総合3
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 11:30:09
-
部屋着いて、もう布団ひいてあるのは、今までにないタイプでした。夜ご飯は、微妙肉固かったです。朝は、ステーキ、いくら、メロンと朝から豪華でした。すごく空いていてお風呂も入りやすかった。サウナロウリュウ出来なかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年08月25日 20:00:13
-
この度は層雲峡朝陽亭をご利用いただき、誠に有難うございます。
今一歩ご満足頂けず申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をしっかり検証し、料理の提供の質を向上して参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(TW+7.5帖 禁煙)2~5名】
総合3
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 22:29:02
-
寝具が酷かった、布団も枕もへたってて眠れなかった、朝には腰が痛くて、最悪部屋についたときには布団がひいてあったが、そのため、部屋にある座椅子もテーブルも使えない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年08月02日 15:02:41
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用をいただき、誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました、寝具の状態管理など注意して参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(TW+7.5帖 禁煙)2~5名】
総合3
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 18:15:38
-
部屋にある、使い終わったティーパックを入れる入れ物(湯こぼし?茶殻入れ?)に、おそらく前の方が使ったティーパックがそのままでカビが生えていました。見つけた瞬間、正直全てのものに清潔感が感じられなくなりました。スタッフの対応もよかったし、楽しみにしていた旅行なだけに、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年08月02日 14:18:48
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。
清掃確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内アンケートにもご指摘頂き、清掃担当にも厳重注意を致しました。日々の業務とご提供前のチェックを徹底して参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(TW+7.5帖 禁煙)2~5名】
総合4
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 11:38:30
-
別館の露天風呂もとてもよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月25日 17:03:20
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。
姉妹館の朝陽リゾートホテルの温泉もお楽しみいただけた様ですね。両館合わせて5つの大浴場は、それぞれ趣きや景観が異なりますので、是非とも季節ごとの違いをまたお楽しみ頂けますと幸いです。
またのお立ち寄り、お待ちいたしております。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合5
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 11:46:36
-
2回目の利用。
相変わらずお風呂は最高。露天の檜風呂に浸かり目の前の大自然と空を望むと、本当にここにきて良かったと思えてきて心が解放される。
もはやこれは一つのセラピーである。
そしてフロントの対応も◎、朝早くにアウトしなければならなくなり、説明書きにフロント対応は7時からと書かれていたにもかかわらず、その前に快くご対応いただけた。こうした柔軟さとホスピタリティがまたリピートをしようと思う原動力となる。
願わくば、オートロックの導入と部屋に設置の保冷庫はやはり冷蔵庫にしていただきたい。
安心して過ごしたいのと、冷蔵庫は部屋呑み用に、、というのはワガママだろうか。
兎にも角にもこの秘境の中で癒しを与えてくれて本当にありがとうございました。また来させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月25日 16:57:02
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご再来を賜り、誠に有難うございます。
露天風呂と層雲峡の大自然をご満喫頂けたご様子にて嬉しく存じております。
頂戴しましたご意見につきましても、今後の改装や備品の入替に伴って、しっかり参考にさせて頂ければと存じます。
是非ともまたのお立ち寄りを頂戴出来ます事、お待ちいたしております。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
SKybluemさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- SKybluemさん [60代/女性] 2024年07月22日 09:39:37
-
4年ぶりに寄らせもらいました。朝陽亭さんには、10年前に初めて来て印象が良かったのでまた、今度来て見たいと言う事で網走に行く前に寄りましたが今回は、色々な面で残念でなりません。部屋は、綺麗とは言えません。浴室には、髪の毛があったり、和室の鏡は、曇って汚いし、大浴場には、バスタオルは、ないし。フェイスタオルだけでは駄目だと思います。大浴場にもバスタオルを用意したほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月25日 16:50:51
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。
久しぶりのご利用を頂戴したにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございません。
ご指摘を頂戴しました清掃面につきまして、しっかり日々の業務とチェックを徹底して参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(TW+7.5帖 禁煙)2~5名】
総合4
楽天trout2003さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 楽天trout2003さん [60代/男性] 2024年07月18日 18:50:49
-
黒岳登山の宿泊に利用させてもらいました。受付、レストランのスタッフともに外国の方が多いのです皆日本語が上手なのに驚きました。対応要領もよくトレーニングされていると感じましたし、実際非常にフレンドリーな対応でした。料理はバイキングですが品数が多く美味しかったです。2泊目は一品追加してくれましたがバイキングと同じような料理だったのでちょっと微妙でした。ウェルカムドリンクで4種類の日本酒が味わえたのは高評価です。
総合的には満足で機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月20日 15:40:18
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。
外国人スタッフは、日々色々なスキルと語学を向上させながら頑張ってくれています。
日本人共々、お客様と感動を共有する宿のスタッフとして精進して参りますので、是非ともまたのご来館をお待ちいたしております。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合4
