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大歩危温泉 サンリバー大歩危 クチコミ・感想・情報

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大歩危温泉 サンリバー大歩危のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.10
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.48
  • 食事4.10
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

総合5

みなち8559さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

みなち8559さん [40代/男性] 2020年09月20日 14:20:26

温泉も食事も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月20日 15:40:35

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年は冬が寒い予報となりますので、紅葉も綺麗に色ずくと期待しております。
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 23:34:08

【訳あり】について

音というより振動が多少ありましたが、私の場合はほとんど気になりませんでした。
外国のマナーの悪い客が廊下で大声でしゃべっている様なケースと比べれば、ほとんど問題にならないようなレベルと感じました。

吉野川のラフティングの時に、ちょうどいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月15日 16:45:12

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の訳あり部屋は温泉施設の下に位置する為、格安で提供させて頂いておりました。
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありだからお得】和室6畳☆素泊まり特価プラン【とろとろ美肌温泉でリラックス】
ご利用のお部屋
【訳あり和室6畳(禁煙・バスなし)】

総合1

か8655さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

か8655さん [40代/女性] 2020年09月06日 21:44:05

部屋から民家と木々しか見えないことにびっくりしました。
勝手に川の景観を観れると期待していたので諦めました。
完全な禁煙室もないようなので、やはりタバコの臭いが室内にしみついており、仕方がないのですが、またまた諦めました。
諦め続きのとどめが、深夜の隣室らしきアベックの声やベッドのきしむ音が無気味で不快で、娘との二人旅にはきつかった。
おもえば、チェックインの際の説明の時から、あまりに歓迎されていなかったように思えてきました。
複数の手荷物が重たくて仕方がなかったので早く部屋に荷物を置きたかったのですが、荷物を持ったまま館内の説明を聞くのはしんどいです。荷物を持ってからの館内案内ならせめて一つくらいの荷物は持ってくれても良いのに…と思います。
客室からは川が見えず、隣は不快な音で最悪でしたが、
唯一、コロナ対策で、一生懸命、自販機などを丁寧に拭いていた男の子には大変感心いたしました。
お料理も、天然のアメゴ、アユがあり、娘と二人で、それだけは大変感動出来ました。
一生懸命館内を拭いていた男の子の姿と、天然のアメゴ、アユのお料理が
、唯一の旅を救ってくれました。
ありがとう。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったりご夕食☆松花堂弁当プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

mskn0816さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

mskn0816さん [50代/男性] 2020年09月06日 21:42:39

お風呂は最高のアルカリ温泉 それだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月15日 16:39:43

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同がお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 21:46:44

立地は良く、部屋から土讃線の鉄橋が眺められた。食事は美味しかったし、満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月15日 16:36:29

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけ大変うれしく思います。
客室から鉄橋が見えるのは全部屋ではございませんが駐車場は絶景ポイントで汽笛も近くに聞こえます。またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

総合5

tong4970さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

tong4970さん [30代/男性] 2020年09月04日 18:42:04

朝食と夕食の量がたっぷり、ホテル内売りの飲み物の値段が安い。ルームの景色もいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月15日 16:26:08

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
春夏秋冬で全く違った景色がございますので、またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 23:01:10

温泉はとても良かったです。お料理はもう少し量より質を上げていただければと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月15日 14:34:47

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
率直なご意見を真摯に受け止め、料理長とも相談しながら改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

総合4

エコのビジネスマンさんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

エコのビジネスマンさん [60代/男性] 2020年08月27日 23:17:30

今回、当日の直前予約にもかかわらず丁寧に対応して頂きました。部屋も綺麗でお風呂も気持ちよく大満足です。
朝食も美味しかったですけどボリュームが多少多すぎだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月15日 14:31:31

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同が力を合わせ努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【1泊朝食付】最大41%OFF♪お日にち限定!超特価プラン(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

あやころ1618さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

あやころ1618さん [30代/女性] 2020年08月26日 21:42:12

吉野川のラフティング目的で、集合場所の近いサンリバーさんに宿泊しました。建物は古い感じですが、お部屋はリフォームされている様子で清潔感もあり快適に過ごさせていただきました。館内の至るところに除菌スプレーが置かれていたりと、コロナ対策もしっかりされてました。お食事もヴォリュームたっぷりで美味しくいただきました。温泉も濃厚なお湯でお肌がツルツルになり気持ち良かったです!従業員の方も皆さん親切な方ばかりで、このクオリティでこのお値段は申し訳なくなるくらいでした。また祖谷渓に来る際は宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月14日 10:27:29

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思っております。
今後とも皆様が快適安全にお過ごし出来るよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

総合5

minimam41さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

minimam41さん [50代/女性] 2020年08月25日 16:36:20

チェックインから食事の提供まで全てにスタッフの方の対応がとても感じよく、気分良く過ごせました。
私には浴衣がちょっと大きく、それに気付いてくれた食事処の方が、小さなサイズの浴衣を用意できることなど、お気遣いいただきました。
ありがとうございました。

今回のせせらぎ懐石は、本当にボリュームたっぷりでお腹いっぱいに。素朴な味付けが非常に良かった。
朝食の煮物もとても美味しかった。

ホテルから部屋に置かれたメッセージはとても面白い発想だと思いました。祖谷を楽しむにはちょうどな立地。不便ゆえにのんびり過ごす場所だと思うと、とても良いホテルだと感じました。

いろいろと大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 17:26:50

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
秘境を不便だとはとらえずお楽しみ頂けた事に感謝致します。
スタッフの対応もこれからも持続できるよう精進してまいります。
またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

総合5

堂が森さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

堂が森さん [50代/男性] 2020年08月24日 18:38:07

前回も今回も喫煙ルームでしたが、今回の部屋はたばこのにおいが全くなくゆっくり過ごすことができました。部屋はお任せなので文句は言えませんが、タバコを吸わない自分にとっては、タバコの匂いのない部屋がありがたかったです。
料理は、飛び切り豪華ではないけれど、地元の食材でおいしくいただきました。
スタッフの皆さんの笑顔に癒されます。また泊まりに行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 17:18:46

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リピートでのご宿泊ありがとうございます。
また次回ご予約頂けるようでしたらお任せでのご予約でもコメントなどに「禁煙希望」など記載いただけましたら、断言はできかねますが出来る限りの要望にお応えさせて頂きます。また、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 15:57:51

まあまあマシなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 17:10:21

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の率直なご意見を真摯に受け止め「まあまあ」から「また来たい」と思って頂けるよう努力してまいります。
またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 00:21:34

8月6日に宿泊しました。感染症対策をしっかり取り組んでおられて安心して過ごすことが出来ました。部屋、お風呂、食事のすべてにおいて大満足でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 17:04:33

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コロナ対策では最善を尽くしスタッフ一同努めておりますのでお客様の「安心して過ごせました」との声は嬉しく思います。
またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

総合4

wkananさんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

wkananさん [30代/女性] 2020年08月10日 22:37:21

コロナ禍でしたが、検温、消毒、スタッフさんの防御対策、自動ロボットによる空気正常とバッチリ対策されており安心して宿泊させていただきました。
お肌がスベスベになる美人湯で満喫!
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 16:56:54

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コロナ対策では最善を尽くしておりますのでご安心してご宿泊できるようこれからも務めてまいります。
またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったりご夕食☆松花堂弁当プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳以上】

総合4

ばーこ2151さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

ばーこ2151さん [50代/女性] 2020年08月08日 22:48:29

お世話になりありがとうございました。
評判通り温泉の湯は申し分なかったです。露店風呂に何度入ったかわかりません。笑
部屋も2人ならちょうどいいくらいのサイズでした。
食事ですが、口コミで食べきれなかったとたくさん書いてました。私たちはよく食べるほうなのでいけると思ってましたが、やっぱり食べきれずもったいなく申し訳ないことをしました。とても美味しかったのにすみませんでした。朝食はおかわりもして完食です。
スタッフの方清掃も丁寧で大変かと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 15:55:45

