小中学生の子どもと初めて利用させて頂きました。 昭和にタイムスリップしたような館のレトロな雰囲気が最高でした。 ビュッフェの食事もおいしく、お部屋の清潔感もあり、謎解きや仲間カード集めなど館内を回遊させる工夫もあり、最初から最後までたのしめました。 アカオのロゴにも魅せられて、Tシャツをはじめ、たくさんのグッズも購入してしまいました！ また数年後に子どもたちと一緒に訪れたいです。
チェックイン前にお伺い →フィッシング ・今回は少し波も高く釣れなかったけど、 その前にやってた方は3匹程つれてた！ スタッフの方もとても優しく丁寧だった。 →サイクリング ・小学低学年の子供は自転車が大きすぎて 乗れなく断念。 小学高学年は初の電動自転車でウキウキ！ 道が狭く、段差も多い上に暑くて30分で 引き返した →チェックイン →プール ・室内プールで大きくないが、オーシャンビュー →温泉 ・何ヶ所もあり特にインフィニティ露天風呂は 朝一入浴したが最高だった。 →夕食朝食バイキング ・種類も豊富で朝と夕ではもちろんメニューも違って、 美味しかった！！ 朝にあったフレンチトーストが忘れられないくらい美味しかった トータルして大満足！また行きたいです。
女子3人旅で利用させて頂きました。私達はオーシャンの方だったので車を徒歩5分くらいの駐車場まで停めに行かなくちゃなのでちょっと大変でした。 けどマイクロバスで送迎可能。 チェックインは平日でもあったのでスムーズ。 部屋はシンプルな和室。目の前海で景色は最高。 大浴場はインフィニティの風呂が最高でした。 他のは至って普通の大浴場。 1番楽しみにしてた夕飯は会場の広さに圧巻。 種類も今まで泊まったホテルで1番。 席は来た順番で割り当てられる感じ。 私達は予定時間の2分すぎくらいに行ったのですが階段を数段登った少し高い位置の席に通されました。 席同士に適度な距離があって落ち着いていて良かった。 もしかしたら、予定時間より少し遅く行った方が落ち着いた席に通されるかな？あとは人数とか。 その辺は運次第かな。 夕飯食べたあとは別館まで館内を散歩がてら歩いたり、とにかく飽きないです。 また行きたいと思うホテルでした。
花火大会に合わせて6畳の和室に宿泊。 チェックイン時に「花火が見えるお部屋です」と案内あり。前の方は「花火が見えにくい部屋なので鑑賞スペースの利用をお勧めします」と説明されていました。 元々10畳のお部屋はまっすぐ前に花火が見えるのを知っていたので6畳のお部屋を取った時点で期待していなかったものの、斜めからの眺めでしたが、花火自体幅があるので大迫力でした！ ビュッフェもプールも温泉も利用しましたがどれもよかったです⭕️ 強いて言うならダニにめっちゃ刺されたことぐらいです💦 気になる方は改装した部屋や対策をお勧めします。
今回は露天風呂に期待して初アカオさんに予約しました。期待通りに景色が最高でした！ お食事は朝夕バイキングでした。海鮮もたらふくいただけて大満足です。 お部屋は歴史を少し感じましたが、まぁ許容範囲と言うところでしょうか。 また露天風呂に入りに行きたいと思います。
遠い昔、祖母と一緒に来た思い出のニューアカオ。土日の一泊。 熱海駅周辺は混雑していましたが、ホテル内ではおかげさまでゆっくりできました。 特に母の希望でフレンチコースを選びましたが、どのお料理も美しくて美味しく、とても優雅な時間を過ごせました。 温泉は人気のスパリウムニシキが最高で、早朝の入浴時にみた朝日が素晴らしく、ずっと見ていたい風景でした。 朝食も美味しかったのですが、あじの干物が大きく身も厚くて立派で、食べ応えがありました。 海を眺めながら、おなかいっぱい。 朝から幸せな気持ちでスタートできました。 また機会を作って伺いたいです。
夕食は「舞扇」でいただきました。スタッフの方のサービスがとても丁寧で、細やかな気配りが随所に感じられ、居心地よく過ごすことができました。コースのお造りは新鮮そのもので、盛り付けはまるでフレンチのように上品で美しく、目でも楽しめる内容でした。中でも印象的だったのは、とうもろこしの擦り流しです。優しい甘さと滑らかな口当たりで、思わずおかわりをお願いしたくなるほどの美味しさでした。一方で、お酒についてはインバウンド向けの価格設定になっているようで、なかなか手が出しにくく、その点は少し残念に感じました。 お部屋はリノベーションが行き届いており、清潔感があって快適に過ごせました。今どきのホテルではなかなか見られないほどアメニティが充実していたのも嬉しいポイントです。夜には窓から満月を眺めることができ、贅沢なひとときを味わうことができました。