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 15:42:22
-
和洋室という雰囲気でした。お風呂が何種類もあって、夜も朝も楽しむことができました。夕食も朝食もバイキングでした。ジビエカレーが1番美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月20日 15:37:55
-
この度は層雲峡朝陽亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
「和モダン」という和の装いを活かした洋室や、お食事などもお楽しみ頂けたご様子にて嬉しく存じます。
朝陽亭には、その他「洋モダン」というスタイリッシュな洋室や、和室と洋室がミックスされた「和洋室」、その他、グループ様でお楽しみ頂ける「大部屋」、お一人様に丁度良い「6帖和室」など、様々な客室タイプをご用意しております。
おくつろぎの目的に合わせてご用命に応じて参りますので、是非ともまたのご利用のほど、よろしくお願いいたします。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合4
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 13:36:57
-
ロープウェイ乗り場に近くて大変便利ですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月20日 15:31:30
-
この度は層雲峡朝陽亭をご利用いただき、誠に有難うございます。
仰られる通り、朝陽亭からは徒歩3~5分で黒岳ロープウェイ乗り場に行ける事が利点の一つとなっています。
これから秋の紅葉シーズンや、冬のスキーなど、四季折々の黒岳の自然をお楽しみに、是非ともまたのご来館をお待ちいたしております。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒岳ロープウェイ券付】四季折々の黒岳を楽しむ~絶景の空中散歩!(026)
- ご利用のお部屋
- 【洋モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合4
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 22:20:32
-
コロナ後でコストダウン的な所が見えたのが残念でしたが、良い所でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月20日 14:38:39
-
この度は層雲峡朝陽亭をご利用頂き、誠に有難うございます。
変えずに磨いていく点、新しく変化させる点、しっかり検証しながらより良いホテルを目指して参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【道北旨いものまつり】旬の味覚を出来立てで!山の料理茶屋「早紅葉」(001)
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合4
ポケモンさんさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- ポケモンさんさん [60代/男性] 2024年07月16日 16:04:47
-
今回、昨年登山しそこねた黒岳登山目的にて2泊しました。幸い天気に恵まれて黒岳登山は無事達成出来て満足でした。がお部屋の冷蔵庫が全然機能せず、ビールやら飲み物をクーラーバッグに氷とともに持参するも氷が溶けると同時に冷蔵庫に入れるも、全部生温かくなり、結局氷は売店で購入(ただし小さい氷182円) ビールも自販機で購入することになりました。フロントに電話するも、冷蔵庫の前の扉を開けてくださいとの返事のみで、、非常に残念な対応でした。9月も赤岳登山予定で予約中ですが、他のホテルに変更すべきか、悩んでおります。ウェルカムドリンクや日本酒の飲み比べ等は良かっただけに、、残念ですね。また2泊しても夕食内容が全く同じだったのも、ちょっと残念かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月20日 14:02:47
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。
冷蔵庫の能力不足、チェック不足にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現在一つ一つ改善に向けて検証を進めております。是非とも9月もご利用のほど、よろしくお願いいたします。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90/道北旨いものまつり】旬の味覚を出来立てで!山の料理茶屋「早紅葉」(002)
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合4
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 11:37:32
-
急遽、当日予約で宿泊しました。
だからなのか…
お部屋がちょっと残念でした。古いのは全然良いんですが、バスルームにはホコリのかたまりあるし、クモの巣が数ヶ所はってあるし。
せっかく来たのにちょっと残念でした…。
でもお風呂は良かったし、食事も楽しめました!
そしてフロントや売店や食事会場のスタッフの皆さんがとても丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月20日 13:37:42
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を頂き、誠に有難うございます。
ご来館をお楽しみ頂けたお言葉を頂戴するなかで、清掃面についてご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
毎日の清掃とご提供前のチェックを徹底して参ります。是非ともまたのお立ち寄りをお待ちいたしております。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(TW+7.5帖 禁煙)2~5名】
総合2
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 19:13:35
-
団体客が多かった様ですが、食事は混み合わない時間を提示され、ゆっくり食事はできました。
大浴場近くのお部屋でしたが、部屋の構造上、会話や歩く音はかなり気になります。
館内に流れている音楽が客室にいても、気になり、寛げませんでした。
スタッフは少なく、サービスは期待できません。
温泉の質は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月20日 13:32:21
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。
館内の防音も含めて、ご満足頂けず申し訳ございません。BGM音量の調整、スタッフのサービスの質についても一つ一つ改善して参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30/道北旨いものまつり】旬の味覚を出来立てで!山の料理茶屋「早紅葉」(004)
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合4
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 11:30:07
-
館内と温泉と食事がとても気に入っているので何度も宿泊しています。
層雲峡のほかのホテルも宿泊したことがありますが、
朝陽亭が一番です。
今回初めて和モダンのお部屋を選択しました。
とても景色の良い部屋で、畳の匂いも心安らぎました。
ただ、とても残念だったことは、お部屋の冷蔵庫が壊れていました。
スイッチが入っているのに、全然冷えていませんでした。
冷えるのに時間がかかるのかと思い待ってみることにしましたが、
