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一の俣温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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一の俣温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.51
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.60
  • 食事4.18
宿泊年月
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397件中 1~20件表示

総合5

AK7355さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

AK7355さん [30代/女性] 2019年08月19日 14:11:16

2019年8月17日に宿泊しました。
8歳と4歳の男の子がいるのですが、夕食も部屋食にでき、ゆっくり家族で食べることができ大満足でした。1時間貸しきりの家族風呂もオススメです。
手持ち花火のプレゼントもあり、子どもたちも楽しい夏休みの思い出を作ることができました。
スタッフのみなさんも、優しく接してくださり、とても安心して泊まれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【部屋食 × カップル限定】貸切風呂付き★1080円OFF!!秘湯の宿DE恋物語
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 23:49:55

とても美味しい料理を部屋で食べられて最高でした。
宿のスタッフも親切丁寧でよかったです。
お土産コーナーをもっと充実させたらいいな、と思いましたが全体的にみていいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
部屋食No1鮮度抜群!地魚7種・鮑・ふく・和牛ステーキと選べる鍋【 紫プラン 】
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合5

naochil8581さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

naochil8581さん [40代/女性] 2019年08月15日 15:48:29

当初大人3人子ども1人で予約していましたが両親が来れることになり、人数が増えても良いかとホテルに聞いたところ、まだ今なら最初より広めのお部屋が空いているのでそちらに変更致しましょうと言ってくれ、初めから好印象でした。
建物は少し古いですが、明るく清潔ですし、フロントの対応も好感が持てます。
夕食時間も変更をお願いしたり面倒な客ですみませんでした笑
食事がとても美味しかったです。サザエ大好きなのでお造りの美味しさが心に残っています。
温泉のある建物も風情があっていいですね。話題の打たせ湯も面白かったです。お湯の温度がちょうどよく、肌がツルツルします。
こちらの宿は従業員の皆さんがどなたも親切で接しやすかったことが印象的です。
また利用したいと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
部屋食No1鮮度抜群!地魚7種・鮑・ふく・和牛ステーキと選べる鍋【 紫プラン 】
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 23:59:57

4ヶ月の赤ちゃん連れでした。お風呂の備品はベビーソープまで揃っていて、とても助かりました。温泉の泉質もローションのようにとろとろ!とても気持ちよかったです。周りには何もないので翌朝はゆっくり宿で過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂無料★部屋食★【ファミリー】赤ちゃんと温泉へGO♪子育て応援プラン
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 18:51:24

場所が結構山深くだったので到着するまで不安でしたが、いいお宿でした。食事も美味しかったし、お風呂も最高!噂の打たせ湯も気持ちよかったです。子供には花火のプレゼントまであって、夜はギターライブ。言うことなしの一泊でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
一の俣温泉グランドホテル 2019年08月02日 19:00:14

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「言うことなし」のお言葉、大変嬉しく存じ上げます。
現在、夏休みの企画でお子様に花火のプレゼントをさせていただいております。
また、ギターライブにつきましては年間を通して、第2・第4金曜日に行われております。常連のお客様のファンも多数いらっしゃいますので、ぜひ当館をご利用の際には第2・第4金曜日にご利用いただければ、幸いです。

まだまだ至らない点も多数ございますが、これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】ワケあり★ふくプラン~ふくさし・ふくちり・ふく雑炊・ふく唐揚げ・ヒレ酒
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 13:52:44

あまりのお湯の良さに、仕事の疲れを癒そうと先月に続いてお邪魔させて頂きました。今回お湯の良さはもちろんですが、お料理に感激しました! 鍋プランで「ふくちり」を選んだのですが、鍋がメインで期待してなかったふくさしが思いのほか、量・質ともに大満足!雑炊までふくを満喫できました。本当に美味しかったです!!しかも宴会場だと思ってたところ、個室をご用意くださり、ゆっくり食事を楽しめました。ありがとうございました。温泉の質の良さは勿論、お料理も、お部屋もゆっくりでき、このお値段は安すぎますね!(笑)毎月行きたいお宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
一の俣温泉グランドホテル 2019年07月19日 16:05:11

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
日頃のお疲れをお癒やし頂けたようで、大変嬉しく存じ上げます。
温泉へのお褒めのお言葉、またお料理へ「感激」のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。料理長も「感無量」とのことでございます。
今回大広間ご利用のお客様が少数組様でございましたので、個室をご準備させていただきました。
今後もお客様へご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、より一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【名物猪鍋】or【ふくちり】会場食でお得♪ ほっこり選べる鍋プラン ※お鍋はご予約時にご指定ください
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 23:35:58

