クチコミ

総合評価
4.45
1,057
5
406
4
401
3
68
2
27
1
14
部屋
4.05
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.31
朝食
4.38
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.52
設備
4.12
清潔さ
4.25
61
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
。いゆ 。
30代/女性|1 件のクチコミ

6年ほど前に存在を知ってから大好きなお宿です。 たくさん客室露天風呂のあるお宿に泊まってきましたが、こんなトロトロのお湯は本当に唯一無二で、これ以上のお湯は見つけられていません。 しかも冷泉というのが最高で、夏はあまり温めず、ぬるーい状態で長時間家族で入って楽しんでいます。 たくさん入りたいし、むしろほとんどの時間をお風呂に入って過ごしたいので必ず客室露天風呂のお部屋を選択しています。 帰りには必ずサンリバーの入浴剤を買って自宅でも堪能しています。 「目閉じたらサンリバーやで!」と夫と子供と言いながら目を閉じてお風呂に入ったりしています。 おうちサンリバーごっこと呼んでいます。 スタッフの方々もとても親切で大好きです。 夫婦2人だけのときから行き始めて、今まで何度行ったかわからないぐらい行きました。 これからも暑い季節と寒い季節、1年に2回は行きたいなと思っています。 夏の冷泉も最高だし、極寒の中寒い寒いと言いながら全裸で外に出てぽかぽかの露天風呂につかるのも大好きです。 あと朝のバイキングで出てくる自家製プリンが大好きなのでずっと続けてもらいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 6年ほど前に当館をお知りいただいて以来、長きにわたりご愛顧くださっていること、心より感謝申し上げます。 数々の温泉宿をご利用された中で、「唯一無二」とまで仰っていただける当館のとろみのある冷泉を、季節を問わずご家族皆さまで楽しんでいただけているご様子、大変光栄に存じます。 特に夏場のぬるめの湯でのんびりと過ごされるお時間や、冬の寒さの中で露天風呂の温もりに包まれるひとときなど、当館の温泉がご家族の大切な時間に寄り添えていることを嬉しく思っております。 また、毎回お帰りの際には入浴剤をご購入いただき、ご自宅でも「おうちサンリバーごっこ」として楽しんでくださっているとのこと。 「目閉じたらサンリバーやで!」というお子様とご一緒の微笑ましいエピソードに、スタッフ一同心が和みました。 スタッフへのお心遣いもありがとうございます。ご夫婦おふたりの頃から現在に至るまで、数え切れないほどご来館いただいているとのこと、大変ありがたく、まさに私どもにとってもかけがえのないお客様でございます。 ご朝食バイキングの自家製プリンにつきましても、嬉しいお言葉をありがとうございます。皆様に変わらぬ美味しさをお届けできるよう、今後も努めてまいります。 これからも変わらぬ癒しのひとときをご提供できるよう、暑い季節も寒い季節も、心を込めたおもてなしに励んでまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-20
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

露天風呂付き客室を利用。宿帳を記入後、スタッフの方から入浴時間や食事会場、アメニティ等について丁寧な説明を受けてから客室へ。8畳で広々としており、掃除も行き届いている清潔な印象。い草の良い香りがする。喫煙可の部屋を予約していたが灰皿が見当たらずフロントに確認。禁煙化推進の為設置していないがフロントで希望の旨伝えると貸与してくれる。チェックイン時に確認してくれると尚良いのでは?と思うが、時代の流れもあり特に気にならない。 夕食は祖谷渓会席。一品の量は多くないが品数が多く満腹になった。山菜の釜飯は硬過ぎず軟らか過ぎずやさしい味付けで美味。どの品も、質も量も申し分なし。尚、お布団は夕食中に敷いてくれる。 客室露天風呂は陶器。冷泉だがガスで沸かせる。保温機能が付いており有難い。写真で見ると狭く見えるが2人で入っても広々している。お湯はトロトロの肌触りで朝まで体がポッカポカ。 女性のみにはなるが様々な柄の浴衣が用意されている。自分で選ぶ楽しみがありとても良かった。 朝食はバイキング。料理長自慢のだし巻き卵、とても美味しくておかわりした。食べ過ぎ注意。 非の打ち所がない旅館。必ずまた来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
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この度は露天風呂付客室のご利用と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 チェックイン時の説明やお部屋の清潔さ、い草の香 、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。喫煙についてもご希望に沿えず申し訳ありませんが、フロントでの対応をお褒め頂き大変光栄です。今後はよりスムーズにご案内できりょうに改善してまいりたいと思います。 お食事に関しましては、ご満足いただけたとのこと。特に釜飯やお料理の質、量にご満足いただけて嬉しく思います♪お布団やお風呂もご満足いただけたようで何よりです。また、次回もぜひお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-21
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
三庄じじ
70代/男性|10 件のクチコミ

