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新冠温泉 ホテルヒルズ クチコミ・感想・情報

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新冠温泉 ホテルヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.21
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.47
  • 食事3.80
宿泊年月
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155件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年05月07日 00:19:37

全然期待せずにこの宿を予約しましたが、こんなにいい宿とは!正直びっくり感動的な宿がこんなところにあったということに感動いたしました。お食事も大変薄味というかちょうど良い味付けで、夕食も朝食も大変美味しかったです。道東の宿に色々と泊まりに行くことがありますが、ここ数年利用した温泉宿の中ではトップです。スタッフの皆様がとてもサービス精神があり、対応される時の言葉もひとつひとつに心が感じられました。今回はコロナウイルスの自粛ムードの中2泊滞在させていただきましたが、こんなにリラックスして宿泊できたことに非常に感動と感謝をしています。また時間ができたらゆっくりと複数泊で泊まりたいと思える宿です。あまり人気が出すぎて泊まれなくなるといやなのであまり人に勧めたくはないですが、道東で1番いい宿はどこと聞かれたら、レコードの湯と間違いなく答えるでしょう。またゆっくりと遊びに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊&ECO割引/2食付】2泊以上&清掃無しでさらに安く!シェフお任せディナー&バイキング朝食
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合5

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年05月05日 14:04:02

海と夕日の見える部屋で最高でした!
食事もボリュームあって美味しかったです。
この値段でお部屋と食事はトップクラスですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年05月10日 21:02:19

この度は口コミそしてご宿泊を頂きましてありがとうございます。
お部屋そしてお食事にご満足頂きまして大変うれしく思います。
ぜひ日高にお越しの際はお立ち寄りください。
お会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本/2食付】シェフお任せディナー&バイキング朝食でお得に♪お食事と温泉で湯ったりと・・・
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合5

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 10:50:21

3月28日に宿泊しました。スタッフの方々の応対は丁寧で素晴らしく、部屋は海側で天気が良かったこともあり、部屋・お風呂からの夕暮れの景色は素晴らしくゆったりとした時間を過ごせました。隣部屋のトイレの水洗の音が聞こえたりしますが、私は集合住宅に住んでいるので全然気になりませんでした。食事無しのプランだったので食事内容は分かりませんが、新冠でゆったりとした時間を過ごしたい方には本当におススメです。次回からの日高方面での宿はまたここにします。とにかく素晴らしかったです、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年05月10日 20:59:48

この度は口コミそしてご宿泊を頂きましてありがとうございます。
スタッフへの対応、お部屋にお褒めの言葉大変うれしく思います。
今後もおひとりおひとりにご満足いただけるホテルづくりに力を入れていきたいと思います。
また日高にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日確定限定/食事無し】事前に支払いでもっとお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合3

カープ弱すぎさんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

カープ弱すぎさん [60代/男性] 2020年03月27日 18:30:55

晴れてて夕日が沈むの見えましたよ 食事がコロナの影響でクラウンポークの食べ放題でなく日帰りレストランでの食事でかなり不味かったです 量も少ないし 次回はクラウンポーク食べれるときに泊まります 朝食ももう少し質をあげて欲しいです 美味しい品がなかったです お風呂はかなり塩素が強くくさかったけど ぬるぬる感があり良かったですよ フライちゃんにも 触ることができて また 行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年05月10日 20:57:44

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
時節柄しゃぶしゃぶコースの中止やサウナ利用の中止など皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますがご理解、ご協力いただければと思います。
合わせて温泉食堂のメニュー、朝食の強化なども今後の課題として検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/朝食付】温泉とボリュームたっぷりの朝食でリフレッシュ♪ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合4

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 18:34:27

この金額でこの内容なら十分に満足です。
今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年05月10日 20:54:23

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
シーズナリティによって料金が変動していますが清掃なしのエコプランは大変お得なプランとなっております。
ぜひまた季節を変えてお越しくだいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊&ECO割引/朝食付】2泊以上&清掃無しでさらに安く!朝食付きで朝から元気に!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合5

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 20:31:46

フロントの方の対応がよく、よい気分で過ごせました。隣の部屋の音(テレビ?)が聞こえたのが気になりますが、部屋も広くて綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年03月05日 21:07:57

