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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:4826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.55
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.08
宿泊年月
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111件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 11:36:19

バスルームに備え付けのタオルが黄ばんでいる。薄い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆夜通し入れる天然温泉【温泉Ph.8.17】
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド1台】】

総合2

如月五月さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

如月五月さん [60代/男性] 2024年07月24日 11:52:28

立地は悪くないが、部屋が狭い。ベッドが部屋を専有していて歩くスペースぐらいしかない。しかも夜中に電車や車の騒音が聞こえてくる。大浴場はあるものの、10人も入れないし、湯船にかけ流しの湯が出ていない。一応湯は循環しているようだが。寝間着も上下一体型で着心地もあまりよくない。良かったのは、部屋のキーが暗証番号なので、紛失することがないこと。チェックアウトの手続きも不要なので気軽だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【素泊まり【喫煙】エクストラルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 16:54:53

水風呂があれば、よかったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル【朝食付き】期間限定プラン【温泉Ph.8.17】 天然温泉あり
ご利用のお部屋
【朝食付き【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 20:30:37

温泉あって、この値段で泊まれるので、気に入っているホテル。
朝のソフトドリンク飲み放題がなくなったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年07月16日 22:51:16

この度は、スーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルの温泉施設をお気に召していただき、大変嬉しく思います。

しかしながら、朝のソフトドリンク飲み放題サービスの終了に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、常にお客様のご満足を第一に考え、多様なサービスの提供に努めております。今後とも、お客様のご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。

また、お部屋の設備やアメニティも充実させており、快適なご滞在をお約束いたします。ぜひ次回もスーパーホテルをご利用いただき、リラックスしたひとときをお過ごしくださいませ。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆【温泉Ph.8.17】つるすべな天然温泉
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 11:21:30

出張で使わせていただきました。
快適な滞在でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年07月16日 22:57:10

この度はご出張の際にスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適な滞在をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後とも日常の感動のおもてなしを心掛け、さらに皆様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆【温泉Ph.8.17】天然温泉
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 21:07:56

冷蔵庫の冷凍までできるパワフルなものにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年07月18日 01:03:55

ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室に設置しております冷蔵庫につきましては、冷凍機能がございません。恐れ入りますが、冷凍が必要なお荷物等ございましたら、フロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆【温泉Ph.8.17】つるすべな天然温泉
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 12:06:18

お食事券付きで嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪5000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 14:34:43

温泉がとてもよかったです。
施設も綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】お得にステイプラン【温泉Ph.8.17】つるすべな天然温泉
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】エコノミーツインルーム【ベッド2台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 11:47:47

快適に滞在出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年07月16日 02:34:35

ご宿泊者様

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
ご宿泊者様仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。ご宿泊者様には見えない細部までこだわりを実感して頂ければ幸いでございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
ご宿泊者様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
                   スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】ベストレートプラン☆【温泉Ph.8.17】 つるすべな天然温泉
ご利用のお部屋
【朝食付き【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合5

メロン6112さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

メロン6112さん [50代/女性] 2024年07月06日 06:24:32

ウェルカムドリンクがあり、嬉しかったです。又、レディースフロアにて静かに寝れました。お風呂や部屋は広くなかったですが、部屋のドライヤーやナノイーもあり最高でした。又、熊本に出張の際は了解させて頂きたく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル【素泊まり】期間限定プラン【温泉PH8.17】 天然温泉あり
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合4

マイアミ555さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

マイアミ555さん [40代/女性] 2024年07月05日 18:41:26

レンタカー利用の旅だったので繁華街外れの立地だが問題なし。
その分価格が安くて、天然温泉付きで良かった。
温泉は綺麗、リファドライヤーとシャワーヘッドだった。
部屋は凄くせまくて女子2人ともベッドの上のみが自分のスペース。
うろうろ歩けるスペースもない。
荷物広げたりあけるのもベッドの上で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆【温泉Ph.8.17】天然温泉
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】エコノミーツインルーム【ベッド2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 09:10:44

熊本駅・市街地から離れているが、泊まるだけだと十分だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆【温泉Ph.8.17】つるすべな天然温泉
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合3

とーる05025956さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

とーる05025956さん [30代/男性] 2024年06月25日 12:09:59

部屋は狭い。泊まるだけ。清掃が行き届いてない箇所あり。
朝食はとても良かった。良かったのはそこだけで後は可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】ベストレートプラン☆【温泉Ph.8.17】 つるすべな天然温泉
ご利用のお部屋
【朝食付き【禁煙】エコノミーツインコネクティング【2~4名様】】

総合3

shimashima8829さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

shimashima8829さん [50代/男性] 2024年06月21日 12:14:02

浴場は広くて良いが湯が若干汚れてるのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 16:51:40

ビジネスで利用しましたが、部屋が狭く作業する机もありませんでした。宿泊のみならいいのかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル【朝食付き】期間限定プラン【温泉Ph.8.17】 天然温泉あり
ご利用のお部屋
【朝食付き【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合4

とか4649さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

とか4649さん [50代/男性] 2024年06月16日 12:34:02

妻との旅行で宿泊しました、ツインの部屋は狭かったが、風呂も長旅の疲れを癒せたし、朝食も良かったです。特にお茶漬けビュッフェが良かったです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年06月25日 23:39:42

ご宿泊者 様

 この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

 ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか?
天然温泉美肌の湯もお喜び頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
当館の天然温泉の入浴時間は 15時~9時30分でご利用いただけます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
 当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
                         スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】ベストレートプラン☆【温泉Ph.8.17】 つるすべな天然温泉
ご利用のお部屋
【朝食付き【喫煙】エコノミーツインルーム【ベッド2台】】

総合4

がく1776さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

がく1776さん [50代/男性] 2024年06月13日 01:36:50

スーパーホテル式のサービス、ここはあらかじめ折り込み済なので不満はない。
立地はやや中途半端です。
近くのコンビニなどはわかりづらく、飲食店が周囲にあるわけでもない。
価格相応で可もなく不可もなく、お風呂の温泉は期待より良いな印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年06月22日 23:23:41

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆【温泉Ph.8.17】天然温泉
ご利用のお部屋
【素泊まり【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合5

マサキブラウンさんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

マサキブラウンさん [30代/男性] 2024年06月08日 18:28:19

洗面台は混合水栓ですがシャワーはサーモスタット水栓で大浴場もあるので大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 09:01:20

コスパが良くて快適
サウナがあれば、より良し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル【素泊まり】期間限定プラン【温泉PH8.17】 天然温泉あり
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 05:19:55

サービス過剰過ぎです。
色んなタイプの方に当てはめようとして、好きになれない。
ウエルカムドリンクもここぞとばかりにあらゆるものを飲んでいるのを見ると、あ~同じとこに泊まってんだ、となんか駄目でした。
もう利用しないかなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2024年07月15日 15:59:50

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊者様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
    スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆【温泉Ph.8.17】天然温泉
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】

111件中 1~20件表示

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