外観は少し古い感じですが、客室内はリフォームされていて清掃もゆきとどき綺麗で気持ちいいです。室内及び露天風呂からの渓谷が素晴らしく、静かにゆっくりできました。 夕食は高齢者には少し多めでしたが美味しく頂きました。特に鮎の塩焼きは美味しかったです。ただ、テーブルの配置が他の宿泊者とほとんど隣り合わせで、少し間隔を空けていただければと・・・。 朝食バイキングでそれなりに品数があり、常に料理が無くならないよう確認されていました。 お風呂の湯は強アルカリ泉で、つるつるすべすべで気持ちいいです。ただ、サウナが高温で(地元の方が今日は暑いと言われていました。通常は90℃以下だが今日は超えているとのこと。)入室後5分程度で出なければいけないような状態でした。 ルームキーが二組用意されていて小さいことですが嬉しいサービスです。スタッフのみなさんの接客も丁寧で、機会があればまた利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
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三庄じじさん 様 この度はサンリバー大歩危をご利用いただきありがとうございました。外観は古く築45年は経過しております。客室内はリフォームされて清掃もキレイで気持ちいいご感想を頂きありがとうございました。清掃で勤務してもらっている社員の励みになります。夕食は量が多かったとのこと。少し残念に思いますが、ピンポイントで鮎の塩焼きが満足されたことがうれしく思います♪ テーブル配置に関してもこちらで再度バランス良く感覚が空けれるように検討したいと思います。 また、朝食や温泉等満足されたご様子で何よりです。 ルームキーが2個あったことや接客応対に関しても満足されたご様子で良かったです♪ またのご利用を頂けることをスタッフ一同お待ちしております。
2025-06-18
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族で宿泊しました。 携帯の充電器を忘れましたが、フロントで貸して頂けました。様々なタイプの充電器が用意されてました。 またシャンプー、トリートメントはもちろんお風呂場にもありますが、フロントの前で「ヒマワリ、BIOLISS、ダイアン、ラックス、ベビー用シャンプーarau」など様々な種類を貸して頂けます。 メイク落としは無かったと思うので女性はメイク落としは必須です。 ただ、車で5分ほどのところにローソンがあります。 洗濯機もあり、長期滞在にも良さそうです。 よく食べる男性には晩ご飯は少し少なめかな?と思いますが、女性やお年寄りには多いくらいかと思います。30代の主人は少し足りなかったそうです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆様でサンリバー大歩危をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、サンリバー大歩危の数多くある備品などに関してもご紹介いただきありがとうございます。充電器の貸し出しや、貸出シャンプー・リンス等お気軽にご利用できるように設置しておりますが、まだまだ数は少ないと感じます。その他準備できるものを設置したいと思います♪これからもサンリバー大歩危がより良い旅館になるようスタッフ一同頑張っていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
2025-03-22
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
アッコロ2525
60代/女性|1 件のクチコミ

お部屋は7畳ということでしたがその他のスペースが充実してて広さに余裕を感じました。 あと、当初の「大歩危遊覧船」のみの予定から「かずら橋」も組み入れたいという希望に、迅速かつ丁寧に対応していただきました。おかげさまで余裕あるスケジュールで時間の無駄なく順調に楽しむことができ帰りの列車にも余裕をもって無事に乗ることできました。 大変感謝しております。素敵な思い出のIページになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内の設備や広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ご旅行中のご予定変更に際し、「大歩危遊覧船」に加え「かずら橋」へのご希望にもお応えでき、ゆとりあるスケジュールでお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしております。 素敵な旅の思い出の一ページとなりましたこと、私どもも光栄に思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-25
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