この度は新冠温泉レ・コードの湯ホテルヒルズにご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
音漏れについての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として検討させていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

新冠温泉レ・コードの湯ホテルヒルズ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/食事無し】30日以上前の宿泊予約でお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合4

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 15:29:45

コストパフォーマンスが高いと思いました。
風呂も常に担当者が見回り,清潔な状態でとてもよかった。
初日にフロントにおられたベテラン男性スタッフは応対が素晴らしく,加湿器をお願いしても快くすぐに部屋に持参して頂けた。
ただ,チェックアウト時に女性フロントスタッフにおはようございますと挨拶したら「はい」とだけ返答された。北海道にありがちな応対ですが,ホテルではどうなんでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年01月16日 14:40:44

この度は新冠温泉レ・コードの湯ホテルヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後そのようなことが無いよう指導してまいります。
また日高にお越しの際は当館にぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/食事無し】30日以上前の宿泊予約でお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合4

きんた249836さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

きんた249836さん [40代/男性] 2020年01月15日 10:02:59

柔らかく美味しい豚しゃぶを思う存分食べることができたので満足です。
朝食もボリュームがあり良かったです。
和食と洋食では量と内容にかなり差があるので和食を選んだ方がいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年01月16日 14:36:15

この度は新冠温泉レ・コードの湯ホテルヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお気に召していただき大変うれしく思います。ご利用いただきました豚しゃぶ付きプランのほかに、ご夕食が和食膳のプランもございますので、日高にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/2食付】夕食は2種類の味で味わう♪「クラウンポーク」の豚しゃぶ90分食べ放題プラン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/ベッド幅124センチ1台】

総合4

mhtk8940さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

mhtk8940さん [50代/男性] 2020年01月01日 16:09:47

温泉施設付がうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年01月06日 18:59:07

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ぜひまた温泉に入って日ごろの疲れを癒しに来てください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/食事無し】60日以上前の宿泊予約でお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル/ベッド幅104センチ1台】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 11:10:53

温泉は大変良い。部屋の鍵は二つにして欲しい。1階の廊下のタバコの臭いが気になるので、全部屋を禁煙にして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年01月06日 19:04:00

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
皆様が快適に過ごせるホテルとして今後検討していきます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日確定限定/2食付】事前に支払いでもっとお得に!1泊2食の和食膳付き基本プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちえ0511さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

ちえ0511さん [50代/女性] 2019年11月17日 20:54:40

11月11日宿泊いたしました。なんといっても露天風呂から眺める太平洋そして暮れ行太陽が沈みゆく。絶景です、この景色がたまらなく最高です!
朝食も文句なしとってもおいしいです。また個々の牛乳は最高においしい!!ほかとは違います。
ぜひとも日高へまた行きたいと思います。
近くのホロシり牧場では素晴らしい名馬に騎乗して林間コースが楽しめたり。いいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年01月06日 19:07:48

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉そして新冠を気に入っていただきまして大変うれしく思います。
この高台から望む太平洋に沈む夕陽は日々変化し毎日楽しませてくれます。
ぜひまたこの絶景とサラブレッドに癒されに来てください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付】14日以上前の宿泊予約でお得に&朝食付きで朝から元気に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル/ ベッド幅104センチ1台】

総合4

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 16:17:45

景色と温泉が良かったです。連泊してのんびりするのに向いていると思います。禁煙のお部屋を予約しましたが、部屋までの廊下がすでにたばこ臭かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年01月06日 19:13:19

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
禁煙フロアとなっていないため構造上喫煙ルームからの臭いが出てしまうのが現状です。
今後の課題として検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定プラン!ポイント10倍!朝ごはんを食べて1日に活力を!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅124センチ1台】

総合4

DONどんDONさんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

DONどんDONさん [50代/男性] 2019年10月27日 20:09:20

地元の方々が一生懸命やっていらっしゃり良いとおもいます。
ただ地元ならではの悪いところは私語が多い。お客様との会話はいいと思いますが
従業員同士の私語がとても気になりました。
部屋は綺麗ですがバッグラックが欲しいのとTVが小さいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年01月06日 19:15:14

この度は当ホテルをご利用をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今一度初心に戻りスタッフ教育も含め皆様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに力を入れていきたいと思います。
日高にお越しの際はぜひお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/2食付】60日以上前の宿泊予約でお得に!1泊2食の和食膳付き基本プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合4

