別館の露天風呂もとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

2回目の利用。
相変わらずお風呂は最高。露天の檜風呂に浸かり目の前の大自然と空を望むと、本当にここにきて良かったと思えてきて心が解放される。
もはやこれは一つのセラピーである。
そしてフロントの対応も◎、朝早くにアウトしなければならなくなり、説明書きにフロント対応は7時からと書かれていたにもかかわらず、その前に快くご対応いただけた。こうした柔軟さとホスピタリティがまたリピートをしようと思う原動力となる。
願わくば、オートロックの導入と部屋に設置の保冷庫はやはり冷蔵庫にしていただきたい。
安心して過ごしたいのと、冷蔵庫は部屋呑み用に、、というのはワガママだろうか。
兎にも角にもこの秘境の中で癒しを与えてくれて本当にありがとうございました。また来させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

4年ぶりに寄らせもらいました。朝陽亭さんには、10年前に初めて来て印象が良かったのでまた、今度来て見たいと言う事で網走に行く前に寄りましたが今回は、色々な面で残念でなりません。部屋は、綺麗とは言えません。浴室には、髪の毛があったり、和室の鏡は、曇って汚いし、大浴場には、バスタオルは、ないし。フェイスタオルだけでは駄目だと思います。大浴場にもバスタオルを用意したほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

黒岳登山の宿泊に利用させてもらいました。受付、レストランのスタッフともに外国の方が多いのです皆日本語が上手なのに驚きました。対応要領もよくトレーニングされていると感じましたし、実際非常にフレンドリーな対応でした。料理はバイキングですが品数が多く美味しかったです。2泊目は一品追加してくれましたがバイキングと同じような料理だったのでちょっと微妙でした。ウェルカムドリンクで4種類の日本酒が味わえたのは高評価です。
総合的には満足で機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

和洋室という雰囲気でした。お風呂が何種類もあって、夜も朝も楽しむことができました。夕食も朝食もバイキングでした。ジビエカレーが1番美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ロープウェイ乗り場に近くて大変便利ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

コロナ後でコストダウン的な所が見えたのが残念でしたが、良い所でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

今回、昨年登山しそこねた黒岳登山目的にて2泊しました。幸い天気に恵まれて黒岳登山は無事達成出来て満足でした。がお部屋の冷蔵庫が全然機能せず、ビールやら飲み物をクーラーバッグに氷とともに持参するも氷が溶けると同時に冷蔵庫に入れるも、全部生温かくなり、結局氷は売店で購入（ただし小さい氷１８２円）　ビールも自販機で購入することになりました。フロントに電話するも、冷蔵庫の前の扉を開けてくださいとの返事のみで、、非常に残念な対応でした。9月も赤岳登山予定で予約中ですが、他のホテルに変更すべきか、悩んでおります。ウェルカムドリンクや日本酒の飲み比べ等は良かっただけに、、残念ですね。また２泊しても夕食内容が全く同じだったのも、ちょっと残念かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

急遽、当日予約で宿泊しました。
だからなのか…
お部屋がちょっと残念でした。古いのは全然良いんですが、バスルームにはホコリのかたまりあるし、クモの巣が数ヶ所はってあるし。
せっかく来たのにちょっと残念でした…。
でもお風呂は良かったし、食事も楽しめました！
そしてフロントや売店や食事会場のスタッフの皆さんがとても丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

団体客が多かった様ですが、食事は混み合わない時間を提示され、ゆっくり食事はできました。
大浴場近くのお部屋でしたが、部屋の構造上、会話や歩く音はかなり気になります。
館内に流れている音楽が客室にいても、気になり、寛げませんでした。
スタッフは少なく、サービスは期待できません。
温泉の質は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

館内と温泉と食事がとても気に入っているので何度も宿泊しています。
層雲峡のほかのホテルも宿泊したことがありますが、
朝陽亭が一番です。
今回初めて和モダンのお部屋を選択しました。
とても景色の良い部屋で、畳の匂いも心安らぎました。

ただ、とても残念だったことは、お部屋の冷蔵庫が壊れていました。
スイッチが入っているのに、全然冷えていませんでした。
冷えるのに時間がかかるのかと思い待ってみることにしましたが、
夕食後もやっぱり冷えていませんでした。
フロントに連絡したところで、部屋のチェンジの対応としても、
もう面倒なので我慢しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

部屋の冷蔵庫が壊れていて使えませんでした。フロントに連絡しましたが担当の者が居ないと言われてしまい、氷だけ持って来てその後は放置されました。持参した飲み物を冷やせず、とっても残業な旅行になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

数年ぶりに利用しましたが、変わらず素敵な宿でした。北番屋のお食事も美味しかったですし、広いお部屋で清掃もゆきとどいていました。
温泉も質が良く大満足です。外国人スタッフの方、とても日本語が上手で丁寧に対応していただきました。
結婚記念日だったのですが記念品もいただいて嬉しかったです。
ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

眺望が、最高でした。お風呂、お部屋とも、清潔で気持ちが良かったですが、周りの音が、少しきになりました。
層雲峡温泉に泊まる人には、勧めたいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ビンゴゲーム楽しかったです
しかしながらロビーを縦長に
開催するので途中参加者が
段々と詰め寄り番号が見えなく
分からずで終わってしまいました
何かしらのご対応宜しくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

6月12日に宿泊しました。部屋はそれなりでしたが、建物設備は古く、ビュッフェの食事は品数少なく美味しくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

早めに着いてしまいましたが
受付の方　対応有り難うございました
その日は　大変混んでましたが　楽しく過ごしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

色々と書いている人がいるが、この秘境において限られた予算の中、人手不足の中、できる限りのことはされていると思う。確かに手が入っていないところは古さがいなめないが、それも含めてこのホテルの「味」なのだと思う。
温泉は最高！早朝にホッコリして湯冷しに広いロビーでくつろぐ、こんな贅沢はなかなかない。
これからも頑張って盛り立てて行ってほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

正直事前に口コミを見ていて、あまり期待しないでおこう…と思ったのですが、結果コスパ最高！
夜のバイキングはジンガスカンを自分のためだけでやれたり、お肉も美味しい！パフェも自分用で作れちゃう！本当によかったです。お風呂もサウナあったり色んな種類あって◎
お部屋は和モダンがおすすめです！広くはないけど間接照明でおしゃれで今時感あってかわいかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5月11土曜日に宿泊、
温泉は、最高です。疲れがとれます。
60周年で、価格も安かったので、念願の層雲峡に泊まれました。
黒岳のロープウェイが、五合目までだったので、その先のリフト営業してなかったのですが、
天気も良く、すっきりと景色が見れました。ラッキーです。
コンビニ、セブンイレブンとセイコマがありますが、通常の看板のロゴが、黒色なので、
注意して下さい。通りすぎたり、探します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月