館内のあちこちに昭和レトロな雰囲気が残されていて、それが古臭さではなく、むしろ味わい深い魅力として感じられたのも印象的でした。 娘の誕生日ということで、アニバーサリーの装飾やお部屋にケーキをサプライズで準備していただいたり、申し分ないサービスでした。 お風呂は館内に3箇所用意されていましたが、それぞれのスペースは少し手狭に感じました。数の多さは嬉しい反面、もう少しゆったりできるとさらに満足度が上がりそうです。 朝食は「レストラン錦」に変更していただきました。広々とした会場での食事を楽しみにしていたのですが、窓がカーテンでしっかりと閉め切られており、せっかくの景色を眺めることができなかったのは残念でした。また、会場が広い分、料理を運ぶのが大変で、配膳に少し時間がかかってしまいました。 全体を通して、施設の規模に対してスタッフの人数はやや少なめな印象を受けましたが、それでもサービスは細部まで行き届いており、その丁寧さには驚かされました。昭和レトロな趣と、リノベーションによる現代的な快適さが上手く同居している、個性的で魅力のあるお宿だと感じました。 次回はプールなどもぜひ楽しみたいと思います。
バイキングのお刺身も新鮮で、ライブキッチンで焼いていただけるステーキもとってもとっても美味しかったです。 天ぷらもカラッと上がっているし、個人的には、ラザニアがとても好みでした。 デザートも種類豊富で小さなドーナツは、ディスプレイの仕方も可愛かったです。 何も食べてもおいしくて、バイキングとは思えないほどでした。 お風呂は、インフィニティの露天風呂が最高でした。 朝日を浴びながら入るインフィニティ露天風呂は、眩しいんですが、とても気持ちが良かったです。 ただ、館内が広いので移動が大変でしたが、全体的に満足でした。 また、伺いたいと思います。
オーシャンウィングへ泊まりました。 部屋のコンセント等設備には古さを感じますが機能面では問題ないうえ室内で過ごす時間はあまり長くないので不便することは全くありませんでした。 部屋は3階だったため客室からの眺めは普通でしたがフロントや宴会場からの眺めはとても良かったです。 夜朝のビュッフェは満足度も高かったです。 また泊まりたいと思います。
リニューアルされた館内はレトロ感満載で子連れでもとても楽しく過ごせました 食事は新鮮な海鮮がたくさん食べられて満足です！ ただ、朝の朝食受付スタッフの態度だけが接客を☆3にしてしましたした。 朝のおはようございますもなし、イヤモニか何かで話しながらの流れ作業客が朝食券を渡しても何もアクションなしの接客だけはマイナスでした とてももったいないです。とても素敵なホテルなのに、、、
お部屋のすぐ外は海でした！本当に船に乗ってるみたいな立地です。朝日も綺麗に見えて、連絡通路のところにあるスパは朝に入りましたが、海と繋がっているなような観覚になります。夜景も綺麗で非日常を味わえました。夜ご飯はお肉、お刺身がとにかく美味しくてリピートしました！デザートはフルーツや白玉などもありましたが、ケーキやプリンなどの作られているものが特に美味しかったです。全体的に満足度が高いです！ただ、ホテルの中では、カラオケや卓球は予約が空いていれば追加料金で遊べます。ホテルの規模的に夕方以降に夕飯、お風呂以外で遊べるアクティビティが少なかったです。キッズルームは小さい子向けで、うちは楽しく時間を過ごせました。卓球は予約ができたのでやってみましたが、もっとたくさん卓球台を置いて、たくさんの人が遊べるようにしたらホテルの規模に合ってると思います。泊まった時は1台だけでした。海のアクティビティが波の高さによってできないとホテルの中の施設がすごく混みます。
チェックイン前の14時ぐらいに、ホテルに到着。 すぐに受付をしてもらえて、お部屋にも入れました！ 夕食は、噂通り、豪華でした。 あれこれ食べたいぐらい種類が豊富で楽しかったです。 花火大会もお部屋から見ることが出来て、とっても良いロケーションでした♪ 次の日も、荷物を預けて、オーシャンプールを楽しめて、終わりには温泉で冷えた身体を温められて、サービスがとっても良かったです。
前からずっと泊まりたかった熱海を代表するクラシック旅館 メインダイニングのレトロな雰囲気と圧倒される空間での食事は格別でした 飲み放題でしたが、ビールの他にスパークリングワインも飲めて良かったです。 温泉も3箇所ありましたがオーシャンウィングの15階の温泉が一番良かったです。 夏休みということもあって熱海駅からの無料シャトルバスはとても混雑しており、一回では乗り切らず次のバスに乗りました。 熱海城は近く歩いて20分くらいで行くことができますが、上り坂が結構きついので注意が必要です。