古都尾琴雄さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

古都尾琴雄さん [40代/男性] 2019年10月21日 17:09:30

新しくてキレイなホテルです。海側が見える部屋なら景色がキレイだと思いますが、海と反対側の新館の一番遠いエリアの部屋でした。ロビーから新館までは遠いので、自販機を近くに置いて欲しかったです。温泉はなかなか良かったですが、入浴のみのお客さんもいるので、けっこう人が多かったです。食事は豪華で美味しかったです。看板猫のフライちゃんがかわいかったです。今回は1人で泊まりましたが、ぜひまた夫婦で泊まりに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2020年01月06日 19:35:47

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お申込みいただいた【禁煙】スタンダードシングルは温泉棟から離れていますがお部屋は広めになっております。
海側を優先でしたらエコノミーシングル(禁煙)をおすすめいたします。
ぜひ次回ご検討くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【四季/2食付】~秋季限定の味わい~夕食は新冠産海鮮と和牛すき焼きを堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅124センチ1台】

総合4

旅好き1010さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

旅好き1010さん [30代/男性] 2019年10月10日 22:57:09

宿泊者限定で浴場が利用できるのは22時からということで、それまでは結構一般客とかち合ってしまい混み合う感じです。
浴場利用は23時までと書いてあるところもあり、実際どっちなのかと思っていましたが、24時まででした。
部屋はそこそこ広めな印象で、トイレは改装された感じでした。シングルは風呂はありません。
当日は団体の宿泊があったのか、周りの部屋がドアを開けたままテレビを大音量でつけていたので結構音が響いてきて困りました。廊下の音は話し声などもかなり聞こえます。
朝食は品数もまずまずというところでしょうか。
温泉は遅い時間時入ると貸し切り状態でゆっくりできて良かったです。季節的に露店はやや寒かったですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2019年10月16日 20:34:43

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
大浴場のご利用は当日24時まで。翌朝5時から8時までの限られておりますがごゆっくりできて大変うれしく思います。
22時以降は宿泊者専用のお時間となっておりますので比較的ゆっくりできるかと思います。
客室のでの騒音も巡回し皆様が快適にご利用できるホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定プラン!ポイント10倍!朝ごはんを食べて1日に活力を!朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル/ベッド幅104センチ1台】

総合4

catwalk0930さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

catwalk0930さん [40代/男性] 2019年09月23日 14:59:40

食事はもう少しボリュームがあっても良かったと思いますが、味は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2019年09月23日 16:35:35

この度はご宿泊を頂きましてありがとうございます。
お食事への貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせてていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天付家族風呂】1時間貸し切って湯ったり♪くつろぎプラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

総合5

うっちー1130さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

うっちー1130さん [60代/男性] 2019年09月23日 12:21:59

泉質が良く、露天でゆっくり温泉を楽しめました。コストパフォーマンスも良好で、立地も牧場めぐりには最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2019年09月23日 16:38:35

この度はご宿泊を頂きましてありがとうございます。
日高地方は牧場巡りの方がたくさんいらっしゃります。ただただゆっくりとサラブレッドを眺めているだけで癒されます。
ぜひまた癒されにお越しください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定プラン!ポイント10倍!朝ごはんを食べて1日に活力を!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル/ ベッド幅104センチ1台】

総合5

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 20:09:50

とてもきれいで快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2019年09月23日 16:40:25

ありがとうございます!
快適にお過ごしいただきうれしく思います。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/食事無し】30日以上前の宿泊予約でお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅124センチ1台】

総合4

投稿者さんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 14:56:52

良い温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新冠温泉 ホテルヒルズ 2019年09月23日 16:41:34

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ぜひまた日高にお越しの際は新冠温泉レ・コードの湯ホテルヒルズでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日確定限定/食事無し】事前に支払いでもっとお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル/ベッド幅104センチ1台】

総合5

きならむさんの 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ

きならむさん [50代/女性] 2019年08月13日 11:24:04

年に何回か利用させて頂いてます。今回は残念ながら霧の中でしたが、いつもはとってもとっても見事な夕日です。朝食もシッカリと頂けます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本/2食付】日替わり和食膳でお得にくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】

155件中 1~20件表示

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