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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.09
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.26
  • 食事4.41
宿泊年月
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3480件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 18:58:27

毎年2,3回お世話になっています。
今回初めて和洋室のお部屋でしたが、3世代で行ったので、広さと使い勝手と大変良かったです!
大人も子供もくつろげて大満足でした。食事はリニューアル前より品数がやや減ってしまった印象ですが、子供はお寿司が美味しくて驚くほど食べていました。
夜店お祭りもいつも楽しく遊ばせてもらっているのですが、以前より景品がとれにくく、もっと遊びたいとならないので、少し検討していただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~、朝食6:45~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【和洋室スーペリアルーム【禁煙】】

総合4

みわちみわちさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

みわちみわちさん [40代/女性] 2024年11月19日 08:32:22

予約より広い部屋にグレードアップして頂きました。ファミリーグループが多いなかお得で嬉しかったです。混んでましたがエレベーターが多いのでそんなに長時間待つということはありませんでした。
ホテルに行く前にコンタクトの液やメイク落としなど買っていきましたがホテル内のコンビニに全て揃っているので手ぶらで行っても困りません。1番楽しみはバイキングでしたが期待通りの種類の多さでした。子供は朝食のポークサンドが柔らかく気に入ったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~、朝食6:45~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 00:17:24

この値段でこのクオリティーのホテルはすごく嬉しい!
大満足な旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~、朝食6:45~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 22:07:43

年に1度ペースで利用させて頂いています!毎回どのエリアでもスッタフ様の対応も良く気に入っています!特に朝食、夕食共にバイキングメニューも豊富で地場産の食品も多く毎回、楽しみにしています!今度は雪の時期にもお世話になりたいと思っています!お金が許せば、オーナーにでもなりたい位です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~、朝食8:15~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 11:19:44

ハイシーズンじゃないからか、かなりお手頃に泊まれてよかったです。
お酒の飲み放題も素晴らしかったし、大浴場がふたつあるのも最高でした。

次はプライベートで、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付(朝食8:15~)】【ビジネス/1人旅】ちょこっと夕食&飲み放題/朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 21:03:31

11月13日に初めて宿泊しました。
15階のスーペリア洋室は洗面台が新しく大きくて使いやすかったです。
バイキング会場もきれいで料理の種類が多く美味しかったです。
別館のお風呂に入れたらもっと感激したかなと思います。
翌日は晴天に恵まれ清津峡などきれいな写真が撮れて良い旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~、朝食6:45~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

miyabi9123さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

miyabi9123さん [60代/男性] 2024年11月16日 19:02:49

チェックインの際に食事の時間を変更できたので良かった。食事も満足、セキュリティの問題で部屋に金庫がなかったのが残念。加えて大風呂内にセキュリティボックスが無く、風呂の入口手前にあるのに気づかず鍵を持って風呂に入るようだった。同じようにわからない人がいる可能性が考えられるので、部屋に金庫がないことと風呂に行った際のセキュリティボックスが入口手前にあることをフロントで伝えると親切かと思いました。フロントを含めその他の対応は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFポイント10倍【夕食19:15~朝食8:15~】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(4名定員)【禁煙】】

総合5

すったかたかしさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

すったかたかしさん [40代/男性] 2024年11月16日 17:04:20

数回目のリピートです。いつ行っても宿泊者への愛に溢れています。施設は清掃が行き届き、食事もおいしく種類も豊富。子育て世代へのサービスがいつもすごいので、小さい子がいる友達に必ず勧めてます。シャンプーバイキングやドライヤーがリファだったりと感心することばかり。なのに宿泊費が高くない。神宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【夕食19:15~、朝食8:15~】ホテル自慢の大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

総合5

かずまる0524さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

かずまる0524さん [20代/男性] 2024年11月14日 11:16:25

初めての利用でしたがすごくよかったです。
カメムシ対策もしっかりしているので大変でしょうが頑張ってください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~、朝食8:15~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 10:14:43

料理が、大変美味しいです。
メニューも豊富で
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~、朝食6:45~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

Hごろたさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

Hごろたさん [60代/男性] 2024年11月13日 13:12:46

孫と一緒で6名で利用しましたが
部屋は広く清潔で
楽しく過ごせました
しいて言えば
別館のお風呂が
平日は使用出来ないのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~朝食8:15~】【秋★ファミリーお子様歓迎】1泊2食幼児1000円小学生3000円
ご利用のお部屋
【ラージ(リビング付+和室2部屋)【子育て応援ルーム(禁煙)】】

総合4

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 09:42:38

概ね満足でしたがお風呂が2箇所利用出来ると出ていましたが時期によって1箇所しか利用出来ないとの事でガッカリでした。あとお風呂の方にタオルを常備して頂けたらありがたいです。小さい子供のいる家庭は子供用の設備が充実していたので良いと思います。お部屋は広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年11月13日 17:19:42

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の営業に関しましてご期待に添えず申し訳ございません。施設の運営上、時期によっては大浴場の一部を閉鎖する場合がありますが、事前にもっと分かりやすくご案内できるよう工夫を検討してまいります。また、タオルのご要望につきましても、お客様の利便性向上のため、今後の改善点として考慮してまいりたいと思います。
ご滞在に際しご意見お寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~、朝食8:15~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【和洋室スーペリアルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 21:08:57

ホスピタリティがあり、子連れにも優しくコスパ
良いホテルでした!

スタッフさんの心配りも良く、ロビーにはコンビニがあり便利、越後湯沢駅からもバスがでており(バスの運転手さんも良い方でした)、イベントに合わせた飾りも素敵で
大満足でした。

越後湯沢に行ったらまた泊まりたいと思います。
3.6歳連れでしたが、子供が
「人生であと5回は行きたい!」と言っていました笑 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~朝食6:45~】【秋★ファミリーお子様歓迎】1泊2食幼児1000円小学生3000円
ご利用のお部屋
【ラージ(リビング付+和室2部屋)【子育て応援ルーム(禁煙)】】

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 14:29:27

11月10日に宿泊しました。赤ちゃんと高齢の父母連れでしたが、満足してました。食事がバイキングで美味しくて喜んでたので、宿泊して良かったです!
7ヶ月になる娘と一緒に温泉に入れたことも良かったです。ベッドなど、貸し出しサービスも充実していたので、安心して過ごせました。クリスマスのオーナメントもあり写真撮ったり、楽しかったです。また行きたいです。(^_^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】★ポイント10倍★【夕食19:15~朝食8:15~】大人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】

総合5

ヒロ320416さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

ヒロ320416さん [60代/男性] 2024年11月11日 16:33:50

11月9日に宿泊しました。
2年ぶりの宿泊で部屋は洋室スーペリアツインの15階で快適に過ごせました。また食事に関しては以前に比べグレードアップしたようで大変美味しくいただきました。
また来年も来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年11月12日 14:59:56

この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、2年ぶりのご来訪とのことで、心より感謝申し上げます。15階の洋室スーペリアツインで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

さらに、食事に関しても高評価をいただき、スタッフ一同、光栄に存じます。お客様のご期待にそえるよう、これからも心を込めたサービスを提供して参ります。

次回のご訪問も心よりお待ちしております。お越しいただけることを楽しみにしております。どうか引き続き、素晴らしい体験をお楽しみいただけますよう、私たちも全力で努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~、朝食8:15~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 12:10:16

11月8日に宿泊しました。焼きたてのマドレーヌが美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年11月12日 15:01:14

この度はホテルエンゼルグランディア越後中里にご滞在いただき、誠にありがとうございました。そして、焼きたてのマドレーヌをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みとなります。

これからも、皆様に快適で心温まるひとときを過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。次回もぜひ、他のお料理や施設もお試しいただければ幸いです。

またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。どうぞ体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~、朝食8:15~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 20:28:37

孫たちが小さい頃、夏休みに一緒に宿泊し、夜店などのイベントで、大変楽しませていただきました。
懐かしさから11月7日に宿泊しました。
以前は広い和洋室でしたが、今回は老夫婦だけなので、スーペリアツインを選びました。

この部屋は洗面台などが新しく、綺麗でした。
何より、15階なので、遠くの景色まで見渡せ、部屋にいながら山々の紅葉を楽しむ事ができました。

ホテル内はどこも綺麗に清掃されていました。お風呂、脱衣所も清潔でした。

食事は、ホテル予約の時、時間を指定できるので、待たされることもなく、料理を取るのもスムーズでした。
夕食、朝食、バイキングを選びましたが、美味しかったです。
カフェインレスのコーヒーがあったのも嬉しかったです。

