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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:7393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.35
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.67
  • 食事4.43
宿泊年月
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208件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月09日 18:00:44

「神戸バレンタイン・ラブラン」に参加するので、宿泊しました。
部屋でゆっくり食事をしたいので、毎回ホテル1階の「アラメゾン」のパンをテイクアウトしています。
このホテルだけで買えるパンなので、次の宿泊・購入が楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合5

一休さん07さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

一休さん07さん [60代/男性] 2025年02月09日 11:36:46

シャトルバスが1時間に3本あり、三宮との往復も便利。

部屋からの景色もとても良い。

1階にコンビニがあるのも便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】出張連泊プラン
ご利用のお部屋
【本館エコノミーシングル【禁煙】】

総合5

ボギー7159さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ボギー7159さん [70代/男性] 2025年02月04日 17:30:08

 また機会があれば是非とも宿泊したいと思うほど大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 30日前締切/さき楽】 30days ADVANCED 朝食付
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーダブル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 13:33:30

ここ数年は毎年、妻の誕生日と結婚記念で利用してます。
高層階からの神戸の夜景、朝食時の景色はとても良いです。
三宮に出る時もシャトルバス、ポートライナーでアクセスも良いです。
家族全員が気に入っているので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館ミッドセンチュリートリプル(エキストラベッドあり)禁煙】

総合4

waku528yamadaさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

waku528yamadaさん [60代/男性] 2025年02月03日 06:14:48

1月26日に宿泊しました。
フロントは大勢の人で混んでいましたが、
私たちは26階で椅子に座ってチェクインできてよかったです。
その後、家内はジムへ行き、私は近辺の散策その後ラウンジでお酒を飲んで
最高の一日でした。本当にこの値段でよいのかと思うくらいでした。
ただ一点、朝の食事で温かいオムレツ、スクランブルを食べたかったなと思うくらいでした。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
神戸ポートピアホテル 2025年02月04日 07:26:48

この度は神戸ポートピアホテル オーバルクラブにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
またご朝食でのご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
貴重なお時間の中でのご投稿誠にありがとうございました。

神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア 60日前締切/さき楽】60days ADVANCED
ご利用のお部屋
【本館エグゼクティブフロア クラブツイン(専用ラウンジ付)禁煙】

総合2

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 19:46:19

ホテル自体が古いのか部屋のトイレやお風呂の作り等、水回りが全体的に古さを感じます。またルームサービスの電話に出られる方が全てにおいて超早口、超食い気味に返事をしてきてとても不愉快です。朝食のブッフェもさほど品数もなく魅力を感じません。高層階からの景色は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はゆっくりとお部屋で】季節のルームサービスディナー付プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーツイン 【禁煙】】

総合5

saya4987さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

saya4987さん [50代/女性] 2025年02月01日 21:16:30

年に2回は利用させて頂いてますが、何故かいつもお部屋がアップグレードされていてとても嬉しいです!
お部屋も広く静かで快適
窓も大きく階層によっては眺望も良く、今回は朝日が見れました!
シャトルバスのおかげで新神戸や三宮からのアクセスも良く、これからも利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
神戸ポートピアホテル 2025年02月07日 21:38:25

この度は神戸ポートピアホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

何度もご利用頂き、本当に嬉しいかぎりでございます。次回お越しいただきました際には、ご滞在中、ますます快適なお時間をお過ごしいただけますよう、精進してまいります。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートピアホテル
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 12:37:50

問題がありました
解決していません
せめてチェックアウト時に、どうでしたか、などと聞いて欲しかった
ヒーリングどころか疲れました
でも全てが悪いわけではなく、来なければよかったとまでは思いません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・禁煙確約】癒しの時間~ヒーリングorナチュラル~ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【サウスコンフォート ヒーリングツイン1名利用【全室禁煙】】

総合3

aguadecocoさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

aguadecocoさん [40代/女性] 2025年01月28日 17:17:19

コンサートの後に宿泊しましたが、部屋は割と広々としているのにお風呂はユニットバスで古さを感じさせます。
また、朝食のビュッフェはすごい混雑していて、ちょうどタイミングも悪かったのか残り物みたいな感じで少しがっかりでした。和食が充実していると聞いていた30Fの方を選んだのに、大したおかずもなく、ごはんがとにかくおいしくなかったこともあって仕方なく洋食の方を選びましたが、パンはそれなりに美味しかったです。
良かったことは部屋についているドライヤーの風力が強かったくらいでしょうか。
あとは可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 16:18:38