花火大会の日に、オーシャンウィングのお部屋に宿泊しました。 海も花火も目の前でみれて、最高でした！ 食事もおいしくて会場が豪華で、キッズパークやプールも充実していて、子連れなら館内だけでも充分に楽しめました。 今度は連泊したいです。
2回目の宿 泊、前回はオーシャンに泊まったので今回はホライゾンに泊まりました。 ベッド3台ある部屋でしたが、広くて綺麗で山側から高い位置で海が一望できてとても良かったです。夕食バイキングのお肉も相変わらず美味しかった。ホテル内が広いので、子どもも退屈せず過ごせました。
食事の会場があまりにも素晴らしく、今まで泊まったホテルの中で圧倒的1位でした。窓から見える錦ヶ浦の断崖景色は思わず見入ってしまいました。バイキングも食べきれないほど種類が豊富で、特にステーキは柔らかく、息子が10皿程おかわりしていました。朝食のフレンチトーストも絶品でした。ホテルのデッキから釣りをしたのも最高の思い出です。釣ることはできませんでしたが、海の上に建つホテルだからこそできるロマンに酔いました。部屋やお風呂から見える景色も本当に素晴らしく癒されました。熱海に行く際にはぜひまたお世話になりたいホテルです。
3世代旅行、お世話になりました。 下は小学一年から、上は75歳までの11名。 広いキッズルームは子供たちが大はしゃぎ！ 和室のロイヤルルームは、広々の和室からの絶景に、落ち着いたベッドルームがついていて、大人たちがゆっくり過ごせました。 広くて崖が絶景なレストランではどれもとても美味しい地魚なお酒、ライブキッチンと…大人も子供も楽しめ、常に使用後の食器を片付けてくれるので、ゆったり食事を楽しめました。 アクティビティが充実していて、海のプールは無料でライフジャケットが着いてきて、安全にシュノーケルを楽しめました。 イカやフグ、たくさんの魚が見れました。釣りは釣果1匹だけでしたが、初の海釣りを孫と祖父で楽しみました！ガイドさんが丁寧で熱意が伝わってきて、またやりに行きたいです。 チェックアウト後も海プールで遊べ、更衣室や温泉が利用でき、助かりました。 また、祖父母が子供たちが海で遊んでいる間、無料の休憩室15、2階で無理にてウェルカムドリンクを飲んで待てたのも、暑い夏にとても助かりました。 母は、露天風呂からのはじめてのムーンロードに感激していました。(写真は廊下から撮影しました） 残念だったのは、キッズルームについていた、キッズパーク？無料が、対象年齢が幼すぎて利用しなかったので、代替え案があれば良かったです。 夏の素敵な思い出がたくさん作れました。 ありがとうございました！！ たとえば駄菓子500円引換券や、アクティビティ補助券など…
着いてからはお決まりの（ホテルニューアカオ）の写真！受付すぐのドアからバルコニーへ行けばあります。景色もサイコー！ 夕食は広大なフロアでの夕食。品数もあり満腹 静岡ならではの食材を使っていたりして 好印象。 館内は至る所に目を引くものがありつい、見入ってしまいます。広くて歩く距離はあるかもしれませんが探索するのも醍醐味ですよね！ 朝早く起きてからの、、 部屋からの朝日！半端ないです 下を見ると海の絶景、癒されます 写真にはありませんが、 朝風呂スパニウム超おすすめ！ 朝から雄大な景色でひとっプロ 一方で 部屋のアメニティが少なかったように感じます。 6人などで泊まる時はもう少し広くて お洒落なお部屋があるといいかな。
平日に行ったのがよかったのか、私達のようなカップルはあまり見かけませんでした。それが逆に良かったです。バイキングなども周りは老夫婦や家族ずればかりでした。お魚ばかりで本当に美味しかったです。温泉はさすがに混雑していましたが気持ちよかったです。中でも1番良かったのは客室で窓を少し帰ると波の音が聞こえてくる点。真夏は虫などの影響がどうかわかりません（ ; ; ）オーシャンウィングの宿泊しましたがお部屋も清潔でした。また行きたいです！
はじめてニューアカオに宿泊しました。 当日はあいにくの天気でしたが、小学生の妹は屋内プールで泳げて楽しそうでした。 お風呂は2つ入りましたが、どちらも海の音が聞こえて気持ちよかったです。 ごはんはブッフェ。とても広い会場でびっくりしました。 和も洋もあって美味しくて食べすぎました。 朝ごはんは、会場に入るまでにけっこう待ちました。 部屋は綺麗でしたが、空調が昔ながらのものであまりきかず、暑かったです。 部屋着は浴衣ではなく、写真のようなものではだけたりする心配もなくよかったです。 次はホライゾンに泊まってみたいです。
