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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:7251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.41
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.72
  • 食事4.42
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168件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 06:42:29

前回宿泊して、空港から近くシャトルバス運行も有りとても便利だったので、今回も母娘で7月18日に1泊で利用しました。イベント目的で宿泊したのですが、そのイベント参加者がロビーで飲食や化粧をしていたり、宿泊客ではないであろう人が寝ていたりして、他の宿泊客が座れない場面が多々ありました。声掛けの難しさは重々承知していますが、注意や飲食禁止の案内をされない事が気になりました。その他は、満足しているので次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 30日前締切/さき楽】30days ADVANCED<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 14:52:30

30階での朝食がとても良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
◆日にち限定◆ショートステイ<18時IN 10時OUT>朝食付
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

Yukiccaさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

Yukiccaさん [50代/女性] 2024年07月16日 10:46:14

とても綺麗なホテルで、パイロットやCAさんらしき方々も泊まってらしたのでグレードは上の方なのかと気分が盛り上がりました。部屋も朝のビュッフェもスタッフのご対応も満足行くものでした。ただ残念だったのが、部屋に備え付けられてた空気清浄機のフィルター掃除ランプがついていたことと、ベッドサイドの置き時計の時間が10分以上遅れていたことです。部屋の細かいところまでは目が行き届いていないのはホテルのグレード的には残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 13:07:34

とても良かった。また行きたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!お得に神戸へ♪素泊まりシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

総合4

たたた様さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

たたた様さん [30代/男性] 2024年07月13日 12:22:04

シャワーカーテンが短く、床面が塗れやすい。
シャトルバスがとにかく便利。神戸空港ルートがあるとさらに嬉しい。
朝食は種類豊富で、パンが美味しい。空調が寒くて、席替えしていただいた。退席の際、アフターフォローがあった。お客のことをしっかり覚えており、素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 19:21:09

無料シャトルバスがあり三宮駅まで送迎があるのがとても助かりました!水回りの音が気になりましたがその他は快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館ミッドセンチュリートリプル(エキストラベッドあり)禁煙】

総合5

tet5さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

tet5さん [70代/男性] 2024年07月07日 03:17:10

久し振りの宿泊でしたが変わらずに満足できました。30階の朝食も1日の始まりに相応しい内容と会場でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
◆日にち限定◆ショートステイ<18時IN 10時OUT>朝食付
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合5

ももよ0818さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ももよ0818さん [20代/女性] 2024年07月01日 18:47:30

三ノ宮の駅からは少し距離がありましたがシャトルバスもあり移動の負担は少なかったです。
なにより朝食のビュッフェが美味しく、朝から幸せでした。
女性4人で利用しましたが、洗面台も広く使いやすかったです。
ドライヤーがパナソニックのナノケアだったのも嬉しいポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 18:44:15

ワールド記念ホールでのライブに参加のため宿泊しました。
土曜だったこともあり、チェックインに長蛇の列でした。QRコードの意味が全く無かった。でもフロントのお姉さんの対応がとても良かったので、相殺です。

お風呂が使いづらかったですが古いので仕方ないですね。コンビニの店員さんも対応良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 17:26:01

今回は 近くの会場での Liveに 行くため 娘と 2日 宿泊させて頂きました。21階で 景色も 良く 夜景に ハーバランド 観覧車や神戸タワーが 見えました。
部屋も 綺麗で 気持ち良く 宿泊出来て また 泊まりたい ホテルです。朝食付きにしましたが
とても 美味しく 朝から
沢山 食べました。笑笑
三ノ宮駅までの シャトルバスも とても 便利で 運転手さんも
運転上手で とても 丁寧でした。
本当に ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーツイン 【禁煙】】

総合5

かすかなさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

かすかなさん [50代/男性] 2024年06月25日 23:10:28

格式のあるホテルだと思いました。
IKEA目的で神戸へ車で行きました、その後の宿泊。IKEA後移動すぐそばで迷うことはありませんでした。
夕食は南京町の予定でした、移動はホテルから元町まで無料のバスが出ており行き帰りが無料で助かりました。駐車もあって心配ないし三ノ宮に行くにも無料バスがあるしとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!お得に神戸へ♪素泊まりシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 19:19:46

