クチコミ

旅行で利用 パートナーが旅館の和室に泊まりたいとの事だったので今回は和室 想像してたよりかなり良かったです お料理はどれも美味しくて 洋食よりも和食派なので大満足 特にお刺身が素晴らしい 朝ごはんもメニュー多くて どれも素晴らしい ついつい食べすぎてしまいました スタッフさんも皆さん笑顔で 対応していただいて素晴らしかった 定山渓は国立公園なので 国内資本の良サービスを安く受けられて とても素晴らしい体験になりました

建物内もキレイで匂いもよく落ち着けます！部屋も広く、もちろん温泉も良かったです♨️ 鹿の湯のサウナも満喫でき、両親もとても満足していました！！

妊娠中の最後の一人旅として花もみじさんに宿泊しました。妊婦であったが様々なところで気を遣っていただきありがたかったです。ご飯もとってもおいしくて、夜ご飯は少食コースだったが大大大満足でした。また行きたいです。

部屋が広く、テレビが二つあって驚きました。鹿の湯さんより豪華な印象ですね。温泉は下の階の温泉が良かったのですが男性の時間が朝からチェックアウトまでの時間なのでちょっと短かったですね。ラウンジは良かったと思います。豪華な気持ちになりたい時にはいいかなと思いました。コスパも良きですしね。

食事は夜も朝も美味しかったです。 朝食会場は広かったので割と混んでる時間帯でしたが待つことなく席に案内されました。 部屋には館内用の雪駄とスリッパが両方あり好きな方を使え、 洗面所も広くて雪肌精スキンケアがボトルで用意されており、男性用の化粧水や整髪料もありました。 部屋のお風呂は使用しませんでしたが浴槽も洗い場も広かったです。　 ペットボトルも2本あったので水に困ることもなく、ウエルカムスイーツで温泉まんじゅうがありましたが、固形燃料で蒸せるように準備されていて、手の掛けようにびっくりしました。　テレビは2台あったので複数人利用に良さそうです。 温泉は12階の方に19時位に行ったら誰もいなくて貸し切り状態でラッキーでした。 その後はマッサージチェアーも気持ちよくて、ドリンクもジュースが自由に飲めました。 鹿の湯の方は着替えが入れられる鍵付きのロッカーがしっかり用意されていましたが、こちらは貴重品入れる用の小さいロッカーと着替えはかごに入れるスタイルだったので、着替え用のロッカーがあると良かったかな。 1階ラウンジのドリンクやお菓子は夜まで利用できるのでわらび餅や温泉まんじゅうを楽しめました。 部屋への持ち出しは出来ませんでしたが紙コップのコーヒーくらいは部屋に持ち帰れると良かったかな。 スタッフさんは皆さん丁寧な接客で、チェックインの際も細かにホテル内利用について案内してもらえてわかりやすかったです。 部屋のエアコンが壁のダイヤル？みたいなのだったので今ひとつ調整されてるのかどうかがわからず、朝暑くてちょっと困りましたが、全体としては大満足でまた泊まりたいです。

父の古希のお祝い、弟の誕生日、90歳になる祖母と一緒にお祝い旅行でした ご飯はとてもボリュームが凄く、温泉も気持ちよかったです せっかくなので翌朝は鹿の湯の温泉にも入りに行きました ただ、部屋がとても暑かったのだけが大変でしたが、和室にして頂いて正解でした 鹿パフェも美味しかったです！ 大人数での家族旅行は数十年振りで、天気がとてもよく良い思い出になりました

定山渓温泉の真ん中に位置して、散策にもよく、1日満足させてもらいました。 従業員の皆さんも親切で、和ませてもらいました。街の活性化の先頭にたって、ちょっと古くなった温泉宿の再生など、温泉の活性化を引っ張ってもらえればいいですね。

温泉旅館の醍醐味の一つであるお風呂が最高でした。宿に到着してすぐ、館内最上階の露天風呂に浸かり、リラックスルームの無料マッサージ機でゴルフの疲れもすっかり癒やされました。 5月だったため庭園の紅葉は新緑でしたが、秋にはさらに美しい景色になるだろうと感じました。また、別棟の旅館「鹿の湯」とも廊下でつながっており、風情ある雰囲気の中で温泉巡りを楽しめました。お湯はとてもやさしく身体を包み込んでくれるようで、心身ともにリラックスできます。 サウナ後の水風呂も2種類あり、特に冷たい方の水風呂は最高の刺激でした。食事も海鮮料理を中心にどれも美味しく、大満足です。 さらに、1階フロアにはウェルカムドリンクコーナーが常設されており、さまざまなドリンクやおつまみを自由に楽しめるのも嬉しいポイントでした。ぜひまた宿泊したいと思える、最高の宿です。

