総合4
ポップ1987さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- ポップ1987さん [30代/男性] 2024年11月15日 11:23:29
-
夜飲み物が無料で飲めるのが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年11月15日 13:55:41
-
ご宿泊者様
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルでは夜の時間帯に無料でご提供しておりますドリンクサービスを多くのお客様にご好評いただいております。お仕事や観光でお疲れの際、一息ついていただけるよう心を込めてご準備いたしております。次のご宿泊の際にも、ぜひご利用くださいませ。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何かご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。心よりお待ちしております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 11:15:58
-
アメニティは部屋になくとも、受付付近に置いてあったり、大浴場にも置いてありました。
大浴場に入れる時間がかなり幅広かったのもすごくよかったです。ただ、主要駅から少し遠いのが残念でしたが、あまり気になりませんでした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年11月14日 11:21:05
-
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スーパーホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。スーパーホテルでは、お客さまの快適なご滞在をサポートするため、アメニティはフロント周辺にてご自由にお選びいただけるようご用意いたしております。さらに、広々とした大浴場はごゆっくりお楽しみいただけるよう、長時間ご利用いただける設定となっております。アクセスに関しても、最寄りの主要駅からの交通手段や利便性についてのご案内を行い、少しでもご不便を軽減できるよう努めております。
貴重なご意見を大切にし、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、何かご不明点やご要望があれば、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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総合4
tkyhnd1219さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- tkyhnd1219さん [40代/男性] 2024年11月11日 16:33:54
-
バスターミナルまでとほ5ふんていどと便利な場所にあります。繁華街からは10分ほど歩きます。
施設は新しく気持ちがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年11月11日 22:41:30
-
ご宿泊者 様
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、バスターミナルから便利な場所に位置しております。また、繁華街からも徒歩10分程度でアクセス可能でございます。
皆様に心地よくお過ごしいただけることと思っております。ぜひ、ご宿泊中にリラックスと感動を体験していただければ幸いです。
お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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TheGastronomyCatさんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- TheGastronomyCatさん [30代/男性] 2024年11月11日 01:05:57
-
安定のスーパーホテルで当然コスパは良いのですが
熊本の本ホテルならではのポイントに言及しておこうと思います
まず立地が良いです
歩いて、繁華街の料理店に行く拠点に適しています
ホテル自体の食事も良いです
朝ごはんも、地元感あるメニュー含めて美味しかったですが
夕飯を知人が食べていて画像を拝見したところ、がっつり馬刺しなどの熊本メニューになってました
知ってるスーパーホテルの中でも 少し更に良さのあるホテルでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年11月11日 14:19:59
-
ご宿泊者 様
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街まで歩いて行ける距離にございますし、路面電車もホテル目の前を通っておりますのでアクセスも大変便利でございます。
当ホテルのレストランについてもご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
重ねて感謝申し上げます。
ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか?
日替わりで太平燕やだご汁などの郷土料理もご準備しております。
朝からエネルギーと元気をチャージいただけるよう心がけております。
また、夕食にも熊本ならではの料理を楽しんでいただけますので、お食事を通じて熊本の魅力をぜひご堪能くださいませ。
これからもお客様のご満足いただけるホテルとなれるよう、心を込めてお迎えいたします。
お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 15:28:30
-
・お部屋を前回使用した方のゴミ(洗濯ジェル)がそのまま置かれていた。
・ドライヤーがベトベトだった。
・USBやCタイプなど様々な充電器があったのは良かったが充電できなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月29日 01:45:34
-
ご宿泊者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様には大変不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室の清掃が行き届いておらず、洗濯ジェルが残っていたこと、そしてドライヤーが不衛生な状態であったこと、誠に申し訳ございません。直ちに清掃スタッフの指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
また、充電器が正常に動作しなかった件につきましてもお詫び申し上げます。早急に設備の点検と改善を行い、お客様に快適にご利用いただける環境作りに努めてまいります。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に施設の充実を図っております。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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総合4
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投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 20:40:00
-
部屋は少し古さを感じましたが、部屋に加湿空気清浄機、携帯の充電器もあらかじめ備え付けで便利。ウェルカムバーはソフトドリンクやお酒も飲めて、無料の割に充実していました。
温泉大浴場も心地良いですし、有料ですが朝食は種類も充実していて、おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月29日 15:11:53
-
ご宿泊者 様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は設備やサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋には加湿空気清浄機や携帯の充電器をご用意しております。
また、ウェルカムバーでは様々なソフトドリンクやお酒をご提供しており、ご満足いただけたとのことで何よりでございます。
天然温泉美肌の湯も多くのお客様からご好評いただいております。
心地よくご利用いただけたとのご感想に心より感謝申し上げます。
また、一日を元気にスタートとしてもらいたいとの思いを込めて、日々工夫を凝らし、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう心掛けております。
これからも皆様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 17:25:24
-
ウエルカムバー等、サービスも良く、大浴場も有って大満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月29日 01:47:14