貸切風呂が最高に気持ち良かったです!またいきたいと思います!珍百景に出た話題のお風呂も最高でした!
ご飯も美味しく、サービス対応も素晴らしかったです!
離乳食があり我が子も美味しく食べ、赤ちゃん用が揃ってたのが本当に助かりました!
家内と我が子と楽しめました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
一の俣温泉グランドホテル 2019年07月13日 17:00:17

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお子様とのご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じ上げます。
当館では「お子様連れ歓迎の宿」をもっとうに、小さなお子様とご旅行のお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進しております。
まだまだ至らない点は多数ございますが、今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同、試行錯誤を繰り返しながら努力してまいります。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間をいただき口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂無料★部屋食★【ファミリー】赤ちゃんと温泉へGO♪子育て応援プラン
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合5

ダイスケ19690509さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

ダイスケ19690509さん [50代/男性] 2019年06月27日 18:34:02

6月25日に宿泊しました。これまで十回近く利用させて頂いてます。
男の一人旅を、いつも快く受けて下さり、とてもありがたいです。

お風呂は、トロトロのお湯で、化粧水に浸かってるような気分で最高!
食事も魚介類、お肉と色々な味が楽しめて最高!
スタッフの皆様の接客も最高!

本当にオススメですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月29日 15:46:07

平素より一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉、お食事、サービスともに「最高」のお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。
お料理につきましては、現在「黒豚のしゃぶしゃぶ」を中心とした夏の会席コースとなっております。
9月より秋の会席コースを予定しておりますので、ぜひまたご来館いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間をいただき、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】下関・宇部ランキング1位の名湯を楽しめる~癒しの一人旅プラン
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 16:51:25

以前はお湯がもっとトロトロだったような、気のせいかなあ??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月04日 00:00:40

この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉についてでございますが、pH値自体は以前に比べ9.65から10.00へと上がってはおります。
しかしながら、pH値も日々若干の上下がございますので、それが今回トロトロの肌触りに影響を与えてしまったのかもしれません。
ご期待を下回ってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【名物猪鍋】or【ふくちり】会場食でお得♪ ほっこり選べる鍋プラン ※お鍋はご予約時にご指定ください
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合2

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 15:48:07

何かにつけてもう一つ足りないように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月03日 23:46:27

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在にご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのサービスの在り方、食材選び・調理方法を含めたお料理コースの見直しを行いワンランク上の快適なご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】1000円OFF!【部屋食】鮮度抜群!地魚7種・鮑・ふく・和牛ステーキ【 紫プラン 】
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 04:10:49

湯が良かった、食事も美味しいあの金額ならお得だと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月03日 23:39:22

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉・お食事にご満足いただけましたこと、大変うれしく存じ上げます。
当館の自慢のお料理コースでは、下関名物のふく料理のほか、新鮮な地魚・鮑を贅沢に使った会席もございます。次回ご来館の際にはぜひご堪能くださいませ。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】のんびりゆったりお得に泊る★会場食で旅館の会席料理を!【タイムセール】
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 00:13:51

スタッフの方々のサービスごとても行き届いており良かった
温泉も湯も気持ち良く、あの値段でアワビが出たのはビックリ!満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月03日 23:32:49

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「満足」のお言葉、スタッフ一同うれしく拝読させていただきました。
今後もより良いサービス・お料理のご提供を目指しスタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【部屋食 × カップル限定】貸切風呂付き★1050円OFF!!秘湯の宿DE恋物語
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 14:12:21

喫煙者か禁煙者か聞いて貰いたかっか、部屋の畳が焦げてるし 何となく臭い。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月03日 23:21:38

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご予約時にご配慮が足りませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、当館では禁煙室が特別室1室・通常和室1室のみとなっております。
今後はご予約時のご案内・消臭清掃方法などのほか、禁煙室の増室も含め検討したいと存じ上げます。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
無料送迎バスも★【部屋食 × 50歳以上限定】国産とらふく使用~美味少量のこだわり会席+特典付き
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合3

とにうぼうさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

とにうぼうさん [40代/男性] 2019年04月09日 03:28:53

フロントの対応は好印象で良かったです。
珍百景を見て予約しましたが打たせ湯?は普通。
お風呂はそれほど大きくはないですが
宿泊客が少なかったのかほぼ貸切状態でゆっくり入れました。
ただ窓を閉めていても工事?の音がとてもうるさく、ゆっくりできません。
夜には静かになりましたが、早い時間からチェックインしてゆっくりするなら、
おすすめできません。近くにコンビニや食事をするところが無いので注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月03日 23:15:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またフロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
打たせ湯はご利用のお客様からご投稿があり、ナニコレ珍百景に認定されました。
ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また道路の拡張工事の音につきましても大変ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お食事につきましては、当館からですと車で15分ほどの場所にコンビニやお食事処がございます。
次回ご利用の際はそちらをご利用頂くか、ご夕食付きのプランをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり客室】とろっとろの美肌温泉を満喫♪1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【6畳和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 17:43:15