旬会席のお食事も美味しく、又個室にて家族のお祝いもでき、客室も想像していた以上の快適さとBluetoothのスピーカもあり、山並みを見ながら好きな音楽をかけゆったりとした空間でした♪ お風呂もゆっくりと癒される温泉で高齢者の母も喜んでいました。 ありがとうございました♪

お部屋は素晴らしいです とても広くテレビも大きくYouTubeも見れます ソファの配置もよいです 色々なタイプの枕や浴衣、部屋着もあります 朝食も特に和食は食べ応えがあります 止まった階にラウンジがあり飲み物が飲めるし部屋にも持ち帰れるのが非常に良かったです 温泉もお湯がまろやかで気持ちよかったです 2階のお風呂は1階から階段で2階に上がる必要があり膝の悪い母には大変でしたがそれ以外は素晴らしかったです リピートしたいと思います ありがとうございました

お部屋、サービス、お風呂、ロケーションともとても素晴らしかったのですが、鹿の湯のサウナが熱すぎて入れなかったのと、夕食のお刺身が作り置きで水っぽくなってしまっていたのが残念でした。

全体的にバランスが良かったです。

食事やお風呂も大満足でした。 接客もとてもよく、リピート確定です。

サウナ、温泉は温泉好きが考えたとしか思えない設備とホスピタリティ 整いスペースも最高😊 食事は、栞をチョイス 会席は一般的に量が多いが、こちらは40歳代に量が程よく、味付け食材が素晴らしい‼️ 色んな旅に行った中でも、こちらは本当に美味しい料理でした(朝食バイキングも勿論) リピート確定です👍

予想以上によかった。 温泉にはタオルが常備。冷たいお茶とお水も。これはポイントが高い。 フロントのフロアにはアルコールを含むドリンクバーとお菓子が。 お部屋には温泉まんじゅうがあり、夕食で出てくるような簡易蒸し器があり、 特別感があって美味しかった。 夕食も見た目が美しく、もちろんおいしい。 お風呂には多種のシャンプーとコンディショナーが設置。 満喫できた。

子供の卒業旅行で家族3人でお世話になりました。 ロビーにはラウンジがありわらび餅が美味しかったです。 お部屋も広く綺麗でした。 お風呂も気持ちいし、 なんと言ってもお食事をアレルギー対応して頂いたのは感動致しました。 私1人のためにして頂い事に申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいになりました。 ありがとうございます。 おかげで家族と同じものを食べお祝いする事が出来ました。 またぜひ来たいと思いました。 次回は家族で食べれる物をシェアしながら美味しく頂きたいと思います。 本当にありがとうございました｡

久しぶりの家族旅行でお邪魔しました。接客、大浴場、お部屋、お食事と全て良かったです。特に夕食は、料理の出てくるタイミングや量も丁度良かったですが、すき焼きのお肉が特に柔らかくて美味しかったです。3つの異なるお風呂も堪能でき、広く眺めの良いお部屋で良い時間を過ごせました。また伺います。

お迎えの方から、売店、お食事の担当の方、みなさん接客は素晴らしかったです。（フロントは普通）お食事も夕飯はお腹いっぱいになりました。内容もいい食材を使われていて新鮮でした。朝食のバイキングはあまり変わり映えしない内容でしたが。 専用ラウンジはよくあるサービスでしたが、心遣いを感じる内容で満足しました。 お値段相応という感じです。 スマホの充電器を忘れてしまい、着払いでの郵送をお願いしています。 BSお願いのメールを送ってから３日経ちましたが、まったく返信がありません…済んだ客はどうでもいいのでしょうか(;_;)

お部屋は広々としていてゆったりほっこりのんびり過ごす事が出来ました。ラウンジではお酒とおつまみ。そして温泉まんじゅうはかぼちゃに栗、とても美味しくいただきました。温泉も露天風呂に、サウナに水風呂、とても良かったです。

花もみじの温泉も良かったですが、個人的には 鹿の湯の温泉が広くて気持ちが良かったです。 各温泉、ラウンジに無料のドリンクが用意してあるのもありがたかったです。 夕食の会席は味、ボリュームも丁度良く、 朝食ビュッフェはどれも美味しかったです。 無料の卓球やボードゲーム、本など色々 楽しました。