ホテルの無料送迎シャトルバスがあるので、移動が楽。
ホテル内にコンビニやおいしいレストランがあるのでイベント参加時の宿泊にとても良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】出張連泊プラン
ご利用のお部屋
【本館エコノミーシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 15:43:23

神戸ワールド記念ホールにてコンサートがあったため
こちらに宿泊いたしました。
駅から近く、駅直結の道のため迷うことなく行くことができました。
早めに予約をしたこともあり、
広いお部屋にリーズナブルな価格で泊まることができました。
朝食も種類が多く、特に他のホテルよりも和食料理が多く置いてあるように感じました。
新神戸駅や三宮駅から無料シャトルバスも出ているので
次回はシャトルバスを利用して宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 12:14:35

三ノ宮までのシャトルパスがあり とても便利でした
朝食も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
◆日にち限定◆ショートステイ<18時IN 10時OUT>朝食付
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 19:04:59

初めてポートピアホテルに泊まらせていただきました。立地的に三宮駅までのアクセスを心配していましたが、ポートライナーの駅も隣接しておりしかもシャトルバスがかなりの頻度で往復しており玄関横付けされるので距離は全く心配ありませんでした。そして朝食に30階のレストランを利用しましてその眺望に圧倒されました。アメニティを希望しましたら部屋まで持ってきてくださったり、内線の対応までも非常に行き届いており終始気持ちよく過ごさせていただきました。ぜひ次の機会にも利用させていただきます。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早めの春休み&まだ間に合う春休み】みんなでお得にグループプラン<17時~10時>(朝食付)
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

総合4

ゴディバジイさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ゴディバジイさん [60代/男性] 2025年01月27日 11:23:36

ワールド記念ホールでライブがあったので利用しましたが静かで施設が近いので良かったです!又利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館17~19階スーペリア ダブル【禁煙】】

総合4

阿波路さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

阿波路さん [70代/男性] 2025年01月22日 15:56:48

神戸空港から近く、素泊まりで利用しました。フロントの対応も良かったです。食事は館内の串カツ屋さんで。いただいた割引券を利用して美味しかったです。部屋はゆったりとしてよく眠れました。高層階で部屋からの眺めも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUT◆ショートステイ <素泊まり>【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月21日 23:48:52

駅通路から直接入館できて便利。室内はとても清潔で快適でした。朝食はクラブラウンジのビュッフェをいただきましたが、なにを食べても美味しかったです。今回は滞在時間が短かったこととアメニティが他のホテルとさほど変わらなかった(とは言え必要十分)ため満点にはしていませんが、次回はもっとゆっくり滞在して満喫したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
神戸ポートピアホテル 2025年01月22日 07:40:16

この度は神戸ポートピアホテル オーバルクラブをご利用賜り 誠にありがとうございます。
また神戸に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご朝食では「なにを食べても美味しかった」とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、アメニティに関しては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきオーバルクラブならではの空間作りに努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア 60日前締切/さき楽】60days ADVANCED
ご利用のお部屋
【クラブシングル【禁煙】(朝食付・屋内プール、ジムフリー)】

総合5

おいたん//さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

おいたん//さん [30代/男性] 2025年01月20日 19:45:21

2025年1月18日に宿泊しました!!立地はちょっとあれですが無料の送迎バスが20分おきに走ってるので全然良いと思います!

フロントから部屋までが少し遠いのと部屋に電子レンジが無いのが残念でした……。

ご飯も美味しかったですし、それ以外は大満足でした!!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップルにおすすめ】珍しい動物に会える!神戸どうぶつ王国&宿泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートダブル 【禁煙】】

総合4

ひとみ8410さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ひとみ8410さん [50代/女性] 2025年01月20日 19:19:28

ホテルの方たちは丁寧で安心できる対応でしたし、お掃除の担当の方とも会いましたが、皆さん丁寧な日本語でにこやかで好印象の方ばかりでしたが、ときおり隣の部屋の音や声が聞こえてびっくりしたのと、少々ほこりやシミが気になってしまうところがありました。ホテル内のお店はコンビニがあってたすかったのと、食事の場所がたくさんあり選ぶ楽しみがありました。プラマイで総合星4つってとこです。それでもやっぱり良い方ばかりだったので、また出来れば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアツイン シングルユース【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 15:12:12

30階で食べる食事は最高でした。
さすが高級ホテルという感じですが、周りになにもなく、他にはなにもないという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
◆本館30階スカイグリルブッフェ GOCOCU◆地上100mのディナーブッフェ付プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 16:38:35

朝ごはん和食サイコーでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

208件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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