楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.91
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.03
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

950件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 05:33:12

金曜日の夜、使用させていただきました。
フロントで受付し、部屋へ行き平日無料カレーサービスとの事でカレーライスを頂きました。
スパイシーなカレーでしたがおいしく頂きました。
この物価高に助かります。
朝は、6時15分からですが少し早く入れて頂きました。
朝食も非常においしく良かったです。

何度か宿泊させていただいていますが、チェックアウト時間が早く朝食をとれず初めての朝食でした。
無料朝食なのにもったいないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【県民割対象外】QUOカード¥1,000付プラン★全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスシングル18平米★】

総合4

yamashu777さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

yamashu777さん [50代/男性] 2025年04月21日 23:10:59

部屋も清掃が行き届ききれいでゆっくり休めました。
また、機会があったら利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【オンライン決済限定】楽天ポイント2倍☆泊まってお得プラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスシングル18平米★】

総合3

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 17:14:16

部屋が広いのは良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】★朝食バイキング付き★加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル18平米★】

総合5

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 20:08:25

子供用の浴衣・おもちゃ・スリッパ・アメニティなどが
たくさん揃っていて大変良かった。
枕が複数用意されていたのが良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2025年04月28日 18:58:32

クレストンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

お子様用のアメニティが充実していたことお褒め頂きありがとうございます。特に複数の枕の点について嬉しい限りでございます。
お客様が快適にお過ごし頂けることが私たちの目指すところでございます。次回も是非ご家族皆さまでのご利用を心よりお待ち申し上げております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
ハワイアンズ・アクアマリンふくしま入場券付♪朝食付★加湿空気清浄機完備!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇カップルセミダブル★】

総合4

しろくま93109594さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

しろくま93109594さん [40代/男性] 2025年04月10日 11:52:11

新しいホテルではないので、部屋に修繕のあとなどもありましたが、特別気になることはありませんでした。
駅からは少し離れますが、近くにコンビニもあり、不便もなく落ち着いて過ごせました。
サービスのカレーやドリンクは大変ありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2025年04月28日 18:53:43

クレストンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

少々修繕の後があったとのことで特に気にならなかったこと安心しました。
立地に関しましても駅から少々遠いですがコンビニエンスストアが近くにあることなど便利と思って頂きありがとうございます。
カレーのサービスやドリンクのサービスに関しましても喜んで頂きて嬉しい限りでございます。お客様にとって快適でくつろげる空間のご提供をできるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。もし改善点やご要望がございましたら是非お知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【オンライン決済限定】楽天ポイント2倍☆泊まってお得プラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスシングル18平米★】

総合3

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 23:23:01

先月に引き続き宿泊しました。
今月は料金が安く、お得に泊まれました。
駅からは離れていますが、仕事先には近く便利です。
朝御飯も無料でついてくるので、お得ですが、最近、メニューがワンパターン化して以前に比べると少し‥かな。

でも、おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2025年03月10日 19:38:16

クレストンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
料金が安く、お得に泊れたことや仕事先との距離が近いと立地のことに関してお褒め頂き嬉しい限りでございます。朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。メニューのバリエーションにつきましては今後の品目を増やすことの出来る様、改善点として参考にさせて頂きます。
それでもおすすめして頂いてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるように努めて参ります。また近くに用事などございましたら是非当館をご利用ください。ご宿泊をお待ちしております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】さらに嬉しいビールが付いちゃう♪♪★お得に宿泊★出張に便利!【朝食付き♪】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル18平米★】

総合4

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 23:19:49

ここのところ、毎月一回、利用しています。
ビールがついて、ポイントも10倍たまるので、最安プランより、はいくらか払いますが、トータル安くなると言うからくりで、ラッキーです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2025年03月10日 19:43:56

クレストンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お得に感じて頂けて何よりでございます。
今後ともお客様の宿泊をより良いものに出来るように努めて参ります。何かご質問やご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
また近くに来られましたらぜひ当館をご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】さらに嬉しいビールが付いちゃう♪♪★お得に宿泊★出張に便利!【朝食付き♪】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル18平米★】

総合5

パパくまママくまさんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

パパくまママくまさん [40代/男性] 2025年01月08日 14:54:55

1月3日に宿泊、いわき駅近く、駐車場もあり便利。朝食バイキングとっても美味しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2025年01月18日 19:12:07

クレストンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

駐車場のことや朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お客様にとって快適な滞在がご提供できたことが何よりの喜びでございます。
お近くで用事がございましたらまたご利用して頂けたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】★朝食バイキング付き★加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇カップルセミダブル★】

総合4

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 17:04:07

思ったより部屋は広かった。
朝食も種類が少ないと思ったけど、これくらいでいいのかもしれない。
実際そんなに食べられないし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2025年01月04日 19:04:53

クレストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室の広さについてお褒めに預かり嬉しく思います。また朝食の品数に関しましても少ないと感じられたものの最終的には丁度いいと思って頂けたこと安心できました。今後ともお客様にご満足いただける様、品数をもっと増やすことや質の向上を目指して努めていきたいと思っております。
またお近くで用事があった時にご宿泊頂けたら幸いでございます。
次回のご宿泊を職員一同心よりお待ちしております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
ちびっこ集まれ☆幼児用アメニティプレゼントプラン☆全室加湿空気清浄機完備!!朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【★禁煙★エコノミートリプル家族3人セミダブル+お子様用1台】

総合2

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 19:39:56

アリオスでのライブ参加のため利用しました。駅とアリオスの中間位の立地で探したホテルでしたので、会場には行きやすいし、近くにコンビニもあり便利でした。
しかし残念ながら、清掃が行き届いているとは思えず、無料朝食も備え付けのコップも利用する気にはなれませんでした。
デスクや椅子周りのホコリ、メモ帳も色が変わっているしシミまである状態。ガラス扉もいつ拭いたのか分からない位。ドライヤーの入っているケースもホコリだらけ。
立地、価格は満足ですが、次回は別のホテルにしようと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2024年11月26日 18:47:51

クレストンホテルにご宿いただきありがとうございます。
立地に関してお褒めに預かり嬉しい限りでございます。しかしながら客室の清掃に関しましてご指摘の方ありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂ける環境を提供することが私達の大切な責務でございますので今後の改善に活かさせて頂きます。
もしまたご利用いただける機会がございましたら
ご利用を心よりお待ちしております。
改善点をしっかりと見直し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。ありがとうございました。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】★朝食バイキング付き★加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル18平米★】

総合4

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 03:47:57

朝食付きでこの金額なら問題なし。部屋も綺麗でした。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2024年10月25日 20:48:09

クレストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食付きのプランの値段に客室もお褒め頂き嬉しい限りでございます。次回のご予約の際も同じく言っていただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】★朝食バイキング付き★加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル18平米★】

総合5

生茶るんさんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

生茶るんさん [40代/男性] 2024年09月17日 09:15:11

施設は全体的に古いものの、値段を考えれば、100点レベルです。

ウェルカムドリンクは23時までとサービスもよいです。数は多くはありませんが、漫画も置いてあります。

ホテル裏の駐車場は1泊700円でした。少し狭いので大きな車は止めにくいかもしれません。

朝食会場は狭いですが、品数もしっかりあり、普通に美味しいと思います。

頑張ってると思います。

また近くによることがあったら、利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2024年10月27日 20:02:51

クレストンホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
100点レベルと言って頂き職員一同嬉しい限りでございます。並びにウェルカムドリンクなどのサービスや朝食についてもっと探求できるよう努めて参ります。
駐車場のサイズに関しまして申し訳ございません。
近くに提携のコインパーキングをご準備していおりますのでお車が停めにくいという場合はそちらをご利用下さいませ。場所はフロントにお尋ね頂くか当館のホームページに記載がございます。
またお近くに来る用事がございましたら是非当館をご利用下さい。
また次回のご予約を心よりお待ちしております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【オンライン決済限定】楽天ポイント2倍☆~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆カップルセミダブル★】

総合5

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 17:45:40

素泊まりで問題ありません。
朝食付きですが、朝早いため朝食にはたどり着けませんでした。
駐車場が少しわかりにくいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2024年10月29日 19:48:32

クレストンホテルのご宿泊の方誠に有難うございます。
朝食もつきまして6時30分から9時終了、8時45分最終入店で行っております。終わり際の方は大変込み合いますので可能でしたら朝早いお時間をお勧めしております。よろしければお召し上がりください。
駐車場に関しました場所が分かり難くて申し訳ございません。専用駐車場の他に提携のコインパーキングもご準備しております。場所はホームページをご覧いただくかフロントに来て頂ければご説明しますのでお気軽にお聞きください。
次回はご朝食の方も楽しんでもらえるようスタッフ一同準備させて頂きます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【県民割対象外】QUOカード¥1,000付プラン★全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスシングル18平米★】