夕食後もやっぱり冷えていませんでした。
フロントに連絡したところで、部屋のチェンジの対応としても、
もう面倒なので我慢しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月12日 13:18:23
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を頂き、誠にありがとうございます。
別のお客様からもご指摘を頂戴いたしましたが、現在、こちらのタイプのお部屋の収納空間で十分な冷却能力をもつ冷蔵庫の設置について、検証を進めております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
快適なお部屋づくりに向けて1つ1つ改善に努めて参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合4
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月11日 20:16:57
-
部屋の冷蔵庫が壊れていて使えませんでした。フロントに連絡しましたが担当の者が居ないと言われてしまい、氷だけ持って来てその後は放置されました。持参した飲み物を冷やせず、とっても残業な旅行になってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年07月12日 13:14:48
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を頂き、誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず、冷蔵庫の不具合とその後の対応においてご満足いただけず申し訳ございません。
現在、冷蔵庫の入替も含めて改善を進めております。快適なお部屋づくりに努めて参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合5
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 15:07:05
-
数年ぶりに利用しましたが、変わらず素敵な宿でした。北番屋のお食事も美味しかったですし、広いお部屋で清掃もゆきとどいていました。
温泉も質が良く大満足です。外国人スタッフの方、とても日本語が上手で丁寧に対応していただきました。
結婚記念日だったのですが記念品もいただいて嬉しかったです。
ぜひまた利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年06月25日 11:29:17
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。
大切なご結婚記念のご旅行に、弊ホテルをお選び頂き光栄に存じております。
朝陽亭の看板商品である北番屋は昨年の秋から再開し、大切に残していくサービスと時代に合わせて変化させていく事を、皆様のお声をお諮りしながら再構築させて頂いております。
一番の特徴である囲炉裏を活かしながら、皆様に季節の食材ゆっくりお楽しみ頂けます様、スタッフ一丸で精進して参ります。
是非ともまたのお立ち寄りを頂戴出来ます事を、心よりお待ちいたしております。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋DX(禁煙)】
総合4
ちび子ままさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- ちび子ままさん [60代/女性] 2024年06月18日 17:03:53
-
眺望が、最高でした。お風呂、お部屋とも、清潔で気持ちが良かったですが、周りの音が、少しきになりました。
層雲峡温泉に泊まる人には、勧めたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年06月20日 19:38:42
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。
朝陽亭大浴場は四季折々の峡谷の景観をお楽しみ頂ける事が自慢です。
是非ともまたのお立ち寄りをお待ちいたしております。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60/道北旨いものまつり】旬の味覚を出来立てで!山の料理茶屋「早紅葉」(003)
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合3
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 13:03:31
-
ビンゴゲーム楽しかったです
しかしながらロビーを縦長に
開催するので途中参加者が
段々と詰め寄り番号が見えなく
分からずで終わってしまいました
何かしらのご対応宜しくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年06月18日 14:40:02
-
この度は層雲峡朝陽亭へのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ご指摘を頂戴しましたビンゴの進め方におきましては、途中での番号確認など、スムーズにお楽しみいただける様に工夫をして参ります。
是非ともまたのご利用をお待ち致しております。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】夕食は旬の味覚を出来立てで♪山の料理茶屋「早紅葉」(099)
- ご利用のお部屋
- 【洋モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合2
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 21:23:46
-
6月12日に宿泊しました。部屋はそれなりでしたが、建物設備は古く、ビュッフェの食事は品数少なく美味しくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 層雲峡 朝陽亭 2024年06月16日 08:52:36
-
この度は、層雲峡朝陽亭をご利用頂き誠に有難うございます。
折角ご宿泊を頂戴しましたにも拘らず、ご満足頂けず申し訳ございません。
古くともご満足頂ける設備管理、より多くの皆様にご満足頂けるお食事内容の提供に向けて、一つ一つ改善をして参ります。
層雲峡朝陽亭 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】夕食は旬の味覚を出来立てで♪山の料理茶屋「早紅葉」(099)
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙)1~2名利用】
総合3
投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
何度か利用しています。温泉と、サウナがありますのでサウナ好きの方には満足できると思います。男女入れかえなので、私が宿泊した日は、露天風呂は朝でした。お天気も良かったので爽やかな朝風呂を楽しむことができました。
夕食は以前も利用した「北番屋」にしました。食事内容を説明していただき、とても美味しくいただきました。
朝食は、和食がメインのバイキングなので、もう少し工夫していただきたいと思います。
お部屋は、広くゆっくりできましたが、トイレとユニットバスが一緒でとても狭かったのが残念でした。
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いつも層雲峡朝陽亭をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度も食事処「北番屋」のご会食に及第点を頂き、ホッとしております。9月からは秋メニューに変更し、季節ごとに旬の味覚をご用意して参ります。朝食につきましても今後北番屋にてのご提供について検討しております。一つずつ皆様からのご要望につきまして改善して参りますので、是非ともまたのご利用をお願いいたします。
層雲峡朝陽亭 支配人