この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき大変うれしく思います。
またビュッフェのお食事はお子様も喜んでましたでしょうか。
庵蛇浜は徒歩10分ほどですが、ホテルが高台にあるため海岸までは下りとなり、当然帰りは登りに…結構な運動になったかと思います。
ただ、プライベート風ビーチのためお客様もそこまで多くはなくてのんびり楽しめたのではないでしょうか。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ちしたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。活き烏賊のコースでしたがご満足いただけたようで安心しました。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき嬉しく思います。
９月からは香住蟹、１１月からは松葉ガニのコースが始まります。ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋からの景色を気に入っていただき大変うれしく思います。当施設ではどのお部屋からも海を見ることが出来ます。
レストラン横のテラスではお部屋同様に海を見ることができ、時期によって海に沈む夕日などもご覧いただけます。
ぜひまた、ご友人またはご家族と一緒にお越しくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
体調のほうは回復されましたでしょうか。
ご夕食時には大変不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご旅行の疲れがある中、楽しみにしていた夕食で長い間お待たせし、席に着いてからもお飲み物のご提供が遅くなってしまい本当に申し訳ございませんでした。
料理の説明不足やご案内時の対応などスタッフの不手際が続き、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫びいたします。
忙しい中でスタッフの気持ちだけが先走り、お客様への目配り、気配りができてなかったことが大きな原因だと考えます。お待たせするにしても一声かけたり、他のスタッフへ伝えたりすることもできたと思います。今後は、スタッフ間での情報の共有を適時にすることと優先順位を把握しながらサービスに努めてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
活き烏賊のコースでしたが、ボリューム等はご満足いただけたようでしたがお味についてもご満足いただけたのでしたら幸いです。
温泉につきましてはお客様が混み合うと狭くなり申し訳ございません。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
活き烏賊のコースはご満足いただけたようで大変うれしく思います。
秋には香住蟹、冬にはズワイガニのコースが始まります。またお越しいただければ幸いです。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では不漁のため活き烏賊のご用意が出来ず残念でした。それでもお一人様一杯の締めた剣先イカでご満足いただいたようで大変うれしく思います。
ぜひまた、次回のシーズンにリベンジでお越しいただければ幸いです。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき誠にありがとうございます。
活き烏賊のコースでしたがイカの固さがお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
それでもお部屋や温泉から見える景色で癒されたのでしたら何よりでございます。ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたコースは、普段めったに市場に出回らない「鬼海老」を使った料理でございました。ご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
これから夏の季節には活き烏賊の料理が始まります。ぜひこちらもご賞味くださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子様を連れてのご旅行は何かと大変だったと思いますが、ゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お食事や温泉でご旅行の疲れが癒されたのでしたら大変うれしく思います。
スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
歯ブラシなどのアメニティは15：00～21：00まではフロント前にご用意していたのですが申し訳ございませんでした。
通路の電気は時間帯によりオンオフの切り替えが
行われており、夜はダウンライトのみだったと思います。大変ご不便をおかけしました。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にはスタッフおすすめのシャンプーをいくつかご用意してシャンプーバーとしてご利用いただいてます。お好みのシャンプーがあったのでしたら何よりです。
お食事では魚より肉がおいしかったとのこと。海に近いため海産物を使用した料理が多くなってしまうですが、お口にあう料理があって良かったです。
春や夏の時期にはディナービュッフェ（バイキング）も始まります。ぜひまたお越しくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行だといろいろ疲れることも多いかと思いますが、ご滞在中はゆったりと過ごされ癒されましたでしょうか。
お食事も夕食、朝食ともにご満足いただけたようでよかったです。
是非また、違う季節にもお越しくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応等にご満足いただき大変うれしく思います。
またお越しいただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設の清掃についてお褒めいただきありがとうございます。
お食事について地元香住蟹のフルコースをご満足いただけたようでうれしい限りです。
春には鬼海老と地海老会席、夏には活き烏賊の舞など旬の味覚のお料理がございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変うれしい限りです。また、夕食の一品ガチャも楽しんでいただきありがとうございます。ぜひまたチャレンジしていただき、今度は３０００円相当の品を当ててもらえたらと願っています。
またお越しいただける日を楽しみにお待ち致しております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
活け松葉ガニのコースでご満足いただけたようで大変うれしい限りです。
春には地海老の料理、初夏には活き烏賊の料理などそれぞれの季節で美味しい食事がございます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。