外観は古そうだったけど、中は綺麗だった。 温泉の温度がちょっと熱すぎて長湯はできませんでしたが帰宅してからもお肌がツルツルしてました。 食事は「まだでてくるの?」というくらいボリューム満点。 食べきれませんでした。 とても美味しかったです。 宿泊者限定で備え付け以外のシャンプーを選ばせてもらえたり、加湿器の貸出や浴衣の貸出(かわいい柄が沢山!)など、とても楽しい思い出の一つに残りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 外観に関しましては歴史を感じさせる佇まいでございますが、館内は快適にお過ごしいただけますよう、清掃・メンテナンスに努めております。その点をご評価いただき、大変嬉しく存じます。 温泉につきましては、天然の源泉をそのままご堪能いただけるよう、少々熱めの温度にてご提供しております。ご不便をおかけしましたが、その分、お肌がすべすべになったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心いたしました。 お食事に関しても「ボリューム満点で美味しかった」とのお言葉、大変励みになります。地元の食材をふんだんに使用し、四季折々の味覚をお楽しみいただけるよう心を込めてご用意しております。 また、シャンプーバーのご利用や、加湿器・浴衣の貸出サービスなどもお楽しみいただけたようで、当館でのご滞在が素敵な思い出の一つとなりましたこと、何よりの喜びでございます。 今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-25
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

徳島旅行で利用させていただきました。大浴場は宿泊部屋とは別棟でしたので、一度フロント階(2階)に降りて隣りの棟に行きエレベーターで上がるというのが少し不便でしたが、今回は露天風呂付き客室でしたので時間を気にせずに気持ちの良いお湯につかれました(洗身等はできません)。景色も素晴らしく、鉄橋を渡る電車を眺めながら入るお風呂は格別でした。 お料理もちょうど良いボリュームでとても美味しくいただきました。祖谷そばも美味しかったです。従業員のかたも気さくでとても気持ちよく過ごさせていただきました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 大浴場が別棟にあることでご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 構造上の理由とはいえ、移動にお手間を取らせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、露天風呂付き客室でゆったりとお湯に浸かりながら、景色とともに贅沢な時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 鉄橋を渡る電車をご覧になりながらのお風呂は、当館ならではの風情あるひとときかと存じます。 お食事も、ちょうど良いボリュームで美味しくお召し上がりいただけたとのこと、また、祖谷そばもご満足いただけたご様子で、調理スタッフにとっても大変励みになるお言葉でございます。 さらに、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた季節を変えてのお越しをお待ちしております。 この度はご宿泊とご丁寧なご感想を、誠にありがとうございました。
2025-09-25
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
kazu21
70代/男性|25 件のクチコミ

2025年6月24日利用しました。サウナ風呂の温度が高く床が暑くやけどしそうになった。 露天風呂付の部屋でいつでも温泉に入ることが出来て、又泉質もぬるぬるとした温泉できもちが良かった。夜の食事は量が多いかなと思いました、又、料理はどんどんもってくるので手前がスペースが空いていないので大きなお皿を手でもって料理を食べるようになった。 朝のジョギング、ウオークにはもってこいの立地条件、玄関にはタオルをおいてあり汗、雨などで濡れた時に自由に利用できました。 山側の部屋はとても静かでゆっくりと休めました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 サウナの温度や床の熱さにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。早急に確認・対応させていただきます。 露天風呂付きのお部屋や泉質をお楽しみいただけたこと、また、朝の散策や玄関のタオルサービスなどにもご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事の量や配膳タイミングについても、今後の参考とさせていただきます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-08
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
337 件のクチコミ

以前宿泊し、とても良かったのでリピートしました。 お部屋おまかせプランでかなりリーズナブルに宿泊出来ましたが、喫煙室だったのでこれは失敗したなぁと思いました。おまかせプランでも喫煙、禁煙選べるとありがたいです。 朝食バイキングは朝からすき焼きや揚げたての豚カツなどあり相変わらず充実の内容でした。 吉野川橋梁を通過する列車の時刻表をいただけるのは大変ありがたいのですが、ダイヤ改正で時刻が変わっておりますので更新していただけますと助かります。 また泊まりに行きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はサンリバー大歩危をご利用いただきありがとうございました。 ご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。以前もご利用いただき、お部屋おまかせプランにご満足いただけたようで大変うれしく思います♪ ただ、喫煙室だった点についてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後検討致します。 また、朝食バイキングもお楽しみいただけたようで何よりです。今後も料理等皆様に喜んでいただける内容を目指していきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-06-12
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
panbos
40代/女性|19 件のクチコミ
鉄道部屋が最高!露天風呂も満喫