-
ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私どものウエルカムバーや大浴場につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは、心温まるサービスとリラクゼーションを提供し、お客様にごゆっくりお過ごしいただける環境づくりに力を入れております。この他にも、快適なお部屋とヘルシーな朝食を合わせ、素晴らしいご宿泊体験をお届けいたします。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 12:49:19
-
今回受付対応が、今までとは違う何となくそっけなく感じました。他と比べると普通なのかもしれませんが、今までこちらを利用した時、そう感じたことはなかったので、少し残念でした。
朝帰る時の対応された方は今まだ通り良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月19日 15:09:08
-
この度は、スーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、受付対応についてのご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。これまでご満足いただけていたサービスを提供することができず、ご期待に添える事ができなかった事、非常に残念に思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後のサービス向上に努めてまいります。
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道と空さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 道と空さん [50代/女性] 2024年10月13日 19:26:02
-
バスで来ました。バスターミナルから少し距離はありましたが運動になってよかったです。温泉があり疲れがとれました。朝食がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月19日 14:16:22
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスターミナルからのご移動がお客様にとって良い運動となり、また温泉で日々の疲れを癒していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、私どもの朝食をお気に召していただき、心より感謝申し上げます。スーパーホテルでは、地元の素材を活かした美味しいお食事をご提供し、皆様に元気を届けることに努めておりますので、このような嬉しいお言葉が私どもの励みになります。
今後も、よりお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、次回もぜひ当館をお選び頂ければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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くまさよさんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- くまさよさん [50代/男性] 2024年10月13日 09:06:28
-
朝ご飯が多くでおいしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月19日 14:10:15
-
この度は、スーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは、地元の新鮮な食材を使用したバラエティ豊かな朝食を毎朝提供しております。それだけでなく、当館ではオリジナルの「だし茶漬け」はお召し上がりいただけましたでしょうか?
レストランスタッフが試行錯誤を重ねて作り上げた2種類のお出汁と、10種類以上の具材をお好みで組み合わせてお召し上がりいただけるので、今回召し上がられなかったのであれば是非次の機会に、お召し上がりいただけたのであれば、次回は違った組み合わせをお試しいただければと思います。
私共はお客様に笑顔で1日をスタートしていただけるような美味しさを引き続き追求してまいります。
朝食だけでなく、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう心掛けてまいりますので、次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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総合4
くまさよさんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- くまさよさん [50代/男性] 2024年10月13日 09:05:43
-
お風呂も清潔でゆっくり過ごすことができました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月19日 13:59:41
-
この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお風呂に関するご感想を賜りまして、心より感謝申し上げます。清潔で快適にご利用いただけたとのこと、大変光栄でございます。当ホテルでは、お客様に心からリラックスいただけるよう、設備の清潔感と充実を常に心がけております。今後とも皆様にご満足いただけるサービスをご提供いたしますので、次回熊本にお越しの際も当館をお選びいただきたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 16:06:00
-
私は宮崎在住ですが岡山から友人が遊びに来て馬刺しが食べたいと言うので熊本に行こうと思い、こちらに泊まらせて頂きました。料理が大変おいしく、夕食、朝食共に友人も満足していて私のパートナーも一緒でしたが、パートナーも又泊まりに行きたいね。と言っておりましたので、是非とも泊まりに行こうと思います。楽しい思い出ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月19日 13:57:26
-
この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
馬刺しをはじめ、夕食や朝食をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご友人様やパートナー様にも楽しい思い出をお届けできましたこと、スタッフ一同心より光栄に思っております。
次回も皆様に素晴らしい時間をお過ごしいただけますよう精進してまいります。スーパーホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう様々な設備とサービスをご用意しておりますので、ぜひ次回もご期待くださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
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総合5
ロビン2号さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- ロビン2号さん [50代/女性] 2024年10月07日 11:23:11
-
2階はレディースのみのフロアでパスワードで入るのでとても安心できました。
部屋のドライヤーもリファで良かったです。
お風呂は2席しか洗面台がなく、混雑している時は部屋で使うしかないのがマイナスです。
部屋で靴を脱ぐ所が仕切られているのは衛生的にもいいです。
特に雨で靴の裏も濡れていたので…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月19日 13:55:33
-
この度はスーパーホテルへのご関心とお問い合せをいただき、誠にありがとうございます。
レディースフロアやリファのドライヤーにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様により安心してお過ごしいただけるよう、レディースフロアはセキュリティを強化し、女性専用の安心な環境を整えております。
洗面台の数に関するご意見につきましては、貴重なご指摘としてお受け取りいたします。皆様に快適にご利用いただけるよう、改善に向けて努力してまいります。
また、客室の靴を脱ぐスペースが仕切られている点にご満足いただきありがとうございます。お客様に清潔で快適なご滞在を提供することを心掛けております。
今後ともお客様の声を大切にしながら、よりよいサービスをご提供できますよう努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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はまちゃん7774さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- はまちゃん7774さん [50代/男性] 2024年09月26日 11:27:08
