この度はご宿泊をいただきましてありがとうございます。
チェックインしてからお子様も思う存分楽しんでいただけるよう館内を巡るスタンプラリーやドーナツ、お菓子コーナー、キッズコーナーなど多数ご用意しておりますのでご家族の思い出の１ページに刻まれたこと嬉しく思います。
また無料のラウンジ、従業員の接客等をお褒め頂き、大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新冠温泉ホテルヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくり滞在をお楽しみ頂けたみたいで嬉しく思います。また良き思い出のお手伝いができたこと重ねて嬉しく思います。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層満足いただける施設を目指し取り組んで参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事やサービスドリンク等のサービスをご満喫頂き、良い滞在ができたこと大変うれしく思います。また新冠にいらっしゃるときは、是非お越しをお待ちしております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
昨年の夏から更にグレードアップしたご宿泊のお客様限定のラウンジでは生ビールをはじめとする各種アルコールやお菓子バイキング、カレー、ドーナツコーナーなど皆様に大変喜ばれているサービスのひとつです。
ぜひ進化し続ける当施設にまたお越しくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
大浴場同様貸切風呂からも夕陽を楽しむことが出来ます。
ご宿泊いただいた日は更に特別な夕陽を堪能でき嬉しく思います。
チェックインしてからお子様も思う存分楽しんでいただけるよう館内を巡るスタンプラリーやドーナツ、お菓子コーナー、キッズコーナーなど多数ご用意しておりますのでご家族の思い出の１ページに刻まれたこと嬉しく思います。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただきましてありがとうござます。
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
4月からまた新しくおしながきを変えてご夕食をご用意しておます。
次回のおすすめは旬の山菜やうにを使ったご夕食内容となっております。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
一泊では足りず次は連泊でとお言葉大変嬉しく思います。
フリードリンクやのんびりこたつでマンゴ読んでゴロゴロしたりゆっくり過ごすことができますのでぜひまた季節変えてお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
この高台から望む太平洋に沈む夕陽は日々変化し毎日見る私たちでさえ感動してしまいます。
ぜひまた日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊そして口コミをいただきましてありがとうございます。
昨年夏より始まりましたご宿泊のお客様専用ラウンジにてアルコール類のフリードリンクですがたくさんのお客様に御満足いただいております。
またお子様も楽しめるようにボードゲームやキッズルームそして館内をめぐるスタンプラリーなどもご用意しております。
チェックインしてからお帰りまでのんびり楽しくご家族で過ごしていただける工夫作りをしております。
ぜひまたご家族揃ってお越しくださいませ。

この度はお子様とのご旅行に当施設をお選びいただきましてありがとうございます。
清掃に関しまして大変ご迷惑おかけいたしました。
今一度皆様に快適に過ごしていただけるホテル作りに力を入れ努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。日帰りのご利用に続き、今回のご宿泊でもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

当館のサービスやお料理を存分にお楽しみいただけたこと、何より「大満足」というお言葉をいただけたことが、私たちにとっても何よりの励みです。

次回はぜひご家族皆さまでお越しいただき、温泉やお食事、ラウンジサービスをさらに楽しんでいただければと思います。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

【支配人】

このたびはご家族でのご利用、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクのサービスは、お子さま連れのお客様にもリラックスしていただけるよう工夫しており、お楽しみいただけたとのこと大変光栄です。

ぜひ次回も、ご家族でたくさん笑い、飲みながら、温泉やお食事、ゆったりとした時間をお過ごしいただければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

【支配人】

このたびは当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの景色や館内の滞在空間にご満足いただけたようで何よりです。

また多くのサービスをご堪能いただけたようでスタッフ一同光栄に感じております。思い思いの時間を過ごされたご様子が目に浮かびます。次回もぜひ新しい楽しみ方を見つけてください。

館内の構造についてのご指摘、誠にありがとうございます。ご提案いただいた館内図の表示について、検討させていただきます。次回お越しいただく際には、より快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

それでは、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございます。ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。地元の食材をふんだんに使ったお料理や、ドリンクサービスもご満足いただけたようで何よりです。

露天風呂からの海の上の満月——想像するだけで心が癒されるような贅沢なひとときですね。朝湯の時間変更は営業時間の抜本的な見直しが必要となるためなかなか難しいのが実情ではございますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

引き続き、皆様に快適で思い出に残るひとときを提供できるよう努めてまいりますので、次回もぜひ、海や温泉、お料理を楽しみにお越しくださいませ。

【支配人】

いつもご利用いただきましてありがとうございます。ラウンジサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。今後も納得感の高い価格とサービスを目指してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

また、ご要望いただいた乗馬プランにつきましては、現在、自社サイトのみでの販売とさせていただいております。他の予約サイトをご利用の皆様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。ご要望の声があることは存じておりますので、ご期待にお応えできる方法を引き続き検討してまいります。

今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

【支配人】

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。暖かく穏やかな時期に、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

温泉もお気に召していただけたようで、何よりです。自然と温泉が織りなす癒しのひとときをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

【支配人】

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。お子様たちがとても楽まれたようで大変嬉しく思います。当館のサービスがご家族皆様の笑顔に繋がったことが何よりでございます。
次回も皆様で楽しい思い出を作っていただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

【支配人】

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクやお食事、露天風呂をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、星空観賞などもお楽しみいただけたようでなによりでございます。天体望遠鏡の件はご不便をおかけし申し訳ございません。早急に整備を進めてまいります。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

【支配人】

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館のお食事・サービスともにお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
またの機会に、ぜひゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。スタッフ一同、再びのご来館を心よりお待ちしております。

【支配人】

当館の温泉と美しい景観をお楽しみいただけたとのこと、誠にありがとうございます。露天風呂から望む景色は、多くのお客様からご好評をいただいております。
夜間のご利用についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。皆様が快適にお過ごしいただけるよう、ご案内の改善等を図ってまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

【支配人】