気ままな旅の途中で直前予約しました。鉄道ファンの方には申し訳なかったですが鉄道部屋しか空いてなかったので予約してみました。 鉄道ファンではありませんがとても楽しいお部屋でした笑 露天風呂も最高で永遠に入れました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 直前のご予約にもかかわらず、当館の鉄道ルームをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。鉄道ファンでなくともワクワクしていただけるお部屋づくりを心がけておりますので、そのようなお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになっております。 また、露天風呂につきましても「永遠に入れる」とのお言葉、本当に光栄でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 ぜひまた気ままな旅の途中にでも、お気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
大歩危温泉 サンリバー大歩危
2025-11-19
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

温泉のお湯の最高な事、 本当に四国1番だと思います。 トロトロの美容液に入っている そんな感じです。 食事もお肉、魚、野菜 バラエティーに富み、 お腹いっぱいで、残して申し訳 なかったくらいです。 小便小僧、かずら橋、 大歩危峡遊覧船を楽しみ 良い場所にいいホテルがあり、 なによりでした。 部屋もキレイにリフォームされていて、快適にすごせました。 機会があれば また伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉を「四国一番」とまでお褒めいただき、大変光栄でございます。 “トロトロの美容液のよう”との表現に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 また、お食事につきましてもお口に合いましたようで何よりでございます。 地元の旬の食材を中心に、季節ごとに趣向を凝らしてご用意しております。 さらに、周辺観光も満喫されたご様子で、旅のお手伝いができましたことを嬉しく思っております。 お部屋についても快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフの励みになります。 ぜひまた機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。 次回もご満足いただけますよう、より一層努めてまいります。
2025-11-06
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
おずぼんあるぼん
70代/男性|5 件のクチコミ

リピートです。温泉の湯がとても良いです。前回買って良かった温泉の素もたくさん買って帰れて満足です。 お食事も前回同様、たくさん出て食べきれないくらいでした。美味しかったです。 また来たい温泉宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は再び当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。 温泉のお湯をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 また、前回ご購入いただいた温泉の素もご満足いただけたとのこと、そして今回もたくさんお持ち帰りいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。ご自宅でも当館の湯をお楽しみいただけましたら幸いです。 お食事につきましても、「食べきれないくらい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。郷土の味を楽しんでいただけるよう、これからも工夫を凝らしてまいります。 「また来たい温泉宿」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。 今後とも、心からお寛ぎいただけるひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-20
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月18日に宿泊しました。ラフティングをした場所から近かったので、とても良かったです。お風呂が気持ち良く、清掃も行き届いていました。お部屋も広くて洗面所も大きいのがついており便利でした。 建物は新しくはないけれど、中は十分きれいで、気持ち良くすごせて、とても良かったです。スタッフの人も優しかったです。十分満足で、またラフティングする時は、また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は8月18日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ラフティングの後に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お風呂やお部屋の広さ、清掃面についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みになります。 建物自体は年数を重ねておりますが、今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な手入れとおもてなしを心がけてまいります。 またラフティングの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-09-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ご飯品数多くて美味しくて大満足です全部食べきれず申し訳なかったです お風呂はエレベーター乗り換えが必要でしたが、そこまで不便では有りませんでした。 アメニティも充実してるし、観光地にも便利で言う事ありません。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして「品数が多くて美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。残されたことへのお気遣いまで頂き、恐れ入ります。お気になさらないでくださいませ。 また、館内の導線についてもご不便をおかけしましたが、大きな問題にならなかったとのことで安心いたしました。 アメニティや立地面にもご満足いただけたようで、私どもにとって何よりの励みです。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