-
温泉が好きなので今回初めて予約し泊まりましたが、温泉が期待外れでした
風呂も小さく、サウナも無くお湯もぬるく、沸かし湯では無いかと感じました
24h自由に入浴できるサービスは良かったです
出発は早かったので朝食無しプランの為、次回は朝食付きにして泊まりたいです
サービス・リッチ・駐車場等は問題無く良かったと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月29日 18:31:13
-
ご宿泊者様
この度はスーパーホテルロハス熊本天然温泉をご予約いただき、さらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉に関しましてご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
私たちの温泉施設は、リラクゼーションと快適さを提供するために24時間ご利用いただけるサービスを設けており、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回はぜひ、ご朝食付きプランでのご宿泊をお楽しみくださいませ。
朝から元気になるビュッフェ形式の朝食をご用意しており、地元の新鮮な食材を使用したバランスの取れたメニューをお楽しみいただけます。
また、その他のサービスや駐車場をお褒めいただき、大変光栄に思います。
今後ともさらにご満足いただけるおもてなしを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテルロハス熊本天然温泉
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投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 11:47:23
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スーパーホテルはあちこち活用しますがどこも清潔でくつろげます。
ここは天然温泉でちょっと広めの大浴場だったのでお風呂が楽しみでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月29日 18:25:35
-
ご宿泊者様
スーパーホテルをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの天然温泉は、広々とした大浴場が自慢でございます。
疲れを癒し、心身ともにリフレッシュしていただけることをお約束いたします。
次回もご宿泊の際には、ぜひゆったりとお楽しみくださいませ。お待ちしております。
スーパーホテルロハス熊本天然温泉
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bush1212さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- bush1212さん [50代/男性] 2024年09月21日 16:27:32
-
古めのホテルですが温泉ありで良いホテルです。ただ立地はイマイチ。泊まるだけならいいんじゃないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月29日 18:20:31
-
ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルロハス熊本天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、心やすらぐ温泉を備え、癒しのひとときをご提供しております。
立地につきましては、ご不便をおかけするかもしれませんが、心温まるおもてなしで、快適なご宿泊をお楽しみいただけるよう努めております。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルロハス熊本天然温泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】オンライン決済限定プラン☆【温泉Ph.8.17】天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【素泊まり【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】
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投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 23:00:33
-
ウェルカムドリンクの種類が多くて良かったです。
お風呂が綺麗でリラックスできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月29日 17:19:31
-
ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中から、私どもスーパーホテルロハス熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは多様なウェルカムドリンクをご用意し、お客様にご満足いただけますよう努めております。また、当ホテルのお風呂は常に清潔を保ち、リラックスできる空間を提供することを心掛けております。今後も更にお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテルロハス熊本天然温泉
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投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 16:37:48
-
スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月29日 17:17:54
-
ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中から、私どもスーパーホテルロハス熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルではお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、笑顔でのおもてなしを心がけております。これからもお客様に最高のひとときをお届けできるよう努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
くまさよさんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
- くまさよさん [50代/男性] 2024年09月14日 08:27:29
-
部屋が暗めで落ち着いた感じでよかったですが、少し暗いと感じるところもありました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年10月29日 17:16:08
-
ご宿泊者様
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気や光の感じについてご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。当ホテルでは、心地よい空間でお過ごしいただけるよう、照明にも工夫を凝らしておりますが、貴重なご意見をスタッフ一同共有し、更なる改善に努めてまいります。
皆様に快適なご滞在を提供できますよう、これからも尽力して参りますので、ぜひまたのご機会にもご宿泊を賜れれば幸いでございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ
入口が少しわかりにくかったです。
大浴場が温泉ということで楽しみにしていました。入浴時間のタイミングが悪かったのか、かなりの混雑で脱衣所での待ち時間があったのが、残念(混雑状況は部屋で確認)
部屋がコンパクトすぎて、荷物を置くところに困りました。
チェックイン前の荷物の預かりも丁寧に対応してくださり、全体的にはよかったです。
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ご宿泊者様
この度はスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
入り口が分かりにくいとのこと、大変ご不便をお掛けいたしました。
また、大浴場につきましても、楽しみにされていた中での混雑によりご不便をおかけし申し訳ございません。今年度より、混雑状況の確認をお部屋のテレビを使って出来るようになっておりますので、ご活用いただければと思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お部屋のコンパクトさに関しましては、貴重なご意見として承りました。
チェックイン前の荷物のお預かりについて、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。私たちはお客様の快適なご滞在を第一に考え、一層のサービス向上に努めております。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。