この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。

まず、夕食に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お食事の量や内容についてのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。また、お部屋にハンドソープがなくご不便をおかけしたことも重ねてお詫び申し上げます。こちらも速やかに対応いたします。

温泉についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。広い温泉でお寛ぎいただけたこと、光栄に存じます。清掃が行き届いているとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

接客についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。また、お子様に花火のサービスをお楽しみいただき、夏の思い出を作るお手伝いができたこと、何よりです。

またのご来館を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。

従業員の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。親切で礼儀正しい対応が、お客様にとって気持ちの良いものであったとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理の品数やボリュームがちょうど良かったとのご感想、大変嬉しく存じます。

また、温泉もお気に召していただけたようで何よりでございます。
「また来たい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。


一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

姉妹館含め一の俣の温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、スタッフの説明が重複し、お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘をもとに、スタッフ間の連携を改善し、お客様にとってより快適な滞在となるよう努めてまいります。

また、清掃面やスタッフの熱意についてお褒めいただき、ありがとうございます。
今後も一生懸命おもてなしをさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。

当館の自慢の温泉に「最高」のご評価いただきましたこと、光栄でございます。
また、お部屋でのご夕食、お子様用無料貸出グッズ、お庭での鯉のエサやり等、お子様とのご旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。

まだまだ至らない点も多々ございますが、また山口県へお越しの際は当館へも足をお運びいただけますと、幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また素晴らしいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

お風呂をお楽しみいただけたとのこと、光栄です。
次回はぜひ、夕食付きのプランでゆっくりとお部屋でおくつろぎいただければと思います。きっとご満足いただけるお食事を提供させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。

まずは、お部屋のユニットバスやお食事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
特に、朝食ののどぐろの大きさに関しては、再検討いたします。

温泉に関しては、スベスベのお湯をご堪能いただけたようで嬉しく存じます。
循環についてのご指摘も含め、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討いたします。

ホタル船のプランについてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ホタルの美しい光景をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢のトロトロの美肌湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事に関しても質量ともにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

次回も是非、また違った季節やプランでご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。

ホタルの乱舞には少し早い時期だったとのことですが、それでも楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。
自然の美しさを守り、お客様に喜んでいただけるよう、今後も地元の皆様と協力しながら取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、心より感謝申し上げます。

当館スタッフのご対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また温泉やお食事にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

サウナマットの交換についてのご意見、そして天ぷらの天つゆについてのご要望、ありがとうございます。これらの点に関しましては、今後のサービス向上のために真摯に受け止め、改善を検討いたします。

全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。今後とも、お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
朝食のみのプランをご選択いただき、ご自身のペースで温泉とお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、ホテル前の川でたくさんの蛍をご覧になれたとのこと、本当に良かったです。自然の美しさを感じていただけたことは、私たちスタッフにとっても喜びです。

またのご来館をスタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
自然を感じていただけ、ゆったりとした休日をお過ごしいただけましたこと、幸いでございます。
また、朝食・スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。


下関名物「ふく料理」や一の俣温泉名物「猪鍋」などのおすすめコースもございます。次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
四季折々の季節の風景を楽しんでいただけるかと思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

一の俣温泉グランドホテル　国満

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の快適な滞在をお手伝いできたこと、大変うれしく存じます。

当館スタッフのおもてなし、お料理へのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては今後少しずつですがメンテナンスを行い、よりおくつろぎ頂ける空間にしていければと考えております。
温泉の温度や匂いに関しましては、ご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討いたします。

次回は蛍を観にお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
また一の俣温泉のございます豊田町では、川下りをしながら蛍を鑑賞できる「ホタル舟」もございます。
当館でもご送迎付きのご予約が可能でございますので、ご検討いただければ幸いでございます。
この度は、口コミをいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

まだまだ至らない点は多々ございますが、今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
泉質へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

温泉の温度につきましては長くごゆっくり温泉をご利用いただけるよう、また小さなお子様にもご安心してご利用頂けるよう、40度～41度と少しだけ低めの温度設定となっております。
ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お料理、温泉へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

JR小月駅への無料送迎シャトルバスにつきましては、駅との取り決めの関係で現状ご変更が難しくなっております。
大変ご不便をお掛けします。

またトイレットペーパーの質に関するご意見、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

平素からのご愛顧、またこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃・温泉・お食事・サービスへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

決して洗練されたおもてなしとは言えませんが、
ゆっくりと温泉に入り、おいしいお食事を食べて、ほっと一息つける、
皆様にとってそんなお宿であれば、幸いでございます。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、精進してまいります。
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また「お部屋」「お食事」「温泉」「サービス」へのご丁寧なご評価、重ねて御礼申し上げます。
ソフト面・ハード面ともに、まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様のご期待を超えられる宿を目指しより一層精進してまいります。

この度は貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