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東横イン大阪梅田東 クチコミ・感想・情報

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東横イン大阪梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.81
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.69
  • 食事3.88
宿泊年月
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1067件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 20:48:56

都会の中でも静かな場所にありゆっくりできました。ただコンビニが近くに見当たらずかなり歩きました。でも価格を考えるとまずまず満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 13:37:56

三連休の初日に宿泊したためかシングルで7,800円でした。老舗のビジネスホテルという印象。自販機の料金も良心的。JR大阪駅から歩きましたがそれほど遠くには感じませんでした。
ただ、朝食が良くなかった。種類が少ない、卵やウインナーや牛乳がないのは受け入れましたが
1.「ご飯が炊けていないのでパンにして下さい」と言われ、パンがどんどん無くなってき、厨房の人が客の目の前で市販のパン袋からパンを出し器に移していました。
2.大根サラダの業務用ドレッシングを客の目の前でかけていました。皿に残ったドレッシング液を盛り付けが終わった新しい皿に最後にかけてもいました。
3.味噌汁も大きなボウルを厨房から持ってきて直接味噌汁缶に入れていました。
4.のどが渇いたんでしょう、厨房の女性がフロアの水を飲んでいました。
人数が少ないのか忙しいのもわかるんですが、せめて客の見ていない裏側でして頂ければ良かったのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 16:25:56

シングルを予約したのですが、お部屋も広く、ベッドも大きくて
とても快適でした。地下鉄までもすぐだし、歩いても梅田の繁華街まで行けます。
また、今度行くときもお世話になりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゆりた。さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

ゆりた。さん [40代/男性] 2018年09月04日 15:51:26

支社にほど近く、交通の便も良いのでありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

ide2640さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

ide2640さん [60代/男性] 2018年08月09日 16:08:59

わけもなくフロントで20分待たされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 11:20:11

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 19:30:35

出張での宿泊でしたので、立地の良さ、周辺のコンビニや食堂は本当に便利でしたし、部屋もキレイで備品も十分でした。とくに朝食は、無料でついているものですが、コンビニおにぎり程度のものを覚悟していたのですが、型押しの具材おにぎりで、具沢山味噌汁がついていて、野菜のおかずとお漬物もついていて、コンパクトでしたが必要十分な朝食でした。出張で仕事前の時間がないときに、豪華バイキング朝食は要らないので、私はここの朝食の方がずっといいと思いました。コンパクトなだけあって、従業員の方の目も十分に行き届いていて、快適でした。
 ただ、2つの点について疑問があり、そこをマイナス評価させていただきました。
 1つは、チェックインが16時以降に指定されており、15時40分に到着しても部屋に入れなかったことです。チェックインが16時以前はダメだということは、事前には知りませんでした。待ち時間が20分で済んだのは、偶然です。他ホテルでは、部屋が空いていれば、かなり早い時間に行っても部屋を遣わせてもらえます。東横インの会員登録をすれば、15時から入れるということですから、会員登録を促すために、非会員には不便を強いるということですね?20分程度、ロビーで待たされました。他にも、16時を待つ客が多数おりました。非会員は、差別感を味あわされる、登録推奨のための手段として見せしめにされているような感じでした。このような客差別は、私は許されないと思います。
 もう1つは、レディスプランでしたので、アメニティが付くのですが、2泊のうち、1泊は到着時に渡されるのですが、2泊目には渡されませんでした。チェックアウト時に、「アメニティは1泊につき1つではないのですか?」と聞いたところ、請求があったときに渡すという運用にしているという説明でした。ただ、料金の中にアメニティも入っているのでしょう?この事情を知らずに、1泊分のアメニティしか受け取れない人はたくさんいるかと思います。私も、出発時に、宿泊用の化粧品とかをもらってもねぇ…という感じでした。1泊分のアメニティは、申込者の正当な権利なのですから、チェックイン時に1つを渡すのではなくて、2つ渡してもいいでしょう?使わない人は返せばよいのですから。この辺が、ちょっとけち臭い感じがしました。
 この2点、ご一考ください。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 18:45:53

サービスが良く、部屋も隅々まで清掃が行き届いていて清潔だった。
朝食は種類は少なかったが概ね満足でしたが、無造作に見える置き方だったので、そこだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ミネザクラさんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

ミネザクラさん [30代/男性] 2018年05月06日 11:50:31

地下鉄駅から近い都心部ながら、夜も静かでグッスリ眠れました。
イオン系のスーパーも徒歩10分弱の所にあり便利でした。

部屋もゆったりしており、この価格で泊まれるのがありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

伊勢の てっつんさんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

伊勢の てっつんさん [40代/男性] 2018年04月23日 17:56:16

静かだったのでよく眠れました。 禁煙部屋が無く喫煙部屋でしたが、行き届いた掃除と空気清浄機能付きエアコンで気にせず眠れました。
スタッフも笑顔明るく安心できました。 感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 12:29:45

最寄り駅からも近く、天神橋筋商店街へも便利で楽しい時間を過ごせました。
部屋もきれいに保たれていて、快適でした。朝ご飯は無料で、おにぎり、サラダ、煮物にパンやコーヒー、ジュースなど美味しかったです。お安く泊まれて申し訳なく思いました。
また、利用したいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 14:22:07

下調べが足りなかったのもありますが、駅からちょっと離れていると思います。翌日が雨降りだったので、キャリーを持っての移動は少し辛かったです。禁煙だったのですが、若干タバコ臭い感じがしました。朝食の対応をしてくださる方々の対応がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

アトラス4038さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

アトラス4038さん [40代/男性] 2018年03月26日 09:26:46

大阪市内で立体駐車場・平面駐車場ともにあり県外から車で行く場合は◎
クォリティーは他の東横インと変わりませんでした。
朝食に関してはかなり微妙でした・・・
都会のせいかホテルではなくホテルの周りは生臭い感じです。
まぁ、普通に泊まるだけなら何も不便はないと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

kaz-cb1100さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

kaz-cb1100さん [50代/男性] 2018年03月25日 20:37:27

朝から無料でナイスな朝食、凄くリズナーブルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

まみ0329さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

まみ0329さん [30代/女性] 2018年01月29日 16:44:59

ビジネスホテルとして過不足なく必要なものが揃っており、大阪付近では安く部屋が取れることが多くありがたいです。
朝ごはんや設備は値段なりですが、今回冬だったからか、加湿器が2台あったのはありがたかったです。ただこの加湿器が周囲のじゅうたんをかなり濡らす仕様で、呼吸する高さには湿度はあまり上がってこず、気づけば床が濡れていてちょっと困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 09:10:05

朝食無料でしたが種類も多く満足でした。美味しかったです。スタッフも親切で感じが良くお部屋も清潔で快適でした。割安でまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 09:06:40

親族の結婚式があり利用しました。施設もキレイで清潔でした。朝食無料でしたが、美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 09:04:06

朝食が美味しかったです。種類も豊富でした。スタッフも親切に対応してくれ快適な旅が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 09:01:54

お世話になりました。お部屋やその他施設もキレイでスタッフのサービスも良かったです。タクシーを呼んでもらいましたが親切に対応してくれました。また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

リーソクツモさんの 東横イン大阪梅田東 のクチコミ

リーソクツモさん [40代/男性] 2017年12月06日 23:56:28

エコノミーダブル、ゆったり眠れてかなり快適です。
コインランドリーが各階にあるとさらに良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

1067件中 1~20件表示

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