この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
早速ご投稿いただきありがとうございます。
当館は2023年5月27日にリニューアルオープンし、1年5か月が経過いたしました。
綺麗に維持できているのは、ご宿泊いただきました皆様に館内を綺麗に使用していただいている証拠だとスタッフ一同感謝しております。
また京都にお越しの際はRYOKAN GINKAKU KYOTOにお立ち寄り下さいませ。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部　小林

この度はRYOKAN　GINKAKU　KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
当館のサービスや館内につきましてもお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
当館の大浴場は4つございましてそれぞれ壁やタイルなどに異なる素材を使用しており、こちらは日替わりでお楽しみいただけます。
また京都にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO　フロントデスク

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOをご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応がお客様の印象に残ったことは大変光栄に存じます。
“京都ならでは”“旅館ならでは”と感じていただけるよう努めております私どもとしましては、RYOKAN GINKAKU KYOTOがお客様の京都旅行の思い出に末永くとどまることを願っております。

これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一丸となってより良い旅館作りを続けて参ります。
また京都にお越しの際に当館を思い出していただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
RYOKAN GINKAKU KYOTO
フロント　内山

この度はRYOKAN　GINKAKU　KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるご宿泊施設より当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

この度はごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
館内やスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂き大変励みになります。

ご夕食も器と料理の調和を大切にした、料理長こだわりのお料理をお楽しみ頂けますので、
また機会がございましたらぜひご堪能下さいませ。

昨年5月にグランドオープンを迎え、頂きましたご投稿がスタッフ全員の励みであり、
お客様にご満足いただけるサービス追求への貴重なご意見でございます。
今後もお客様にご満足いただける、そしてまた泊まりたいと思っていただけるような
旅館を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
フロント　山本

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切な卒業旅行に当館をお選びいただき、感謝申し上げます。
8名様でご利用いただきましたが、なかなか8名1室で泊まれる宿はなかったかと思います。
卒業旅行やグループで1室にお泊りいただけるようデラックスタイプのお部屋は6室ご用意しております。

「ステキな卒業旅行の1ページになりました」と最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちになりました。

これからもお客様に気持ちよく滞在していただけるよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部　小林

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設から当館をお選びいただいたこと、併せて御礼申し上げます。

滞在にご満足いただけたと聞き、素敵な思い出づくりのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
当館のスタッフは、おもてなし検定に合格したスタッフも多く、お客様に喜んでいただけるためにできること、また「サービスとは何か？」を常に追及しております。
昨年にリニューアルオープンを果たした当館ですが、これまでのいわゆる「旅館」のイメージとは、少し違う印象を持たれたかもしれません。
お部屋でおくつろぎいただけることはもちろんですが、私たちスタッフはお客様にご満足いただけることが一番の励みでございます。

また次回も当館を選んでいただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
お忙しいなかこのような評価をいただけたこと、厚く御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


RYOKAN GINKAKU KYOTO
フロント

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、併せて感謝申し上げます。

当館は2023年5月27日にリニューアルオープンし、客室の防音設備や木の温もりを感じていただき、お客様皆様に気持ちよくご滞在いただけるよう建て直し致しました。

京都駅烏丸口より徒歩4分の好立地にございますので、夜の食事処もたくさんあったことと想像致します。
フロントでもスタッフおすすめの飲食店等ご案内しておりますので、次回ご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部　小林

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は和室メインの施設でございますので、多くのお子様連れのお客様にご利用いただいております。

年越しそばについてですが、アレルギーのお客様でも召し上がっていただけるよう改善・検討させていただきます。

貸切風呂につきましても先着順でのご案内となりますが、ご満足いただけたようで安堵しております。

また京都にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部　小林

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOにご来泊いただき、誠にありがとうございます。
また京都駅前に多くの宿がある中、当館をお選びいただき、併せて感謝申し上げます。

ウェルカムドリンク提供の際にお出ししている焼き菓子ですが、当館のパティシエが手作りで毎日焼き上げております。
早速パティシエにもお客様の声を伝えさせていただきます。

スタッフのサービスについてですが、人によりバラつきがあり大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員がおもてなしの心を持ち、気持ちいい滞在となるよう日々精進して参ります。

また京都にお越しの折には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

RYOKAN GINKAKU KYOTO
宿泊マーケティング部　小林

この度はRYOKAN GINKAKU KYOTOをご利用下さり、誠にありがとうございました。
食事・部屋ともにご満足いただけたと聞き、安心いたしました。
また、貸切風呂もご利用いただき、ありがとうございました。

当館は今年5月にオープンしたばかりで、まだまだ至らない点や課題があり、より良いサービスをご提供できるよう全ての部署で日々邁進しております。
このような評価をいただけたことを励みにし、今後も頑張って参ります。

末筆になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただいたこと、深くお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。


RYOKAN GINKAKU KYOTO
フロントデスク