6月23日(日)に宿泊しました。楽天トラベルのQRコードがあるからすぐにチェックインできると思っていましたが全員並んでの受付だったのでかなり時間かかりました。宿泊は去年と一昨年、今年と3回目ですが、お部屋の洗面とお風呂の蛇口がシングルレバーではなく水とお湯と別々の蛇口だったので温度の調整がなかなか難しかったです。
夜から夜中にかけてトイレの便器の水がゴボゴボゆらゆらして溢れてこないか大丈夫なのか心配になりましたが早朝にはおさまりました。スタンダードだから仕方ないかな。次回はスーペリアにしようと思います。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合5

かっちゃん89717558さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

かっちゃん89717558さん [60代/男性] 2024年06月25日 13:06:18

プラン名は本館スタンダードシングルだったが、実際は南館ツインだった。あとで気がついた。そのまま泊まったが説明もなかった。部屋と朝食はとても良かった。アクセスも便利。往路はシャトルバスがいっぱいで乗れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 12:15:24

神戸空港と三ノ宮の間にあるので、交通の便がとてもよかったです。
お部屋も綺麗でサービスも行き届いてて、とても心地よい旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上   【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:48:53

屋上ラウンジ景色がよかったです。部屋も狭すぎず、子連れでもゆっくり過ごせました。楽天ラウンジがよかったので、また楽天経由で行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上   【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 19:37:25

神戸ワールドホールのイベントで歩いて行ける距離でもあり前から気になっていたので初めて宿泊しました。
お部屋をアップグレードしていただきました。2日連泊しましたがお部屋は広いし、神戸空港も見えて眺めもすごくよかったです。
スタッフの方も親切丁寧でした。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーにもビジネスにも】エコロジー連泊ステイ <素泊まり> 
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 11:38:44

ほぼ毎年利用しています。
とても快適にいつも過ごせています。
一日目に食べた朝食のバイキングもおしゃれな感じで種類が多いです。
2日目に食べたすき焼き煮定食の朝食もリッチな朝食気分でお肉も柔らかくて満足です。
近隣に飲食店がもう少しあれば、尚いいな~といつも思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアトリプル(エキストラベッド)禁煙】

総合2

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 11:17:43

禁煙のお部屋をお願いしましたが、タバコの匂いが残っていました。部屋に戻るたびにドアを開けると感じました。こちらのフロアには何回も宿泊していますがこのようなことは初めてで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
神戸ポートピアホテル 2024年06月18日 12:59:09

いつも神戸ポートピアホテル オーバルクラブにご滞在賜り誠にありがとうございます。
また、神戸に数あるホテルの中より当ホテルにお帰りいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お部屋のタバコ臭に関しまして大変ご不快の念をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
現在オーバルクラブフロアは全室禁煙ルームとなっております。
早急にお部屋の確認をさせていただきます。
今回の件を深く反省し、快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいる所存でございます。
貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。

神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア 60日前締切/さき楽】60days ADVANCED
ご利用のお部屋
【本館エグゼクティブフロア クラブダブル1名利用(朝食付)禁煙】

総合5

パパはハッピーさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

パパはハッピーさん [50代/男性] 2024年06月10日 19:19:22

4人で宿泊しました。ロビーが広く、高級感がありました。部屋は、通常のベット2台と少し小さめのベット2台でしたが、特に不自由はありませんでした。朝食はとてもおいしかったです。バイキング形式で色々なメニューがありました。ローストビーフ丼が特に美味しかったです。あと、一つ一つ焼いてくれるオムレツも良かったです。オムレツは3種類ありどれもグッド!チェックアウトも12時なのでゆっくりできました。車で行きましたが、駐車料金も1泊800円で安いです。南館に泊まりましたが、部屋からの眺めも海が見えて良かったです。また、機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 06:47:04

部屋は清潔で、窓からの景色もきれいでよかったので、満足です。
ただ、ホテル内にコンビニはありますが、その他は周りに何もありません。1人旅ではホテル内の中華も鉄板焼きもつまらない、となると神戸の有名なおみやげを買いがてら食事は三宮に行くしかないようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

168件中 1~20件表示

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