食事がとてもおいしく、温泉も泉質がよく、特に露天風呂が最高でした。
和室でしたが、掃除も行き届いており、スタッフの対応も丁寧でした。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月03日 22:05:44

この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたこと、大変うれしい限りでございます。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり客室】ゆったり♪素泊まりプラン(夕食・朝食なし)
ご利用のお部屋
【6畳和室】

総合4

こと姫のじーじさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

こと姫のじーじさん [60代/男性] 2019年03月21日 17:54:50

夕食のふくちりは、さすが下関というほどおいしかったです。朝食も和食膳でゆっくり食事できました。温泉は肌にしみこむようで体の芯まで温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月03日 22:31:22

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理、温泉ともにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
今回ご利用いただきましたプランはお鍋をメインにしたお料理コースとなっております。当館では本場下関のふくのほか、瀬戸内海・日本海の新鮮な地魚を使ったお造りもございます。次回ご利用の際にはぜひご堪能下さいませ。
温泉はごゆっくりお入りいただけますよう、若干低めの温度に設定されております。ご満足頂けたようで、幸いです。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点が多くはございますが、お客様の声を胸により良いホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【名物猪鍋】or【ふくちり】会場食でお得♪ ほっこり選べる鍋プラン ※お鍋はご予約時にご指定ください
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 20:00:11

大変気持ち良く過ごさせていただきました。特に風呂と朝夕の食事は満足出来ました。ただ一つ言わせて貰うなら、部屋の暖房調整が強弱しか無く残念に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
一の俣温泉グランドホテル 2019年06月03日 21:54:56

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉、お食事ともにご満足いただけたこと、大変うれしく存じ上げます。
しかしながら、お部屋の空調設備につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
少しずつではございますが、お部屋など設備の改善に努めてまいります。
この度は大変貴重なご意見を承りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【名物猪鍋】or【ふくちり】会場食でお得♪ ほっこり選べる鍋プラン ※お鍋はご予約時にご指定ください
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合4

離島ランナーさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

離島ランナーさん [60代/男性] 2019年03月04日 01:42:12

温泉は過去にも来たことがありやはりいいです。一ノ俣グランドホテルの風呂も入れるようでしたが、出発前に気づき入れませんでした。きちんと案内していただければよかったとは思いますが、個人的には大満足です。スタッフの応対も凄くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
一の俣温泉グランドホテル 2019年03月22日 21:33:31

この度は一の俣温泉グランドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
姉妹館への湯めぐりのご案内がございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速ご案内を担当するスタッフと相談致しまして、館内のご案内に姉妹館への湯めぐりのご説明を取り入れさせていただきました。
まだまだ至らない点は多数ございますが、今後もスタッフ一同より一層精進してまいります。
この度は貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定★【ポイント10倍×部屋食】支配人オススメ!ふくプラン【国産とらふく刺し2倍】
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

総合3

ジャニス7946さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

ジャニス7946さん [70代/男性] 2019年02月24日 17:41:19

夕食はいまいちでした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
一の俣温泉グランドホテル 2019年03月22日 21:21:43

一の俣温泉グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足頂けなかった点、心よりお詫び申し上げます。
この度ご利用頂きましたプランはご宿泊代金をお安くした分、お料理のコースを抑えたプランとなっております。
当館の人気のお料理コースのご宿泊プランと致しましては、鮑や河豚、和牛のほか新鮮な地魚を贅沢に使った『紫プラン』や下関名物ふぐ料理を満喫できる『支配人オススメ!ふくプラン』などがございます。
次回ご利用の際にはぜひお試し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【平日限定×会場食】日頃の感謝を込めて☆山口県民限定 1泊2食プラン~特典付き
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 00:47:10

初めての山口県旅行で利用させていただきました。温泉はとても柔らかいお湯で何度も入りたくなるとてもいい温泉でした。お部屋からもお庭が見え静かでのんびり過ごせました。スタッフの方々の対応がとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
期間限定★【ポイント10倍×部屋食】支配人オススメ!ふくプラン【国産とらふく刺し2倍】
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

397件中 1~20件表示

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