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東横INN大阪梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.72
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.39
  • 食事3.76
宿泊年月
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1132件中 1~20件表示

総合5

carlos marchan.gさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

carlos marchan.gさん [40代/男性] 2024年04月15日 06:34:22

フロント女性陣の接客対応が素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪梅田東 2024年04月20日 09:29:12

この度は数あるホテルの中から東横INN大阪梅田東にご宿泊いただきありがとうございました。また口コミにご回答いただき、お褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。また近くへお越しの際には、東横INN大阪梅田東にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

carlos marchan.gさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

carlos marchan.gさん [40代/男性] 2024年04月15日 06:33:45

フロントの女性陣の接客対応が温かみがあって素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪梅田東 2024年04月20日 09:29:19

この度は数あるホテルの中から東横INN大阪梅田東にご宿泊いただきありがとうございました。また口コミにご回答いただき、お褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。また近くへお越しの際には、東横INN大阪梅田東にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

koni5524さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

koni5524さん [50代/男性] 2024年03月18日 09:23:05

中心部に位置しておりながら、駐車場台数が80台と確保されており、利用料も1,000円/泊と安価な設定。ハイルーフ車対応のタワーパーキングだったので、利用しやすいと思いました。大阪に車で行く際は候補の一つになると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪梅田東 2024年03月21日 14:47:22

koni5524 様

この度は数あるホテルの中から東横INN大阪梅田東にご宿泊いただきありがとうございました。またアンケートにご回答いただき、駐車場に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。

今後もお客様に喜んでいただけるよう心掛けて努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東横INN大阪梅田東スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 21:44:49

全体的に綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪梅田東 2024年02月09日 09:27:37

この度は、東横INN大阪梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と高評価をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
また近くへお越しの際には、ぜひ東横INN大阪梅田東をご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ちいたしております。

東横INN大阪梅田東スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

チッパー8947さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

チッパー8947さん [40代/男性] 2024年02月05日 12:39:17

部屋が綺麗で使いやすかった。
立地もいいし、駐車場があるのも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪梅田東 2024年02月07日 09:01:46

チッパー8947 様

この度は数あるホテルの中から東横INN大阪梅田東にご宿泊いただきありがとうございました。またアンケートにご回答いただき、お褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。

今後もお客様に喜んでいただけるような接客を心掛けて努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東横INN大阪梅田東スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

takahiro-satohさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

takahiro-satohさん [50代/男性] 2024年01月13日 16:47:38

2泊しました。2泊目は部屋の掃除はなくてバスタオルとフェイスタオルを交換するシステムでした。環境には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN大阪梅田東 2024年01月14日 20:49:54

この度は、東横INN大阪梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃無しにご協力いただきありがとうございました。
近くへお越しの際には、ぜひ東横INN大阪梅田東をご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

t_fujsakさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

t_fujsakさん [50代/男性] 2023年11月19日 18:48:19

ちょっと駅から歩くかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN大阪梅田東 2023年11月24日 09:33:10

t_fujsak 様
この度はたくさんのホテルの中から東横INN大阪梅田東にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
口コミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
最寄り駅が地下鉄谷町線南森町駅となっておりまして、1番出口から3.4分となっており
ご不便をおかけいたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

東横INN大阪梅田東スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

taka456さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

taka456さん [60代/男性] 2023年10月26日 18:21:02

喫煙と禁煙の部屋の違いは、灰皿があるかどうかの違いのようです。ズボンプレッサーも部屋に備えられていましたし、高層階だったのか、非常に夜中も静かでした。

大阪で資格試験があり前泊のために使用しましたが、非常に良かったです。

東横インはどこでも朝ごはんが無料でつくのですが、部屋にも持ち帰れるようにお弁当にもなるパックが備えられており、今回は朝6時半にお弁当にして、部屋でいただきました。

おかげで試験前の総復習が、朝から部屋ででき、大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪梅田東 2023年10月30日 15:11:35

taka456 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東横INN大阪梅田東スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 11:16:30

文句なしでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪梅田東 2023年10月16日 09:20:40

この度は、東横INN大阪梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、評価も満点をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。

また近くへお越しの際には、ぜひ東横INN大阪梅田東をご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ちいたしております。

東横INN大阪梅田東スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:27:20

丁寧な接客でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
東横INN大阪梅田東 2023年09月16日 09:34:43

この度は数あるホテルの中から東横INN大阪梅田東にご宿泊いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。

今後もお客様に喜んでいただけるような接客を心掛けて努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東横INN大阪梅田東スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

Hiro1028ひろさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

Hiro1028ひろさん [50代/女性] 2023年08月21日 18:20:32

駅からも近く、建物が大きいので直ぐにわかりました
チェックイン、アウトもスムーズ
部屋も綺麗でした
今回1泊だったので良かったですがスーツケースであれば広げられるスペースがなかったのでカバンが大きな人には少し不便かなと思いました