温泉の湯はトロトロで、翌日の化粧のりバッチリで女性陣大絶賛でした。温泉水入りオールインワンジェルも購入して帰りました。 8月9から11日の間、広間でこども縁日を開催していただいており、子供達も大喜びでした。 景色も食事もよく、何よりスタッフの方が皆さん優しく、心地よく家族旅行を楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉やお食事、縁日イベントまでご家族皆さまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特に女性のお客様にご好評いただいております温泉の泉質や、オールインワンジェルもご購入いただき、ありがとうございます。 また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-09-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夏季休暇を利用し、家族でお世話になりました。 スタッフの方々の優しく、心のこもった接客を頂き、家族共に有意義な時間を楽しむことが出来ました。 夕食は事前に相談しランクアップ(大歩危峡会席)に変更して頂き、品数の多さと美味しさを堪能させて頂きました。 近場には夏ならではのアクティビティ(ラフティングや川遊び)などを楽しめる施設もあり家族旅行にはとても良い環境です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、夏季休暇という貴重なお時間を利用され、ご家族皆様で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に心からご満足いただけるひとときをご提供できますよう、常日頃より心を込めたおもてなしを心掛けておりますので、このようなお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。 ご夕食につきましても、事前にご相談いただき「大歩危峡会席」へグレードアップされたとのこと。品数やお味にご満足いただけたご様子を伺い、料理長をはじめ調理スタッフ一同、嬉しく拝見いたしました。 また、当館周辺の自然豊かな環境にて、ラフティングや川遊びなど、夏ならではのアクティビティもお楽しみいただけたとのこと、ご家族旅行が素晴らしい思い出となったことと存じます。 今後も、四季折々の魅力とともに、心安らぐ滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-14
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

電車が見える宿ということで、予約しました。 お部屋全体は和室で古いですが掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。 夕食は品数が豊富で郷土料理をしっかり堪能できました。 一番の楽しみの電車も早朝の始発電車を部屋から見ることができ、全体的に良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋につきましては、和室ならではの趣を感じていただけたご様子、そして清掃面において快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご夕食では地元の食材をふんだんに使用した郷土料理をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ、調理スタッフ一同の励みとなります。 そして何よりも、当館自慢の「電車の見えるお部屋」から、始発電車の風景をご覧いただけたとのこと。ご期待に添うことができ、私どもも安心いたしました。 今後もお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-14
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

7月10日に宿泊しました。ごく普通のホテルですが、お湯がとにかく良かったです。露天風呂からアンパンマン電車が鉄橋を通過するのを何回も見ることができました。食事の時に瓶ビールをお願いしたのですが、ほとんど冷えていなくて担当の方にお伝えしたところ生ビールと交換してくださいました。おかげで食事も美味しくいただきました。スタッフのみなさんはとても親切で好感をもちました。ホテルの近くの渓谷にある小便小僧までの道はスリル満点。素晴らしい景色でした。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
このたびは7月10日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉や露天風呂からのアンパンマン電車の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、瓶ビールの件につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフが迅速に対応でき、ご満足いただけたことに安堵しております。 スタッフへのお褒めの言葉もありがたく拝受いたしました。今後も心を込めたサービスに努めてまいります。 渓谷の小便小僧までの道のスリルと景色もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-11
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6/15に露天風呂付き客室に宿泊しました。渓谷と電車を眺めながら入るお風呂は最高でした。食事も品数豊富で満足です。強いて言えば味付けがもう少し薄くても良かった感があります。客室設備の延長コードが便利でした。また泊まりに行きたいと思える宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
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このたびは露天風呂付き客室にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 渓谷と電車を眺めながらのご入浴をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 また、味付けのご意見も真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。 客室設備の延長コードもお役に立てたようで何よりでございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-08
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
yasimabito
50代/男性|30 件のクチコミ

ツーリング1人旅で宿泊しました。到着した時に、バイクに向いている駐車スペースを提案いただいたのがうれしかった。夕食は食べきれないくらいボリュームがありましたが何とか完食。料理も全て美味しく満足です。部屋からお風呂までの距離がありますが、特に気にならなかった。違う料理でのプランで、また泊まってみたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
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yasimabito 様 この度はサンリバー大歩危をご利用いただきありがとうございました。ツーリングで当館をご利用して頂けたことうれしく思います♪当館は屋根付きの駐車場が無くバイクでお越しのお客様には入口近くをご案内しております。防犯カメラも近くにあるので安心して頂けると思い案内しております。感謝していだき身に余る光栄です。 お料理も満足して頂けて嬉しく思います。 ぜひ、次回は違ったプランでご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-06-21