クチコミ

駅近で利便性の良い立地にあります。受付が初心者マークを付けてるスタッフさんでしたが、一所懸命な感じが伝わってきて、対応もよく、気持ちよく過ごすことができました！ 楽しみにしていた朝食が思っていたよりも豪華で、味もとても美味しかったです。 お部屋や館内は清掃が行き渡っており、お風呂も脱衣所や洗い場に清潔感があって快適でした。 とても良い時間を過ごさせていただきました。また機会があれば是非利用させて頂きたいです。

京都駅からも近く、荷物の事前預かりやフロントスタッフさんの丁寧な接客でチェックインできました。 館内もリニューアル後とのことでとてもきれいで、大浴場も男女それぞれ2か所あり気持ちよく宿泊できました。 また京都宿泊の際には利用できればと思います。

駅近なのに混んでなくて、全体的に清潔感があって良かった。 お風呂は大浴場があって良かった。 コーヒー無料サービスとウェルカムドリンクもあって、サービスが良かった。 ただ、布団敷きが18時半からと言っていたのに、20時半になっても来なくて、結局自分たちで敷いて寝た。 今後のためにも、幼児は18時台、19時台に寝る子もいるということをインプットしてほしいと思った。

受付の方がとても丁寧に迎えてくれました！ 部屋は広く、布団も毛布も清潔でくつろいでテレビが見られました。 また、朝食が想像していたより豪華で、朝から幸せな気持ちになりました！ ただ、大浴場のお湯が熱かったので、長く入れなかったのが残念でした…

一人旅でしたがこんなに駅近で、広くて綺麗な和室を占領出来て最高でした。朝食も頂きましたが焼き魚、湯豆腐、お漬け物等どれも美味しくてご飯が足りずにおかわりしました。ウェルカムデザートも嬉しかったです。また機会があれば行きたいなと思いました。

とても清潔感があるホテルでした。 アメニティも充実しており、不自由なく過ごすことができました。京都駅に近く、立地も良いので、おすすめです。

おもてなしのお茶と生八橋が良かったです。また、部屋も綺麗で快適に過ごせました。朝食もおかずが多彩で美味しかったです。

対応もご丁寧でゆったり過ごせました。

接客態度が良く、とても気持ちが良かったです。

京都駅から歩いて数分の距離にあり、施設も綺麗でサービスが充実していて、とても満足できました。

予約の際に2泊とも朝食‐夕食付きにしたものの、申込みをした観光プランが夕食付きだったのを直前になってから宿に伝え、こちらの不手際のため宿泊代はそのままで夕食の用意だけしなくて良いですと伝えた所、写真のようなおつまみとデザートの入った可愛らしいお重をお部屋にご用意下さって感激しました。 開けてみると「小さな京都」と言った感じのビジュで少し戴いて見たところ美味しく翌日の食事に俄然期待が増しました。 そして期待を裏切らず翌日以降の朝食‐夕食も本当に素晴らしく美味しくお食事は最高でした！ ですが、、、お部屋をユニバーサルルームにしたからなのか、連泊の荷物をスーツケースから出して仕舞う棚や引き出しがなく、かと言ってクローゼットが広いのにハンガーが少なくコートを着る時期だとハンガーがもう少し用意して頂きたいですね。 また、スリッパがとても残念！ 茶色の履き古した旅館のスリッパ感があり、歩き疲れた脚にはとても残念なスリッパでした。バスルームにあるスリッパの方が新しく履き心地が良かったです。 それから、2泊した事で1泊目とのお部屋のアメニティに違いがありました。 1泊目は湯上りソックスがなく、2泊目は用意されていた。 1泊目にはあった洗面所のうがいコップ＆ソーサーが2泊目には無く、フロントに言って持ってきてもらった。 外国人の方がお掃除に入る事もあると思いますが、この様なバラツキが無いようチェックシートを用意することをご提案します。 個人的にはスリッパの気持ち悪さを軽減させるためにも、有るなら1泊目から欲しかったとつくづく残念に思いました。 色々気になったことを書きましたが、お食事と、フロントの方の対応、疲れた身体を癒す大浴場、駅からのアクセスの良さなど、高評価な点もあり全体としては泊まって良かったお宿でした。

リニューアルされていて気持ちよかったが、部屋に鏡がないとか、洗面設備が狭すぎるとか、部屋に設備説明書や全館の配置図がないとかの問題があった。また料理はおいしかったが、種類が多く小ぶりなのがきになった。

お部屋もきれいで、食事と大浴場付きの旅館でこんなきれいとおもいませんでした！

建物も部屋も清潔感がありとても気持ち良く過ごせました。

きれいで広い和室でのんびりできました。 ロビーのラウンジでクラスの底から注ぐビールが５００円で飲めておつまみに胡椒マヨおかきもいただけて良かったです。

突然の帰省のため、駅チカの宿泊先を探していたところ、こちらと御縁ありました。突然の利用だったので、何も期待していなかったのですが、とっても綺麗な施設で、子どもらとともにビックリしました。価格は少しお高めかな？と思ったので総合は「４」です。素泊まりだったので、お食事は評価不能、サービスも全てを満喫してないと思うので「普通」にして、ごめんなさい。 お風呂の評価「普通」は、部屋にも入浴時間などの案内チラシがあるとよいな〜と思いました！

子供2人と一緒に泊まらせて頂きました。フロントの方も食事の担当の方もとても丁寧で感じが良く気持ち良く過ごす事が出来ました。ウェルカムドリンクとクッキーも嬉しかったです。夕食のすき焼きや朝食もとても美味しかったですし、大浴場も綺麗でゆっくり入る事が出来ました。立地も駅からすぐで申し分なく、初めて泊まらせて頂きましたが、また次回も是非伺いたいと思います。ゆったりとした時間をありがとうございました。

夕食は食べ放題のすき焼きだけでなく、アワビや刺身の提供もありました。アワビが本当に美味しかったです。すき焼きの肉も食べ放題とは思えないほどの質でした。 部屋も4人で利用したのですが、大きい部屋で快適に過ごせました。 立地も良いので駅までも近く、周りにはコンビニや飲食店など多数あります。ホテルの近くにパーキングも数カ所あるので、車利用の方でも心配いりません。 京都に行く機会があればまた利用したいです。

駅からも近く、接客が皆様感じ良く、和室の部屋も綺麗でした。 女性用の大浴場の浴槽は中くらい大きさの湯舟が一つで、23時過ぎに入ったらぬるかったのが残念でした。 料理に関してですが、小鉢の盛り方が上品すぎるような気もします。 とても細かく切られて品数が多いせいか、なぜか試食会場を彷彿してしまいました。 色々味わえるのは嬉しいのですが、もう少し工夫があったらと思いました。 私が上品な食事に普段縁遠いので、このコメントはお気にされないで下さい。