後、お風呂のトリートメント?が何故か泡立ち匂いもシャンプーと同じだったので間違いなのかなると思い使えませんでした。荷物を減らすため準備してなかったのでそこは残念でした 勘違いなら申し訳ありません

朝食は値段が安かったので期待してなかったのですが予想より品数も多くしっかり朝食が食べられたので良かったと思います
チェーン店なのでまた他の所へ行く際も利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN大阪梅田東 2023年09月09日 13:33:31

Hiro1028ひろ 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お風呂のトリートメントにつきまして泡立ちがあったとのことで大変申し訳ございません。
社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横INN大阪梅田東をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

東横INN大阪梅田東スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 12:33:01

立地が非常に良く、徒歩でも梅田駅に行くことが出来、近辺には飲食店が多くあり行動しやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN大阪梅田東 2023年09月09日 12:48:51

投稿者 様

この度は数あるホテルの中から東横INN大阪梅田東にご宿泊いただきありがとうございました。

今後もお客様に喜んでいただけるよう心掛けて努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東横INN大阪梅田東スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 14:33:13

いつも利用させて頂いています。この度は、一人で大きなお部屋に宿泊したので、お風呂も広々で大変満足でした。朝食のスタッフの皆さんがいつも親切で、にこやかで朝から良いスタートがきれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪梅田東 2023年09月10日 23:55:42

いつもご利用ありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。朝食スタッフもコメントに喜んでおります。今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、是非、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 12:50:10

シングルの部屋と同じ大きさ(と思われる)でベッドを2台入れいているので、キャリーケースを広げる場所がベッドの上しかなく、その点だけはそうきたか…と思いましたが、広い部屋が良ければお値段を出せばよい話です。

大阪の昔からあるホテルはお風呂が狭いイメージがあったのですが、よくある広めの浴槽で良かったです。
更に、トイレとの仕切りのカーテンが浴槽から離れているので床が濡れるのでは?と思ったのですが、洗面台のところまできちんと閉めると洗面台が支えになって、カーテンの下側だけ浴槽に沿うようになり、上側は浴槽から20~30㎝くらい離れているので、空間が広く快適にシャワーを使うことができました。
出張でホテルをよく利用していたのが随分前になるので、今はこの形が当たり前なのかもしれませんが、とても感動しました。
ホテルとして、お風呂が快適な事をもっと前面に出せばいいのになと思ったくらいです。

スタッフの方々も何度かお世話になりましたが、どなたも心地よいご対応をいただきました。
以前、何かの相性が合わなくて東横インは避けていましたが、今後考えを改めさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 12:41:19

ビジネス出張なので
十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN大阪梅田東 2023年05月16日 07:37:41

この度は東横INN大阪梅田東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるよう、よりご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

かじかぶさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

かじかぶさん [50代/男性] 2022年12月01日 11:02:43

設備もアメニティもしっかりしており大変快適に過ごせます
朝ごはんはビュッフェ形式ですが弁当箱に詰めて部屋に戻って食べることができました
すべての面に行き届いてとても良いビジネスホテルかとおもいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪梅田東 2023年05月16日 07:21:08

この度は、東横INN大阪梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また近くへお越しの際には、ぜひ東横INN大阪梅田東をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 09:40:25

大阪出張の際に良く利用させてもらっています。
東横インさんの公式と連携して、東横インポイントが付くとさらにうれしいです。
今回全国旅行支援を活用させてもらっていますが、大阪の全国旅行支援クーポンアプリがとても使いにくく、周辺の使用できる店などピックアップリストなどあると大変ありがたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪梅田東 2023年05月16日 07:19:42

この度は数あるホテルの中から東横INN大阪梅田東にご宿泊いただきありがとうございました。
全国旅行支援のクーポンが使える周辺のマップをご用意しておりましたが、こちらの案内不足で大変申し訳ございません。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

たなちゅう2525さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

たなちゅう2525さん [40代/男性] 2022年11月20日 16:14:21

安くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪梅田東 2023年05月16日 07:13:35

この度は東横INN大阪梅田東へのご宿泊を誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、より感染対策を徹底し、安心安全なホテルを目指してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

くまちゃんさん410さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

くまちゃんさん410さん [50代/女性] 2022年11月20日 09:44:18

お部屋はきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪梅田東 2023年05月16日 07:12:14

この度は東横INN大阪梅田東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 21:44:49

受付のスタッフの方の接客がとても感じが良かったです。
にこやかに対応してくれて、気持ちよく宿泊出来ました。
最寄りの駅のそばに銀天商店街や有名な神社、コロッケ店も
あるので、楽しめます。
また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN大阪梅田東 2022年10月31日 07:57:17

この度は、東横INN大阪梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
また近くへお越しの際には、ぜひ東横INN大阪梅田東をご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

1132件中 1~20件表示

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