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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:8908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.94
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.33
  • 食事3.76
宿泊年月
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5938件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 07:59:01

楽天スーパーDEALでたいへんお得に泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年12月02日 16:23:38

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スーパーDEALのプランを喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。
お客様が少しでもお得にご宿泊できますよう様々なプランを提供させていただいております。ニーズに合わせてご利用いだだけると嬉しく思います。
これからもぜひ変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合1

エコボーイ7606さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

エコボーイ7606さん [50代/男性] 2019年11月30日 21:24:48

フロントの対応に頭にきました。
もう最悪なホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年12月02日 16:19:26

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではお掃除に関しての行き違いがありましたようで申し訳ございませんでした。
「お部屋に入らないで下さい」の札をセットされてるお部屋にはホテルとしては清掃はもとより一切お部屋に入る事はございません。それがお客様とのお約束事であると考えております事を予めご了承くださいませ。
また当館ではレンタル用品、ご入用のリクエストに関しては全てのお客様ご自身にフロントにてセルフでご対応いただくようご足労をお願いしております。低価格を維持しつつ必要なものは必要な方へ、但しきめ細やかにご用意する、がポリシーですのでご協力いただけると幸いです。
対応のスタッフに行き届かぬ点がございました事はお詫び申し上げ今後しっかりと指導して参ります。何卒ご理解くださいますと甚幸でございます。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 20:45:23

出張でお世話になりました。清潔なお部屋でゆっくりくつろぐことができました。まわりに食べ物屋さんも多く、ありがたかったです。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月30日 18:02:29

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉を頂きスタッフ一同大変喜ばしく思います。
これを励みに一層快適にお過ごしいただける宿として向上して参りますのでぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 17:08:59

朝食は豊富で大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月28日 17:17:03

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に大変ご満足とのお声を拝見しまして大変嬉しく思います。
これから温かいメニューを増やしお客様にご満足いただけるようより努力して参ります。
これからも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【トリプル特典】QUOカード500円+朝食+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合1

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 15:30:07

初めて利用しました。最近にないなかなかの年季が入ってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月24日 18:52:24

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足には及ばず大変申し訳なく思います。
築年数は経ておりますが随時メンテナンスを施し清潔かつ安心安全にお泊りいただけるよう努め、またスタッフによる細やかなサービスをモットーとしております。
最新施設にはほど遠いですがスタッフ一丸となって快適な滞在をお約束できますよう今後も励んで参ります。
ご投稿、ご意見誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合2

エコボーイ7606さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

エコボーイ7606さん [50代/男性] 2019年11月21日 20:51:33

先程と同じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月22日 16:55:04

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の点につきましては早急に改善いたしました。
ご不便ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【最安値】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合2

エコボーイ7606さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

エコボーイ7606さん [50代/男性] 2019年11月21日 20:50:52

エアコンを切っていても
換気扇が暑い空気を吸い込み困りました。
窓を開けてもあまり効果がなく…。
ズボンプレッサーも2回取に行きましたが
2台とも壊れていて頭にきました。

来週も泊り予定ですので、改善お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月22日 16:47:08

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調は全館共有部を作動しておりましたので気温により自動設定となりご不便がありました事お詫び申し上げます。
備品は点検不行届きにて担当部署に厳しく注意し早々に交換いたしました。
ご満足に至らぬ点が多かった事心苦しく思いますがお客様の声を真摯に受け止めより良く早急な改善に努めますので何なりとお申し出くださいませ。
次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【最安値】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 16:23:48

出張の時はよく利用させて頂いています。
おかげさまでスムーズに利用でき、金額的にもリーズナブルなのでとても使い勝手がよいホテルです。
今後も利用させて頂くと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月21日 17:47:49

長年に渡り新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声また今後もご愛顧賜れるとのお声を拝見しまして一同大変喜ばしく思います。
築年数は経ておりますが老舗のキャリアにてのマンパワーでのおもてなしにこれからも一層の努力をして参ります。
次回のご来館も一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ダブル特典C】QUOカード1000円+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 21:45:00

古いホテルではあるのですが、設備、アメニティーの更新がきちんとされている事では最高のレベルだと思います。高いホテルでも、直すべきところがなおざりにされていたりする事が有りますが、ここは昔から本当にきちんとメンテナンスされてます。(と言って、古くてもまだ使えるものは、長く使ってますが、無駄なコストはかけてません。)最近は、あまりこちらの方には行ってないけど、久しぶりに泊って、以前少しだけ気になっていた点が、改善されておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月18日 17:08:34

長年にわたり新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフが追求し常に努力している事に対してご理解ご満足いただき本当に嬉しく一同お言葉に感謝いたします。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう時代に合わせこれからもまだまだ精進して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 04:45:15

コインランドリーが助かりました。
安定の居心地よさでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月15日 14:43:48

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をスタッフ全員で受け止めこれからも一層のサービスに努めて参ります。
今後とも変わらずのご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定・秋の出張&レジャーに!】◆喫煙◆部屋数限定大特価シングル
ご利用のお部屋
【◆限定格安◆喫煙シングル(キャンセル出ました!)】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 04:24:37

10/30、翌日の早朝からの仕事に備え利用させて頂きました。これまで、何十回利用させて頂いたか分かりませんが、コストパフォーマンスに優れているので、これからも宜しくお願いいたします。
ただ今回は、大雨が続いた影響か、BSアンテナの調子が悪かったみたいで、BS放送が全く見れなかったです。見たい番組があったので、少し残念な気持ちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月15日 14:42:45

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご満足の上ご利用頂いているご様子大変喜ばしくこちらこそこれからも変わらずご利用くださる事を願っております。
BSにつきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早急に点検改善いたします。
次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定・秋の出張&レジャーに!】◆喫煙◆部屋数限定大特価シングル
ご利用のお部屋
【◆限定格安◆喫煙シングル(キャンセル出ました!)】

総合4

けい628さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

けい628さん [40代/男性] 2019年11月14日 10:53:16

会社から近くと言う事で利用しました。

和室のビジネスホテルは初めてでしたが、私には非常に使いやすかったです

冷えた水の入ったポットが非常に良かったです

マイナス面と言えば、お湯を沸かすのに、ポットに水を入れようと思っても、蛇口の部分のスペースが小さく、水がほとんど入りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月14日 16:21:32

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
和室は皆様お布団でゆっくりお休みになられるとの事で必ずそちらをご愛顧くださるお客様もいらっしゃいます。
給水の件ではご不便をおかけしまして申し訳ございません。ハードの形状は中々変更が難しいので何かしら他の対策を考えて参りますが現状お手間ながらグラス等をご利用の上注いでいただけると幸いでございます。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】和室・最上階♪畳のお部屋で大の字のびのびシングル
ご利用のお部屋
【和室シングル】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 21:08:31

お値打ち価格で、とても快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月12日 12:52:22

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定・秋の出張&レジャーに!】◇禁煙◇部屋数限定大特価シングル
ご利用のお部屋
【◇限定格安◇禁煙シングル(キャンセル出ました!)】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 10:07:20

周りにもコンビニや居酒屋も多く便利な立地だと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月11日 11:37:37

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ビジネス街、駅近と言う事で界隈にはたくさんの飲食店、コンビニ、スーパーもありご滞在には便利な立地でございます。
立地を活かしホテル自体のサービス向上にも努めて参りますのでぜひまた機会がございましたらご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ギフトFORレディス】今治タオル&C・O・BIGELOWスキンケアセット付
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 15:58:59

大変お得に泊まれました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月07日 16:15:51

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご満足のお声を拝見しまして大変嬉しく思います。
これを励みとしより一層のサービス向上に努めて参りますのでぜひ次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 16:48:03

出張で利用しました。朝食が種類豊富で満足しています。あと、部屋のエアコンが温度設定できたら良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪サニーストンホテル 2019年11月05日 11:43:25

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食にはご満足のお声を頂戴しましてとても嬉しく思います。
空調の件ではご不便をおかけしまして申し訳なく思いますが現在リニューアル工事中でございまして来年早々には個別空調へ切替予定です。
今しばらく現状ご辛抱くださいませ。
ぜひまたの機会がございましたらご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

9186さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

9186さん [50代/男性] 2019年10月29日 00:23:08

ポイントがアップするホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合5

katochan-pokopenさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

katochan-pokopenさん [40代/男性] 2019年10月26日 18:01:00

付近に美味しいお店が豊富。
また泊まろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪サニーストンホテル 2019年10月28日 11:14:20

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
界隈にはビブグルマンや隠れ家的人気店も多く皆様ご利用を楽しまれている様子です。
ぜひまたの機会にご宿泊くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【最安値】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

KM-3028さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

KM-3028さん [60代/男性] 2019年10月25日 18:12:41

ポイント10倍にひかれたが全てに普通です。
朝食は、9時半までなのに9時に行ったら片付けをしてました。
とても30種類以上の料理には、ほど遠いメニューと内容でした。
暖房が効かず寒かったな。
それ以外は、普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪サニーストンホテル 2019年10月28日 11:11:51

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたのに諸々ご不便不愉快な思いをされました事心よりお詫びいたします。
ご意見をしっかり受け止め各所必ず改善をして参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 21:03:07

チェックイン時のフロントの対応が良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪サニーストンホテル 2019年10月25日 16:14:58

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時にはフロントスタッフの対応に不行き届きがありましたとの事お詫び申し上げます。
徹底した教育指導に努めて参りたいと考えます。
今後とものご愛顧を心よりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

5938件中 1~20件表示

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