ご宿泊者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様には大変不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

客室の清掃が行き届いておらず、洗濯ジェルが残っていたこと、そしてドライヤーが不衛生な状態であったこと、誠に申し訳ございません。直ちに清掃スタッフの指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。

また、充電器が正常に動作しなかった件につきましてもお詫び申し上げます。早急に設備の点検と改善を行い、お客様に快適にご利用いただける環境作りに努めてまいります。

当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に施設の充実を図っております。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は設備やサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋には加湿空気清浄機や携帯の充電器をご用意しております。
また、ウェルカムバーでは様々なソフトドリンクやお酒をご提供しており、ご満足いただけたとのことで何よりでございます。
天然温泉美肌の湯も多くのお客様からご好評いただいております。
心地よくご利用いただけたとのご感想に心より感謝申し上げます。

また、一日を元気にスタートとしてもらいたいとの思いを込めて、日々工夫を凝らし、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう心掛けております。

これからも皆様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様
　　この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私どものウエルカムバーや大浴場につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは、心温まるサービスとリラクゼーションを提供し、お客様にごゆっくりお過ごしいただける環境づくりに力を入れております。この他にも、快適なお部屋とヘルシーな朝食を合わせ、素晴らしいご宿泊体験をお届けいたします。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は、スーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、受付対応についてのご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。これまでご満足いただけていたサービスを提供することができず、ご期待に添える事ができなかった事、非常に残念に思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後のサービス向上に努めてまいります。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度はスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

バスターミナルからのご移動がお客様にとって良い運動となり、また温泉で日々の疲れを癒していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

また、私どもの朝食をお気に召していただき、心より感謝申し上げます。スーパーホテルでは、地元の素材を活かした美味しいお食事をご提供し、皆様に元気を届けることに努めておりますので、このような嬉しいお言葉が私どもの励みになります。

今後も、よりお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、次回もぜひ当館をお選び頂ければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は、スーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食をお楽しみいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは、地元の新鮮な食材を使用したバラエティ豊かな朝食を毎朝提供しております。それだけでなく、当館ではオリジナルの「だし茶漬け」はお召し上がりいただけましたでしょうか？
レストランスタッフが試行錯誤を重ねて作り上げた2種類のお出汁と、10種類以上の具材をお好みで組み合わせてお召し上がりいただけるので、今回召し上がられなかったのであれば是非次の機会に、お召し上がりいただけたのであれば、次回は違った組み合わせをお試しいただければと思います。
私共はお客様に笑顔で1日をスタートしていただけるような美味しさを引き続き追求してまいります。

朝食だけでなく、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう心掛けてまいりますので、次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのお風呂に関するご感想を賜りまして、心より感謝申し上げます。清潔で快適にご利用いただけたとのこと、大変光栄でございます。当ホテルでは、お客様に心からリラックスいただけるよう、設備の清潔感と充実を常に心がけております。今後とも皆様にご満足いただけるサービスをご提供いたしますので、次回熊本にお越しの際も当館をお選びいただきたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

馬刺しをはじめ、夕食や朝食をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご友人様やパートナー様にも楽しい思い出をお届けできましたこと、スタッフ一同心より光栄に思っております。

次回も皆様に素晴らしい時間をお過ごしいただけますよう精進してまいります。スーパーホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう様々な設備とサービスをご用意しておりますので、ぜひ次回もご期待くださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度はスーパーホテルへのご関心とお問い合せをいただき、誠にありがとうございます。

レディースフロアやリファのドライヤーにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様により安心してお過ごしいただけるよう、レディースフロアはセキュリティを強化し、女性専用の安心な環境を整えております。

洗面台の数に関するご意見につきましては、貴重なご指摘としてお受け取りいたします。皆様に快適にご利用いただけるよう、改善に向けて努力してまいります。

また、客室の靴を脱ぐスペースが仕切られている点にご満足いただきありがとうございます。お客様に清潔で快適なご滞在を提供することを心掛けております。

今後ともお客様の声を大切にしながら、よりよいサービスをご提供できますよう努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度はスーパーホテルロハス熊本天然温泉をご予約いただき、さらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉に関しましてご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
私たちの温泉施設は、リラクゼーションと快適さを提供するために24時間ご利用いただけるサービスを設けており、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回はぜひ、ご朝食付きプランでのご宿泊をお楽しみくださいませ。
朝から元気になるビュッフェ形式の朝食をご用意しており、地元の新鮮な食材を使用したバランスの取れたメニューをお楽しみいただけます。
また、その他のサービスや駐車場をお褒めいただき、大変光栄に思います。
今後ともさらにご満足いただけるおもてなしを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　スーパーホテルロハス熊本天然温泉

