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東横イン大阪梅田東 クチコミ・感想・情報

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東横イン大阪梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.76
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.78
  • 食事3.83
宿泊年月
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1079件中 1~20件表示

総合4

おのり8500さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

おのり8500さん [50代/女性] 2019年04月20日 19:32:43

フロントの方も感じが良く、立地も良かったのでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

wan1わんさんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

wan1わんさん [50代/男性] 2019年04月08日 01:39:55

部屋もきれいで、スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

torasan2003さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

torasan2003さん [50代/男性] 2019年04月06日 08:33:57

立地はやや不便だけど、適価なのでお薦めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 16:12:19

ホテル前が高速道路になっているので少し見つけにくいですが、スタッフの感じもいいし、宅配便もすぐに手配できました。ひとりでタブルベッドを占領してゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 17:19:08

梅田からは少し遠く、ビジネス上は不便できたが、スタッフの対応で気にならなくなりました。気持ちの良い接客ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 17:17:47

フロントの女性がとても感じが良く、気持ちよく出張できました。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

まつけんジャパンさんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

まつけんジャパンさん [30代/男性] 2018年12月27日 19:29:57

可もなく不可もない東横イン。そこがいい所。
でもここの東横インは部屋がきれい。
やはりチェーン店なので安心感がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 17:22:36

12月19日に宿泊しました。
駐車場があり、台数も停められるため車で利用しやすいです。
洋服用のファブリーズを部屋に置いてほしいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 17:19:26

洋服用の消臭スプレーを設置してほしかったです。
特に冬場はなべ物など洋服に匂いがつきやすいため。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ゆりた。さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

ゆりた。さん [40代/男性] 2018年11月20日 21:17:47

梅田や繁華街からはやや離れていますが、地下鉄の駅は近いです。
さすが、洗練されている感じで安心します。
仕事場にほど近いので、たすかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 10:30:42

外出から帰ってきたときに、名前・部屋番号を言わなくてもカギを渡された事に感動しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 17:53:35

駅に近くて便利でした。
大阪天満宮や日本一長い商店街にも近く、大変気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 20:48:56

都会の中でも静かな場所にありゆっくりできました。ただコンビニが近くに見当たらずかなり歩きました。でも価格を考えるとまずまず満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 13:37:56

三連休の初日に宿泊したためかシングルで7,800円でした。老舗のビジネスホテルという印象。自販機の料金も良心的。JR大阪駅から歩きましたがそれほど遠くには感じませんでした。
ただ、朝食が良くなかった。種類が少ない、卵やウインナーや牛乳がないのは受け入れましたが
1.「ご飯が炊けていないのでパンにして下さい」と言われ、パンがどんどん無くなってき、厨房の人が客の目の前で市販のパン袋からパンを出し器に移していました。
2.大根サラダの業務用ドレッシングを客の目の前でかけていました。皿に残ったドレッシング液を盛り付けが終わった新しい皿に最後にかけてもいました。
3.味噌汁も大きなボウルを厨房から持ってきて直接味噌汁缶に入れていました。
4.のどが渇いたんでしょう、厨房の女性がフロアの水を飲んでいました。
人数が少ないのか忙しいのもわかるんですが、せめて客の見ていない裏側でして頂ければ良かったのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 16:25:56

シングルを予約したのですが、お部屋も広く、ベッドも大きくて
とても快適でした。地下鉄までもすぐだし、歩いても梅田の繁華街まで行けます。
また、今度行くときもお世話になりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゆりた。さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

ゆりた。さん [40代/男性] 2018年09月04日 15:51:26

支社にほど近く、交通の便も良いのでありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

ide2640さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

ide2640さん [60代/男性] 2018年08月09日 16:08:59

わけもなくフロントで20分待たされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 11:20:11

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 19:30:35

出張での宿泊でしたので、立地の良さ、周辺のコンビニや食堂は本当に便利でしたし、部屋もキレイで備品も十分でした。とくに朝食は、無料でついているものですが、コンビニおにぎり程度のものを覚悟していたのですが、型押しの具材おにぎりで、具沢山味噌汁がついていて、野菜のおかずとお漬物もついていて、コンパクトでしたが必要十分な朝食でした。出張で仕事前の時間がないときに、豪華バイキング朝食は要らないので、私はここの朝食の方がずっといいと思いました。コンパクトなだけあって、従業員の方の目も十分に行き届いていて、快適でした。
 ただ、2つの点について疑問があり、そこをマイナス評価させていただきました。
 1つは、チェックインが16時以降に指定されており、15時40分に到着しても部屋に入れなかったことです。チェックインが16時以前はダメだということは、事前には知りませんでした。待ち時間が20分で済んだのは、偶然です。他ホテルでは、部屋が空いていれば、かなり早い時間に行っても部屋を遣わせてもらえます。東横インの会員登録をすれば、15時から入れるということですから、会員登録を促すために、非会員には不便を強いるということですね?20分程度、ロビーで待たされました。他にも、16時を待つ客が多数おりました。非会員は、差別感を味あわされる、登録推奨のための手段として見せしめにされているような感じでした。このような客差別は、私は許されないと思います。
 もう1つは、レディスプランでしたので、アメニティが付くのですが、2泊のうち、1泊は到着時に渡されるのですが、2泊目には渡されませんでした。チェックアウト時に、「アメニティは1泊につき1つではないのですか?」と聞いたところ、請求があったときに渡すという運用にしているという説明でした。ただ、料金の中にアメニティも入っているのでしょう?この事情を知らずに、1泊分のアメニティしか受け取れない人はたくさんいるかと思います。私も、出発時に、宿泊用の化粧品とかをもらってもねぇ…という感じでした。1泊分のアメニティは、申込者の正当な権利なのですから、チェックイン時に1つを渡すのではなくて、2つ渡してもいいでしょう?使わない人は返せばよいのですから。この辺が、ちょっとけち臭い感じがしました。
 この2点、ご一考ください。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 18:45:53

サービスが良く、部屋も隅々まで清掃が行き届いていて清潔だった。
朝食は種類は少なかったが概ね満足でしたが、無造作に見える置き方だったので、そこだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

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