越後湯沢駅近くから送迎バスがあり、移動が楽で有り難かったです。

スタッフの方々は、テキパキと動かれ、気持ち良い態度で接してくださいました。

とても良い時間を持つ事ができました。

ロビーの奥には、クリスマスのイルミネーションが飾られ、とても可愛く綺麗でした。

うちの孫と同じように、何人もの小さい子どもさんたちが、ここで夢を見させてもらうんだろうな

と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年11月09日 12:30:13

この度は、再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。長年のご愛顧に心から感謝申し上げます。

スーペリアツインのお部屋にて15階から眺める紅葉の美しい景色をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔さや快適さにおいてもお部屋の魅力を感じていただけたこと、清掃スタッフにとりましても大変励みになります。

お食事お楽しみいただけたようで何よりです。時間指定制度により、お待たせすることなく、心地よくバイキングをお楽しみいただけたようで安心いたしました。カフェインレスコーヒーはあってよかったとのお声をいただくこともありご好評いただいております。

送迎バスやスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り誠に恐縮です。今年もクリスマスのイルミネーションが始まりました。感慨深いお言葉を頂戴し心温まる思いでございます。お孫様と過ごされた思い出とともに、再びご滞在をお楽しみいただけたことが伝わり、私どもも大変光栄です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~、朝食6:45~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 18:39:20

11月初めに宿泊しました。
お部屋も広く、とても綺麗でした!
お風呂は少し熱めでした。変わり風呂はちょうど良く、子どもも楽しそうに入ってました。
食事は朝晩ともに美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年11月09日 12:34:14

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思っております。お子様も変わり湯など楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
お風呂の温度につきましてご意見を賜り、ありがとうございます。皆様に快適にご利用いただけるよう、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お食事も朝晩ともにお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変光栄です。今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食17:45~、朝食6:45~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【和洋室スーペリアルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 21:17:20

11月の紅葉時期に行きました。大満足の旅行でした。食事は時間帯が別れておりストレスレスで食事ができ、子供達も色々なものが食べられて大喜び。
受付のスタッフの方も とても親切でしたし、施設もキレイでした。
また 違う季節に行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年11月09日 13:03:45

この度は当施設をご利用いただき、そして紅葉の美しい季節にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様がご滞在を満喫していただけたとのことで、大変嬉しく思っております。

お食事では、時間帯分けによりスムーズにご利用いただけたとのこと、また、お子様方にもさまざまなお料理を楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同ほっと安堵いたしました。お子様の笑顔が見られることは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。

スタッフの対応や施設の清潔さにもお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。季節ごとに異なる魅力がございますので、ぜひまた違う季節にもお越しいただき、さらに素敵な思い出をお作りいただければと思います。

再び皆様にお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~、朝食8:15~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

憂浜さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

憂浜さん [50代/女性] 2024年11月06日 11:42:14

11月4日、70歳代の両親と宿泊しました。
3連休の最終日なので、子供少なめかな?と思ったけど、そうでもなかった(^^;)
『子育て応援』を謳っているので、そこは覚悟が必要。

部屋もお風呂もキレイで、食事も種類が豊富で温かいものは温かく美味しかったです。

両親はスタッフの挨拶だとか教育が行き届いていると感心していました。

部屋の暖房をつけたのですが、なかなか暖まらない?と思ったら、
窓辺にある吹出口から出る暖かい空気がカーテンの向こうに行っていることが判明。
それはどうにかならないかな。ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024年11月09日 14:46:20

この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。三連休の最終日とはいえ、お子さま連れのお客様も多くいらっしゃる中で、ご理解をいただき感謝申し上げます。当館は子育て応援をさせていただいておりますが、幅広い年齢層の方々に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
お部屋や大浴場を清潔に保つため、日頃から徹底した清掃を心がけており、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。また、お食事につきましても、ライブキッチンなど目の前で温かいものをすぐにご提供差し上げており、その点をお褒めいただけたことは、調理スタッフにとっても大変励みになります。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~、朝食8:15~】【最大25%OFF★宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪
ご利用のお部屋
【洋室スーペリアツイン【禁煙】】

3480件中 1~20件表示

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