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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

サニーストンホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(4955件)
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    サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.83
    • アンケート件数:4955件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.63
    • 立地4.46
    • 部屋3.64
    • 設備・アメニティ3.51
    • 風呂3.11
    • 食事3.61
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    3468件中 1~20件表示

    総合5

    ホバークラフト6362さんの サニーストンホテル のクチコミ

    ホバークラフト6362さん [50代/男性] 2021年05月10日 14:22:11

    駅に近く、部屋もキレイでした。
    風呂のボディソープの泡立ちがイマイチでした。
    それと洗面所にはハンドソープがあれば尚良いなと思いました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    サニーストンホテル 2021年05月11日 16:27:32

    この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    インバス類の件で貴重なご意見ありがとうございます、前向きに検討させていただきます。
    これからもお客様の声をもとにサービス向上を図って参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <本館シングル> 早割28日前 早期予約限定割引
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム本館】

    総合3

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月24日 05:58:10

    駅から近かったので移動がスムーズでした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    サニーストンホテル 2021年04月24日 09:57:17

    この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    江坂駅1分の立地の良さを活かし、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <シングル> シンプルステイ  
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム別館】

    総合4

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月23日 17:28:29

    ビジネスホテルとしての基本的な設備や備品は全てあるし、立地は最高です。コンビニだけでなくスーパーやドラッグストアも近いので、食費を抑えられます。駅も近いです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    サニーストンホテル 2021年04月24日 09:59:10

    いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからも立地の良さを活かしてサービス向上を図って参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <シングル> ポイント10倍 選べるe-GIFT券1000円分 朝ごはん付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム本館】

    総合2

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月05日 23:14:55

    Wi-Fi環境は通常20Mbps程が、夜の混雑時には1Mbpsまで落ち込み不安定な時間が長く続くので、改善がなければWi-Fi目的では△なホテル。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    サニーストンホテル 2021年04月08日 14:33:45

    この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    Wi-Fiの件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
    確認、改善を行いお客様が快適にお過ごしいただける環境作りをして参りますのでまたのご利用お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】<本館シングル> 朝ごはん付 
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム本館】

    総合4

    ちゃーべんさんの サニーストンホテル のクチコミ

    ちゃーべんさん [50代/男性] 2021年03月27日 09:09:51

    3/20~21宿泊させていただきました。
    チェックインが少し遅れてしまい、連絡した時の対応も気持ちよくありがとうございました。
    料金が安く立地条件もいいので大阪出張の際も使わせていただくのですが、今回はプライベートでも使わせていただきました。
    料金が安いので仕方ないのですが隣の部屋?の音が夜中に気になりました。(声が聞こえるわけではないのですがガタッ!とか物音がします。)
    許容範囲ではありますが…
    朝食も和食をいただきましたが十分です。
    また大阪に行くときは利用させていただくと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    サニーストンホテル 2021年03月27日 11:07:11

    この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
    お部屋につきましては築年数が経っておりますのでお客様にご不便をおかけする場合がございます。些細な事でも結構でございますので何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。可能な限りをご対応を致します。
    これからもお客様の声をもとにサービス向上を図って参りますので是非またのご利用お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <別館シングル> 朝ごはん付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム別館】

    総合5

    竹本冬馬さんの サニーストンホテル のクチコミ

    竹本冬馬さん [50代/男性] 2021年03月16日 08:53:23

    久しぶりに宿泊しましたが、コストパフォーマンスはものすごくよいかと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    サニーストンホテル 2021年03月16日 09:23:42

    サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    再度のご利用スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからも立地の良さ、コストパフォーマンスを武器にサービス向上を図って参りますので、是非またのご利用お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF<本館シングル> 朝ごはん付 
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム本館】

    総合5

    Kenny9910さんの サニーストンホテル のクチコミ

    Kenny9910さん [70代/男性] 2021年02月18日 19:59:02

    毎月利用するお気に入りホテルです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    サニーストンホテル 2021年02月19日 08:41:13

    いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    これからも立地の良さを活かしてサービス向上を図って参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <別館シングル> 2連泊専用エコシングルプラン(清掃無)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム別館】

    総合5

    Kenny9910さんの サニーストンホテル のクチコミ

    Kenny9910さん [70代/男性] 2021年02月18日 19:58:12

    とにかく駅近で地下鉄降りたら1分でホテル。
    スタッフも丁寧で親切、毎月利用するので顔を覚えてくれていて、名乗らなくても部屋のキーを準備してくれる。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    サニーストンホテル 2021年02月19日 08:40:45

    いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    長年ご利用頂いているリピーター様ならではの視点や改善点がございましたらスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
    今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <別館シングル> 2連泊専用エコシングルプラン(清掃無)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム別館】

    総合4

    mamo8688さんの サニーストンホテル のクチコミ

    mamo8688さん [50代/男性] 2021年02月03日 16:48:33

    激安でした。もう少し高くしても私は泊まります。コロナにまけないで頑張ってください!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    サニーストンホテル 2021年02月04日 10:44:12

    いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    励ましの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    緊急事態宣言が延長となりホテル業界は厳しい状況でございますが、社員一同力を合わせて乗り越えて参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <本館シングル> 【返金不可、カード決済のみ】
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム本館】

    総合4

    あっくん07011286さんの サニーストンホテル のクチコミ

    あっくん07011286さん [50代/男性] 2020年12月25日 15:40:14

    出張が延びて急遽もう1泊することになり予約しましたが、和室ではありましたが非常に料金が安く良かったです。ビジネスホテルでの宿泊は洋室が多いのですが、たまには和室も
    旅行気分に浸れて良いものだなと思いました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    サニーストンホテル 2020年12月29日 14:12:47

    いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お部屋数は限られておりますが、当館では和室のお部屋に空きがございましたら1名様で格安にお泊まりいただけるプランをご用意しております。
    お客様の仰る通り普段とはまた違う宿泊だったと満足の声を頂戴しております。
    これからもお客様にご満足いただけるようなサービス、プラン作りをして参りますので
    今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <別館和室> 1名様利用
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】別館和室1名】

    総合1

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月08日 08:19:43

    狭いです。シングルの部屋に90センチベットを入れた様。
    江坂の立地がいいですが、スーパーホテルより設備悪です。
    高評価の方は他知らないからですねw
    値段は高い.部屋は新御道と内環間な為1日晩中バイク音します。風呂はかなり狭い為、床迄濡..駐車管理の態度悪と酷い物ですね(--;)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    サニーストンホテル 2020年12月08日 12:45:34

    この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。


    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム別館】

    総合4

    ビショプーさんの サニーストンホテル のクチコミ

    ビショプーさん [50代/女性] 2020年12月05日 11:28:49

    朝ご飯がいまいちでした。
    合宿所の朝ご飯ですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    サニーストンホテル 2020年12月05日 14:27:52

    この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    朝食の件でお客様にご満足いただけず、大変心苦しく思っております。
    新型コロナウイルスの影響でメニューを限定的なものにしておりますが、レストランスタッフと再度検討し、多くのお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】<本館ツイン> グルメクーポン、朝ごはん付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム本館】

    総合3

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月25日 16:03:02

    まあまあ普通です。食事するには困らない立地です。たま宿泊します。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    サニーストンホテル 2020年11月30日 11:42:33

    いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    江坂駅徒歩1分の立地の良さを活かし、今後もお客様に快適な空間をご提供出来ますよう精進して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <本館シングル> シンプルステイ 
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム本館】

    総合2

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月25日 16:01:31

    フロントの対応良くないですね!喫煙の部屋予約したのに禁煙フロアの階の部屋でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    サニーストンホテル 2020年11月30日 11:43:28

    いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    スタッフの対応でお客様にご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
    再教育を徹底し、これからもサービス向上を図って参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <本館シングル> シンプルステイ 
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム本館】

    総合4

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月24日 21:47:16

    駅からも近く、コンビニや飲食店も近くに色々あり、立地条件が良いので毎年泊まらせてもらってます。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    サニーストンホテル 2020年11月25日 11:30:55

    いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    これからも立地の良さを活かしてサービス向上を図って参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <別館ツイン> シンプルステイ
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム別館】

    総合4

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月13日 18:09:28

    受付の役職者ではない人は駐車場を館外まで案内してくれて親切でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    サニーストンホテル 2020年11月16日 10:26:10

    サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    該当スタッフに直接伝えましたところ、大変喜んでおりました。
    ビジネスホテルではございますが、おもてなしの精神を重視しこれからもサービス向上を図って参りますのでまたのご利用お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <別館洋室トリプル> シンプルステイ
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】トリプルルーム別館洋室】

    総合1

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月07日 20:51:50

    初めて利用しましたが、2度と利用したくないです。部屋も汚く、換気扇は壊れてるし、髪の毛はたくさん落ちてるし…。挙げ句にはフロントの方は居眠りしてたし。呆れて笑いが出てしまいました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    サニーストンホテル 2020年11月09日 09:45:24

    サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    清掃、フロントスタッフの対応でお客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
    今後この様な事を2度と起こさないよう清掃スタッフ、フロントスタッフを教育を徹底して参ります。
    数あるホテルから当館を選んでいただいたのにも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしましました事、重ねてお詫び申し上げます。

    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム別館】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    磯さん3710さんの サニーストンホテル のクチコミ

    磯さん3710さん [50代/男性] 2020年10月22日 18:02:01

    部屋等は綺麗で良かったが、WIFIのシグナルが弱く使えない。パソコンでの仕事があるので、次回からは泊まれない。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    サニーストンホテル 2020年10月23日 10:02:19

    この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    WIFIの件でお客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
    テレワークや在宅勤務が推奨される現在、WIFIは無くてはならないものでございますので、業者と打ち合わせを行い早急に改善致します。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <本館シングル> シンプルステイ 
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム本館】

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月22日 01:21:54

    10月19日に宿泊
    朝食バイキングと記載有ったので、予約するも、ワンプレートのみ。
    全室Wi-Fi完備と記載有るが、全く役立たずで、YouTubeで15分強の動画見るのに2時間位掛かる。
    室内の床やユニットバスの床に髪の毛が多数落ちてる(自分の毛では無い)
    壁や床が薄い為、うるさい。
    もう二度と行かない。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    サニーストンホテル 2020年10月22日 09:56:58

    この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お客様に大変ご不快が思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
    清掃面、設備面を今一度見直し、早急に改善致します。
    数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、快適な空間をご提案出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    <別館シングル> 朝ごはん付
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム別館】

    総合5

    投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月14日 21:26:23

    この期間だからですがめちゃくちゃお得でした。ゴートゥー割引で合計15000円が支払い1万になりましたが、大阪いらっしゃいキャンペーンで5千円ポイント返してもらうだけでなく、6千円の近辺食事チケットと宿泊当日と次の日使える地域クーポン2000円券ももらえました。実質-3000円で泊まれました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    サニーストンホテル 2020年10月15日 11:57:38

    この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    キャンペーンの併用により、お得にご宿泊する事が可能でございます。
    ホテルだけでなく近隣の飲食店も協力し合い、困難を乗り越えて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】<本館ツイン> グルメクーポン、朝ごはん付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム本館】

    3468件中 1~20件表示

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