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物が古い分清掃には力を入れておりましたので、これからも持続してまいります。またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

総合1

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 23:36:16

ダブルブッキング発生!!
8月2日一人旅宿で利用させて頂きました。
温泉サウナ(水風呂が特に良い)・食事等、価格以上のサービスを提供していただきました。
翌週、家族を連れもう一度宿泊しようとしたところダブルブッキングが発生いたしました。

『経緯』楽天トラベル利用
●8月7日8時に予約完了
「8月8日~8月9日大人2人子供一人朝食夕食付き」
◯8月7日13時
「サンリバー大歩危」より電話あり、予約いただいたが、当日は満室で宿泊できない。一方的に宿泊施設側からキャンセルしておきます。との連絡。

何の落ち度もない楽天トラベルの利用者を前日昼過ぎに一方的にキャンセルって。このタイミングであり得ますか?

担当者からひたすらは機械が止まっていたという訳の分からない弁明を聞かされ、代替案もなく一方的にキャンセルされ、家族旅行の楽しみを奪われ憤慨しています。

ダブルブッキングの施設側の一方的なキャンセルについては『楽天トラベル』としても利用者の救済を取れる仕組みにしていただきたいと思います。

もう二度とこの施設を利用することはないでしょう。皆様もダブルブッキングには『サンリバー大歩危』に関しては要注意でございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月14日 09:38:20

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
システムやご案内の不備によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後無きようスタッフへの指導、システムの改善などに努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったりご夕食☆松花堂弁当プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳以上】

総合4

ちかちゃん123455さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

ちかちゃん123455さん [60代/女性] 2020年08月06日 21:44:44

コロナの関係で宿泊客数を制限しているためか、客と会うことも少なくゆっくりできた。夕食も弁当にしたので。部屋でゆっくり食べた。湯がまったりしていて、肌がつるっとする感じがした。のんびりできてよい宿だった。    
                                        60代女性

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 15:45:42

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけて良かったです。当館の泉質は自信をもって提供させて頂いておりますので
またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったりご夕食☆松花堂弁当プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳以上】

総合5

投稿者さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 17:33:19

朝食が相席なのは気になりましたが、そのほかはとても丁寧な対応をしていただきました。
夕食も十分な量で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 15:34:14

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
相席になり大変ご迷惑お掛け致しました。現在は席数を増やすなどの改善は少しずつさせて頂いております。当館では以前はバイキングが一般的でしたがコロナの影響により定食での対応を取らせて頂いております。
またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったりご夕食☆松花堂弁当プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳以上】

総合5

おがだんぼさんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

おがだんぼさん [30代/女性] 2020年08月06日 09:46:00

祖父母を連れて、徳島応援割と三好市のトラベルキャンペーンを使用して泊まりました。食事は朝も夜も多すぎるぐらいあり、残してしまいました。コロナの関係で、事前に置かれている食事も多かったですが、どれも美味しかったです。部屋も、バルコニーもついていて、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 15:27:52

この度は当館サンリバー大歩危にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コロナ渦の影響により会席なのに事前のお食事提供の物が多くご迷惑おかけしております。早くコロナが終息し以前のスタイルに戻ることを心待ちにしております。
またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祖谷大歩危の秘境の味覚を満喫!山の幸満載☆祖谷渓会席☆宿泊プラン!楽天限定
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合5

まちゃ0915さんの 大歩危温泉 サンリバー大歩危 のクチコミ

まちゃ0915さん [40代/男性] 2020年08月03日 19:24:13

部屋についているお風呂はよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
大歩危温泉 サンリバー大歩危 2020年09月11日 15:22:04

この度は当館サンリバー大歩危の露天風呂付客室をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらは源泉から引いた純温泉になります。
またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

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