ご宿泊者様

スーパーホテルをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの天然温泉は、広々とした大浴場が自慢でございます。
疲れを癒し、心身ともにリフレッシュしていただけることをお約束いたします。
次回もご宿泊の際には、ぜひゆったりとお楽しみくださいませ。お待ちしております。

　　　　　　　スーパーホテルロハス熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルロハス熊本天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、心やすらぐ温泉を備え、癒しのひとときをご提供しております。

立地につきましては、ご不便をおかけするかもしれませんが、心温まるおもてなしで、快適なご宿泊をお楽しみいただけるよう努めております。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　スーパーホテルロハス熊本天然温泉

ご宿泊者様
　　この度は数あるホテルの中から、私どもスーパーホテルロハス熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは多様なウェルカムドリンクをご用意し、お客様にご満足いただけますよう努めております。また、当ホテルのお風呂は常に清潔を保ち、リラックスできる空間を提供することを心掛けております。今後も更にお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　スーパーホテルロハス熊本天然温泉

ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中から、私どもスーパーホテルロハス熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルではお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、笑顔でのおもてなしを心がけております。これからもお客様に最高のひとときをお届けできるよう努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　スーパーホテルロハス熊本天然温泉

ご宿泊者様
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気や光の感じについてご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。当ホテルでは、心地よい空間でお過ごしいただけるよう、照明にも工夫を凝らしておりますが、貴重なご意見をスタッフ一同共有し、更なる改善に努めてまいります。

皆様に快適なご滞在を提供できますよう、これからも尽力して参りますので、ぜひまたのご機会にもご宿泊を賜れれば幸いでございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの天然温泉美肌の湯をお気に召していただけたようで、心より嬉しく思っております。

夏場の温泉は、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、少しぬるめの心地よい温度に設定しております。
リラックスしたひとときをお過ごしいただけましたことを嬉しく思います。

今後とも、皆様にご満足いただける環境を提供し続けて参りますので、次回のご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

はい、こちらはスーパーホテルでございます。
当ホテルでは、お客様に快適で感動的なご宿泊を提供するため、さまざまな設備や特色を整えております。
エコを意識した地球に優しい取り組みや、心温まるおもてなしでお客様をお迎えいたします。

ご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、初めてのご宿泊ということで、重ねて感謝申し上げます。

今回はお部屋タイプお任せプランでご予約いただきましたので、和モデレートのお部屋をご準備させていただきました。
畳敷きのスペースを設けることで、お客様に和のくつろぎを提供しております。
リラックスいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

来週一週間のご予約をいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
次回のご宿泊におきましても、心地よいひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度はスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルでは、必要最低限の物をきちんと揃え、シンプルながらも快適に過ごしていただける空間を提供することをコンセプトとしておりますので、この点に気づいていただき、最高とのお言葉をいただけました事大変嬉しく思います。

また、ウェルカムバーのコーナーでは当館こだわりのオリジナルリキュールをはじめ、様々なお酒と、ノンアルコールシロップやソフトドリンク、コーヒーを取り揃えておりますので、リラックスしたひと時をお過ごしいただける事と思います。
リキュールやノンアルコールシロップは、季節ごとにラインナップを変えておりますので、新しいフレーバーにもぜひご注目下さい。

この度は、お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊中のご不快な思いに関しまして、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました清掃についての貴重なご意見、誠に感謝申し上げます。

お客様のご期待に沿えなかった部分を深く受け止め、今後のサービス向上に全力を尽くして参ります。スーパーホテルでは、清潔で快適な空間を提供することを重要視し、特にお風呂やお部屋の清掃には一層の注意を払うよう、担当スタッフへ指導を徹底いたします。

是非また別の機会にご利用いただければ幸いでございます。次回ご宿泊の際には、より快適な時間をお過ごしいただけますよう努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様のご来訪を心よりお待ちしております。