、素直にとても嬉しく、全スタッフに共有させていただきます。
休暇村は温泉街から少し離れた小高い場所にあり、周辺には豊かな森が広がります。木々が風に揺れる音や野鳥の鳴き声が聞こえる静かな環境でお過ごし頂けることも当館の魅力の一つだと思っております。また、温泉も自慢です。とろっとした泉質は美肌効果に優れ、はるばる遠方よりこの温泉を求めてお越しになる方もいらっしゃいます。今後も真心を込めておもてなしして参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】お肌ツルツル!当館自慢の美肌温泉と1泊朝食付きプラン2017春~2017初夏
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

総合2

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 11:10:59

スタッフの対応や笑顔は、好印象でした。残念ながら夕食に満足できませんでした。先附も出来合いのものを出された感じです。

全体に食事の調理方法、材料に工夫が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
休暇村 支笏湖 2017年05月22日 15:06:37

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご夕食について出来合い感があったとのご指摘、直ちに厨房スタッフに共有させていただきました。メニューの変更も含め、検討させていただきます。ご満足いただけなかったとのことでとても残念ですが、食材や調理方法を工夫し、次回お越しいただいた際にはきっとご満足いただけますよう、努めて参ります。
スタッフの対応について好印象とのお言葉ありがとうございます。決して飾った応対ではございませんが、気持ち良くお過ごし頂けますよう今後もおもてなしして参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春料理「樽前湧水豚と北海とろろ鍋」 4~5月
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

総合4

Hsruさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

Hsruさん [70代/男性] 2017年05月09日 04:26:48

4月16日札幌でIBD総会(潰瘍性大腸炎)があり、たまにのんびりしたいので予約した。夕方到着、病気がら食べれない料理の話をしたら心良く対応してくれた。入浴はツルツル温泉で温度もよく最高でした。小鳥の声を聞きながらの夕食、なんとなく癒やされた。早朝カーテンを開けたら小鳥さんの美声でお出迎えがあり小鳥を見ながらの朝風呂でした。朝食はバイキングで病にあった好きな地元産の惣菜もありまたの小鳥の鳴きつきの食事でした。潰瘍性大腸炎やクーロン病のかたでも安心して泊まれると思います。チャンスがあれば利用したいです。スタッフはとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
休暇村 支笏湖 2017年05月09日 22:47:47

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
束の間の時間ではございましたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。
お食事に関しては、アレルギー等の対応をさせていただいております。朝食も好みのお料理があったとのことで何よりです。
野鳥の美声にはとても心が温かくなりますね。
ツルツルとした温泉と野鳥の癒しを感じに是非またお越しください。
全てのお客様にも快適に気持ち良くご宿泊いただけますようスタッフ一同これからも心を込めておもてなしして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!スタンダードみずうみプラン 4月~5月
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 15:39:43

氷檮まつりを見たく会場から近く、送迎バス(時間が30分は短い)も有り寒く・足元が悪い中、大変助かった。
風呂・部屋・食事については特段問題も無く良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
休暇村 支笏湖 2017年03月06日 15:54:05

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お祭りは楽しんで頂けましたでしょうか。滞在時間が少々短く感じられたとのことで、その点は来年の課題とさせていただきたいと思います。
当館はコンパクトな造りの宿ですので、広々としたイメージではございませんが、大浴場、お部屋、食事について「良かった」とのお言葉が大変嬉しく、是非またお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!スタンダードみずうみプラン2016秋~2017春
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

shiguang888さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

shiguang888さん [40代/男性] 2017年03月05日 12:24:26

部屋は結構豪華

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
休暇村 支笏湖 2017年03月06日 16:00:01

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、「豪華」とのお言葉ありがとうございます。当館には和室、洋室、和洋室がございます。また、お越しいただけた際には是非別のタイプのお部屋にもお泊りいただければと思います。また違った魅力がございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】お肌ツルツル!当館自慢の美肌温泉と1泊朝食付きプラン2016秋~2017春
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

198件中 1~20件表示

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