総合5

みほ8318さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

みほ8318さん [30代/女性] 2024年08月26日 16:44:43

ハワイアンズの帰りに家族5人で泊まりました。
エキストラベッドを2つ入れて頂き、1人づつゆっくり寝る事が出来ました!スタッフの方々も優しい方ばかりでとても良かったです!
チェックアウトが11時というのも、私たち家族はついついゆっくりしてしまうので有り難かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2024年11月30日 19:18:41

クレストンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご旅行の帰りに利用し、ごゆっくりお休み頂けたこと嬉しい限りでございます。
スタッフのご対応についても温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
私共は、お客様に快適に過ごして頂く環境のご提供をすることが大切な責務でございます。もし何かご意見、ご不満がございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご宿泊を職員一同、心よりお待ちしております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】楽天ポイント2倍☆泊まってお得プラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【喫煙★ファミリー30平米+エキストラ2台で6名様まで♪】

総合3

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 10:05:12

ハワイアンズでのレジャーに利用させて頂きました。お値段の安さ、朝食付き無料、ハリウッドツインのお返事など魅力的に思いましたが、お部屋は本当に狭く、外装工事中で景色も楽しめず、お部屋はいまいちでした。食事場所を探しに駅周辺まで歩きましたが、結構距離あります。
ただ、受付対応と朝食は◎です!
ホテルはただ寝場所のみの方にはおススメしますが、ファミリー向けではないかなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2024年12月15日 19:05:17

クレストンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お値段や朝食付きのサービスに魅力を感じて頂けたこと大変嬉しく思います。しかし部屋の広さや外装工事による景色の制限について申し訳ございません。
ご期待に添えず心苦しい限りでございます
周辺の飲食店の距離についても情報不足だったかもしれまんせん。
次回により快適にお過ごし頂けるように改善に努めて参りますので、また機会がありましたらぜひお立ち寄りください。
またのご宿泊を職員一同、心よりお待ちしております。

クレストンホテル フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】楽天ポイント2倍☆泊まってお得プラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【禁煙 ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 11:59:16

ハワイアンズ入場券2日分付でとてもお安く宿泊できたので、それだけで満足です。
お部屋もとても素敵できれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
ハワイアンズ入場券2日分付プラン★朝食バイキング付★【ハワイアンズ三昧】
ご利用のお部屋
【喫煙★ファミリー30平米+エキストラ2台で6名様まで♪】

総合4

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 22:21:53

朝食無料はとてもいい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせ!!】朝食バイキング無料♪全室加湿空気清浄機&Wi-Fi完備!!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なしで超お得★】

総合1

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 18:59:28

【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】★朝食バイキング付き★加湿空気清浄機完備とあり、エコノミートリプル家族3人セミダブル+お子様用1台でお盆明けに1泊しましたが、建物が外装工事中で足場が組まれており部屋の窓から外が全く見えない状態でした。申し込みの段階で工事中の表示や案内もなかったので非常にガッカリしました。
宿泊した部屋はエアコンのフラップが壊れてスイングしない状態で室内の掃除も行き届いておらず電気スタンドにはホコリが溜まった状態でした。二度とこの系列ホテルは泊まりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】★朝食バイキング付き★加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【★禁煙★エコノミートリプル家族3人セミダブル+お子様用1台】

総合1

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 22:07:20

とても残念な宿泊になりました。部屋のベッドの下はゴミだらけだったり部屋に備え付けのコップのトレイがあるのですが、髪の毛がトレイの中にあったりと清掃が全く行き届いていない状況です。また、部屋の壁紙がそこら中で剥がれている様な見窄らしさもありました。また、朝食も鰻の寝床のような狭さで4、5組ほどのグループや家族が入ると満員でどうしようもない狭さです。さらにあとから来た家族が先に席を取ってしまい先に並んでいたグループや家族が座れない状況でもきちんと整理出来ない係の方の醜態がありました。まったく持って価格に見合った宿泊施設ではありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】楽天ポイント2倍☆泊まってお得プラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゾロ大好きまりもさんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゾロ大好きまりもさん [40代/女性] 2024年08月02日 15:17:09

サービスのカレーも朝ごはんも、美味しかったです!
ハワイアンズに行く際はまた利用したいです。
部屋の空気清浄機と冷蔵庫があまり綺麗でなく、使えなかった点が残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月

950件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