一の俣温泉グランドホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒750-0403山口県下関市豊田町一の俣湯の原15

• TEL

  083-768-0321

• FAX

  083-768-0538

• 交通アクセス

  小月駅（新下関駅より　山陽本線新山口行で約10分）から無料シャトルバス有（要予約）※予約が無い場合には運行しておりません

• 駐車場

  無料　１５０台　予約不要　徒歩０分

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  30室

• 館内設備

  • 喫茶
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • ゲームコーナー
  • 電気自動車の充電スタンド
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 貸切風呂１時間2,000円／利用時間　9：00〜21：00（要予約）
  • マッサージ　40分4,000円〜（要予約）
  • 加湿器・空気清浄機・ベビーベッドや哺乳瓶消毒グッズなどの貸出は事前にお申し付け下さい（無料）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • 加湿器
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間
  • 食堂

  • [夕食]
  • 部屋
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 家族風呂 天然温泉 ジャグジー 水風呂 
  • [泉質] アルカリ単純硫黄泉 
  • [効能] 関節痛 美肌効果 美容 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 現地にて入湯税150円が別途かかります。（販売中の宿泊料金には含まれておりません）
  • 貸切風呂をご希望のお客様は必ずご予約時に、ご希望の「種類」と「お時間」の第一希望・第二希望をお知らせ下さい。（ご予約状況によリご希望のご予約をお取りできない場合がございます）
  • ご夕食開始時間は17：30、１８：００、１８：３０、１９：００からお選びいただけます。
  • ご朝食ご利用時間は７：3０、7：45、8：00、8：15から当日お選びいただけます。
  • 小人・幼児のお客様のご夕食はプランとは異なるお子様食になります。一部プランを除き、ご朝食は大人の方と同じお料理になります。
  • 小月インターからは国道４９１（山道危険）を通らず、豊田町経由でお越し下さい。＊カーナビは４９１を示します。
  • お鍋物などご希望のあるお客様は必ずご予約時にお知らせ下さい。
  • お食事なしのプランをご利用のお客様は館内および周辺に、お食事を食べる場所や食物を買う場所がございませんのでご注意下さい。
  • お食事のアレルギーがある場合はご予約時にお知らせください。
  • 「入れ墨」・「タトゥー」などされた方の大浴場のご利用はお断りしております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 高齢者用料理への対応可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし